Когда лучше не удалять
Есть площадки, с которыми тяжело работать по репутационным вопросцам. К таковым можнож отнести Пикабу, Букинг.ком, Компромат и т. д. Ежели негатив выпустили на сходственных сайтах, лучше не пробовать без помощи других удалить информацию о себе. Традиционно это вызывает излишние трудности, к примеру, огласку. Тогда что делать?
Есть два варианта:
На публике ответить творцу негатива. Это быть может ответ на отзыв или публикация своей точки зрения на делему. Нехороший отзыв с грамотным ответом компании теснее не так вредоносен.
Ежели ответ не успокоит творца, то покажет остальным гостям сайта, что компании не многие одинаково на трудности клиентов
Что дотрагивается публикации контрконтента, ее лучше расположить там же, где и негатив, или на сайте уровнем повыше. Так ответ компании приобретёт больший вес в очах аудитории.
Обратиться в репутационное агентство. Сервисы по удалению инфы из веба – превосходный вариант, когда бренд или особа сталкиваются со трудным негативом. Здесь придётся решить, что главнее: желание сэкономить или сохранность.
Чтоб недопустить конфликта интересов, спросите профессионалов агентства, как они будут убирать негатив. Вы – возможный клиент на специфичном базаре, потому в интересах агентства разъяснить принципы работы. Ежели профессионалы просто оплатят творцу негатива за удаление или вышлют жалобу, то появляются вопросцы.
Время от времени дают перебить негатив выводом в топ положительных ссылок. Но это мы теснее обсудили поначалу текста.
Спрашивайте, совещайтесь с сотрудниками и читайте отзывы. По другому выбрать поставщика на удаление не получится.
Как в интернете удалить информацию о себе: простейшая методика
Для начала давайте рассмотрим самые простые примеры и решения, которые в полном объеме удалить личные данные произвести не позволят, но от кое-чего избавиться все же помогут. Например, совершенно элементарно можно войти в созданный аккаунт какого-то интернет-сервиса и удалить или изменить, скажем, дату рождения, фамилию и имя, номер телефона (если он не требуется для подтверждения совершаемых транзакций) и т. д. Конечно, если речь идет о банковских операциях, тут ничего не получится, ведь придется доказывать банку, что номер у вас действительно поменялся. А без такой привязки платежная или кредитная карта будут заблокированы.
Обратиться к администрации портала
Сложность: средняя.
Что необходимо: навыки ведения переговоров и осмотрительность.
Ежели создатель не выходит на связь или его отзыв – обыденный фейк, пришло время подключать администрацию сайта.
На больших порталах вроде Флампа (2ГИС) или Отзовика есть формы обратной связи. Они изготовлены не попросту так – администрация этих страниц желает, чтоб юзеры игрались по её правилам. Так и поступим.
Администрация безмолвствует?Пробуйте связаться с ими через официальные соцсети
К подаче жалобы лучше прикрепить объясняющий текст. Здесь такие же верховодила, как в прошлом пт: не грубиянить не грозить.
Как вариант:
Здрасти!Я представитель компании X. На вашем сайте опубликован пост «название» юзера «имя» по последующей ссылке. Юзер написал, что 4.10.2019 пробовал записаться на тест-драйв, но оператор длинно не брал трубку, а позже нахамил.
Дело в том, что хамил сам юзер. Более того, он просил вознаграждение за удаление собственного поста. Я могу всё это доказать. Скажите, как мы можем урегулировать этот вопросец?
Желанно иметь на руках подтверждения правоты. Ежели клевета явна, администрация пойдёт навстречу. Ежели вариант спорный, управление перестрахуется и попросит решение суда.
Досудебная блокировка
Законодательством РФ предусмотрена досудебная блокировка сайта, но она не применима к рассматриваемым вопросам.
Что указать в требовании
Удаление производится по требованию заявителя. При подготовке требования необходимо указать:
- контактная информация, паспортные данные и Ф.И.О. заявителя;
- ссылка на страницу в сети интернет, на которой размещена информация требующая удаления;
- основание для блокировки информации;
- и согласие заявителя на обработку его персональных данных.
Как проверить, что информацию, сведения и данные удалили
При запросе по ключевым словам, поисковая система выдаст, что «некоторая информация была скрыта в соответствии …. укажут причину».
Оператор поисковой системы должен будет прекратить выдачу ссылок в течение 10 рабочих дней с момента получения требования заявителя или уточненных заявителем сведений. О своем решении (об удовлетворении требования или о мотивированном отказе) оператор должен будет уведомить заявителя. Также оператор обязан сохранять в секрете информацию о факте обращения к нему заявителя, за исключением случаев, установленных федеральными законами.
- Если ответ оператора был отрицательный, вы подаете иск по статье 152 «Защита чести, достоинства и деловой репутации» ГК РФ в суд на владельца доменного имени. Владельца сайта можно узнать у хостинг провайдера, к примеру nic.ru (в этом вам поможет любой знакомый школьник возраста 8-15 лет или старше).
- Решение суда будет основанием не только для блокировки, но и для исключения информации из сети интернет. Отправляете повторное требования в яндекс и гугл с приложением копии решения суда, а также в адрес владельца доменного имени. Дальше через 1 (один) месяц проверьте результат.
Поскольку право на забвение является достаточно новым правом, появившимся как следствие прогресса в области современных информационных технологий, и закреплено в международных актах совсем недавно, весьма отрадно, что данное право уже существует в правовой системе России, а сами интернет-отношения в последнее время являются предметом перманентного правового регулирования.
Сколько времени хранят информацию поисковые системы
Однозначного ответа нет, все зависит от востребованности информации. Можно с высокой вероятностью предположить, что если информация не востребована пользователями интернета, то поисковые системы «выплюнут» ее из своей актуальной базы на 3-4 год. Так же вероятно, что из-за объема актуальной информации, неактуальная будут вытеснятся еще быстрее.
Если у вас есть необходимость удаления информации из интернета, вы можете обратиться за консультацией к нам, мы не только решаем вопросы через судебное решение, но и осуществляем удаление отзывов, недостоверных данных, понижение позиций негативных запросов до 10- й (и ниже) страницы в выдаче и т.д.
Как убрать персональные данные с собственного сайта
Задумались, как удалить свои данные из интернета, когда у вас есть свой сайт? Тут дела обстоят гораздо проще, если Вы являетесь владельцем своего сайта или обладаете администраторскими правами к другому. Здесь для Вас открывается полная свобода действий: Вы можете убрать как часть информации, так и удалить страницу или сайт целиком.
Если же Вы не хотите удалять данные со своего сайта, а лишь мечтаете о том, чтобы поисковики не отображали ваш сайт в запросах, то Вы можете поставить парольную защиту, как на отдельные страницы, так и на весь сайт. Через настройку текстового файла robots Вы способны настроить полное блокирование поисковых систем.
Удалить чужое фото ВК
Чужие фотографии с личной страницы удаляются через раздел «Мои альбомы». Найдя в альбоме нежелательный снимок, необходимо открыть режим редактирования и убрать метку в виде крестика. После этого данная фотография больше не будет показываться у вас.
Удалить свои фото с чужой страницы можно, написав в службу техподдержки ВК. Необходимо приложить доказательства, что вы – это вы, а также обосновать, почему требуется удалить данные изображения. Если требования правомерны, админы ВКонтакте вычищают нежелательный контент.
Чтобы удалить неприятное видео на чужой странице, следует пожаловаться на ролик, указав причину недовольства, или обратиться напрямую к администрации соцсети. Если на конкретную фотографию или ролик придут жалобы от нескольких пользователей одновременно, процесс значительно ускоряется. Если видео или фото несут на себя явный отпечаток личной информации, то админы такой контент удаляют без задержек.
Удалили информацию, но она все ещё отображается в поиске?
Удаленная информация все еще отображается в поиске — это нормальное состояние поисковой системы. Для ускорения загрузки результатов поиска – робот обходит страницы сайтов, формирует заголовок, краткое описание, а также копию страницы (кэшированную версию). Именно эти сохраненные результаты вы и видите в поисковой выдаче, они могут находится в результатах поиска в течение 1-2 дней, недели, месяца, года – до тех пор, пока робот не заметит, что информация на странице удалена или изменена.
Для того, чтобы удалить (обновить) устаревшую информацию из поисковой выдачи, необходимо отправить заявление на удаление устаревшего контента. Отправка данных установит приоритет обхода ссылки поисковому роботу и ускорит процесс обновления данных. Если все сделано правильно, удаленная страница покинет результаты поиска в 1-2 дней. Либо, в случае частичного изменения контента будет обновлено описание и кэшированная версия страницы.
Для отправки данных об удалении устаревшего контента из результатов поиска Яндекс, страницы содержание которой больше не существует или запрещено к индексации, необходимо воспользоваться формой для вебмастеров:
https://webmaster.yandex.ru/tools/del-url/
Для запроса удаления устаревшего контента из результатов Google поиска, страницы содержание которой изменено или больше не существует, необходимо воспользоваться формой:
https://search.google.com/search-console/remove-outdated-content
Физическое удаление личной информации довольно трудный процесс, связанный с кучей рисков таких как:
- эскалация конфликта;
- появление новых публикаций;
- огласка и общественный интерес.
Несмотря на все приложенные усилия, все сводится к тому, что удаленная информация остается в поисковой выдаче, откуда ее потом также необходимо удалить. Однако, можно посмотреть на вопрос с другой стороны, если пропустить этап физического удаления и перейти сразу к удалению информации из поисковой выдачи можно провести гораздо более эффективную и безопасную работу.
Нет в поиске – никто не найдет, никто не нашел – нет проблемы
Подробнее о том, как удалить информацию из поисковой системы Яндекс:
https://w-list.press/journal/article/kak-udalit-informaciu-o-sebe-yandex.php
Подробнее о том, как удалить информацию из поисковой системы Гугл:
https://w-list.press/journal/article/pravo-na-zabvenie-google.php
Наши специалисты всегда готовы прийти на помощь, даже в самых безвыходных ситуациях. Мы годами практикуем и совершенствуем методы мирного урегулирования конфликтов, без огласки и с минимумом последствий.
Удалите учётные записи из соцсетей
Кроме телефона, вам также придётся полностью отказаться от соцсетей, если желаете оставаться невидимкой в сети.
Социальные сети представляют собой инструменты по сбору огромного объёма личных данных.
Вам придётся войти во все ваши учётные записи в соцсетях, чтобы раз и навсегда удалить свои аккаунты. Все крупные соцсети, такие, как Facebook, Instagram, Twitter и TikTok, утверждают, что удалят всю вашу информацию, как только учетная запись будет удалена.
Хотя мы точно не знаем, так ли это, на самом деле, это лучшее, что мы (пользователи) можем сделать. Удаление информации из соцсетей может занять несколько недель, прежде чем та же самая информация будет удалена из поисковиков.
Что насчёт удаления страницы в Вконтакте?
На
, касающейся защиты данных в Вкотакте, можно найти информацию, в которой говориться, что после удаления вашей страницы, соцсети ещё некоторое время будут хранить ваши личные данные. Срок хранения предусмотрен действующим законодательством.
По закону (п. 3 ст. 10.1 Федерального закона “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”) соцсеть обязана хранить все данные российских пользователей в течение 1-го года, а личные переписки в течении 6-и месяцев.
Как удалить информацию о себе из поисковиков
Сложность: средняя.
Что необходимо: заполнить форму заявки и полагаться на фортуну.
Google и Яндекс напрямую ничего не устраняют. Они демонстрируют то, что просит юзер, менее. В спорных ситуациях поисковики дают договариваться с админами страниц. Ежели они уберут негатив, он исчезнет и в выдаче.
Единственное, что могут предложить поисковики – право на забвение. Это не удаление инфы – лишь её сокрытие. Негатив остается в публикации, но поисковики прекратят его индексацию. Ненужную информацию всё одинаково можнож отыскать с поддержкою веб-сёрфинга. Решение спорное, но на него есть спрос.
Право на забвение действует лишь для персон. Итак, какая индивидуальная информация быть может удалена:
- информация, распространяемая с нарушением закона,
- недостоверная информация о заявителе;
- неактуальная информация о заявителе.
Объяснения к форме заявления доскональные, и их лучше пристально изучить
Чтоб пользоваться правом на забвение, довольно заполнить анкету поисковика , Яндекс или Мэйл. Пристально заполните анкету. По нашему опыту, половина отказов в забвении связана с оплошностями и неточными формулировками на шаге заявки. С вами свяжутся представители поисковика. Потому оставляйте в анкете актуальные контакты.
Сложность в том, что поисковики не суды. Ежели заявитель считает, что сайт опубликовал недостоверную информацию, это необходимо доказать. В спорных ситуациях поисковикам проще затребовать решение суда.
Право на забвение пока рано списывать со счетов, желая оно и изредка приносит ожидаемый итог.
Как Удалить Информацию о Себе в Интернете? [РЕШЕНО]
Репутация.Москва объясняет, как самостоятельно побороться за личную информацию в интернете.
Кто-то опубликовал неудачные фото, видео с корпоратива или устаревшую информацию. Всё это способно вылезти на верхние строчки поисковой выдачи Google и Яндекс и навредить репутации. В сложных ситуациях придётся прибегать к удалению информации. Однако в половине случаев достаточно использовать описанные методы.
План статьи
Удалить информацию из кэша поисковиков
Роботы Google регулярно сканируют интернет-страницы и сохраняют их в кэше на сервере. В случае технических неисправностей пользователи смогут посмотреть последнюю сохранённую версию сайта.
Архивные веб-страницы учитываются при поисковых запросах. Поэтому Google может показать в выдаче устаревшую информацию.
Например, специалист сменил место работы и контактные данные, а поисковик выдаёт ссылки на старые.
Здесь принимаются запросы на удаление. Скриншот google.com
Перед тем как удалить информацию о себе в интернете, необходимо зайти на специальную страницу Google. В строку поиска скопируйте URL-адрес устаревшей страницы, он показывается в верхней строке браузера. После – запросите удаление, нажав на соответствующую кнопку.
Интерфейс Вебмастера от Яндекса. Скриншот сайта yandex.ru
Аналогичный инструмент есть у поисковика Яндекс. Действует он по тому же принципу, что и Google. Требуется зайти на страницу сервиса Вебмастер и вставить нужную ссылку. Главное условие – запрашиваемый адрес должен быть либо в кэше, либо не работать.
Как удалить информацию о себе в интернете
Сторонний сайт опубликовал личную или конфиденциальную информацию о человеке. Распространённая ошибка – сразу бежать в суд или полицию. Это средство последней надежды, когда все остальные способы уже перепробованы.
Как удалить информацию о себе в интернете – первым делом стоит обратиться к администрации сайта. Их контакты, как правило, указаны в открытом доступе на самой веб-странице.
В письме к администрации указать на опубликованную конфиденциальную информацию. Сегодня большинство контента создаётся пользователями, поэтому администрация могла не заметить эти данные.
Тон письма вежливый, без резких обвинений.
Если администрация игнорирует запросы по официальной почте, пишем владельцу домена. Копируем доменное имя в адресной строке браузера. Далее – воспользуемся сервисами для просмотра истории WHOIS: GoDaddy, whois-service.ru или WhoisService.
Узнаём почту и повторяем запрос туда.
В более сложных ситуациях лучше обратиться к специалистам по удалению информации. Самостоятельное удаление способно привести к осложнению ситуации.
Как удалить фото или видео, размещённые без согласия
Для Google достаточно, чтобы размещённые фото были выложены без согласия человека или изначально не предназначались для публикации. Google не под силу удалить такой контент с сайта, но он может скрыть его из поисковой выдачи. Увидеть фото смогут только те, у кого есть прямая ссылка.
Чтобы Google среагировал на запрос, необходимо заполнить все графы. Скриншот google.com
Как удалить информацию о себе в интернете – заходим в специальную форму Google.
Ищем раздел «Я хочу удалить» и выбираем «Снимок или видео, где изображен пользователь». Далее подтвердите, что не давали согласия на публикацию материалов.
Если всё сделано правильно, откроется новое меню для оформления заявки.
В заявке для удаления из выдачи фото и видео необходимо заполнить следующую информацию:
- Ваше полное имя. Оно нужно для оптимизации поисковой выдачи.
- Страна проживания.
- Контактный адрес электронной почты. Может потребоваться подтверждение намерений.
- URL страницы с контентом, который хотите удалить из поисковой выдачи.
- Пример URL страницы результатов поиска Google с изображением или видео.
В конце Google попросит прикрепить скриншоты с материалами для сокрытия из поисковой выдачи. Если они имеют непристойное содержание, часть скриншотов можно скрыть чёрными прямоугольниками в любом графическом редакторе.
В Яндексе тоже позволяется пожаловаться на данные, раскрывающие персональную информацию. Фото и видео, размещённые без согласия, входят в их число.
Обратная связь Яндекса работает по принципу справочника, а не инструмента решения проблем. Скриншот yandex.
Как удалить информацию о себе в интернете – обратная связь Яндекса рекомендует обратиться к владельцам сайта, чтобы те удалили информацию, или оповестить компетентные органы.
Единственное возможное решение вопроса – воспользоваться формой для права на забвение. По нему Яндекс скрывает только 27 % от отправленных заявок.
Удаление аккаунта в Google
Читай также: Как удалить аккаунт Гугл на Андроиде: Что нужно знать
Для того, чтобы произвести удаление имеющегося в Google аккаунта — необходимо для начала зайти на него под своей учетной записью.
После этого следует перейти на страницу «Мой аккаунт».
Окно меню «Мой аккаунт»
На этой странице в столбце с настройками аккаунта следует выбрать последний пункт, который как раз и отвечает за удаление.
Выбор пункта удаления аккаунта
В появившемся окне удаления аккаунтов и сервисов выберите подходящий для себя вариант.
Пункт удаления сервисов позволяет удалить отдельные сервисы — Google+ и почту — не трогая при этом самого аккаунта.
При выборе варианта с удалением самого аккаунта и всех имеющихся данных вы сможете удалить полностью все одним махом.
Перед удалением сервис потребует от вас снова войти в свой аккаунт с использованием пароля и электронной почты.
После этого вы попадете на страницу удаления аккаунта, где вам предложат для начала ознакомиться с очень важной информацией. В ней говорится о том, что после удаления все ваши данные будут стерты и доступ к всевозможным сервисам Google будет закрыт
В ней говорится о том, что после удаления все ваши данные будут стерты и доступ к всевозможным сервисам Google будет закрыт.
Кроме этого, вы также потеряете возможность пользоваться сторонними сервисами, привязка которых осуществлялась к почтовому ящику gmail.
Далее следует предупреждение о том, что будет удален весь имеющийся у вас контент, размещенный на различных сторонних сервисах.
На почте будут удалены все имеющиеся цепочки писем, а на YouTube — загруженное вами видео.
Если на данном аккаунте имеются важные данные, которые вы бы хотели сохранить — скачайте их перед запуском процесса удаления.
Для этого в окне удаления аккаунта выберите соответствующий пункт и укажите место, куда будет произведено сохранение.
После того, как все необходимые данные будут сохранены — ставите галочки в двух нижних пунктах — беря на себя ответственность за расходы с незавершенными транзакциями и соглашаясь с тем, что сам аккаунт и имеющиеся в нем данные будут навсегда удалены.
И только потом жмете на кнопку «Удалить аккаунт».
Затем вы получите уведомление сервиса о том, что через 14 дней произойдет окончательное удаление вашего аккаунта, но у вас есть возможность в течении указанного срока осуществить вход под своей учетной записью и отменить созданный запрос.
Не спешите удалять аккаунт Google, если большинство второстепенных сервисов, на которых вы имеете регистрацию, имеют привязку к нему. Удалите вначале все эти сервисы — посещая каждый из них. Все они имеют схожую схему удаления, поэтому вы вряд ли запутаетесь. В противном случае вы не сможете войти на них и максимального исчезновения из интернета не получится.
Как изменить шрифт на компьютере под управлением Windows: Все проверенные способы
Ищем аккаунты
Если вы использовали почту Gmail или Microsoft для регистрации аккаунтов, поможет сервис Deseat.me. Он находит аккаунты в разных сервисах (от Airbnb до Uber), которые вы привязывали к учетной записи, и предоставляет ссылки на страницы для удаления этих аккаунтов.
Работает это так: логинитесь на Deseat.me через Google-аккаунт или учетную запись Microsoft, ждёте несколько секунд и получаете список привязанных к аккаунту учётных записей.
Чтобы добавить аккаунт в список на удаление, нажимаете Add, и он попадает из нижнего списка в верхний. Затем в нижнем списке нажимаете Delete и переходите на страницу удаления аккаунта.
Конечно, порой придётся напрячься и вспомнить пароль или восстановить его через почту. Но всё быстрее, чем искать вручную, где вы регистрировались и что писали. Жаль, что историю сообщений с аккаунтов пока ни один сервис автоматически не стирает.
Альтернативы – JustDeleteMe и AccountKiller.
Некоторые сайты не позволяют удалить аккаунт. Тогда стоит попробовать его деактивировать.
Другой вариант: если на сайте нет деактивации и удаления аккаунта, а также нельзя оставлять пустые поля, сотрите все правдивые данные о себе, заменив их ложными, и привяжите учётную запись к новому адресу электронной почты, не связанному со старым.
Мы не рекомендуем удалять почту, к которой привязаны аккаунты. В некоторых сервисах ваш почтовый адрес через некоторое время может занять злоумышленник, и тогда он получит доступ к вашим данным.
Как удалить информацию
Закон позволяет воспользоваться одним из четырех способов с учетом изложенного выше:
- Обращение к владельцам ресурсов, сми с требованием удалить информациооные материалы.
- Обращение к поисковым системам где отражается информация, с просьбой рассмотреть и удалить по праву на забвение и т.д.
- По решению гражданского суда, требуется обращение в суд в рамках ГПК РФ и ГК РФ и т.д.
- По решению органов прокуратуры, требуется обращение в прокуратуру с подтверждением изложенного в рамках ФЗ №149 «Об информации».
- По решению уголовного суда, требуется заявление в полицию в рамках УПК РФ и УК РФ, возбуждение и расследование уголовного дела и т.д.
Пункты указаны от простого к сложному и не учитывают, какую информацию нужно удалить.
Принципы жизни информации в сети интернете:
- Удалить информацию с сайта. Информация живет до момента когда ее признают незаконной или есть нарушение авторских прав, или местного законодательства, что влечет обращение к правоохранительным органам или в суд.
- Удаление из поиска. Яндекс и Гугл являются источниками распространения информации, по закону они обязаны реагировать на выявленные и в установленном законом порядке фиксированные нарушения.
- Работа с поисковой выдачей. Кто занимаются бизнесом знают, что выход сайта в топ 3 по запросу дает новых клиентов, а если у тебя 5 сайтов, то вся поисковая выдача твоя по нужному тебе запросу.
- Срок хранения данных на серверах Яндекса, Гугл и т.д. Квартирный вопрос есть и в поисковых системах, они не видят смысла тратить ресурсы на информацию не востребованную в поиске.
В интернете
Крупнейшие поисковики это яндекс и гугл, и именно в их адреса вы отправляете требование о блокировке информации, компроматов. После принятия заявления, интернет оператор (яндекс, гугл, майл, бинг …) обязан заблокировать информацию в течение 10 (десяти) дней.
Можете их припугнуть:
- Штраф за нарушение закона о персональных данных.
Примечание: Справа есть меню с полезной по данной теме информацией, на мобильном телефоне доп. меню отражено внизу (Доп. материалы).
В поисковых системах Яндекс, Гугл и др.
- Удалить информацию о себе из Google можно заполнив форму Запрос на удаление незаконно распространяемой, неверной или неактуальной персональной информации из результатов поиска на Google.ru.
- Так же можно самостоятельно удалить устаревший контент — «Как удалить или обновить устаревшую информацию в Google«.
- Личную информацию из поиска Mail.ru можно через «форму обращения об удалении ссылок из поисковой выдачи в Mail.ru«.
- Информацию самостоятельно из Яндекса «Недостоверная, неактуальная информация о гражданине, ссылки на которую подлежат исключению из результатов поиска Яндекса (по «Праву на забвение»)«.По статистике Яндекс удаляет 27% жалоб, при этом указывает, что существующий закон требует доработки. За время действия закона Яндекс получил более 3600 обращений от 1348 человек. Подробнее о статистики
- Так же в сложных случаях сделать запрос на удаление личных данных можно через «техподдержку Яндекса» или пожаловаться на конкретную страницу сайта https://yandex.ru/support/search/troubleshooting/delspam.html
- Bing https://support.microsoft.com/ru-ru/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=bingcontentremoval&locale=ru-ru&ccsid=635875128154289691,
- Спутник http://corp.sputnik.ru/forgetform и др.
- Об обнаружении фактов нарушения авторских и смежных прав можно сообщить по адресу: http://nap.rkn.gov.ru.
Если вы все правильно указали, то по вашему обращению примут меры. Если нет, то с 2021 года можно пожаловаться в прокуратуру (закон мы еще не изучали, судебная практика отсуствует) подробнее.
Как удалить информацию о себе в интернете
- Ежели поисковик указывает теснее удалённую информацию ? заполните формы в и Яндекс.
- Ежели интересует право на забвение -> воспользуйтесь встроенными формами , Яндекс или Мэйл.
- Ежели создатель негатива пишет правду -> пробуйте договориться с ним. Помните, что придётся поправить ошибку, по другому фуррор окажется временным.
- Ежели создатель написал фейк -> обратитесь к администрации портала. Будьте упрямы и проработайте причину, по которой администрация сайта обязана к вам прислушаться. Людям по иную сторону экрана обязано быть понятно, что размещённая информация вредит вам, недалёким или кому-нибудь ещё. Лучше не вымышлять, а писать правдиво.
- Ежели устранять опасно -> ответьте на комментарий или опубликуйте свою версию событий.
- Ежели устранять опасно, но чрезвычайно надобно -> обратитесь в спец агентство. Лишь уточните методику работы. Удивительно, когда «профессионалы» ограничиваются отправкой письма с претензией.
Статьи
Вот что я думаю:
1. Прослеживается спрос на коррекцию «цифрового портрета» со стороны рынка. Бизнес, медийные персоны и простые люди хотят контролировать, что о них написано в интернете.
2. После самоизоляции уровень цифровой грамотности должен заметно вырасти. Это приведет к более конкретизированному запросу на репутацию.
3. Компании, которые занимаются удалением информации в интернете, переходят на сервисные модели. Это произошло с Reputation.com, RepTrak и с Digital Sharks. Превращение в сервис – следствие отлаженных механизмов работы. Дальше – гонка технологий и подходов к работе. Удаление попросту становится доступнее.
4. В постковидном мире будущее диктует потребитель. Бизнес ищет новые пути, чтобы быть к нему ближе. Большинство делает ставку на клиентский сервис: операторы быстрее отвечают на звонки, а менеджеры оперативно решают проблемы. В таких условиях легче принять идею о переговорах как перспективном методе удаления информации из интернета.
5. Перечисленные факторы приближают время, когда ремувинг и его аналоги станут общепринятой нормой. Над статьями в СМИ вряд ли появится кнопка «удалить», но о такой возможности точно станет известно широкому кругу лиц.
Как удалить информацию о себе из интернета
Чтобы удалить ваш профиль , перейдите по этой ссылке, введите логин и пароль, если понадобится, и нажмите «Удалить аккаунт». Процесс ликвидации занимает до 14 дней.
Перед этим вы можете захотеть загрузить себе на диск копию всего того, что когда‑либо выкладывали на . Для этого выберите «Скачать информацию», укажите нужную и нажмите «Создать файл». Это займёт некоторое время. Затем вы получите уведомление и сможете загрузить все свои данные с в формате HTML.
Воспользуйтесь
Как деактивировать или удалить аккаунт
Возможно, вы сочтёте, что удалять профиль окончательно — слишком радикальный шаг. В таком случае нажмите «Деактивировать аккаунт». У вас будет возможность его восстановить, если понадобится, но другие пользователи вашу страничку просматривать не смогут.
Откройте страницу настроек вашего аккаунта и выберите опцию «Отключить свою учётную запись». Затем подтвердите ваше намерение нажатием на кнопку «Отключить».
Важная информация об удалении Яндекс-аккаунта
У каждого зарегистрированного в Яндексе пользователя есть так называемый Яндекс.Паспорт. Этот сервис служит для удобного использования остальных фирменных сервисов, а также для детальной настройки своих данных (безопасность, восстановление, быстрые покупки и т.д.).
Что происходит при удалении:
- Стираются персональные данные пользователя;
- Удаляются данные, хранящиеся на фирменных сервисах (письма в Почте, изображения на Фотках и др.);
- Если использовались сервисы Деньги, Директ или Почта (для доменов), то полностью уничтожить профиль нельзя. Персональные данные на остальных сервисах удалятся, логин заблокируется. Аккаунтом при этом будет невозможно воспользоваться.
Как удалить Яндекс.Паспорт
В нижней части страницы найдите блок «Другие настройки» и нажмите на кнопку «Удалить аккаунт».
Откроется страница с информацией об удалении, где вы сможете просмотреть, данные каких сервисов будут удалены в вашем случае.
- Проверьте внимательно, не желаете ли вы что-нибудь сохранить прежде, чем вся информация сотрется без возможности восстановления.
Для подтверждения своих действий вам нужно будет ввести ответ на контрольный вопрос, который вы указывали при создании профиля, пароль и капчу.
- После этого нажмите на кнопку «Удалить аккаунт».
Теперь вся информация о себе была удалена из Яндекса, однако вы всегда можете создать новый Яндекс.Паспорт. Но чтобы использовать тот же логин, нужно будет подождать 6 месяцев — на протяжении полугода после удаления он будет не готов для повторной регистрации.
4 Удаление информации о себе с сайтов сбора данных
Брокеры данных – компании, которые существуют исключительно для сбора онлайн-данных. Они собирают ваши данные в сети любым способом и продают их тому, кто предложит самую высокую цену. Как правило, это крупные розничные компании, покупающие информацию о вас, которую они после используют для отправки персонализированных объявлений при проведении таргетированных рекламных кампаний. Для многих это серьезное вмешательство в личную жизнь.
Если вы найдете свою личную информацию на сайтах сбора данных, таких как Spokeo и White Pages, вы можете запросить ее удаление. Однако процесс удаления данных с таких сайтов всегда длинный и растянутый, он может включать в себя архаичные методы, такие как отправка факсов и подача документов в бумаге.
Европейская практика по удалению информации
С 2014 года Судом Европейского союза было узаконено «право быть забытым», означающее, что персональные данные гражданина по его запросу должны быть полностью удалены из регистров. В Российской Федерации данное право реализуется, в том числе в виде права субъекта персональных данных требовать от оператора прекратить обработку его персональных данных, уточнить и актуализировать сведения о себе.
Первым последствием решения Суда Европейского союза по делу Марио Костеха Гонсалеса, закрепившего это право, стал запуск в Европе функции изъятия личных данных из поиска Google. Так, любой гражданин Европейского союза может потребовать удаления из результата поиска, сделанного по его имени, ссылки на документы, которые не соответствуют действительности или содержат устаревшую информацию. Для этого гражданин должен напрямую обратиться с запросом в поисковые системы Google, Yahoo, Bing или любую другую, которая обязана выяснить его обоснованность.
Вместе с тем в Российской Федерации «право быть забытым» может рассматриваться в разрезе удаления информации не только из поисковиков, но и из социальных сетей и иных информационных ресурсов. При взаимодействии с операторским сообществом Роскомнадзор использует корректные механизмы защиты персональных данных и удаления личной информации в Интернете, часто не прибегая к судебным процедурам, а используя правила работы отрасли, механизмы саморегулирования.
