6 обязательных правил для безрисковых покупок через Интернет

Как продавать одежду без маркировки легально?

Однако, если продукция подлежит обязательной маркировке, многие компании не спешат наносить средства идентификации. Одни компании считают, что это дорого. Другие — надеются, что проверка к ним не придет и рассчитывают на удачу. Третьи — ищут лазейки и способы продажи одежды в обход «Честного ЗНАКа».

Обращаем ваше внимание: продажа одежды без нанесенных кодов Data Matrix незаконна. Недобросовестные компании всё же находят лазейки и возможности обойти обязательства.. В-первую очередь — «интернет-продажи»

Продавцы размещают свои товары на Авито или Юле. Создают страницы с ВКонтакте, Одноклассниках или Инстаграм. 

В-первую очередь — «интернет-продажи». Продавцы размещают свои товары на Авито или Юле. Создают страницы с ВКонтакте, Одноклассниках или Инстаграм. 

Через интернет недобросовестные компании могут продавать подделки брендированной продукции, реплики и небезопасные товары. В глобальной рыночной экономике этот макро-сегмент остается зачастую незамеченным и продолжает осуществлять свою деятельность.

Во-вторых — переупаковка. Это вид нелегальной деятельности, которым занимаются крупные компании. Любое юридическое лицо может быть зарегистрировано в системе в качестве производителя одежды и заказывать коды в «Честном ЗНАКе». 

Коды могут быть проданы и нанесены на контрафактную одежду. Однако при считывании сканером товар будет идентифицирован и одежда будет числиться в обороте.

Контролирующим органом выступает Федеральная Налоговая служба. Лишь выездная проверка способна определить, что компания не является в действительности производителем маркированной продукции, поскольку не имеет на это необходимой документации и ресурсов.

Зачастую роль производителя выполняют упаковочные линии. Благодаря грамотным юристам на упаковочных производствах перепаковывают незаконно ввезенную продукцию под новыми кодами маркировки и продают в дальнейшем легально. 

Данные манипуляции и хитрости можно условно отнести к деятельности «серого рынка». Это тонкая грань, ведь в любой момент в твой бизнес может прийти проверка и прекратить вашу деятельность.

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ по маркировке

БЕСПЛАТНО

Получить

Варианты безрисковых инвестиций

Выделяют следующие безрисковые вложения средств:

• Покупка недвижимости на этапе котлована. Ожидаемая доходность — от 30% с учетом инфляции за период, пока объект введут в эксплуатацию, затрат на ремонт, коммунальных услуг. Решили продать квартиру, находящуюся в собственности менее пяти лет? Будьте готовы оплатить налог 13%. Лучше подождать, когда истечет нужный срок, за это время недвижимость может еще вырасти в цене.
• Депозит в банке. Главное, выбрать надежную, стабильную финансовую организацию с проверенной репутацией. Потенциальная прибыль — 5-8% годовых.
• Облигации федерального займа (ОФЗ). Доходность зависит от срока погашения и колеблется в пределах 6-8% годовых. Вариант достаточно надежный, дефолт в стране случился лишь однажды — в 1998 году. ОФЗ бывают не только в российских рублях, но и в валюте.

Если вы выбрали вариант с депозитом, рекомендуем сотрудничать с несколькими банками, чтобы сумма вкладов в одной финансовой организации не превышала 1,4 млн рублей. Это максимум, который вернет агентство по страхованию вкладов в случае банкротства финансовой организации.

Мы рассказали о наиболее простых и популярных вариантах. Но вы можете выбрать и другие инвестиции с низким уровнем риска: американские гособлигации (от 0,07 до 1,2% годовых), индивидуальный инвестиционный счет или ценные бумаги крупных предприятий с фиксированной доходной ставкой.

Безопасная сделка для фриланса

Самый безопасный способ работы для фрилансеров — использование бирж. Да, у них есть ряд недостатков: высокая конкурентность, большое количество нерелевантных заказов и трудность найти действительно высокооплачиваемые задачи. Но они отлично подходят для новичков и тех, кто не знает, с чего начать удаленную работу.

И, конечно, биржи фриланса безопасны и для продавцов, и для покупателей.

Kwork, Workzila, Fiverr — безопасная сделка по умолчанию

На биржах Kwork, Workzila, Fiverr защищенный платеж используется по умолчанию всегда. Как только вы приняли заказ, будьте уверены — при выполнении работы вам поступит оплата. Каждый из сервисов отличается некоторыми особенностями:

На Kwork заказываются и выполняются работы стоимостью от 500 рублей. Это могут быть услуги дизайнера, копирайтера, программиста или даже бухгалтера. Возможностей для сотрудничества на Кворк действительно много.

Единственным минусом Kwork является высокая комиссия, которой облагается и продавец и покупатель.

• При пополнении баланса покупателем сервис берет 6,5% от этой суммы;
• Совершая сделку, из ее стоимости вычитается 20% в сторону сервиса. При обороте между конкретным заказчиком и подрядчиком свыше 30 000 рублей комиссия уменьшается до 12% и ниже.
• Вывод средств возможен только 2 раза в неделю, а комиссия составит от 1,5%.

Тем не менее, Кворк обеспечивает своевременный перевод средств при сдаче работы в течение 3 дней. А также регулирует спорные ситуации внутри платформы.

Workzila также работает по методу предварительного зачисления денег на счет сервиса. Таким образом, при выполнении работы, оплата перечисляется автоматически на счет исполнителя.

Комиссия Workzila значительно меньше, и составляет 10% от совершенной сделки. Вывод средств возможен на кошельки Яндекс.Деньги или Qiwi через 3 дня после подачи заявки. А пополнить счет можно и картой Visa или Mastercard, PayPal, WebMoney и другими способами.

Решение спорных ситуаций также возможно в течение 28 дней через арбитраж сервиса.

Международная платформа Fiverr поможет найти высококвалифицированных специалистов со всего мира для вашей задачи. Так, услугами сервиса пользуются Netflix, Facebook, Google, MIT и другие популярные компании.

Комиссия за проведение сделки до 40 долларов составляет 2 доллара, свыше — 5% от суммы операции. Пользователям из России подойдет пополнение кошелька с помощью банковской карты или PayPal.

Разумеется, Fiverr обеспечивает высокий уровень безопасности сделок. Платформа имеет строгие правила в случае отмены заказа или жалобы на пользователя.

Freelance.ru

На сайте можно разместить проекты, вакансии, фриланс-баттлы или конкурсы для исполнителей. Услуга безопасной сделки действует как дополнительная опция сервиса.

Комиссия за проведение — 6%, но не менее 100 рублей. Средства резервируются на 35 дней, а максимальная сумма заказа составляет 30 000 рублей.

Fl.ru

Если сумма сделки не превышает 15 000 рублей, зачисление средств возможно на кошелек Яндекс.Деньги. Свыше — доступно перечисление на банковскую карту. Комиссия за сделку составляет до 19%. Решение конфликтных ситуаций также обеспечивается администрацией портала.

YouDo

Сервис помогает искать исполнителей и в онлайн, и оффлайн: от сантехников и парикмахеров до разработчиков сайтов и копирайтеров. Услуга «Сделка без риска» работает за счет резервирования средств. А еще она гарантирует компенсацию до 10 000 рублей, если вам нанесен материальный ущерб в результате работы.

Комиссия взимается только с исполнителя, составляет 11% и 35 рублей от стоимости заказа. Для исполнителя услуга бесплатна.

Проверка чистоты сделки по покупке автомобиля

Приобретение автомобиля – сделка рискованная. Например, нередко покупатели сталкиваются с невозможностью зарегистрировать автомобиль в ГИБДД. Скажем, вы передали деньги за машину продавцу. Через неделю приезжаете в ГИБДД – и там выясняется, что приставы арестовали имущество продавца из-за его долгов, а потому вы не сможете поставить машину на учет.

Однако, несмотря на большое количество возможных рисков, многие из них покупатель может минимизировать.

1. Проверьте автомобиль.

Отчет об автомобиле можно купить на популярных сайтах вроде Дром, Авито и Авто.ру. Он позволит вам получить важную информацию о машине, а именно: о количестве собственников, ДТП, «скручивании» пробега, аннулировании записей в ГИБДД, залоге, ограничениях, запретах, аресте и т.д. Эти сведения помогут оценить машину с технической стороны и выявить риски.

Этот же отчет или отчет оценщика нужен, чтобы узнать реальную стоимость автомобиля. Если цена машины существенно ниже рыночной, необходимо учитывать связанные с ее покупкой риски. Например, в дальнейшем возможно признание сделки недействительной по причине ее «нерыночности», если в отношении продавца будет возбуждено дело о банкротстве.

Также нелишней будет проверка автомобиля с помощью Реестра уведомлений о залоге движимого имущества (подробнее об этом читайте в статье «А если владелец машины перед продажей ее заложил?»).

Перед приобретением автомобиля обязательно воспользуйтесь услугами мастеров СТО для выявления скрытых недостатков. Получите фотографии основных документов (СТС, ПТС, паспорт собственника), чтобы сверить данные.

2. Проверьте продавца.

Узнайте Ф.И.О. собственника автомобиля, дату его рождения и адрес проживания. Эти сведения лучше брать из копии паспорта. С их помощью можно проверить собственника через Интернет:

• на сайте ФССП (https://fssp.gov.ru/iss/iP) посмотрите наличие неоконченных исполнительных производств. Если они есть, от покупки машины лучше отказаться, так как приставы могут осложнить ее эксплуатацию в дальнейшем;
• на сайтах районного и областного судов по месту проживания собственника и на сайте арбитражного суда (https://kad.arbitr.ru) посмотрите наличие судебных споров, по которым продавец является ответчиком, а также проверьте, не возбуждено ли дело о банкротстве. Все это может привести к оспариванию сделки.

3. Будьте бдительны при оплате.

Переводить денежные средства за автомобиль желательно после регистрации его в ГИБДД. Сотрудники ГИБДД могут располагать данными об аресте машины, которые вы не нашли.

Оплату лучше производить в безналичной форме – так в дальнейшем при необходимости проще будет доказать передачу денег. Если продавец просит зафиксировать в договоре меньшую сумму, не забудьте оформить дополнительное соглашение с указанием итоговой стоимости машины.

***

Для проверки чистоты сделки я рекомендую обратиться за помощью к адвокату. Ведь бывает непросто просмотреть все «вспомогательные» сайты (например, сайты судов). Порой покупатели, проверив «перекупа», забывают о проверке бывшего собственника. Адвокат подскажет, как защитить свои интересы, и поможет правильно оформить договоренности.

(Если вы купили машину, пусть даже с рук, а она сломалась, и при этом гарантийный срок или срок службы еще не истек, можно попробовать вернуть потраченные на нее деньги. Как это сделать – рассказано в «Пособии по возврату автомобиля в салон».)

Работать с маркировкой одежды легче, чем вы думаете!

Риски, которые несут компании в попытках обойти маркировку зачастую не оправданы. Необязательно самостоятельно заниматься этим процессом. С помощью сервиса по маркировке и учету товаров GetMark вы сэкономите свое время, минимизируете затраты и оптимизируете бизнес-процессы. Сервис по маркировке и учету товаров ГетМарк возьмет сложности на себя.

• Программное решение полностью интегрировано с «Честным ЗНАКом», ГС1 РУС, Национальным каталогом и работает по принципу «Одного окна». .
• Пользователи могут зарегистрироваться в системе самостоятельно или им помогут наши технические специалисты. Вы можете воспользоваться сервисом с помощью браузера илив установив приложение для iOS и Android.
• ГетМарк минимизирует затраты на внедрение. Вам не потребуется покупать оборудование для считывания кодов дата матрикс и нанимать дополнительный персонал.. 
• Приложение могут использовать неограниченное количество сотрудников организации, работающих с товарооборотом. Предприниматели смогут управлять разными своими юридическими лицами, не выходя из одного аккаунта.
• Обходим ограничения. Преимуществом GetMark также является возможность заказывать коды в “Честном ЗНАКе” в неограниченном количестве, не смотря на правило: максимум 10 GTIN и 150 тысяч кодов маркировки на 1 GTIN в одном заказе. С легкостью обойдете этот нюанс и увеличите скорость.
• Для печати этикеток существует специальный конструктор, позволяющий создать маркировку практически любого вида. . Возможно отредактировать файл перед печатью —  останется только наклеить готовую этикетку.
• Также система защищает от пересорта: выдает ошибку, если коды маркировки отсутствуют в поступлении. 
• Для удобства в системе создан товароучет. Вы сможете мониторить остатки на разных складах и отслеживать статус товара: «не в обороте», «аннулирован».

Сервис создан для всех участников оборота: производителей, импортеров, оптовиков, ритейлеров, маркетплейсов и розницы. Советуем вам не только уйти с пути нелегальных попыток обойти маркировку, но и и легко запустить процесс и начать извлекать выгоду из новых обязательств!

Если у вас остались вопросы о работе сервиса вы можете связаться с операторами по бесплатному телефону для консультации, заказать подробную презентацию продукта, протестировать приложение в бесплатном тестовом режиме. С нами вам не нужно обходить правила.

Проблемы с которыми сталкиваются участники оборота одежды

Цель введения обязательной маркировки — противодействие ввозу и производству контрафактной продукции. Нанесение кодов Data Matrix гарантирует потребителю качество и безопасность покупки, а государству — обеление рынка и контроль за сбором налогов.

Не все участники оборота одежды смогли быстро адаптировать бизнес к новым правилам, некоторые ищут варианты обхода новой системы мониторинга. Многие столкнулись с трудностями интеграции маркировки и понесли убытки.

Расходы на реновацию велики для маленьких контор. Это ведет либо к закрытию их бизнеса — либо к незаконной торговле в обход маркировки. 

Многие предприниматели не успевали подготовиться в срок. Участники оборота обязаны были промаркировать остатки, нереализованные до 1 января. Представительница союза легкой промышленности Эрна Барканс рассказывала о сложностях взаимодействия со службой маркировки в последние дни. Сложности возникли и при импорте продукции. На таможне были задержки, что отразилось на производителях дополнительными издержками.

Владелец швейного производства Шамиль Саттаров честно признается, что не занимается выпуском моделей, которые необходимо чипировать. Такой ход используют многие компании. 

Пять брендов вовсе признались, что не осведомлены о новых нормах. Только незнания обязанностей не освобождает от ответственности.

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ по маркировке

БЕСПЛАТНО

Получить

ЗАРЕГИСТРИРУЕМ ВАС на Честном знаке

2500 ₽
БЕСПЛАТНО

Зарегистрироваться

ЗАРЕГИСТРИРУЕМ ВАС на GS1

2500 ₽
БЕСПЛАТНО

Зарегистрироваться

* Подробности уточняйте у менеджера по телефону 8 (800) 500-47-29

Принципы инвестиций без риска

Под финансовыми рисками понимают вероятность потери первоначального капитала (всего или его части)

Поэтому перед вложением денег обратите внимание на ряд моментов:

• Величину гарантированной прибыли (как правило речь идет о фиксированной процентной ставке по депозиту).
• Ликвидность актива (можно ли его быстро продать при необходимости).
• Низкую или среднюю доходность (сколько денег вы получите через некий промежуток времени при реализации).

Предлагаем пошаговую инструкцию для начинающих инвесторов, как вкладывать деньги с минимальными рисками:

1. Составьте личный план. Укажите, какой суммой вы обладаете на данном этапе и что хотите иметь через определенный промежуток времени. Выберите пути, которые способны привести к цели. Сравните каждый.
2. Оставьте неприкосновенной денежную подушку безопасности. Она выручит, если расчеты будут ошибочными и вы потеряете накопления.
3. Используйте несколько проектов одновременно. Не направляйте все средства в одну «корзину», это поможет избежать полного разочарования.
4. Учитывайте комиссии за операции. Актуально, когда речь идет о сделках через брокеров-посредников.
5. Не принимайте поспешных решений.

Помните: чем выше обещанная прибыль, тем больше рисков!

5 товаров для продажи на Вайлдбериз в 2022 году без сертификата

Товары из категорий “Женщинам” и “Детям” лучше сразу отсеять. Для этого есть несколько причин:

• Топовые позиции, характерные для Wildberries, — одежда и текстиль. Они требуют сертификации. 
• Конкуренция в этих нишах крайне высокая. Легко потеряться среди обилия предложений от продавцов. При этом потребуются дополнительные вложения на демонстрацию товара, например, на фотосессии с моделями.
• Вкусовщина. Нередко перед покупкой товары этой категории возвращают после примерки. Это риск потери внешнего вида при дополнительной транспортировке.

Поэтому лучшим ориентиром должны стать товары, которыми каждый пользуется на постоянной основе. 

“Невидимый спрос”

Это может быть все что угодно: от обычной бижутерии и заколок для волос, до зеркал, вешалок и канцелярских товаров. Главное, следить за тем, чтобы не попасть в нишу, в которой уже сформировалась чрезмерная конкуренция, выискивая недооцененные позиции с высоким спросом и недостаточным предложением. Они есть всегда.

Посуда и контейнеры

Дерево, стекло не требуют сертификации. При этом люди постоянно покупают красивую посуду и новые места для хранения уже купленных товаров. Это позволяет рассчитывать на постоянный спрос. При этом продемонстрировать преимущества такого товара гораздо проще, чем в случае с одеждой или косметикой.

Интересно! Сколько зарабатывает фармацевт в России в 2022 году

Уборка

Согласно статистике за 2021 год, на покупку обычной швабры с отжимом клиенты Wildberries тратят в месяц около 10 млн рублей. Любые товары для уборки, вроде губок, тряпок и прочего — это расходники, которые нужны всегда и в большом количестве. Поэтому они остаются стабильно достойной нишей для вхождения на маркетплейс.

Новинки

Это не отдельная категория, а скорее общий подход к продажам. Стабильно популярные позиции позволят быстро получить первый доход. Но прибыль будет достаточно низкой из-за высокой конкуренции и демпинга цен “старыми игроками”. Поэтому новичку в 2022 году стоит гораздо внимательнее отнестись к выбору того, что он будет продавать на Вайлдбериз. Особенно без сертификата.

С помощью сервисов статистики можно обнаружить самые популярные новинки и попробовать работать на хайпе, занимая нишу до того, как в нее хлынут другие продавцы. Это эффективный способ продаж, который требует терпения и спокойного анализа.

Сезонные предложения

Это простое, но эффективное решение. Оно интуитивно понятно, если следовать классическим схемам:

• Новый год — елочные, интерьерные украшения.
• Весна — цветы, мангалы, садовое оборудование.
• Лето — все, что нужно для активного отдыха.
• Осень — канцтовары, товары для школьников.

Это только пример. На самом деле списки гораздо шире

Важно только отслеживать смещения спроса в зависимости от года. Если одновременно затронуть хайповые темы, вроде спиннеров, Pop-it, пенопластовых самолетиков, светящихся воздушных шаров и их аналогов в прошлые годы, то получится достигнуть отличных продаж с самого начала торговли на Вайлдбериз

Чем опасны онлайн-покупки

Покупать через интернет удобно, но не всегда безопасно. Онлайн-шопинг может грозить потерей денег с личных счетов и утечкой персональных данных, которые злоумышленники могут использовать в своих целях.

Еще одна опасность при интернет покупках — это пропажа денег с карты. Покупатель заходит на сайт, оформляет покупку и вводит данные своей карты. Однако вместо списания денег в размере стоимости товара, он может потерять все доступные на карте деньги. Это происходит из-за фишинговых сайтов — интернет-страниц, которые выглядят так же, как обычные, но предназначены для кражи информации или загрузки на компьютер или смартфон пользователя вредоносного ПО. Отличить фишинговую страницу от настоящей можно по адресу: обычно адрес подставного сайта отличается на одну-две буквы.

Причем из-за покупки на фишинговом сайте можно лишиться денег не только на одной банковской карте, но и на других: через фишинговый сайт мошенники могут загрузить вредоносное ПО, которое получает доступ ко всем банковским приложениям. По статистике, в 2020 году 42% россиян сталкивались с фишингом и 27% стали жертвами подобного мошенничества. Из тех, кто стал жертвами фишинга, чуть больше четверти (27%) заявили, что им пришлось сменить пароли от аккаунтов, 13% рассказали о краже денег и у 11% украли личные данные. Еще 11% жертв пришлось аннулировать кредитные или дебетовые карты.

Индустрия 4.0

Что такое фишинг: как не стать жертвой хакеров

Среди тех, кто понес финансовые потери, 43% лишились до ₽3500, каждый пятый (20%) потерял от ₽3500 до ₽6999, 11% — от ₽7 тыс. до ₽14 тыс., 5% — от ₽14 тыс. до ₽21 тыс. и только один из пяти (20%) — более ₽21 тыс.

Особенно опасен такой вид мошенничества во время проведения крупной сделки, например покупки квартиры или машины, ведь в это время на счету находится крупная сумма денег.

Как рассчитывают ставку дисконтирования

Есть несколько способов, как вычислить ставку дисконтирования:

• Количественный анализ — целая группа методов, где применяют сложные математические формулы. Учитывают размер инвестиций, величину ожидаемой прибыли, темпы прироста.
• Экспертный. Вы обращаетесь к услугам финансистов. Они обсуждают вопрос, делают расчеты и прогнозы. Однако знающих независимых специалистов найти трудно, и выводы могут быть необъективными.
• Интуитивный метод — простой и субъективный. Вы сами определяете потенциальную доходность без математики, учитывая лишь процентную ставку вклада и ожидаемый уровень инфляции. Данный способ начинающие инвесторы используют чаще всего.

Ставка дисконтирования зависит от нескольких факторов: уровня инфляции, упущенной выгоды, состояния экономики в стране и мире.

При покупке и продаже сайта, аккаунта в социальной сети

Telderi

На сервисе можно провести сделку как с теми, кого вы нашли на сайте, так и за его пределами.

Комиссия для внутренних сделок составляет всего 3%. Если вы нашли заказчика за пределами сервиса — 6%. Пополнить счет можно через кошельки, банковские карты и даже безналичный счет при операциях от 300 000 рублей.

SaleGroups

Большой каталог предложений внутри площадки. Можно провести собственную сделку. Выбрать кто заплатит комиссию: покупатель, продавец, или 50-50%. Комиссия зависит от суммы. Для примера от 5000 рублей = 0,5%. Для некоторых способов пополнения баланса будет начислена комиссия.

О чём необходимо знать при покупке вещей через интернет

Фото Pexels

Чтобы заказанная вещь вас не разочаровала, нужно быть предельно внимательным при выборе товара.Чаще всего ошибки, которые допускает покупатель, связаны:

• с указанием размера, фасона (если это одежда);
• с оформлением заказа (указывается неверный адрес или номер мобильного телефона).

Риски интернет – магазина могут возникать в следующих ситуациях:

• Если покупатель, заплатив за товар, столкнется с бесчестными продавцами, то может получить вещь плохого качества или вообще поломанную (неработающую вещь). Например, заказанный фотоаппарат может попасть в руки к покупателю в нерабочем состоянии. Бывают случаи, что покупатель заплатил за товар, но так его и не получил, а контакты продавца уже не отвечают.
• Блокировка карты при оплате. К примеру, выбрав товар на престижном интернет – сайте, вы оплачиваете товар через карту. Но деньги в этот момент на счете блокируются. Почему? Т.к. магазин не работает с заграничными банковскими картами. В итоге, доступ к деньгам заблокирован, магазин отменяет заказ. И расстроенному покупателю остается ждать возврата денег, которые вернуться в течение 30 дней и распрощаться с выбранным товаром.
• Проблемы с перевозчиком. Хотя, на сегодняшний день свои услуги по перевозке товаров предоставляют множество компаний, и выбрать надежную организацию не сложно, всё – же проблемы с доставкой товара случаются. Чаще всего это:
  1. Нарушение сроков доставки (когда посылка лежит на промежуточных пунктах и добирается до покупателя очень долго);
  2. Повреждение упаковки и, как следствие, повреждение товара;
  3. Потеря посылки в пути. Такое редко, но все же случается.
• Таможенные проблемы. Если заказ производится в заграничных интернет – магазинах, то на таможне могут возникнуть трудности из-за превышения таможенных лимитов, когда посылка считается коммерческой партией.

Что Минобороны должно и что может

Собеседник, близкий к ведомству, рассказал «Секрету», что оно обязано обеспечить всем необходимым военнослужащего, будь тот контрактником или срочником.

«Служба материально-технического обеспечения должна выдать обмундирование, снаряжение и другие элементы экипировки военнослужащему. Это их обязанность и прямое предназначение», — сообщил источник.

Но он признал, что сейчас на всех мобилизованных снабжения не хватает. Ситуация зависит от конкретной военной части. Поэтому иногда нехватку снаряжения приходится компенсировать родственникам или волонтёрам.

«У кого-то обеспечение полное, у кого-то его нет вообще… Это было известно и до боевых действий, но начало СВО вынесло все эти проблемы наружу», — указал собеседник.

Среди причин он назвал то, что система материально-технического обеспечения не проходила испытания масштабными боевыми действиями.

«(Минобороны) не обеспечивало военнослужащих самыми необходимыми вещами и не создало запас экипировки. В ходе СВО волонтёры собирали подразделениям коптеры, бронежилеты, шлемы, снаряжение и т. д. У нас сменился начальник службы материально-технического обеспечения. Но основная надежда сейчас на волонтёров и народ, который позволит обойти неповоротливую бюрократическую систему и доставлять всё необходимое», — подытожил источник в ведомстве.

Действительно, 24 сентября в Минобороны ушёл со своего поста заместитель министра по тыловому обеспечению генерал армии Дмитрий Булгаков. Его преемником стал генерал-полковник Михаил Мезенцев, который раньше занимал должность начальника Национального центра управления обороной России. Теперь ситуация может улучшиться.

Почему я не могу сделать сделать заказ без предоплаты

Некоторых клиентов, которые уже давно пользуются услугами маркетплейса, возмущает отсутствие возможности продолжать оформлять заказы с оплатой при получении.

Если же клиенты начинают злоупотреблять этой условной льготой, то ее предоставление может в любой момент прекратиться без каких-либо объяснений со стороны поддержки. Частично возобновить эту возможность можно будет в том случае, если подвязать банковскую карту и оформлять заказы с резервированием средств на ее счету, как делает абсолютное большинство покупателей Вайлдберриз.

В любом случае, ждать, пока маркетплейс отменит свое решение и вновь сделает доступным оформление заказов без предоплаты, не стоит, ведь для этого должен наблюдаться серьезный клиентский отток, чего явно не происходит. Проще говоря, любители этой популярной интернет-площадки уже давно приспособились под новые правила игры, продолжая делать успешный онлайн-шопинг, что является отличным примером для всех сомневающихся.

Почему защита кодом протекции не работает?

Как еще можно обезопасить средства при переводе малознакомому человеку? Перевод можно защитить кодом протекции в Яндекс.Деньги или WebMoney. Но работает такая перестраховка только для покупателя или заказчика. Давайте разберемся, почему.

Итак, если вы хотите купить товар или услугу, но не уверены в продавце, вы можете ему перевести деньги со своего кошелька. Технически, они будут зачислены на его счет, но исполнитель сможет их получить только введя специальной код.

Как это работает? Вы переводите деньги, устанавливаете код и срок, в течение которого он действует. Если средства в этот период не получены, они возвращаются к вам. Таким образом, код вы можете сообщить уже после отправки товара или выполнения услуги.

Звучит безопасно, так в чем же проблема? А теперь представьте себя по другую сторону: вы продавец или исполнитель. Вам зачислены средства и обещан код, вы выполняете работу. А код потом не получаете. Деньги возвращаются недобросовестному покупателю или заказчику.

Так что, не советуем использовать такой метод при покупке или продаже товаров в интернете. Этот способ скорее дополнительная подстраховка для переводов родственникам или друзьям. Например, если вы не уверены, что точно ввели данные карты или хотите увериться, что деньги снимет только ваш друг.

Какой товар покупатель может вернуть в интернет-магазин

Покупатель может вернуть бракованный товар и покупку без дефекта, просто потому что передумал. 

Возврат бракованных товаров

Вернуть товар с браком покупатель может в течение гарантийного срока. Вместо возврата он может попросить скидку, обмен, ремонт или возмещение трат на ремонт своими силами. 

Продавец может назначить экспертизу. Если брак подтверждён, нужно вернуть деньги в течение десяти дней. А если оказалось, что товар испортил сам покупатель, можно спросить с него плату за экспертизу. 

Для бракованной техники есть ограничение: вернуть товар покупатель может только в течение 15 дней после покупки. Если товар сломался позже, то только если технику нельзя отремонтировать. Подробно о возврате товара с браком написано в ст. 18 закона «О защите прав потребителей».

Возврат качественного товара

Покупатель может отказаться от товара до доставки и в течение семи дней после получения (п. 4 ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»). А если на сайте нет информации о семи днях, то в течение трёх месяцев. У покупки должен сохраниться товарный вид, а если это техника, то и полная работоспособность. 

Для обычных магазинов есть перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Но Роспотребнадзор считает, что для онлайн-продаж этот список вообще не действует. То есть можно вернуть даже духи или книгу, если уложиться в семь дней или в три месяца, если срока возврата на сайте не было. В последние годы суды тоже считают, что невозвратных товаров в онлайн-рознице нет. К примеру, магазин не смог оспорить в арбитражном суде штраф Роспотребнадзора за отказ в возврате парфюмерного товара.

Совершенно точно в онлайн-магазин, в отличие от обычного, можно вернуть:

Какие есть варианты получения и оплаты посылки с Вайлдберриз

Когда маркетплейс Вайлдберриз только набирал обороты, у покупателей была возможность осматривать и даже примерять заказанные вещи еще до оплаты, что автоматически исключало хлопоты, связанные с необходимостью оформления возврата средств. Однако со временем, когда многие покупатели и даже конкуренты начали злоупотреблять этой опцией, руководство компании решило от нее отказаться, предлагая другие условия.

И прежде всего клиенты могут воспользоваться следующими способами оплаты:

• безналичный расчет банковскими картами, поддерживающими платежные системы VISA, MasterCard, «МИР», Maestro;
• цифровые платежи через систему WebMoney и PCI DSS (для определенных позиций);
• применение QR-кода в мобильном приложении, который должно поддерживать используемое для оплаты устройство.

Как видите, все перечисленные выше способы оплаты не предполагают использование наличных денег по факту получения посылки. Это относительное новшество вызывает настороженность клиентов, хотя на самом деле их опасения являются напрасными, ведь в случае чего можно вернуть товар, запросив назад потраченные на него средства.

Такой подход имеет ряд преимуществ, причем не только для продавцов, но и для покупателей. А все потому что он делает их более внимательными при оформлении заказа и дисциплинированными при его получении в пункте выдачи. Кроме того, полная предоплата исключает всевозможные происки мошенников и конкурентов, делая фактически невозможной подмену товара и минимизируя издержки за его доставку в случае клиентского отказа.

При этом не обходится и без приятных бонусов, среди которых возможность приобретения некоторых товаров в кредит или даже беспроцентную рассрочку, что особенно актуально, когда на понравившуюся позицию нет полной суммы для оплаты.

Что же касается самой процедуры оплаты во время заказа товара, то она осуществляется следующим способом:

1. Пройдите авторизацию, чтобы попасть в личный кабинет на маркетплейсе.
2. Выберите любой понравившийся вам товар и добавьте его в корзину, используя соответствующую виртуальную кнопку.
3. Перейдите в корзину, найдя изображающий ее значок в верхнем углу справа.
4. Пролистайте всю страницу вниз, пока не появится раздел «Способ оплаты».
5. Выберите в нем карту либо QR-код, чтобы провести платеж за товар и закончить процедуру оформления заказа. При этом актуальная банковская карта должна быть привязана к профилю.
6. Подтвердите оплату кликнув по команде «Оплатить заказ».
7. Введите проверочный код подтверждения из SMS-сообщения, который придет на указанный в вашем профиле номер телефона.

После проделанных манипуляций обозначенная в заказе сумма с учетом скидок и введенных промокодов, если таковые были, автоматически спишется с указанного счета, и только затем заказ поступит в финальную обработку перед передачей в службу доставки.