Функциональная организационная структура: определение и основные понятия

Особенности системы

В основе функциональных организационных структур управления лежит горизонтальное разделение управленческого труда, которое предполагает разделение большого объема работы на части. В рамках этой системы компания группирует сотрудников с учетом их специализированных функций или выполняемых задач. Каждая группа выполняет только те обязанности, которые подходят им по должности.

Недостаток функциональной структуры управления заключается в том, что использовать ее можно только для тех задач, которые не требуют срочных решений и быстрого реагирования на изменения рынка. Система лучше всего подходит для небольших компаний и тех направлений бизнеса, которые сосредоточены на одном продукте. Она предназначена для стабильной среды, где разработанные стратегии практически не нуждаются в изменениях и обновлениях.

Совершенствование

Совершенствование организационной структуры — важное условие развития сильной компании, максимизации прибыли и оптимизации производственных процессов. Для достижения целей предприятия необходимо постоянно определять эффективность имеющейся оргструктуры, отслеживать изменение внешних и внутренних факторов и сравнивать результаты анализа с конкретными показателями эффективности деятельности

Перед началом процесса модернизации оргструктуры следует:

• кратко определить приоритетные направления бизнеса;
• оценить эффективность взаимодействия всех взаимосвязанных элементов структуры и пути ее повышения;
• дать количественную и статистическую оценку текущего состояния организационной структуры фирмы;
• проверить функциональность компании, а также отдельных структурных подразделений.

Пути совершенствования оргструктуры:

• автоматизация повторяющихся задач;
• распределение полномочий, обязанностей каждого подразделения;
• упрощение рабочего процесса руководителей.

После проведенных мероприятий можно составить новую организационную структуру управления и провести ее постепенное внедрение на предприятии.

Сегодня не встречается построение организационных структур в чистом виде. Самым эффективным современным способом управления предприятием является комбинирование разных видов оргструктур в зависимости от поставленных задач и изменяющейся деловой среды.

Блоки структуры

Функциональная структура управления предполагает наличие трех блоков.

Первый – производственный. В него входят те подразделения, которые тем или иным образом связаны с профильной продукцией, выпускаемой компанией. Связь также может быть и между услугами и их оказанием, а не только просматриваться в случае продукции. В производственном блоке также расположены вспомогательные подразделения, которые обеспечивают все необходимые для функционирования главных подразделений услуги. Еще в производственном блоке находятся те подразделения, которые осуществляют обслуживание как вспомогательных, так и основных процессов. Ну и завершают эту цепочку подразделения экспериментального типа. Они отвечают за изготовление опытных образцов той или иной продукции. Роль подразделений может быть самой разной. При этом она будет напрямую зависеть от характера деятельности, которую осуществляет организация. Опытные образцы ведь создаются далеко не в каждой компании. Да и средства, которые применяются для вспомогательного производства, имеются тоже не в каждой фирме.

Второй блок – управленческий. Функциональная структура управления в этом случае говорит о том, что в блоке будут находиться сервисные, информационные, предпроизводственные (то есть подготовительные), административные и совещательные подразделения и комиссии. Давайте рассмотрим этот вопрос немного конкретнее. К информационным подразделениям можно отнести разного рода архивы и библиотеки. Сервисные подразделения будут осуществлять свою деятельность, занимаясь вопросами, относящимися к исследованиям в области маркетинга. Административные комиссии есть не что иное, как юридические отделы и бухгалтерии, плановые службы. А вот совещательные комиссии могут быть представлены в роли комитетов, работающих в области совершенствования технологий и организации в целом.

Третий блок, который использует функциональная структура управления, – это подразделения, имеющие отношение к социальной сфере. В качестве примеров можно привести те или иные детские учреждения и оздоровительные центры, разного рода клубы и базы отдыха и так далее.

Понятие управления предприятием

Управление предприятием представляет собой комплекс мероприятий, направленных на обеспечение успешного функционирования фирмы. Оно включает в себя:

Пройдите наш авторский курс по выбору акций на фондовом рынке → обучающий курс

Бесплатный Экспресс-курс “Оценка инвестиционных проектов с нуля в Excel” от Ждановых. Получить доступ

• распределение обязанностей;
• контроль над выполнением функций;
• надзор за соблюдением требований действующего законодательства;
• разработку плана по руководству.

Общая структура управления предприятием представляет собой элементы руководства, на вершине которых стоит главный орган, осуществляющий контроль.

Альтернативный функциональному подход к управлению: процессный

Альтернативным функциональному подходу управления является процессный режим. Его схема напоминает структуру классического типа руководства, но отличается от нее тем, что каждый отдел ориентирован на конечный результат.

То есть, структурные подразделения по-прежнему выполняют определенные функции, но обязаны следить за осуществлением важных бизнес-процессов. Например, если компании необходимо повысить уровень продаж, за это отвечает не только отдел маркетинга, но и другие группы сотрудников, участвующих в производстве, планировании затрат и других службах.

Такой вид управления считается более оптимальным, так как все работники нацелены получить максимум от затрат труда и ориентированы на клиента.

Ключевые различия между функциональной и структурной структурой

Различие между функциональной структурой и структурой подразделения может быть четко показано на следующих основаниях:

1. Функциональная структура описывается как организационная структура, в которой: работники классифицируются на основе их специализации. Организационная структура, спроектированная таким образом, что она раздваивается на полуавтономные подразделения на основе продукта, услуги, рынка и т. Д., Называется структурой подразделения.
2. В функциональной структуре специализация основана на функциях. С другой стороны, структура подразделения, специализация зависит от продуктовых линеек.
3. В функциональной структуре действительно сложно установить ответственность, т. Е. Предположим, что продукт плохо работает на рынке, тогда трудно определить, какой отдел (производство, продажи, финансы и т. Д.) Организации не является дела идут хорошо В отличие от структуры подразделения, в которой легко установить ответственность, так как каждый продукт организации имеет отдельные отделы.
4. Управленческое развитие нелегко в функциональной структуре из-за отсутствия самостоятельности решений, так как решения руководствуются высшим руководством. В отличие от этого, в дивизиональной структуре существует автономия решений. Следовательно, управленческое развитие легче.
5. Затраты, связанные с функциональной организационной структурой, сравнительно меньше, поскольку функции не повторяются. В отличие от дивизиональной организационной структуры, где есть повторение ресурсов, и поэтому это дорого.
6. Функциональная структура лучше всего подходит для тех организаций, которые небольшие и простые. По сравнению с структурой подразделения, которая подходит для тех организаций, которые являются большими и динамичными.

Вывод

Поскольку каждая монета имеет две стороны, аналогичным образом, как организационная структура имеет свои достоинства и недостатки. Поэтому трудно сказать, что одно лучше другого в определенном состоянии, но исходя из их пригодности, можно сделать вывод, что это хорошо для конкретной организации..

Преимущества и недостатки системы

К достоинствам ФС относят:

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут

1. Повышение эффективности работы управленческого персонала.
2. Совершенствование качества производственных процессов.
3. Освобождение менеджеров от специальных вопросов и увеличение их преимуществ по срочному управлению производством.
4. Исключение удвоения функций отделов.
5. Высокая компетентность специалистов, которые отвечают за осуществление определенных функций.
6. Использование консультаций компетентных специалистов и уменьшение потребности в специалистах широкого профиля.

Среди минусов ФС выделяют:

1. Нарушение принципа единоначатия, из-за чего уменьшается уровень порядка в организации.
2. Возникновение конфликтов в предприятии.
3. Несогласованность указаний управленческого аппарата.
4. Чрезмерная заинтересованность в выполнении целей собственных подразделений.
5. Нет ответственности исполнителя за работу.
6. Длительная процедура принятия решений.
7. Нет согласованности в оргструктуре.
8. Относительно застывшая форма организации, которая долго реагирует на изменения.

Что собой представляет структурно-функциональная подсистема системы управления предприятием?

Система управления разделяется на подсистемы. Выделение этих подсистем наглядно проявилось относительно недавно. Первой подсистемой является то, что ранее было принято рассматривать как собственно систему управления. Это совокупность управленческих органов, подразделений и исполнителей, осуществляющих закрепленные за ними функции и решающих поставленные перед ними задачи, а также совокупность методов, с помощью которых осуществляется управленческое воздействие. Данную подсистему системы управления можно рассматривать как единство организации, технологии и методов управления. При дальнейшем рассмотрении данная подсистема получила название структурно-функциональной подсистемы системы управления предприятием. Обычно именно структурно-функциональная подсистема подвергается самому тщательному анализу и описанию при рассмотрении вопросов построения и функционирования системы управления. В настоящее время наиболее глубоко и полно разработаны общая теория функций управления, кадров управления, организационных структур управления, а также технологии и методов управления.

Структурно-функциональная подсистема выступает в роли «костяка», «остова» или даже «тела» системы управления. Причем при определенном уровне развития управления «тело» системы управления фактически эквивалентно системе управления в целом. Но всякий развитый организм не эквивалентен только своему телу. Есть еще нечто исключительное, что условно можно назвать «душой» организма. Чем выше уровень развития организма, тем выше значимость этой его подсистемы. Что же можно считать душой системы управления? Ответ на этот вопрос можно получить, если проанализировать вторую подсистему системы управления.

Критерием, определяющим вид организационной структуры предприятия, является принцип разделения труда, предоставленных полномочий, степени ответственности и форм контроля. Выделяют следующие виды организационных структур:

• линейная – представляет собой иерархическую лестницу подчинения. Предполагается подчинение каждого работника одному непосредственному руководителю. Система управления разделена на составные части по производственному признаку; во главе каждой структурной составляющей находится ее руководитель, которому и подчиняются все работники данного подразделения. Гарантирует четкую систему подчиненности, полноты власти на каждом уровне, быстроту выполнения распоряжений, дисциплину подчиненных. Вместе с тем характеризуется негибкостью, трудностью согласованных действий подразделении, перегруженностью работников высшего руководящего звена. Считается непригодной для предприятий, работающих в рыночных условиях;
• пирамидальная – предусматривается расширение числа звеньев, при этом выделение новых звеньев происходит по разным принципам, чаще всего по выполняемым функциям. Для пирамидальной структуры характерно отделение управленческих структур от исполнительских, что предопределяет вертикаль подчинения. Расширение объема и номенклатуры выполняемых функций ведет к созданию многоуровневых иерархических структур.

Преимущества функциональной организационной структуры

Ее популярность объясняется легкостью внедрения и возможностью использования практически в любом направлении бизнеса. Проанализируйте следующие преимущества, чтобы понять, подходит ли эта система вашей организации.

• Компетентность и высокая квалификация сотрудников, отвечающих за выполнение задачи. Это основная особенность системы, позволяющая быстро и эффективно реализовывать планы компании.
• Снижение потребности в специалистах широкого профиля. При решении задач могут использоваться консультации опытных участников команды. Это позволяет компании обходиться своими силами, не привлекая людей из других организаций.
• Уменьшение риска принятия неверных решений. В рамках одной задачи работают сотрудники, соответствующие по квалификации направлению проекта. Это позволяет оперативно решать постоянные и новые проекты в режиме многозадачности, независимо от их сложности.
• Функции управления не дублируются. У команды нет большого количества начальства с равными правами, которые могут давать разные указания.
• Менеджеры освобождаются от решения специализированных вопросов, что увеличивает их возможности для оперативного управления производством. Начальники среднего звена выполняют свои основные функции, контролируя выполнение задач.

Преимуществами функциональной структуры управления являются расширенные возможности линейных руководителей. Они получают возможность для профессионального роста и карьерного повышения.

Линейно-штабная структура управления

В этой схеме использованы принципы линейной структуры. Но у руководства есть штаб, которому можно передать часть полномочий. Преимущественно передаются аналитические процессы: сбор информации, корректировка стратегии, аудит. Штаб не принимает решения самостоятельно, он нужен, чтобы снять часть управленческой нагрузки, дать прямому руководителю рекомендации по развитию бизнеса.

Плюсы:

• У сотрудников узкая специализация, что позволяет выполнять работу эффективно.
• Внешняя независимая помощь облегчает рабочие процессы.
• Руководитель принимает решения взвешенно, что снижает финансовые и производственные риски.
• Вклад сотрудников в общее дело более ощутим, чем в линейной схеме.

Минусы:

Матричная структура

В матричной структуре для того, чтобы решить некую проблему, формируются временные проектные группы, во главе каждого из которых находится руководитель проекта. Взаимодействие человека, который возглавляет проект, с функциональными отделами происходит по горизонтали, и эти связи, пересекаясь с традиционными вертикальными связями иерархии функциональной структуры, образуют собой матрицу взаимодействия сотрудников в компании. 

За все конкретные итоги деятельности по проекту ответственен руководитель проекта, который не имеет непосредственной административной власти над членами группы своего проекта. 

Существует три вида матричной структуры:

Слабая матричная структура приближена к функциональной, сильная – к проектной. 

Слабая матричная структура (рисунок 2) –  вид структуры, в которой координационные функции осуществляется сотрудником функционального подразделения в свободное от основных обязанностей время.

Рис. 2 – Слабая матричная структура

Сбалансированная матричная структура (рисунок 3) – вид структуры, в которой координационные функции осуществляется сотрудниками, которые целиком освобождены от текущих обязанностей.

Рис. 3 – Сбалансированная матричная структура

Сильная матричная структура (рисунок 4) – вид структуры, в котором формируется отдел, объединяющий менеджеров проектов и контролирующий ресурсы.

Рис. 4 – Сильная матричная структура

Функционально-штабный подход к управлению компанией

Функционально-штабный подход к управлению предприятием характеризуется тем, что  классическая система дополняется отделом, отвечающим за сбор и систематизацию информации. Если структурные подразделения выполняют лишь определенные функции, то новая группа будет собирать документацию о результатах деятельности отделов, анализировать ее и отчитываться перед руководством. На основании данных отчетов глава компании принимает решения и разрабатывает новый план задач.

Пример

В качестве примера функционально-штабного подхода к управлению, построим схему ранее исследуемой компании по производству мягких игрушек, дополнив ее одним органом. То есть, прежняя структура расширяется на один отдел, который будет заниматься сбором и систематизацией информации, поступающей от других структурных подразделений. Глава данного отдела отчитывается лично перед руководителем и находится в его прямом подчинении.

Проектно-функциональный подход к управлению компанией

Отличительной особенностью проектно-функционального подхода к управлению компанией является то, что отделы, наделенные определенными функциями, выполняют задачи в отношении сразу нескольких проектов.

Пример

В качестве примера проектно-функционального подхода к управлению построим схему компании по производству мягких игрушек, таких как музыкальные, объемные, сувенирные. Ее основа останется прежней. Во главе стоит руководитель, которые распределяет задачи между отделами. Директора подразделений делегируют функции между сотрудниками. Если при функциональном подходе каждый отдел отвечал только за выполнение каких-либо функций, то теперь они обязаны обеспечивать реализацию проектов.

Производственный процесс обеспечивает изготовление разных игрушек. Каждый вид продукции может изготавливать определенный круг работников. То есть, подразделение делится на 3 цеха:

• по производству музыкальных игрушек;
• по изготовлению объемных изделий;
• по производству сувенирных безделушек.

Филиальная и матричная структуры управления

Филиальная (дивизиональная) структура имеет такое название в связи с тем, что филиалы (дивизионы) должны быть выделены либо географически, либо по сфере деятельности.

Матричная функциональная организационная структура характеризуется наличием у исполнителя двух и более начальников. Например, один – линейный руководитель, а другой – начальник определенного направления или программы. Указанная схема была достаточно распространена в НИОКР. Сегодня используется в современных компаниях, осуществляющих работы одновременно в нескольких направлениях. Она может совсем вытеснить линейно-функциональную организационную структуру.

Что касается множественной структуры, то в этом случае речь идет об объединении разных структур на различных управленческих ступенях. К примеру, дивизиональная управленческая структура используется для компании, а в ее филиалах – матричная либо линейно-функциональная.

Какой тип лучше выбрать

Структура любой компании должна быть выбрана таким образом, чтобы наиболее эффективно использовать все имеющиеся ресурсы, достигать поставленные цели и выполнять задачи. При неверно подобранной организационной структуре сотрудники не понимают свои права и обязанности, управленческие решения принимаются медленно и неэффективно.

Проектная оргструктура

Чтобы выбрать подходящую организационную структуру сначала надо определить размер компании и ее стратегию:

• Линейная оргструктура будет эффективно работать в малом бизнесе с несложной технологией, который выпускает один продукт и имеет небольшой штат работников.
• Функциональная оргструктура применима в основном в крупных предприятиях, зачастую в автомобильной промышленности или строительных организациях.
• Линейно-штабная оргструктура используется при усложняющихся задачах на малых предприятиях.
• Матричная оргструктура подойдет крупным предприятиям, большим промышленным комплексам. Она используется, например, в банковской системе, системе страхования.
• Проектная оргструктура будет эффективно работать на больших предприятиях для разработки проектов, которые требуют лучших специалистов и креативного подхода к их реализации.

Организационная структура управления (ОСУ) представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов и звеньев управления

ОСУ выражает отношение власти и подчинения, которые юридически закрепляются в нормативных документах (устав, положение о подразделениях, должностные инструкции и т. п.).

Элементы ~ это службы, группы и работники, выполняющие те или иные функции управления в соответствии с принятыми принципами специализации.

Звенья включают несколько элементов.

Под уровнем управления понимают совокупность звеньев управления, занимающих определенную иерархическую ступень в ОСУ. Выделяют:

• институциональный (решение корпоративных стратегических задач): директор, совет директоров;
• управленческий (решение стратегических и тактических функциональных задач): руководители функциональных подразделений;
• технический управленческий уровень (решение оперативных и тактических задач): начальники отделов и цехов, мастера и др.

Отношения между элементами поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на:

• горизонтальные и вертикальные;
• линейные и функциональные;
• формальные и неформальные;
• прямые и косвенные.

Построение организационной структуры предполагает:

• группировку (департамезации) всех видов работ по функциям, видам продукции, географическим признакам, по потребителям, этапам производства и т. п.;
• формирование соответствующих звеньев (отделов, рабочих групп и определения индивидуальных исполнителей);
• распределение полномочий и ответственности между звеньями;
• формирование каналов коммуникаций и механизмов координации.

Полномочия – это ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия подчиненных на выполнение определенных задач. Задачи вместе с полномочиями могут быть делегированы (переданы) лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.

Ответственность – это обязанность выполнять задачи и отвечать за их решение.

Власть – это право влиять на поведение других людей и заставлять их действовать в определенном направлении.

Исторически сложились следующие виды основных организационных структур.

1. Линейная структура характеризуется четким единоначалием.

2. Линейно-функциональная.

Управление осуществляется линейными (ЛР) и функциональными (ФР) руководителями.

ЛР осуществляет всю полноту управления но всем объектам и по всем функциям управления, несет всю полноту ответственности за результаты деятельности своего подразделения (руководитель предприятия, начальники цехов, мастера участков). ФР бывают двух типов: реализующие одну или несколько функций управления по всему объекту управления (руководитель планового отдела, ОТК и т. п.), или те, кто реализует все функции управления в части объекта управления в соответствии с принятыми принципами специализации (главный инженер, главный механик и т. п.).

3. Дивизиональная структура представляет собой “скоординированную децентрализацию”, вырастает из департамезации, в которой за основу берется какой-то конечный результат: продукт, потребитель или рынок. Подразделения-дивизионы (стратегические бизнес-подразделения СБП) имеют значительную производственно-хозяйственную самостоятельность при отсутствии статуса юридических лип.

4. Линейно-штабная представляет собой линейно-функциональную структуру управления, дополненную штабным органом. Штабное подразделение может носить как временный, так и постоянный характер.

Штабные структуры создаются в следующих случаях:

• ликвидация последствий стихийных бедствий, аварий, катастроф;
• освоение новой продукции, новой технологии, не традиционной для данного предприятия;
• решение внезапно возникшей неординарной задачи.

5. Матричная структура построена по принципу одновременного управления, как по горизонтали, так и по вертикали. Основу образует линейно-функциональная структура, которая дополняется структурами программного управления. Помимо руководителя организации назначается руководитель программы, ранг которого выше ранга руководителя организации.

Матричные структуры весьма многообразны: управление по проекту, временные целевые группы, постоянные комплексные группы.

Где применяется функциональная организационная структура управления?

Вопрос об области применения на сегодняшний день был изучен уже вдоль и поперек. Можно выделить 5 основных сфер, где применяется функциональная организационная структура управления. Первая область – однопродуктовые предприятия. Вторая – предприятия, которые реализуют достаточно сложные в разных смыслах и долговременные проекты. Они могут быть также инновационными. Третья сфера, в которой применяется функциональная структура управления предприятием, – это крупные компании и фирмы, которые сконцентрированы на производстве определенного вида продукции, то есть которые имеют свою специализацию. Четвертая область применения данной структуры управления – организации проектно-конструкторского и научно-исследовательского профиля. Ну и завершают этот список предприятия, имеющие очень узкую специализацию.

Понятие

Организационная структура предприятия — это система взаимоотношений структурных подразделений предприятия в процессе производства.

Элементами такой системы выступают:

• отношения управления;
• внутренние нормы и правила;
• личная ответственность каждого подразделения за выполнение той или иной работы;
• распределение полномочий персонала и руководителей.

Правильно выстроенная, отлаженная и продуманная структура организации предприятия гарантирует стабильное и динамичное развитие бизнеса и полноценное функционирование учреждения в целом.

Организационная структура формируется под влиянием множества факторов:

• правовой формы предприятия;
• видов деятельности;
• масштабов предприятия и объемов выпускаемой продукции;
• используемых стратегий и технологий;
• способов реализации товаров и услуг;
• размеров капитала, имеющихся ресурсов и проч.

Для создания качественной структуры предприятия требуется ее постоянный анализ и своевременное внесение корректировок на основе полученных в результате анализа данных.

Общая структура предприятия включает в себя:

1. производство;
2. обслуживающие подразделения;
3. руководство структуры.

На примере швейной фабрики указанным элементам могут соответствовать следующие кадровые единицы:

• производство: швеи, закройщицы, упаковщики;
• обслуживание: бухгалтера, поставщики ткани, доставка готовых вещей, уборщики;
• руководство: генеральный директор и его заместители.

Текстовое и графическое описание организационной структуры предприятия требует не только досконального знания типов организационных структур, но и умения тонко подмечать характерные признаки, плюсы и минусы каждого из них.

Преимущества и недостатки

К преимуществам функциональной управленческой структуры можно отнести:

• наличие высококвалифицированного персонала, отвечающего за выполнение функций;
• освобождение менеджеров нижнего звена от принятия решений по специальным вопросам с одновременным расширением их возможностей, связанных с оперативным управлением производством;
• создание базы для применения в работе опыта специалистов со снижением потребностей в специалистах широкого профиля.

Организационно-функциональная структура предприятия обладает и некоторыми недостатками, среди которых можно выделить следующие:

• определенные трудности в поддержании постоянных взаимосвязей между структурными подразделениями;
• продолжительный период при принятии решений;
• нет единства и взаимопонимания в действиях между подразделениями субъекта хозяйствования;
• снижение уровня ответственности исполнителей за выполненную работу, в результате чего каждый отдельный исполнитель может получать указания сразу от нескольких начальников;
• несогласованность и дублирование распоряжений и указаний, которые получаются работниками в связи с тем, что каждый линейный руководить считает свой вопрос самым важным.

Построение функциональной структуры управления

Приведем схему ФСУ:

Для создания такой структуры необходимы функциональные руководители. Это квалифицированные специалисты. Они запускают процесс производства вместо универсальных менеджеров, которые присутствуют в структуре процессного управления организацией. В отличие от них, функциональные руководители обладают большим набором компетенций. Поэтому производство оказывается более эффективным.

Такая оргструктура нацелена на выполнение повторяющихся рутинных задач, которые не требуют оперативного принятия решений. Она используется для фирм с крупносерийным и массовым типами производства. Кроме того, она подходит для хозяйственного механизма затратного типа, когда производство наименее восприимчиво к научно-техническому прогрессу.

ФСУ подходит, например, для:

Горизонтальные связи в структуре управления организацией

Фактически, под такими связями понимаются любые связи между подразделениями, которые не зависят друг от друга напрямую в управленческом аспекте.

Горизонтальные связи могут носить как формальный, так и неформальный характер, что связывает их с формализацией структуры управления. Однако в случае возникновения таких связей они не ограничиваются формальным или неформальным воздействием, а являются предпосылкой для эволюции структуры организацию в матричную организационную структуру управления.

Основные формы связей по горизонтали:

1. Прямые контакты между руководителями по поводу решения общих проблем;
2. Стойкое сотрудничество между двумя подразделениями по основным вопросам их деятельности;
3. Создание временных целевых групп, состоящих из представителей различных подразделений и предназначенных для решения общих для этих подразделений задач;
4. Создание постоянно действующих групп, предназначенных для разрешения периодически возникающих между подразделениями проблем;
5. Создание специальных органов управления, “связующих” различные подразделения;
6. Повышение связующей роли руководителя;
7. Установление двойной ответственности за достижение желаемого результата.

С горизонтальными связями в организации связаны также процессы координации и интеграции внутри структуры организации.

Выбор подходящего способа координации зависит от среды, в которой действует организация. Чем больше подразделений внутри нее отличаются друг от друга, тем сложнее работу координировать.

Способы координации

Для первых двух способов характерна относительно устойчивая и прогнозируемая внешняя среда с замедленными изменениями рынка и использование технологии массового производства. Для остальных способов координации характерна более подвижная и изменчивая внешняя среда, быстрое изменение рынка, используемых технологий и более квалифицированная рабочая сила.

Потребность в интеграции изначально создается разделением и взаимозависимостью работ в организации. Таким образом, происходит замыкание характеристик структур организаций и очевидна взаимосвязь всех рассмотренных показателей в рамках структурного подхода к исследованию организации.

Выводы

Структуры управления организаций характеризуются сложностью, формализацией, глубиной охвата контролем, департаментализацией, соотношением централизации и децентрализации, наличием горизонтальных связей. Изучение организации с этих позиций и составляет сущность структурного подхода. Они, так или иначе опираются на изменения в организации, что влечет модернизацию технологии структурного исследования с течением времени.

Ключевые характеристики структур организаций определяют особенности проектирования структуры организации в соответствии с ее внутренними особенностями и спецификой внешнего окружения. Вместе с тем, в зависимости от деятельности организации и на основе соотношения преимуществ и недостатков организационных структур, структурный подход к исследованию организации позволяет определить наиболее эффективную структуру для конкретной организации в отдельно взятый момент времени.

Структура и суть функционального подхода к управлению

Пройдите наш авторский курс по выбору акций на фондовом рынке → обучающий курс

Бесплатный Экспресс-курс “Оценка инвестиционных проектов с нуля в Excel” от Ждановых. Получить доступ

Суть функционального подхода к управлению предприятием заключается в распределении задач между определенными отделами. Например, одно структурное подразделение отвечает за производство, другое – за реализацию, третье – за маркетинг, четвертое – за финансы, и так далее.

При таком подходе каждый сотрудник хорошо знаком со своей работой и выполняет ее в автоматизированном режиме. Однако ему трудно приспосабливаться к изменяющимся условиям.

Функциональная структура характеризуется тоталитарным режимом. Отделы обязаны выполнять обязанности, которыми их наделил руководитель. Инициатива здесь приветствуется слабо.