Как восстановить сим-карту "Мегафон": советы по восстановлению номера

Как восстановить сим карту Мегафон?

Публикация обновлена 13.12.2021 г.

Многие пользователи сотовой связи очень небрежно относятся к своим мобильным устройствам, в которых установлена сим карта оператора, предоставляющего упомянутые услуги. Порой, они пользуются простым телефоном, который то забывают на работе, то швыряют по комнате и через некоторое время просто не могут его найти.

Телефон потерян, а вместе с ним и Ваша сим карта, на которой, скорее всего, были сохранены все контакты Вашей записной книжки, важные СМС-сообщения и еще много чего, включая Ваш собственный номер, в случае если сим карта оформлена именно на Вас

Некоторые в панике начинают искать, кто-то льет слезы по утраченной симке, но в этом случае важно знать, что любую сим карту у любого оператора связи можно восстановить и, как правило, бесплатно

Вышеперечисленные ситуации не единичны, существуют и другие проблемы с работоспособность симкарты – ее заблокировали, так как Вы ей долго не пользовались, а Вы ее недавно нашли на запыленной книжной полке. Или же, бывает и такое, что Вы очень долго ее использовали и она пришла в негодность, но Вы совсем забыли, что она оформлена не на Вас. Что же делать в этом случае и как быть, если Вы столкнулись с такой ситуацией? Сейчас мы рассмотрим все варианты более подробнее.

Как восстановить сим карту Мегафон?

Существует сразу несколько возможных ситуаций, в следствии которых Вам придется пройти процедуру восстановления сим карты:

1. Если долго не пользовался и ее заблокировали. Очень много таких случаев происходит в наше время. Просто иногда проходят различные акции оператора или дилера, где есть возможность получить симку, да еще и с деньгами на счету абсолютно бесплатно. Просто грех не поучаствовать. Но вскоре, проговорив все деньги на ней Вы просто вытаскиваете ее из телефона и кладете на полку до лучших времен и попросту забываете про нее. А потом, спустя длительное время вспоминаете или Вам просто понадобилась связь Мегафон и Вы хотите ею воспользоваться, но она не работает. В этом случае берите свой паспорт и идите в ближайший офис компании и узнаете там возможность восстановления Вашего номера сим карты с помощью услуги «Замена SIM-карты». Если еще не все сроки вышли, то по Вашему документу (если сим карта оформлена на Вас) в салоне Вам ее быстренько восстановят.

2. Если она оформлена не на меня. Также очень частый вопрос и решение иногда не совсем простое, как хотелось бы. Самый правильный и грамотный вариант – найти человека, на которого зарегистрирована сим карта или, хотя бы вспомнить на кого. В этом случае Вам уже будет проще действовать. После того, как Вы узнали нужную информацию, попробуйте связаться с этим абонентом и предложить ему официально переоформить договор на Вас в удобное для него время. После чего пригласите его в офис Мегафон, но только не с 1 по 5-е число месяца и возьмите с собой документы и 150 рублей и передающая сторона также должна предоставить паспорт на переоформлении договора. Процедура сама занимает несколько минут, а процесс передачи до двух дней. После этого Вы станете полноправным владельцем сим карты и сможете производить с ней любые действия. Правда, Вы также можете просто попросить этого человека восстановить симку, но в последствии, Вы снова столкнетесь с ситуацией, что симкарта «оформлена не на меня».

Оба рассмотренных нами случая очень популярны среди абонентов Мегафон и в будущем мы просим Вас предельно внимательно относится к своим мобильным устройствам и установленной в них симкарте. К Вашему сведению, все перечисленные выше операции Вы можете произвести не только с обычными симкартами, но и с микросим (MicroSIM) и наносим (Nano USIM). На этом все. Всем пока.

В каких случаях придется восстанавливать SIM

Без сим-карты не получится использовать мобильный телефон по прямому назначению. Существует множество причин, по которым она может выйти из строя. Рассмотрим самые популярные из них и случаи, при которых телефонный номер подлежит восстановлению:

Блокировка

добровольная блокировка. Пользователь сам может установить определенный временной интервал. Это может пригодиться при поездке в путешествие за границу в целях экономии. Услуга предоставляется на платной основе. Абонентский платеж равен 1 рубль в сутки. Абонент может приостановить работу номера на срок до 180 суток, после этого он будет разблокирован автоматически;
если потребитель длительный срок не пользуется своим номером или имеет задолженность, то провайдер может в одностороннем режиме приостановить обслуживание;
при неправильном вводе PIN. Это можно исправить, указав PUK ключ, который напечатан на упаковке сим-карты. Если ввести его 10 раз неправильно, то SIM безвозвратно утеряна.

Порча карты

Выход из строя симки. В данном случае решением проблемы будет получение нового дубликата в салоне компании Мегафон:

повреждение контактной площадки на поверхности карточки;
абонент приобрел новое оборудование и старая SIM несовместима с ним;
перевод на новый скоростной стандарт передачи данных;
кража или потеря устройства. Клиент должен незамедлительно обратиться в техническую поддержку оператора, правоохранительные органы и сообщить о случившемся, чтобы ограничить доступ посторонних лиц к вашим персональным данным.

Ограничения

Для начала следует узнать о возможности восстановления:

Оформите заявку обратной связи в персональном кабинете.
Напишите СМС на сервисный контакт 0500 с любой симки Мегафон. В качестве текстового вложения укажите телефон, который хотите возобновить, а также персональные данные владельца.
Заполните заявление на официальном ресурсе провайдера в разделе «Напишите нам».

Провайдер установил ряд ограничений и условий на данную процедуру:

Пользователь может восстановить только ту симку, которая была зарегистрирована на его имя.
Если на момент оформления запроса по причине долгого не использования телефонный контакт был передан на эксплуатацию другому абоненту, то вернуть его нет возможности.
Если абонент ранее перешел с сохранением номера от другого провайдера, то возобновить работу разрешается только в течение 9 суток. После истечения этого периода восстановление возможно только у предыдущего оператора сотовой связи.

Можно ли восстановить СИМ-карту МегаФон

Потеря телефона вовсе не должна восприниматься как потеря контроля над своим номером. Для того и создана SIM-карта, чтобы всегда оставаться при своём номере, даже если SIM-карта выйдет из строя. Если ваш телефон пропал или потерялся, вы можете заблокировать старую симку и получить дубликат. Установите полученный дубликат в свой телефон, включите его и проверьте баланс – он будет таким же, как и при старой SIM-карте. Также у вас сохранятся:

Тарифный план;
Набор подключенных услуг;
Набор подключенных опций;
Бонусные баллы.

Таким образом, вы сможете восстановить практически всё, за исключением контактов – они хранятся на SIM-карте физически, поэтому восстановлению не подлежат.

Во избежание потери контактов храните их не на SIM-карте, а в мобильном телефоне или в облачных сервисах.

В один прекрасный момент вы обнаружили, что не можете никуда дозвониться? Нет возможности проверить баланс и выйти в интернет? С экрана мобильного телефона пропало наименование оператора? В большинстве случаев это признаки поломки SIM-карты. Если это действительно так, вы можете обратиться в ближайший офис за дубликатом.

Вы стали обладателем новейшего 4G-модема, но хотите использовать в нём свою старую SIM-карту? Вынуждены сообщить, что это невозможно, так как модем попросту не сможет зарегистрироваться в сети нового стандарта. Не стоит отчаиваться и выбрасывать старую SIM-карту – просто получите её дубликат с поддержкой работы в сетях 4G и наслаждайтесь скоростным интернетом.

В процессе получения дубликата старые SIM-карты утрачивают свою работоспособность – с их помощью нельзя пользоваться услугами связи.

Причины блокировки сим-карты Мегафона

Если вы являетесь абонентом Мегафона и не можете воспользоваться своей сим-картой, потому что она оказалась заблокированной, обратите внимание на причины, по которым могла произойти неприятность:

Из-за задолженности по балансу.
Если номер долго не использовался.
При многократном введении неверных PIN- или PUK-кодов.
После того, как владелец написал соответствующее заявление.

Рассмотрим каждую причину более подробно. Владелец номера Мегафона, не пополняющий свой баланс, рано или поздно сталкивается с тем, что его мобильный счёт становится минусовым, а значит, возможность звонить, отправлять сообщения и выходить в Интернет исчезает. Если своевременно погасить долг, проблем со связью не будет, но довольно часто абоненты просто отказываются вносить деньги, чтобы «вылезти» из минуса, предпочитая забыть о проблеме на неопределённое время.

Помните, если ваш долг не покрыт более 90 дней, вы рискуете лишиться номера! Оператор может в одностороннем порядке аннулировать с таким абонентом всяческие взаимоотношения и перепродать телефон новому владельцу. В подобном случае восстановить номер уже не удастся ни при каких обстоятельствах.

Похожая проблема может возникнуть у тех, кто давно не пользовался своим номером телефона, ведь если абонент не звонит, не пишет сообщения и не выходит во Всемирную паутину, система решает, что сим-карта больше не нужна человеку, а значит, её можно аннулировать и продать заново. Автоматическое расторжение договора между пользователем и клиентом происходит ровно через 90 суток после того, как по номеру совершены последние манипуляции.

Третья причина говорит сама за себя: блокировка номера может случиться при многократном ошибочном введение пин-кода или комбинации PUK

Поэтому важно быть очень внимательным, ведь как только абонент вводит неверные цифры в десятый раз, система закрывает доступ к номеру, и воспользоваться телефоном без помощи техподдержки уже не получится

Ваша сим-карта не принадлежит вам официально, поскольку номер оформлен на родственника/друга/знакомого? В этом случае стоит связаться с тем, кто является владельцем SIM — возможно, человек написал заявление об утере в Мегафон, и поставщик связи целенаправленно блокирует телефон.

Определив причину возникновения неприятности, можно попробовать восстановить доступ к номеру несколькими способами. К сожалению, сделать это возможно не всегда. Далее поговорим о том, в каких случаях абонент может снова получить право пользоваться своей симкой Мегафона после блокировки.

Как восстановить заблокированную СИМ-карту

В некоторых случаях телефон может заблокировать оператор или неумышленно сам абонент. Существует несколько причин, которые приводят к блокировке:

неверный ввод PIN или PUK;
длительное бездействие (отсутствие пополнения счета, совершенных звонков);
добровольная блокировка, если карточка утеряна.

Для каждого из этих случаев используется свой метод, как восстановить симку Мегафон. К примеру, в первом случае, когда введен неверный ПИН, необходимо найти коробку от вашего стартового пакета. На нем должен быть написан ПАК-пароль, который разблокирует телефон. Следует учитывать, что после 8 неверных вводов этого кода симка блокируется навсегда, и вам придется заказывать ее снова у оператора.

Немецкий ягдтерьер – описание и характеристики породы, выращивание щенков, питание и уход в домашних условиях В связи с коронавирусом в России отменяются все свадьбы и разводы Примадофилус детский

Если коробка не сохранилась, то PUK-код также написан на пластиковой карточке, в которой находилась SIM при покупке. При наличии регистрации в личном кабинете на сайте оператора связи выяснить пароль можно и внутри него. Необходимая информация расположена в разделе, где описан ваш тарифный план. При желании можно совершить звонок в центр обслуживания клиентов с другого мобильного с симкой Мегафона на номер 0500. Вам необходимо:

подготовить паспортные данные;
при наличии договора найти и его;
дождаться связи со специалистом;
объяснить суть проблемы и запросить PUK-код для вашей карточки;
называть сотруднику надо свои паспортные данные, номер договора;
после этого вам будет выдан ПАК пароль.

Последний способ полностью подходит и в случае, если заблокировать номер пришлось самостоятельно при утере телефона. Получить пластик придется лично в отделении компании в вашем регионе или оформить заявление на курьерскую доставку, если вы живете в Москве или Подмосковье. Данные паспорта нужны для подтверждения, что вы – владелец симки. При длительном бездействии пакета восстановление происходит так же, но надо сразу положить деньги на счет.

Как узнать подлежит ли симка восстановлению?

Уточнить информацию относительно того, можно ли возобновить старую СИМ-карту, можно несколькими способами:

обратиться в письменном виде в техническую службу на официальном сайте оператора или в ЛК;
отправить на 0500 сообщение, текст которого выглядит как «8 номер мобильника ФИO» (указывается телефон и персональные данные владельца карточки (звонить можно с любого мобильного, подключенного к сети МегаФон);
позвонить на горячую линия.

Если абонент потерял sim-карту или ее заблокировали после долгого неиспользования, восстановить ее можно в течении ближайших девяноста дней.

Услуги предоставляемые своим абонентам оператором сотовой связи — компанией МегаФон

Специалисты компании постоянно улучшают качество услуг и опций для своих абонентов. Основные услуги и опции, предоставляемые компанией своим абонентам:

Мой счет. Абонент МегаФона в любое время может узнать сколько денег на его счете.
SMS счет. Клиент получит уведомление о поступлении любых платежей на его счет в банке.
Живой баланс. Возможность в реальном времени отслеживать свой баланс.
Звонок за счет собеседника.Дает возможность абоненту попросить друга или собеседника оплатить свой звонок.
Восстановление сим карты. Дает возможность попросить оператора МегаФон восстановить сим карту.
Позвони мне. Всегда можно с помощью СМС сообщения попросить друга перезвонить, когда закончились средства для совершения звонка.
Плати когда тебе удобно. Возможность позвонить даже если не хватает собственных средств.
Замени гудок. Дает возможность заменить нудные гудки на выбранную мелодию или понравившуюся шутку. Звонящие вам будут их слышать.
МегаФон путешествия. Возможность бронирования билетов на самолет или поезд, бронирования номера в отелях.
Родительский контроль. Абонент имеет возможность отслеживать местонахождения его ребенка, а также менять настройки телефона ребенка, с целью запрета доступа к сайтам для взрослых.
Антивирусные программы. С их помощью можно защитить телефон от вирусов и разных мошенников.
SMS Фильтр.Блокирует тех кто присылает на устройство рекламный контент, а также отправителей спама.
Черный список. Абонент имеет возможность заблокировать входящие звонки от нежелательных лиц.
Кто звонил. Эта опция позволит узнать о пропущенных звонках.
Я звонил. Абонент другого провайдера получит сообщение, что вы ему звонили.
Мне звонили. Дает возможность получать сообщения если телефон был временно выключен или находился вне зоны доступа Сети.
АОН. Опция позволяет определить номер входящего звонка всем абонентам провайдера МегаФон.
Новый номер. Предоставляет возможность сообщать своим контактам новый номер.
Мобильные подписки. Клиент компании получает в SMS сообщениях новости о своих подписках.
МегаФон Здоровья. Дает возможность консультироваться со своим лечащим врачом в режиме онлайн.
Радар. Дает возможность клиенту провайдера МегаФон отслеживать местонахождение детей или своих близких в любое время.
Призовые викторины. Предоставляет возможность участвовать в разных призовых викторинах провайдера, и выигрывать призы.
МегаФон Музыка. Дает возможность слушать музыку в режиме онлайн.

Способы восстановления сим–карты Мегафон

Существует несколько причин, по которым может произойти блокировка сим-карты Megafon.

Номер не использовался больше 3 месяцев подряд.
Блокировка произошла из-за утери мобильного устройства, а вместе с ним и сим-карты.
На счету была задолженность, которая не погашалась.

Каким бы ни было основание, у абонента есть возможность вернуть себе прежний номер. Сделать это надо на протяжении 90 дней, с того момента, как он был заблокирован. Но при этом должны быть соблюдены определенные условия:

карточка не передана другому абоненту;
договор обслуживания заключался именно с тем человеком, который хочет восстановить номер;
если вы перешли на Мегафон с другого оператора, операция по возобновлению возможна на протяжении 9 дней, после чего карточка передается первоначальному оператору.

Теперь давайте более детально рассмотрим способы восстановления sim-карты.

Личный кабинет

Для того, чтобы активировать номер через Личный кабинет, вам необходимо пройти несложный процесс регистрации. Если вы уже авторизировались в системе, тогда зайдите с компьютера на сайт lk.megafon.ru, перейдите на свою страницу. Откройте “Настройки”, выберите раздел “Блокировка номера”, а далее выполняйте все команды Сервис-гида. Единственное условие для входа в ЛК – наличие интернет-соединения.

Офис Мегафона

Следующий способ – это обращение в офис Мегафона. Узнать, где расположен ближайший офисный центр оператора можно на сайте: .

Перед тем, как идти в салон обслуживания абонентов, обязательно возьмите с собой документы, подтверждающие личность (паспорт, военный билет, водительские права, пенсионное удостоверение). Все операции с номером могут проделываться только тогда, когда владелец даст на это согласие.

Если же вас кто-то попросил помочь с разблокированием симки, в таком случае специалисту кол-центра необходимо предоставить доверенность от владельца, заверенную нотариусом.

По прибытию в отдел продаж, обратитесь за помощью к оператору. Он за несколько минут реанимирует ваш номер. Все, что от вас потребуется, это:

погасить долг на балансе телефона, если он имеется;
подобрать выгодный для себя тарифный план и заплатить за его подключение, если предыдущий уже архивирован.

Звонок в техподдержку

Вернуть симку можно, позвонив в техподдержку Мегафон. Для этого наберите на телефоне 0500 и нажмите клавишу вызова. После того, как сотрудник компании ответит, расскажите ему свою проблему. Будьте готовы к тому, что оператор может попросить вас назвать свои личные данные, а также кодовое слово, которое вы указывали при регистрации. Эта информация необходима, чтобы идентифицировать личность хозяина карты.

На официальном сайте Мегафон

Процесс восстановления выглядит следующим образом.

Перед вами откроется новая страница, где надо выбрать пункт “Заменить/Восстановить Sim-карту”.
Теперь заполните анкету, где вас попросят указать личную информацию, а именно: ФИО; дату рождения; телефонный номер, который хотите возобновить; данные паспорта (серия, номер, кем и когда выдан); адрес, где будете получать новую карту; телефон для связи.

Обработка заявки происходит на протяжении 1-2 рабочих дней. Затем вы сможете забрать симку в отделе продаж по тому адресу, который указывали в анкете.

Как оформить восстановление сим-карты в Мегафоне

Восстановить сим-карту Мегафон, которую заблокировали, реально по местонахождению и по месту регистрации. Если симка утеряна при поездке в другой город – не страшно, следует смело идти в ближайший салон связи МегаФон.

Чтобы восстановить сим-карту Мегафон нужно обратиться в ближайшее отделение или салон МегаФон. Узнать ближайшее отделение МегаФон можно совершив звонок на номер *123#, сотрудники службы поддержки проконсультируют вас в этом вопросе. Самостоятельно можно воспользоваться специальной картой МегаФон, на которой обозначены все существующие офисы компании http://moscow.megafon.ru/help/offices/our_offices/ .

Для идентификации владельца номера потребуется представить документ подтверждающий личность. Им может послужить:

паспорт гражданина РФ / паспорт иностранного гражданина;
вид на жительство;
заграничный паспорт;
удостоверение моряка / военнослужащего;
студенческий билет / пенсионное удостоверение;
дипломатический паспорт.

Удостоверением личности может послужить не только паспорт, но и любой документ, содержащий фамилию, имя, отчество владельца и обязательно имеющий фотографию

Для того чтобы восстановить сим-карту, которую заблокировали, по чужому номеру потребуется нотариальная доверенность от владельца данного абонентского номера МегаФон.

Для жителей Москвы и ближайших городов Подмосковья у оператора МегаФон работает курьерская служба. На сайте https://moscow.shop.megafon.ru можно заполнить электронную форму на восстановление симки и получить её прямо домой. Желтые поля в бланке заявки обязательны к заполнению, а вот паспортные данные вносить можно по желанию. Однако, когда менеджер компании Мегафон будет перезванивать, чтобы уточнить оставленные данные, реквизиты паспорта придётся озвучить, также предъявить оригинал документа курьеру.

Как восстановить номер, если его заблокировали

Если номер МегаФон заблокировали восстановить его можно, но имеются исключения

В первую очередь важно знать, что восстановить можно только свой собственный номер, так как потребуется предоставить удостоверение личности собственника номера

Причины блокировки номера Мегафон:

отрицательный баланс мобильного счёта;
преднамеренная блокировка оператором за длительное неиспользование номера и услуг связи;
блокировка номера по просьбе абонента;
блокировка сим-карты при утере или краже телефона.

Чтобы восстановить номер Мегафон после финансовой блокировки (за отсутствие денежных средств на счету) нужно всего лишь пополнить мобильный счёт. После поступления средств на счёт, номер будет автоматически разблокирован, и станут доступны все услуги связи.

Если отключение было временным по просьбе абонента, то восстановить номер МегаФон можно будет также желанию пользователя. Номер не может быть заблокирован свыше 6 месяцев. Для восстановления заблокированного номера МегаФон, который заблокировали, на счету должен быть положительный баланс, так что если имеется задолженность, её нужно будет погасить до восстановления.

Если номер, которым вы давно не пользовались уже находится в использовании другого человека, то восстановить его никак нельзя

После длительного неиспользования номера, МегаФон, как и другие операторы мобильной связи, блокируют неактивных абонентов. В этом случае восстановить номер возможно только если его не перепродали новому абоненту. Перед активацией старого номера, нужно проверять его наличие в базе свободных номеров МегаФон – это может сделать оператор.

Восстановление номера при переходе от другого оператора

У МегаФон имеется услуга перехода абонента от другого оператора мобильной связи – это значит, что заблокировав свой номер у иного представителя телефонных коммуникаций, можно восстановить тот самый номер в МегаФоне. Для перехода нужно подать заявку, сделать это можно:

на официальном сайте вот в это разделе https://moscow.megafon.ru/mnp/ ;
лично обратившись в ближайшее отделение оператора.

При замене испорченной или утерянной симки вы получаете новую карту с тем же остатком средств и тарифом

На сайте можно заказать сим-карту с доставкой домой или оформить заявку на изготовление карты с нужным федеральным номером, выбрав удобное отделение МегаФон, где желаете её забрать. Переход осуществляется в период от 8 дней до 6 месяцев после подачи заявления. Восстановить номер в МегаФоне можно в течение 10 дней после отказа от него у прежнего оператора, по истечению этого срока номер подлежит возобновлению только у оператора, которому принадлежит данный номер.

Как восстановить потерянную сим-карту

Теле2

Восстановить сим-карту у описываемого оператора возможно только одним способом – в любом из его фирменных салонов связи. Там вам дадут заполнить заявление, и не забудьте взять паспорт, на который зарегистрирована симка.

Заблокировать же сим-карту можно тремя способами.

В приложении Мой Теле2.
По номеру телефона 611.
В салоне связи Теле2.

Блокировка, как и получение новой sim-карты – бесплатно. Работа номера после блокировки будет восстановлена, как только вы активируете новую симку. Услуг удаленного восстановления и доставки у оператора Теле2 нет.

Мегафон

Описываемый оператор предлагает своим абонентам два способа восстановления sim-карты. Первый – в одном из его салонов связи. Туда необходимо прийти с паспортом и заполнить заявление. Второй же будет удобен занятым людям, у которых совсем нет времени.

Доставка будет бесплатной, что тоже указано при выборе города. Впрочем, в информации перед формой заявления написано, что доставка в города кроме Москвы будет стоить 200 рублей. Там же указано, что максимальный срок доставки – неделя. Если вам нужно быстрее, то можно заказать срочную доставку за 400 рублей.

Заблокировать потерянную симку можно тремя способами.

В личном кабинете на сайте оператора.
По номеру телефона 8-800-55-00-500.
В салоне связи Мегафона.

Учтите, что блокировка будет бесплатной только семь дней, так что с восстановлением sim лучше поспешить.

Билайн

В отличие от предыдущих, у этого оператора восстановить потерянную сим-карту можно не в любом салоне связи. Узнать адрес ближайшего к вам салона можно, позвонив по номеру 8-800-7000-611. Здесь же вы можете заблокировать sim-карту, если она утеряна или украдена.

Доставка у Билайна существует только по Москве и области, и стоимость ее существенно выше, чем у Мегафона. Так, срочная доставка в пределах МКАДа будет стоить 530 рублей. Обычная доставка по всей Москве обойдется вам от 180 до 480 рублей, в зависимости от адреса, куда вы хотите, чтобы вам привезли новую симку. Доставка по области же будет стоить от 480 и до 1540 рублей.

Восстановить потерянную сим-карту в салоне связи можно так же, как и у других операторов. А именно, прийти с паспортом и написать соответствующее заявление.

Учтите, что после получения новой sim-карты, сервисы смс-сообщений и оплаты услуг со счета телефона будут частично заблокированы из соображений безопасности.

МТС

Наконец, у последнего описываемого оператора есть три варианта восстановления симки. Ее можно получить в любом салоне связи МТС, заполнив соответствующее заявление. Можно заказать доставку курьером. Или же, доставку по почте. При этом бесплатным будет только первый вариант.

Заблокировать потерянную симку можно на сайте оператора в личном кабинете. Блокировка будет бесплатной первые две недели, потом ее стоимость составит рубль в день.

Получить новую sim бесплатно можно в любом салоне связи оператора, но только в том регионе, где она была оформлена. Если вы хотите восстановить симку из другого региона, вам придется воспользоваться доставкой.

Доставка курьером обойдется вам в сумму от 200 до 500 рублей, доставка по почте – 115 рублей. Эта сумма будет списана со счета номера после активации новой sim-карты.

Правила замены

В некоторых случаях единственным способом оживлении сим-карты является ее непосредственная замена на новую. Она производится в следующих ситуациях:

Если номер телефона был потерян или украден.
При повреждении симки и ее некорректной работе.
Требуется SIM нового стандарта, которая поддерживает современный формат передачи данных.
Не подходит размер для конкретного мобильного устройства.

Чтобы выполнить замену обратитесь в салон связи провайдера, возьмите с собой паспорт. Можете заранее приобрести несколько запасных сим-карт и самостоятельно их активировать по необходимости.

Особенности и ограничения:

Как восстановить контакты на SIM-карте TELE2

У мобильного оператора есть платная услуга «Архив контактов», позволяющая хранить список контактов и в нужное время восстановить данные с сим карты. Вся информация находится на сервере оператора, конфиденциальность ее сохраняется, доступ есть только у абонента.

Для подключения услуги нужно, чтобы телефон поддерживал синхронизацию данных по протоколу SyncML. Бесплатные автоматические настройки WAP/GPRS/Интернет можно по номеру 679.

Подключить «Архив контактов» несложно:

набираете *143*1# (либо 643);

следуете инструкциям.

Отключается опция комбинацией *143*0#.

Контакты сохранятся на сервере еще 2 месяца.

Уточнения

Бывает, что абонент сталкивается с необходимостью восстановить сим карту, находясь вдали от дома. Заявку вы оформите без сложностей на сайте оператора связи. Но взять в руки новую симку вы сможете, только получив ее по почте или с курьером, если эта возможность имеется в принципе. Кроме этого, в офисе могут не согласиться оформить пересылку карты. Придется подключить родственников или друзей, переслать им доверенность. Они получат сим карту и отправят вам. После получения новой симки ее надо активировать.

Когда симка не утрачена, до обмена всю информацию переместите в память телефона, иначе потеряете все сведения. Трафик предоставляется в соответствии с тарифом.

Функции новой сим карты полноценно заработают в течение суток. Отдельно, можете прочитать, что делать, если МегаФон не ловит сеть.

Простые решения

Самым простым способом обезопасить себя от необходимости восстановления номеров при поломке сим карты, или если она будет утеряна, создать их резервную копию. Можно посоветовать сделать это “по старинке”, и переписать их в блокнот, но это может занять большое количество времени, в зависимости от количества номеров.

При создании резервной копии все зависит от того, какой телефон используется. Если это смартфон, то задача является достаточно простой. Просто необходимо использовать на нем аккаунт, который зависит от операционной системы гаджета. На Андроид достаточно добавить аккаунт Google, на Айфоне — iTunes, а на Виндоус — Microsoft. С их помощью можно настроить синхронизацию не только контактов, но и других данных, которые в любое время можно восстановить, даже в случае простой покупки нового телефона.

Дополнительно отметим, что можно использовать хранилища других сервисов и производителей мобильных устройств. Так, к примеру, смартфоны Samsung имеют собственный сервис хранения и восстановления важных данных. С его помощью можно сохранить не только контакты, но и другие данные со своего предыдущего телефона, включая пароли к различным аккаунтам в соцсетях, авторизации на сайтах, и прочее.

Для восстановления из резервной копии, достаточно просто войти на устройстве со своей учетной записью, и запустить синхронизацию, а восстановить можно не только номера на новую сим карту, но и сообщения. В этом случае все данные сохранятся. При желании можно загрузить на компьютер резервную копию. Независимо от вида учетной записи, нужно зайти в нее с компьютера, и в разделе “Контакты” загрузить их. При необходимости можно будет восстановить их просто подключив устройство к компьютеру, и провести синхронизацию между ними.

При синхронизации через аккаунт нужно учитывать, что для этого способа доступны только те номера, которые хранятся в устройстве, а не на сим карте. Сохраняя номера исключительно на симке, многие пользователи аргументируют это тем, что так гораздо удобнее, поскольку при желании можно просто установить сим в другой телефон, и все контакты будут доступны. С этим сложно поспорить, но при сохранении номеров в память устройства преимуществ гораздо больше.

Так, при сохранении номеров в память гаджета, их также можно дублировать на сим карту, но и использовать множество дополнительных полей для одного абонента. Если у человека несколько номеров, то можно в одном контакте указать их, а также адрес, имейл, дату рождения, и множество другой полезной информации. Все это будет доступно при загрузке из резервной копии, а вот восстановить номера телефонов с утерянной сим карты невозможно, поскольку при восстановлении симки, номера не восстанавливаются.

Если по каким-либо причинам хранение резервной копии в облачных сервисах не приемлемо, то есть другие простые решения, позволяющие хранить такую информацию. Так, достаточно простым способом может стать второй телефон. Это может быть старый телефон, который уже не используется, но лежит дома без дела.

Сохранить контакты на втором телефоне можно двумя способами, не требующими подключения к интернету. Первый — установить в этот телефон свою сим карту с номерами, и просто скопировать их через настройки контактов в память устройства.

Второй вариант подойдет тем, кто сохраняет контакты в памяти телефона. В этом случае можно использовать передачу контактов по bluetooth. Для этого нужно включить его на обоих устройствах, зайти в контакты на новом телефоне, и выбрать в настройках отправить по bluetooth.

Учитывать необходимо и то, что в отличие от автоматической синхронизации, необходимо время от времени повторять процедуру, если появляются новые контакты в записной книжке. Чтобы избежать путаницы, то можно на “резервном” устройстве перед загрузкой удалять все номера, и отправлять в его память все контакты сразу, а не добавлять только отсутствующие.