Ограничения
Руководствуясь законом и принципами профессиональной этики, нотариус не должен допускать:
- Нарушения установленного режима работы нотариальной конторы, требований к состоянию и технической оснащенности помещения без уважительной причины.
- Необоснованного отказа в посещении лиц, обратившихся за помощью, если обязанность выезда закреплена в законодательстве.
- Передачи полномочий по совершению юридически значимых действий, в т. ч. связанных с выполнением технических работ, подготовкой документации, изготовлением копий и оригиналов бумаг, другим гражданам, кроме работников нотариальной конторы.
- Отсутствия без уважительной причины на рабочем месте.
- Нахождения в нотариальной конторе в состоянии опьянения (токсического в т. ч.), курения во время общения с клиентом без согласия последнего, других проявлений неуважительного, некорректного поведения, прочих аморальных действий по отношению к лицам, с которыми уполномоченный служащий взаимодействует в рамках своей работы.
Нравственные требования
Руководствуясь нормами профессиональной этики, российский нотариус должен обеспечивать реализацию прав и защиту интересов организаций и физлиц, обратившихся к нему. При этом он должен отказать в совершении того или иного юридически значимого действия, если требование субъекта выходит за рамки законодательных норм.
Оказание содействия заявителям, разъяснение им правовых возможностей, последствий их осуществления направлено на предотвращение случаев корыстного использования лицами их юридической неосведомленности и причинения вследствие этого вреда себе и третьим лицам.
Профессиональная этика нотариуса предписывает ему сохранять конфиденциальность совершенных действий, содержания документов, использованных для этого. Субъекту необходимо сохранять доверительные отношения с заявителем.
Положения, закрепляющие нормы профессиональной этики нотариуса, устанавливают обязанность уполномоченного субъекта информировать лиц, обратившихся к нему, о величине тарифа за то или иное нотариальное действие. Размер ставки определяется отраслевыми нормативными актами.
Согласно принципам профессиональной этики, нотариус при совершении юридически значимых действий не должен поддаваться влиянию со стороны третьих лиц, политической конъюнктуры. Он должен строго соблюдать предписания закона, обеспечивать защиту интересов лиц, обратившихся к нему.
Взаимоотношения с коллегами
Нотариус в повседневной рабочей деятельности обязан проявлять уважение к специалистам, в том числе осуществляющим деятельность в другой конторе. Уполномоченное лицо должно:
- Быть тактичным, предупредительным с коллегами, информировать их по всем вопросам, которые могут им помочь в работе, о возможных сложностях и проблемах, решение которых требует солидарности.
- Достоверно и оперативно отвечать на запросы, поступившие от коллег и относящиеся к деятельности нотариальной конторы.
- Оказывать содействие, передавать свой опыт более молодым сотрудникам в рамках профессиональной и корпоративной солидарности, заботы об авторитете и престиже профессии.
- Предпринимать надлежащие меры по соблюдению другими сотрудниками предписаний законодательства и этических норм.
В отношениях с коллегами нотариус не имеет права:
- Умалять профессиональный авторитет и достоинство других специалистов при характеристике своей квалификации.
- Применять методы недобросовестной конкуренции.
- Монополизировать какую-либо конкретную область нотариальной деятельности или какое-либо направление работы с заявителями, препятствуя таким образом выполнению обязанностей другими нотариусами.
- Заниматься личной рекламой, в т. ч. в СМИ и интернете, ссылаться при этом на почетные звания, степени, дополнительные особенности квалификации, не имеющие прямого отношения к деятельности нотариата. При этом рекламой не признаются указания на режим работы и местонахождение конторы.
- Привлекать клиентов посредством снижения тарифов, недобросовестными обещаниями относительно порядка и режима работы.
- Выступать в СМИ, представительствовать в муниципальных и госорганах, учреждениях и организациях от лица нотариальной конторы по профессиональным вопросам без получения предварительного на это разрешения от президента или правления. Исключением является научно-преподавательская деятельность.
Значение морально-этических принципов для нотариуса
Служебные отношения оказывают большое влияние на настроение людей. Именно в ходе взаимодействия формируется климат, без которого существование коллектива невозможно. Нормальные служебные связи возникают на базе ответственности и уважения не только к коллегам, но и к клиентам.
Ответственность предполагает обязательное, честное отношение лица к своей деятельности и сказанным словам. Необязательный человек причиняет ущерб отношениям, создает атмосферу недисциплинированности, безответственности. Выполнение личных, домашних дел, частые перекуры, праздные разговоры в служебное время снижают эффективность, разлагают дисциплину. При этом нарушение деловой атмосферы невозможно компенсировать ни изысканной вежливостью, ни предупредительностью.
Служебная обстановка во многом зависит от умения на чем-то настаивать и в то же время в чем-то уступать
Уважение к коллегам выражается в способности принимать во внимание их интересы, проявлять солидарность
Обязанности по отношению к нотариальной палате
Нотариус в своей деятельности должен руководствоваться требованиями законодательства, положениями Кодекса этики. Кроме того, ему надлежит соблюдать Постановление КС об обязательном членстве в нотариальной палате и:
- Участвовать в реализации палатой задач публично-правового характера.
- Уплачивать взносы и иные платежи, установленные на общем собрании, своевременно и в полном размере.
- Участвовать в мероприятиях, направленных на повышение квалификации, обучение, обмен опытом.
- Являться по приглашению структур управления палаты для рассмотрения возникших вопросов и проблем, связанных со служебной деятельностью.
- Участвовать в собраниях палаты и других мероприятиях, организованных ею.
- Предоставлять документы, давать разъяснения (письменные и устные) по запросам структур управления в рамках своей компетенции.
- Передавать в установленный срок статистические отчеты по утвержденным формам, сведения финансового и другого характера в соответствии с действующим законодательством, положениями уставов и органов управления палаты.
Принципы порядочности и честности
На основе анализа положений Кодекса можно сформулировать следующие нормы профессиональной этики:
- В деятельности нотариуса нет места грубому, неуважительному, несдержанному отношению, низкой личной и профессиональной культуры речи, несуразностям во внешнем виде, асоциальным, антигуманным проявлениям.
- Нотариус обязан обеспечить юридическую чистоту правоотношений, доказательственную силу, сохранность и исполнимость удостоверенных документов.
- К лицам, с которыми уполномоченное лицо взаимодействует, необходимо проявлять вежливость, тактичность, выдержку, личное достоинство, корректность. Нотариус обязан создавать и поддерживать благоприятную нравственно-психологическую атмосферу, избегать проявления вредных привычек, способных оскорбить достоинство человека, негативно воспринимаемых окружающими.
- Отношения с коллегами должны быть построены на принципах взаимовыручки, взаимного уважения, понимания, благожелательного сотрудничества, доверия.
