Франшиза салона красоты — как начать свой бизнес в этой нише?

Примеры вакансий для ‘парикмахер’ (Ростов-на-Дону)

Парикмахер-универсал

Плужников Михаил Анатольевич |

Ростов-на-Дону |

Зарплата: 20000.0 – 25000.0 руб. на руки

Мужские и женские стрижки. Окрашивание, уход за волосами. Укладка и завивка волос. Обеспечение высокого качества и профессионализма услуг, предоставляемых клиентам.

Опыт работы от 1 года. Ценится: целеустремленность, ответственность, стремление развиваться, коммуникабельность, грамотная речь, честность.

Перейти к вакансии

Парикмахер-стилист

Энканто |

Ростов-на-Дону |

Зарплата: от 20000.0 руб. до вычета налогов

Парикмахерские услуги (стрижки, окрашивания, укладки). Консультирование клиента по продукции ухода за волосами. Обучение итальянским технологиям в Академии эстетики и стиля.

Образование по специальности парикмахер. Опыт работы от 1 года. Желание достичь профессиональных высот в индустрии красоты. Желание постоянно обучаться, совершенствовать…

Перейти к вакансии

Парикмахер-универсал

emi |

Ростов-на-Дону |

Зарплата: от 40000.0 руб. на руки

Стрижки мужские и женские. Окрашивание техниками AirTouch, мелирование. Ботокс для волос (желательно).

Диплом «Парикмахера-универсала». Лояльность к клиентам, доброжелательность.

Перейти к вакансии

Парикмахер-стилист

Перепелицына Маргарита Григорьевна |

Ростов-на-Дону |

Зарплата: 40000.0 – 150000.0 руб. до вычета налогов

Профессиональное выполнение полного спектра услуг по уходу за волосами – стрижки, окрашивание волос, укладки, лечение волос. Консультирование клиента и продажа профессиональной…

…об окончании курсов парикмахеров, парикмахеров – стилистов. Опыт работы не менее 1 года в сфере индустрии красоты парикмахером – стилистом.

Перейти к вакансии

Парикмахер-универсал

Чио Чио – Японская парикмахерская |

Ростов-на-Дону |

Зарплата: от 35000.0 руб. на руки

Перейти к вакансии

Парикмахер-универсал

Виктория |

Ростов-на-Дону |

Зарплата: от 15000.0 руб. до вычета налогов

Стрижки мужские, женские, детские, окрашивание. Мелирование , колорирование.

Ответственный, пунктуальный , честный, порядочный. Профессионал своего дела.

Перейти к вакансии

Парикмахер-универсал

Водно-Оздоровительный комплекс Горизонт |

Ростов-на-Дону |

Зарплата: от 50000.0 руб. на руки

Стрижки (женские, мужские, детские). – Окрашивания любой сложности. – Уходовые процедуры. – Укладки, прически.

Профильное образование, наличие сертификатов, диплома. – Владение всеми современными техниками окрашивания. – Клиентоориентированность. – Наличие хороших амбиций и желание зарабатывать. – Пунктуальность и аккуратность. –

Перейти к вакансии

Особенности рынка beauty-услуг в России

Какие бы экономические условия и финансовые кризисы ни сопровождали нашу действительность, каждая женщина всегда хочет хорошо выглядеть. Наиболее популярным вариантом открытия салона красоты является многопрофильное учреждение, предоставляющее огромный комплекс услуг. К типичным услугам, предоставляемым салонами красоты, относятся:

• Парикмахерские услуги.
• Маникюр, педикюр.
• Солярий.
• SPA (массаж, обёртывания, маски и так далее).
• Услуги косметолога и визажиста.
• Аппаратная медицина.

Стандартный формат классического салона красоты

По мнению экспертов, у российского рынка beauty-услуг ещё есть потенциал роста. Росстат заявляет, что несмотря на кризисные финансовые условия, россияне продолжают тратить существенную долю семейного бюджета на потребление услуг, куда входят в том числе услуги салонов красоты, причём доля эта увеличивается. Если в 2014 году доля расходов на услуги составляла 26,9%, то в 2015 году уже 28,2%.

Ежегодно в России открывается большое количество салонов, в то же время многие из них закрываются, едва начав своё существование. С чем это связано? Бизнес, основанный на создании красоты, не такой лёгкий, как это может показаться на первый взгляд. Существует множество тонкостей и нюансов, без знания которых легко потеряться на beauty-рынке.

Многие участники рынка отмечают, что оптимальным вариантом организации салона красота является его открытие по франшизе известного и раскрученного бренда в этой области. Однако сегодня beauty-рынок в России представлен в основном единичными салонами, а сетевой вариант составляет порядка 10–15%. В западных странах ситуация принципиально иная. Например, в США доля доходов сетевого бизнеса составляет около 80%.

Familia

Familia работает по технологии Regis Corporation. В 2004 году стали открываться салоны красоты под этим брендом в мире, а в 2014 году в России, где сегодня уже насчитывается 48 салонов Familia.

Открытие салона предусматривает 3 варианта:

• Формат «Город», паушальный взнос — 150 000 руб. для городов с численностью населения до 500 тыс. человек.
• «Мегаполис», паушальный взнос — 200 000 руб. для городов с численностью населения до 1 млн человек.
• «Столица», паушальный взнос — 300 000 руб. для городов с численностью населения свыше 1 млн человек.

Величина роялти для всех вариантов — 15 тыс. рублей.

Преимущества

Преимуществом франшизы является имя мирового бренда, соответствующий опыт работы и использование передовых технологий в деятельности. Франчайзер может предоставить своим покупателям кредит на открытие бизнеса. Также возможен вариант совместного партнёрства и выкуп бизнеса при необходимости.

Вариант дизайна салона красоты Familia

Требования к франчайзи

Продавец предъявляет определённые требования к помещению салона:

• расположение салона в зоне высокой проходимости;
• площадь — 50 — 100 кв. метров;
• наличие удобной парковки для посетителей;
• наличие мест для размещения вывески.

Пакет франшизы

• Проработанные бренд-бук (описание бренда, фирменного стиля и т. д.) и бизнес-бук (описание стандартов работы, используемое ПО, документы и пр.), продающий сайт, рекламная продукция, план открытия салона.
• Комплексная поддержка (бухгалтерский учёт, налоги, подбор и обучение персонала).
• Возможность приобретения продукции мировых брендов по выгодным ценам франчайзера.
• Программное обеспечение CRM — технология, позволяющая вести управленческий учёт и полностью контролировать весь процесс работы, исключает воровство и сбои в планировании поставок расходников.
• Продуманные системы лояльности и корпоративные акции.

Расчёт первоначальных вложений

Франчайзер обещает открытие салона в течение 1–1,5 месяцев и указывает размер необходимых минимальных стартовых вложений в сумме 850 тыс. рублей, максимум — 1 250 тыс. рублей. Перечень расходов сопоставим с расходами других салонов красоты, включает ремонт помещения, формирование первоначального запаса расходных материалов, аренду за первый месяц работы, оборудование салона и вывеску. Средняя величина первоначальных вложений составит 1 млн — 1 млн 100 тыс. рублей, а с учётом первоначального взноса — 1,15 — 1,4 млн рублей.

Таблица: ежемесячные расходы

Расходы	Сумма (руб.)
Роялти	15 000
Аренда	100 000–150 000
Расходные материалы	50 000–70 000
Поддержка программного обеспечения, коммунальные платежи	15 000
Расходы на персонал, налоги, отчисления в фонды	150 000
Итого	330 000–400 000

Выход на окупаемость

Продавец франшизы гарантирует выход на ежемесячную прибыль в размере 250 тыс. рублей, а выход на окупаемость в течение 7 — 12 месяцев. В этом случае ежемесячная выручка должна составлять порядка 650 тыс. рублей.

Советы

Чтобы не ошибиться с выбором, следует внимательно изучить все критерии подобного бизнеса:

• Выбрать вид франшизы – эконом, средний или
  премиум класс. Перед этим провести анализ предполагаемой целевой аудитории,
  взвесить свои финансовые возможности и составить прогноз прибыли.
• Изучить условия франшизы – первый взнос,
  инвестиции, дополнительные расходы, уровень поддержки франчайзера, срок
  окупаемости.
• Проверить соответствие требованиям будущего
  партнера – наличие собственного или арендованного помещения, подбор персонала,
  регион и город проживания. Некоторые франшизы парикмахерских предполагают
  работу только в мегаполисах, с населением свыше 1 млн. человек.
• Сравнить несколько франшиз одного формата,
  используя официальные сайты брендов и отзывы предпринимателей.

Франшиза парикмахерской – один из самых привлекательных
видов бизнеса, в силу самой атмосферы, свойственной подобным заведениям. Но
скрупулезную оценку возможных рисков этот факт не отменяет.

Что нужно для открытия салона красоты

К сожалению, все ваши предполагаемые доходы останутся цифрами на бумаге, если вы не сможете получить пакет документов для открытия салона красоты. Учитывая, что манипуляции с волосами и ногтями клиентов могут вызвать повреждение кожи и перенос различных заболеваний (грибковых и даже таких опасных, как гепатиты, ВИЧ, сифилис), оказание услуг в студиях красоты подчиняется специальным нормативным документам.

Документы для открытия салона красоты

Какие нужны документы для салона красоты? На первый взгляд, список выглядит коротким:

• заключение СЭС о соответствии санитарно-эпидемиологическим требованиям. Получить этот документ сложнее всего, т.к. помещение должно соответствовать жестким требованиям СанПиН 2.1.2.2631‑10.
• заключение МЧС о соблюдении правил пожарной безопасности;
• разрешение на открытие от местной администрации.

Однако в процессе получения этих разрешений вы столкнетесь с необходимостью подготовки проектной документации и еще нескольких десятков документов, которые нужны для начала работы и в дальнейшей деятельности. Полный перечень документов, которые должны находиться в салоне, вы можете найти в нашей книге.

Медицинская лицензия для салона красоты и требования к ее получению

Лицензия не нужна, если ассортимент услуг будет состоять только из стрижек, окраски и завивки волос, маникюра/педикюра. Если же услуги относятся к медицинским – косметология, все массажи, процедуры, повреждающие кожу (пирсинг, татуаж, пилинг), – то лицензия обязательна. В отношении солярия ситуация такая: если в паспорте оборудования указано, что это «изделие медицинской техники», то лицензия тоже нужна.

Лицензия выдается на основании двух документов: постановление Правительства от 16.04.12 № 291 и приказ Минздравсоцразвития от 11 марта 2013 года № 121н. Среди требований:

• оборудование зарегистрировано в Росздравнадзоре и имеет сертификаты соответствия;
• работники, оказывающие услуги, имеют медицинское образование и сертификаты специалиста;
• помещение отвечает определенным требованиям;
• заключен договор на техобслуживание оборудования с лицензированной организацией;
• разработано положение о внутреннем контроле безопасности и качества медицинской деятельности.

Важное условие: если салон красоты открывает индивидуальный предприниматель, то для получения лицензии он лично должен иметь медицинское образование и опыт работы (минимум 5 лет при наличии высшего и не менее 3 лет при наличии среднего образования), даже если сам он эти услуги оказывать не будет. При оформлении салона юридическим лицом такое же требование предъявляется к руководителю организации, при этом учредители ООО не обязаны быть профессиональными медиками

Уголок потребителя в салоне красоты

Кроме разрешительных документов, в салоне на видном месте должен быть оборудован уголок потребителя. Перечень документов 2021 для салона красоты будет аналогичен перечню, с которым вы можете ознакомиться здесь. В той же статье можно скачать бланк уведомления, которое необходимо подать в Роспотребнадзор до начала реальной деятельности.

Распространенные вопросы

Некоторые салоны красоты покупают франшизу, чтобы развиваться, получать больше. Однако для этого не обязательно тратиться на приобретение чужих прав. Можно нанять бизнес-консультанта, маркетолога, дизайнера – они помогут исправить недостатки, разработать стандарты, повысить узнаваемость. Потратить при этом придется меньше, а ты останешься хозяйкой своего салона, которая ни от кого не зависит и никому не должна.

Все зависит от конкретного франчайзера и условий, которые он включает договор. Это может быть как действительно выгодным предложением с минимальной переплатой, так и убыточным. Перед тем, как согласиться на взносы по частям, внимательно изучи договор займа, рассрочки или кредита и посчитай проценты и платежи.

Условия приобретения франшизы салона красоты

Для получения выгодного предложения мало одного желания и прилично разработанного бизнес-плана. Чтобы приступить к реализации проекта необходимо иметь стартовый капитал, который мог бы покрыть:

• паушальный взнос;
• роялти за полгода;
• стоимость ремонта помещения и покупку основного оборудования по требованиям франчайзера;
• стоимость аренды недостающего оборудования на срок до 6 месяцев.

Стоит отдельно рассмотреть льготные предложения от сетей или проводимые акции. Например, для тех, кто открывается, что называется с нуля, приобретение франшизы часто делается со скидкой по отдельным пунктам, например, роялти первые 2 года будут в размере 50 % от обычной для сети суммы.

Стартовый взнос обычно варьируется от 150-200 тыс. рублей для салонов бюджетного диапазона, а вот для премиум класса это будет стоить от 10-15 млн рублей.

Сколько стоит франшиза салона красоты

Итоговая стоимость франшизы складывается из паушального взноса, роялти и стартовых инвестиций. Рассказываем, что это такое.

Паушальный взнос

Фиксированная сумма, которую платят при заключении договора. Размер зависит от известности бренда и количества услуг, входящих в сопровождение франчайзи. Сюда могут входить должностные инструкции, стандарты работы, оборудование, рекламные материалы, обучение и информационная поддержка. Чем больше элементов содержит франшиза, тем выше ее цена.

Иногда платить паушальный взнос не нужно. Например, при покупке товарной франшизы франчайзи покупает товары для последующей продажи. Франчайзер учитывает дополнительные расходы партнера и освобождает его от взноса.

Роялти

Платежи, которые платят на протяжении действия договора. Роялти — это стоимость текущего сопровождения: использования бренда, обслуживания CRM, рекламы, обновления стандартов.

Размер роялти зависит от типа франшизы. Платежи могут быть:

1. Фиксированными. Франчайзи должен регулярно платить установленную сумму.
2. Плавающими. Франчайзи платит процент от продаж или прибыли. При работе по агентской модели, когда франчайзи только ищет клиентов, а товары и услуги предоставляет владелец, роялти может составить более 50% прибыли.

Стартовые вложения

Чтобы начать бизнес, нужны инвестиции: придется закупать товары и расходники, заказывать оборудование, платить зарплату сотрудникам. Франчайзер рассчитывает сумму, которая нужна для запуска, и указывает ее в предложении.

Риски бизнеса

 Cалон красоты — несложный бизнес, но это не означает, что он простой. Это значит, что существуют понятные алгоритмы запуска и развития, позволяющие превратить неясную мечту «хочу салон» в четкий план с известными действиями и ясными ориентирами.

Бизнесу невозможно уделять два часа в день или заниматься им по наитию, относиться к нему, как к чистому творчеству, избегая работы со скучными цифрами, графиками и планами.

Предостеречь от такого несерьезного подхода поможет статистика: 95% открываемых в России салонов красоты либо закрываются в первый год жизни, либо так и не становятся прибыльными, существуя за счет внешних инвестиций.

Из чего состоит франшиза

Бренд. Франчайзи не нужно вкладывать деньги в продвижение, чтобы повысить узнаваемость бренда: при покупке франшизы он получает известное имя и репутацию франчайзера, над которой предприниматель работал годами. Договор между партнерами дает франчайзи право работать под чужим товарным знаком.

Бизнес-модель. Франчайзер расскажет, как устроен бизнес изнутри: передаст стандарты работы, технологии производства или продаж, поделится опытом. Здесь важны любые детали: от правил найма и подготовки персонала до планировки и оформления помещений.

Контроль. Франчайзер несет риски при передаче бренда: неопытный бизнесмен может испортить репутацию компании. Поэтому нельзя вести бизнес как попало: франчайзер следит за соблюдением стандартов и может расторгнуть договор.

Как франчайзеры оценивают работу партнеров:

1. Проводят проверки: официальные и с помощью тайных покупателей.
2. Внедряют KPI: партнеры, которые показывают лучшие результаты, получают премии, а те, кто не дотягивают до нормы, — штрафы.
3. Автоматизируют бизнес. Все точки франшизы подключают к CRM — база позволяет отслеживать бизнес-процессы и движение денежных потоков франчайзи.

Крупные франчайзеры берегут свою репутацию, поэтому всегда стараются контролировать процессы. Если у владельца бренда нет требований к франчайзи — это повод задуматься о качестве франшизы.

Производственный план

Начинающие бизнесмены хорошо стартуют, но терпят крах в первые месяцы работы. Избежать этого помогает производственный план. В нём необходимо учесть все нюансы:

• помещение под косметический салон следует выбирать по площади, соответствующим санитарным нормам;
• оборудование и косметика, будет ли это один поставщик или разные, какой марке отдаётся предпочтение и иное;
• как будет работать салон и формироваться смены мастеров;
• уровень наценки на услуги.

Продумывая все технологические процессы заранее, бизнесмен защищает себя от непредусмотренных рисков.

Требования и выбор помещения

Для салона красоты бизнес-класса подходят помещения не менее 90 м2. Идеальная квадратура 110-130 м2. На такой площади легко вместить два парикмахерских зала, косметологический и массажный кабинет, ресепшен, санитарные комнаты.

В соответствии с законодательными и санитарными нормами салон можно открыть при соблюдении ряда условий:

1. Помещение относится к нежилому фонду.
2. Выделены отдельные комнаты для подсобки, бытовки, санузла.
3. В наличии все коммуникации, в том числе горячая и холодная вода, канализация.

По правилам допускается совмещать в одной комнате предоставление таких услуг: маникюр/педикюр, ресепшен/общий зал, мужской/женский зал для стрижки. Мастера пирсинга, массажа, косметологи, должны иметь отдельные кабинеты.

Выбор оборудования и косметики

Экономить на оборудовании не рекомендуется. Это вовсе не означает, что следует выбирать премиум-сегмент, но покупать бывшие в употреблении фены и машинки не рекомендуется. По внешнему виду определить количество выработанных часов не получится, а значит, есть риск, что оборудование быстро выйдет из строя.

При подборе косметики важно учитывать качество, марку (бренд), сроки изготовления. Преимущество салонного бизнеса состоит в том, что приобретённый товар хранится длительное время

Но это не исключает необходимости мобильного сотрудничества с поставщиком. Важно, чтобы он мог в сжатые сроки доставить заказ, если вдруг что-то закончилось.

Время работы

График работы салона определяется исходя их двух факторов:

1. Величина населённого пункта.
2. Месторасположение заведения.

Небольшая студия в спальном районе небольшого города будет работать с 10:00 утра до 19:00, по выходным до 18:00

А вот для мегаполисов важно, чтобы салон работал до 21:00-22:00 ежедневно. К тому именно вечером люди идут в гости, посещают театры, рестораны, что также нередко связано с приходом в парикмахерскую

Высокая занятость населения смещает наибольший поток посетителей на поздний вечер. Время открытия может варьироваться с 9:00 до 11:00 в зависимости от востребованности, которую легко промониторить по конкурентам.

Дополнительно рекомендуется подключать услугу позднего обслуживания по предварительной записи или выезда мастеров на дом. Это увеличит обороты и привлечет дополнительных клиентов.

Процесс оказания услуг

Как только посетитель входит в салон или звонит по телефону администратору, включается схема продажи ему услуги. Независимо от того, что именно хочет получить гипотетический клиент, процедура состоит из следующих этапов:

1. Первый контакт, в ходе которого администратор отвечает на все интересующие человека вопросы.
2. Конкретизации задачи, уточнение вида услуги, времени посещения, дополнительных пожеланий.
3. Взаимодействие с мастером, который предоставляет оговорённый комплекс.
4. Оплата.

Если клиенту приходится ждать мастера пока тот освободится, нужно обязательно создать ему комфортные условия ожидания. Для этого оборудуется мягкая зона отдыха, со столиком и интересными журналами, телевизором. Хотите расположить посетителя к повторному посещению? Предложите ему чай, кофе или холодные напитки, в зависимости от сезона и личных предпочтений.

Себестоимость услуг

Цена услуг складывается из нескольких важных блоков:

1. Себестоимость.
2. Оплата работы мастеров, зарплата им насчитывается сдельно – сколько клиентов обслужат, столько получат. С каждой полученной суммы 40% отчисляется стилисту-парикмахеру, массажисту, косметологу и т.д.
3. Торговой наценки, из которой формируется доход заведения.

Чтобы посчитать себестоимость, надо сложить вместе все расходы:

• электричество;
• горячая и холодная вода;
• амортизация оборудования;
• расход косметических средств.

Плюсы и минусы покупки франшизы салона красоты

Конечно, приобретение франшизы известного бренда нельзя назвать «лекарством от всех болезней» и верить в то, что бизнес начнет работать самостоятельно, без ваших усилий, однако, преимуществ довольно много.

• Раскрученный бренд. Разумеется, никому не захочется доверить процедуры со своей внешностью неизвестному салону. А бренд, который у всех «на слуху» привлечет в ваш салон посетителей с момента открытия, ваша задача – не разочаровать их качеством оказываемых услуг.
• Поддержка франчайзера на всех этапах: от получения разрешительных документов до обучения персонала.
• Партнерская программа закупки оборудования позволит вам экономить.
• Особые условия для сети при закупке расходных материалов – средств по уходу за волосами и кожей, косметики, средств для маникюра и т.д.

По примерным подсчетам инвестиции при открытии салона договор франшизы позволяет сократить вдвое. Но не все так просто, обратная сторона медали:

• Значительная финансовая нагрузка на этапе старта. Большинство франчайзеров сотрудничают по системе паушального взноса (цена франшизы салона красоты) и роялти-платежей, первый из которых выплачивается единоразово, а вторые – ежемесячно. Чаще всего роялти зафиксированы в договоре определенной суммой, но могут рассчитываться и в процентах от выручки вашего заведения.
• Вам придется соблюдать четкие правила и рамки, индивидуальный подход использовать не получится. Франчайзер предоставит вам требования к помещению, персоналу, оборудованию.
• Ремонт необходимо будет сделать строго по бренд-буку, соблюдая все правила пользования брендом. Даже если вам кажется, что предоставленная вывеска слишком минималистична и не привлечет посетителей – вам придется оставить ее неизменной, поскольку за все нарушения владелец бренда может взыскать с вас штрафы (обычно суммы штрафных санкций прописаны в договоре).

Франшиза салона красоты

В настоящее время спрос на разные парикмахерские и косметологические услуги достаточно высок. Кроме того, сфера услуг в индустрии красоты постоянно расширяется. Это и маникюр, педикюр, различные косметологические программы и многое другое. Следовательно, спрос тоже увеличивается.

Франшизу салона красоты сегодня предлагают многие торговые марки. Каждая из которых предъявляет свои требования и условия к будущим предпринимателям. Обязательным условием является и соблюдение контракта и всех правил договора по франчайзинговому соглашению.

Приобрести франшизу на самом деле не так просто. Поскольку рисковать своей репутацией компании-франчайзеры не хотят, им необходимо быть уверенными в серьезных ваших намеренностях, ответственном подходе к открытию бизнеса.

Использование франчайзинговой системы поможет тем, у кого есть желание и возможности. Франчайзинг в таком случае будет «легким стартом» в открытии собственного бизнеса, который поможет избежать многих трудностей, свойственных на начальном этапе работы. Франчайзинговая программа рекомендована именно для тех, кто не имеет опыта в ведении подобной деятельности, но обладает огромным желанием перенять опыт у специалистов индустрии красоты. Как правило, компания-франчайзинг позволяет будущему предпринимателю пройти обучению и стажировку, получив всестороннюю помощь по всем текущим вопросам, начиная от бизнес-плана, заканчивая полноценным развитием деятельности салона.

По сути, приобретя франшизу, вы получите продуманную и проверенную концепцию, которая позволит начать и затем эффективно вести бизнес.

Как начать бизнес в сегменте красоты

Ногтевой сервис особенно выгоден для начинающих предпринимателей: он не требует больших инвестиций, специалистов нужно долгого обучать, он быстро оборачивается. Старший партнёр избавит новичков от необходимости поиска оборудования и материалов (предложит работать с общим оптовым поставщиком), поможет с поиском клиентов. с продвижением проекта. По приблизительным подсчётам для открытия скромного маникюрного кабинета потребуется около 500-800 тысяч рублей. Затраты по франшизе могут окупиться примерно за двенадцать месяцев при условии аренды помещения; за три года, если помещение выкупается специально для этих целей.

Маркетинговая компания

Чтобы привлечь потенциальных клиентов, можно воспользоваться различными инструментами маркетинга:

• раздачей флаеров и листовок;
• размещением визиток в местах скопления потенциальных клиентов;
• созданием и продвижением сайта и страниц в соц. сетях;
• рекламой в интернете;
• проведением различных акций и бесплатных мастер-классов;
• общением на женских форумах;
• участием в различных тематических конкурсах;
• введением системы поощрения для постоянных клиентов.

В самом салоне рекомендуется максимально скрасить время клиента, предложив ему кофе или чай, печенье и т. п. При этом работающий персонал должен быть максимально вежливым и приветливым.

При открытии салона рекомендуется устроить большой «праздник» – украсить фасад, пригласить гостей, подготовить угощения, организовать мастер-класс и проч. Стоит сделать несколько фото и видео, чтобы использовать материал для размещения в соц. сетях.

Характеристики отрасли в целом и отдельного подразделения

Планирование составлялось с целью организовать работу салона красоты, который соответствовал бы высокому качественному уровню обслуживания жителей города. Услуги, оказываемые клиентам – это то, что связано с их внешним видом и здоровьем. Дополнительные услуги – массажные и косметологические. Как составить бизнес план салона красоты, начнём рассматривать постепенно.

По подсчётам статистов за последние пятнадцать лет в России посещение таких заведений женщинами увеличилось с 5 до 45%. Теперь люди относятся к салонным услугам не как к излишествам, свойственным лишь богатым или хорошо обеспеченным, избранным представителям общества. Сейчас отношение к салону красоты такое, каким оно и должно быть в развитом обществе – это привычно-повседневные услуги.

Рынок услуг салонов красоты быстро растёт и специалистами по маркетингу он оценивается как очень перспективный для вложения капитала. Самые высокие показатели по количеству салонов красоты на миллион жителей имеют такие города как Москва и Санкт-Петербург. Салон является специально оборудованным помещением на нижнем этаже жилого здания с площадью не менее чем 120 кв. метров. Эта площадь лёгкими перегородками делится на залы для работы парикмахеров, массажистов и специалистов по педикюру, визажистов. Должна быть оборудована и комната администратора, комната отдыха персонала. Для посещения клиентами салон должен быть открыт ежедневно с 9.00 до 21.00. Такой плотный режим обслуживания обеспечивается двухсменной организацией работы персонала.

Административный отдел обычно состоит из двух сменных администраторов, причём один из них – старший, а второй – его помощник. Для обслуживания клиентов в смене работают одновременно шесть универсальных парикмахера и врач-косметолог с массажистом.

Все затраты на перепланировку помещения и на его ремонт в сумме составили около 1 000 000 руб. К этому прибавились расходы на регистрационные действия, на подбор обслуживающего персонала и на мероприятия по маркетингу. В сумме проект был оценен в 1 600 000 руб. Учитывая, что на ввод предприятия в работу планировалось потратить 1 400 000 рублей банковских кредитов, что составило более 80% от всей стоимости проекта. Финансовый план салона красоты частично опирался на внешние источники ассигнований. Недостающие средства брались из собственных запасов капитала учредителя компании,размер вложений которого составил 20%. Банковские кредиты брались из расчёта двух лет для возврата средств при годовой ставке в 22%. Первоначальная  отсрочка выплат по кредитам допускалась в течение трёх месяцев.

Формой собственности салона красоты было выбрано физическое лицо (индивидуальное предпринимательство). Это позволило использовать упрощённую форму налогообложения, которая позволила снизить налогообложение до 15%, так как по этой форме из доходной части исключаются расходы предприятия.

Как выбрать франшизу: что нужно учесть

Правильный выбор — залог успеха в бизнесе: проанализируйте все варианты франшиз с учётом особенностей вашего города и своих финансовых возможностей

Прежде всего, надо правильно оценить свои инвестиционные возможности. При этом необходимо определиться как с размером первоначальных вложений, так и с будущими ежемесячными расходами. Для расчёта текущих вложений в проект необходимо чётко понимать, что заявленные франчайзером обороты салона, и в том числе их доходная часть, рассчитываются при условии стабильной и успешной работы салона.

Следующей важной задачей после определения своих инвестиционных возможностей является поиск франчайзера. В сфере салонов красоты на российском рынке работает не так много франчайзеров, но всё же среди них иногда присутствуют фирмы-однодневки, которые обещают золотые горы

Поэтому лучше ориентироваться на известные раскрученные бренды.

Первоначально определившись с брендом франшизы, необходимо детально ознакомиться с условиями сотрудничества. Обязательно нужно выяснить следующие вопросы:

• Количество франшиз бренда, которое можно открыть в городе.
• Сроки заключения договора.
• Как выплачивается рояли: существует ли возможность повышения суммы.
• Есть ли в договоре франшизы обязательства постоянно приобретать оборудование и расходные материалы у определённого поставщика.
• Размеры паушального взноса и роялти.

Итоги: как не ошибиться с выбором франшизы

Все обозначенные в обзоре салоны красоты предлагают похожий перечень услуг и относятся к классическим многопрофильным предприятиям beauty-индустрии. Выбор конкретного варианта зависит от следующих факторов:

• Направленность на определённую целевую аудиторию и сумма первоначальных вложений. Так, если будущий бизнесмен сильно ограничен в средствах, то стоит выбирать более дешёвые варианты франшизы, такой, как «ЦирюльникЪ», который заявил самую низкую сумму инвестиций на открытие салона и позиционирует себя, как салон уровня, доступного для широких слоёв населения, в том числе малообеспеченного. Для открытия салона более высокого уровня и инвестиций потребуется больше. Так, салон «Персона» обозначает необходимую сумму инвестиций в размере 3,5 млн рублей.
• Наличие конкурентов на территории открытия салона. Прежде чем принимать решение в пользу того или иного варианта франшизы, следует детально изучить рынок в своём городе и районе, проанализировать спрос на услуги то или иного салона, удовлетворённость клиентов. Хорошая репутация бренда может сыграть на руку начинающему предпринимателю, а плохая, напротив, всё испортить. Следует также учитывать, что некоторые франчайзеры предоставляют эксклюзивное право нахождения в одном городе.
• Репутация франчайзера. Следует пообщаться с уже действующими франчайзи и узнать насколько они удовлетворены работой с этим конкретным предприятием.
• Перечень предоставляемых услуг и партнёров-поставщиков. В основном рассмотренные салоны предоставляют примерно одинаковый перечень услуг, однако нюансы имеются. Кроме того, у франчайзи могут быть свои предпочтения в отношении поставщиков материалов, с которыми будет работать салон. И если они различаются со сложившейся практикой работы франчайзеров, то это то же может быть аргументом «против».

Индустрия красоты — востребованный рынок работы для талантливого бизнесмена. Но лёгким этот бизнес назвать точно нельзя. Вариант открытия салона красоты по франшизе может стать неплохим подспорьем для развития в этой сфере бизнеса. В свою очередь, выбор франчайзера — весьма серьёзное дело, требующее детальной аналитической работы и учёта всех нюансов ведения бизнеса.