Ничего личного: причины делать бизнес с друзьями, а не с врагами

Одна связь может привести к другой

Стоит также отметить, что каждый, как правило, знает всех в деловых кругах. Если вы приблизитесь к одному человеку, есть вероятность, что он может познакомить вас с кем-то еще и так далее. Более того, этот первый друг может дать вам личную рекомендацию, которая гарантирует, что на вас обратят больше внимания, чем если бы вы приходили сами из ниоткуда.

Это магия работы в сети и это то, что вы никогда не должны игнорировать. Даже если вам не удастся в полной мере разобраться с самыми важными факторами, влияющими на бизнес, вы скоро сами доберетесь до этого, если будете стремиться к успеху. И единственный шанс сделать это – быть уверенным, что вы найдете друзей на этом пути.

Как чувствовать себя увереннее с людьми, которые выше статусом, и быть наравне

Экологичность, спрос: стоит ли открывать производство ламината

Комментируйте отраслевые посты: как получить работу своей мечты через соцсети

К сожалению, это также может работать по-другому. Если вы не тратите время на то, чтобы завести друзей, или сосредоточены исключительно на выращивании врагов, то проблемы выйдут на первый план. И когда это произойдет, вы можете быть уверены в том, что каждая сделка или усилие, которое вы совершаете, будет наталкиваться на противодействие. Убедитесь, что этого не произошло. Всегда играйте честно и будьте дружелюбным!

Стоит ли открывать бизнес с друзьями

Старая народная мудрость гласит: «Дружба дружбой, а пирожки врозь». И в этом есть доля правды, потому что чаще всего люди, начинающие совместное дело вместе, перестают быть друзьями и партнерами и все равно каждый уходит в свое направление, теряя при этом и дружбу.

1. Партнерства. Конечно, есть некоторые исключения, когда друзья, становясь партнерами в совместном деле, отлично дополняют друг друга и их бизнес идет в гору, как например Стив Джобс и Стив Возняк. Но вот когда каждый лишь думает о собственной выгоде, а не об общем деле, то тут жди беды.

Например, ваш товарищ отлично разбирается в маркетинге, рекламе и продвижении, а вы больше занимаетесь организационными моментами в бизнесе, находите поставщиков, договариваетесь об аренде в торговом центре, то из этого союза может получиться бизнес. Потому что роли распределены и один не может заменить другого, у каждого в деле своя зона ответственности.

Но если ваш друг не обладает какими-то способностями, которые помогут вам в совместном деле, то лучше отказаться от такого партнерства и поискать себе компаньона среди других людей.

Не всегда работает подход «сначала начнем а потом подумаем». Это совершенно неверный путь.

2. Деньги. Чаще всего люди расходятся, когда дело начинает касаться денег. Бизнес с другом — не исключение. Из-за денег близкие друзья могут стать врагами, которые испортят репутацию компании и вашу собственную. Потому что друг знает вас не просто со стороны, ему известны не только ваши деловые качества, но и личные, он знает вашу семью, вашу историю, ваши проблемы. И в случае чего может надавить на самую больную мозоль, что никак не повлияет положительно на ваш бизнес.

3. Несколько друзей. Стоит ли открывать бизнес с друзьями? Этот вопрос каждый решает для себя сам. Но самой большой ошибкой может стать начало бизнеса с несколькими товарищами сразу. Сначала люди думают, ну мы же друзья, мы никогда не подводим друг друга. А на деле оказывается как в басне Крылова: «Рак пятится назад, а щука лезет в воду…»

В любом деле будут люди, которые будут более неравнодушны и будут вносить больший вклад. Но однажды они это поймут, и им надоест тащить на себе так называемых друзей, которые только считают прибыль, и тогда возникнет почва для конфликтных ситуаций.

Поэтому, чтобы избежать подобных ситуаций, продолжайте дружить с вашими друзьями, а в бизнес пригласите лишь тех, кто неравнодушен к общему делу, кто сможет дать бизнесу реальный результат, а не добавит проблем.

Важна ли совместимость характеров?

Думаю, что наш бизнес не смог бы существовать только на почве дружбы. Я бы первая сбежала, если бы это было так. Нам повезло: в совместных проектах мы не дополняем друг друга, а усиливаем: что касается ведения дел и итогового продукта, тут мы обе — перфекционистки. 

Не представляю, как в нашей сфере можно работать иначе: если мы говорим об оформлении свадьбы — ключевого для наших клиенток события — все должно быть чуть лучше, чем идеально. Это наша с Юлей аксиома, и я рада, что нам не пришлось друг друга в этом «подтягивать» — с самого старта это было нашей общей ценностью.

Что касается стоп-сигналов, то стоит начать с того, каких сотрудников я люблю: быстрых, четких, энергичных, ответственных и при этом творческих. С полной противоположностью я вряд ли смогу построить здоровые рабочие отношения. Однако я не делаю быстрых выводов, а даю время сотруднику, чтобы он смог раскрыться. 

В моей практике был только один случай собеседования, когда я отказала соискательнице в моменте. Я спросила себя: могу ли я сделать частью моей системы человека с такой энергетикой и внутренним настроем? И честно ответила себе: нет, я в это не верю. Поэтому если вы понимаете, что ваши взгляды и отношение к работе не совпадают, лучше не выжидать и сразу разойтись мирно, сохранив дружбу.

Советы

Чтобы восстановить свое дело, следует вооружиться терпением, набраться упорства и следовать рекомендациям:

  1. Проанализируйте все свои действия от зарождения идеи до последних сделок и составьте антикризисный план. Если вы не обладаете достаточными знаниями и опытом, посоветуйтесь с наставниками.
  2. Не сдавайтесь и верьте в успех – без веры в победу ничего не получится.
  3. Не продавайте личное имущество – так можно потерять все.
  4. Не берите в долг у кредитных организаций. Если нужны инвестиции для реанимации бизнеса, постарайтесь занять у родственников или близких друзей, которые не назначат проценты и могут не торопить с отдачей.
  5. Не пускайте ситуацию на самотек. Запомните, само собой ничего не решиться. Чтобы исправить ситуацию, придется немало потрудиться.

Надо научиться приводить клиентов

Мы с партнёрами открыли батутную точку в ТЦ. Началось всё хорошо, бизнес был очень маржинальным: на полмиллиона оборота в месяц было 50 тысяч аренды и 60 — зарплаты. Мы целый год так работали и ничего не тратили на маркетинг: люди и так стояли в очереди за билетами. Мы просто здорово попали в аудиторию.

Мы думали, что новые дети придут сами, когда нынешние подрастут. Но новых так и не появилось: мы не работали с аудиторией, не занимались рекламой. Клиенты выросли и закончились, а новые не пришли.

Бизнес не развивался, постепенно стал приносить убытки, и я продал свою долю за те же деньги, что и вложил — тысяч восемьсот. Партнёры до сих пор занимаются тем батутным центром, я открыл другую точку, уже не в ТЦ, а в спортивном комплексе. Люди приходят туда не параллельно с шоппингом, а ради спортивных секций и фитнеса, это другая аудитория.

Если хочешь, чтобы бизнес развивался, учись всё время привлекать внимание новой аудитории

Плюсы и минусы совместного бизнеса с другом

Всем, кто задумывается о том, чтобы начать свое дело в тандеме с другом, стоит трезво оценить все «за» и «против». Безусловным преимуществом совместного дела является то, что вам не нужно тратить время на поиск партнера и притираться к незнакомому человеку, ведь вы отлично знаете слабые и сильные стороны близкого друга, а он — ваши.

Вместе с тем, будучи на короткой ноге, друзья-партнеры могут злоупотреблять отношениями в ущерб интересам бизнеса, не соблюдать договоренностей и не подходить к решению рабочих вопросов с «холодной» головой — в конечном счете накапливающиеся обиды и недомолвки могут привести как к провалу общего проекта, так и к потере дружбы.

Вспомните весь свой путь

В какой-то момент предприниматель понимает, что дела идут не очень, настроение падает, становится тяжело улыбаться и совсем не хочется встречаться с другими людьми. Бизнесмен убеждает себя, что все бессмысленно, и он зря потратил столько времени и сил. Начинается легкая депрессия, ничего делать не хочется, и дела пускаются на самотек.

Бездействие – это главная ошибка! Первое, что должен уметь человек – активизироваться и проанализировать все шаги, чтобы осознать и исправить неверный путь. Аналитики выделили несколько проблем, которые приводят к снижению эффективности предпринимательской деятельности. Проанализировав каждый пункт и примерив ситуацию на себя, можно понять, что исправить, чтобы бизнес пошел в гору.

Распространенные ошибки предпринимателя, в результате которых бизнес может плохо идти:

  • отсутствие детального анализа и контроля расходов и доходов;
  • постоянное снижение цены на продукт в погоне выиграть конкурентную борьбу;
  • отсутствие навыков работы с клиентской базой;
  • недостаточные знания и слабые организаторские способности у руководителя;
  • необученный персонал, неумение применять в работе алгоритма техники продаж;
  • отсутствие корпоративного сайта;
  • недостаточная мотивация сотрудников;
  • изначально неправильная психологическая установка нам неудачу: отсутствие веры в себя;
  • отсутствие грамотно выстроенного бизнес-плана и маркетинговой стратегии.

В дополнение к перечисленным факторам хочется добавить самую банальную и самую часто встречаемую причину, которая мешает человеку развиваться и в жизни и в бизнесе – это лень.

Сложности конкуренции

Часто угроза конкуренции заставляет нас быть лучшими в бизнесе. Можно настолько круто преуспеть в своем деле, что конкуренты будут понимать, что вы делаете большую услугу, конкурируя с ними.

Проблема в том, что деловой мир может быстро стать для вас одиноким местом, особенно если вы наживете себе много врагов в начале карьеры. Вы также можете обнаружить, что конкуренция настигнет вас в этом деле гораздо быстрее, чем вы могли бы предположить. Это связано с тем, что на первом же этапе развития своего бизнеса придется сразу присмотреться к конкурентам и построить стратегию. В противном случае вы ничего не добьетесь.

Но, возможно, стоит подумать о том, чтобы найти несколько друзей на этом пути. Вас могут подтолкнуть к тому, чтобы быть самим собой, как конкуренты, так и лучшие деловые друзья. Более того, формирование отношений может иметь массу преимуществ. Конечно, может быть сложно изменить ситуацию, если вы до сих пор были заняты бизнес-соревнованиями.

Психологический набор: как работает ресурс для обеспечения здоровья сотрудников

Соло-обеды и веганские блюда: тенденции ресторанного бизнеса на предстоящий год

Недооценка объема и не только: причины, по которым тяжелая работа пошла насмарку

Друзья могут держать вас в здравом уме

Наконец, стоит отметить тот простой факт, что дружба, особенно в деловом мире, может держать вас в здравом уме. Конечно, не стоит полагать, что ваши отношения здесь будут такими, как у вас, скажем, с вашими друзьями детства. В этом дружеском сотрудничестве всегда будет деловой тон.

Тем не менее удивительно, насколько утешительно проводить время с теми, кто находится в аналогичном положении. Каждый предприниматель может чувствовать себя немного одиноко, когда дела идут плохо. Ваши настоящие друзья и семья могут попробовать все, что возможно, но они не смогут понять, через что вы проходите.

Перспективно, необычно: стоит ли открывать ферму по выращиванию фазанов

А вот отношения, которые вы устанавливаете в своей отрасли, могут сделать именно это. Эти рабочие друзья могут стать людьми, с которыми вы встречаетесь, чтобы выпить, когда чувствуете себя подавленным. Но старайтесь с умом использовать эти дружеские отношения, чтобы оказаться в положении, когда люди готовы дать вам совет. Это может быть бесценным преимуществом, которое стоит всех возможных сетевых мероприятий.

Если вам повезет, то наличие друзей в нужных отраслях – это все, что важно, чтобы всегда быть на пути к успеху. Это, безусловно, сделает ваше путешествие в бизнес более спокойным и гладким, чем было бы в противном случае

Признаки неуспешного бизнеса

Каждый, даже самый успешный предприниматель рано или поздно познает неудачу в бизнесе.

Жизнь, как волна – за взлетами следует падение, а спад обязательно сменяется подъемом. Насколько быстро и качественно происходит восстановление, зависит от личных качеств предпринимателя:

  • если «топтаться» на месте, не меняя стратегию и
    не анализируя ошибки, бизнес зайдет в тупик;
  • успешный человек осознает свои промахи, ищет
    нужную информацию, кардинально меняет стиль работы и внедряет что-то новое.

Еще одно важное качество предпринимателя – быстро замечать и
реагировать на спад в бизнесе, чтобы не допустить значительного ухудшения дел и
собственного подавленного состояния. Гибкость в управлении делами, умение
признать ошибки и изменить бизнес-стратегию поможет вовремя «свернуть» в нужную
сторону

Признаки спада:

  • резкий спад объемов продаж или заказов на услуги;
  • снижение прибыли и отсутствие возможности платить по счетам;
  • текучка кадров;
  • непостоянная загруженность в работе производственного процесса;
  • потеря клиентов.

Советы от тех, у кого получилось

Питер Ян — основал вместе со своими друзьями сеть закусочных Pokéworks

Деловое партнерство чем-то похоже на брак. От своего супруга люди ждут честности, доверия, способности идти на компромисс. Те же качества я хотел бы видеть в своем партнере по бизнесу. Поскольку вы знаете своего друга давно, у вас изначально должно быть понимание: подходит он вам в качестве напарника или из этого ничего не получится. Конечно, не всегда дружеские отношения могут перерасти в успешный бизнес, поэтому при выборе партнера нужно оставаться объективным. Самое главное при создании бизнеса — убедиться, что у вас с другом одинаковые ожидания и ценности. Открытость в общении и радикальная честность являются ключом к тому, чтобы все сохраняли приверженность интересам компании. В нашем предприятии мы стараемся слушать мнение друг друга и оценивать каждое с позиции выгоды для бизнеса. Мы уважаем индивидуальность всех членов команды. И пусть не всегда едины во взглядах, тем не менее учимся идти на компромисс и объективно воспринимать чужую позицию.

Алекс Арлотта — вместе с подругой Саммер Хартшорн основала косметологическую компанию Waxing The City

Когда вы предприниматель, ваш личная жизнь сливается с профессиональной. Соответственно, ваши партнеры — это больше чем люди, с которыми вы просто работаете. Когда мы с Саммер начинали свой косметологический бизнес, то проводили на работе по 18 часов в сутки. И нам не составляло это большого труда. Мы были одинаково одержимы общей идеей. А в перерывах между работой отлично проводили время за обедом или ужином, где могли обсудить какие-то личные вещи. Мы искренне наслаждались обществом друг друга, поэтому и вести дела казалось гораздо легче. И именно в тяжелые периоды бизнеса ты понимаешь, как здорово, что рядом с тобой твой друг.

Когда друзья начинают вести совместный бизнес, они должны быть готовы уделять работе одинаковое количество времени. Если один начинает вкладывать больше усилий, чем другой, появляются обиды, которые ставят под угрозу будущее компании. Когда мы с Саммер создавали Waxing The City, то обе были одиноки, а потому могли посвящать бизнесу большую часть своего времени и энергии. Даже если ваша ситуация иная и вы не можете посвящать все свое время делам — вам необходимо заранее договориться с партнером о своем участии в бизнесе и убедиться, что сможете выполнить эту договоренность.

Трезво оценивайте сильные и слабые стороны своего друга или подруги. Хотя в начале пути вы с партнером и будете выполнять примерно одни и те же задачи, в дальнейшем ваши роли начнут отличаться. Поэтому у вас должна быть взаимная уверенность, что ваш партнер справится со своей. Любой предприниматель нуждается в уверенности, что каждый член его команды является по-своему эффективным. И даже тот факт, что этот член команды — ваш друг, не меняет ситуацию. Не забывайте регулярно общаться с партнером на предмет общих целей. Он все также заинтересован в совместном предприятии? Результаты его работы также хороши, как и прежде? Будьте честны и не позволяйте личным отношениям загораживать очевидную истину. Это и заставляет других людей верить в то, что дружба мешает бизнесу.

Крис Ковелли — вместе с другом детства Гарреттом Грином открыл ресторан Get Fried Fry Cafe

Определяйте роли с самого начала. Одно из самых умных решений, принятых нами на старте создания бизнеса, заключалось в том, что мы закрепили за каждым свою роль на основе наших сильных и слабых сторон. Так стало ясно, кто за что несет ответственность. Именно благодаря этому у нас никогда не возникало конфликтов на почве бизнеса. Оставайтесь открытыми и не спешите отвергать чужие идеи. Раз решаетесь открыть бизнес с партнером, то цените его вклад тоже. Разнообразие мыслей, опыта и знаний не делало хуже еще ни одни бизнес. Так почему оно способно навредить вашему?

Чак Руньон — вместе с другом Дэйвом Мортенсеном создал международную сеть фитнес-клубов Anytime Fitness

Будьте готовы сказать: «Извини. Я был неправ. Я допустил ошибку». И никогда не произносите: «Я же тебе говорил». Самые важные вещи наиболее просты. Соблюдение элементарных принципов коммуникации способны разрешить любой конфликт. У нас был случай, когда Дэйв хотел уволить одного из сотрудников. Я предложил дать тому шанс и перевести его в другой отдел. Сделали по-моему, и оказалось, что на новом месте этот человек стал работать намного эффективнее. Я видел, что Дэйв был несколько разочарован своим решением. Тем не менее я не стал упрекать его в ошибке. Умение время от времени приглушать свое эго является очень важным, если вы планируете вести совместный бизнес с друзьями.

Бизнес с другом: примеры прибыльных проектов

Пример #1. Ben & Jerry’s Ice Cream: бизнес на низкокалорийном мороженом

Дружба Бена Коэна и Джерри Гринфилда из Ben & Jerry’s Ice Cream началась в седьмом классе. «Я встретил Джерри в школе во время кросса. Мы были двумя самыми медленными и самыми толстыми детьми в классе», — рассказывает Коэн.

Коэн и Гринфилд стали лучшими друзьями, провели вместе подростковые годы и остались в Нью-Йорке после колледжа. Они с детства обсуждали создание сети мороженного с разными вкусами, но в Нью-Йорке рынок был перенасыщен.

В 1978 году Бен и Джерри переехали в Вермонт, где открыли первый магазин в Берлингтоне. А через 10 лет компания получила премию «Представитель малого бизнеса США» от президента Рональда Рейгана.

Бен Коэн любит повторять в интервью: «Если вы собираетесь вместе основать бизнес, убедитесь, что он соответствует общим ценностям».

Пример #2. Airbnb: сервис аренды жилья, основанный друзьями

В 2007 году соучредитель Airbnb Натан Блечарзик переехал в Сан-Франциско и нашел соседа по комнате — Джо Геббиа. Блечарзик был инженером, а Геббиа — дизайнером.

Они уже работали с другими стартапами и знали «кухню». «Пока я жил с Джо, осознал две вещи о нем — он работал так же усердно, как я, и его навыки дополняли мои», — рассказывает Блечарзик, — «У меня есть технические способности, а у него — креативные дизайнерские навыки».

Вскоре в Сан-Франциско переехал друг Геббиа по колледжу Брайан Чески. Так началась история создания Airbnb. Все трое стали близкими друзьями и работали в одной отрасли, а летом 2008 года выдвинули свою идею на $1 млрд.

Из-за конференции по дизайну в городе не хватало свободных отелей. Поэтому они создали веб-сайт, который сдаёт в аренду квартиры людей. Результат: Airbnb, с 2 млн гостей по всему миру ежегодно.

Натан Блечарзик советует следовать простому правилу: «Выбирая партнера для запуска проекта, вы вступаете в профессиональный брак. Вы должны дополнять, а не дублировать друг друга».

Экстраверты и интроверты

Все люди разделяются на два типа: экстраверты и интроверты.

Если экстраверты открыты миру, они готовы делиться своими мыслями, эмоциями, переживаниями, им ничего не стоит подойти к любому человеку и завязать с ним разговор, то интроверт – замкнутый, который предпочитает оставаться наедине с собой, доверяя преимущественно только себе.

Не часто встречаются чистые типы, которые имеют поведенческие признаки только одного типа. Чаще две противоположности уживаются в одном человеке в неравных пропорциях.

Каждый из типов имеет свои проблемы. Например, экстраверты могут поплатиться репутацией за свою чрезвычайную открытость или довериться не тому человеку. Экстраверты также многого ожидают от людей и от жизни, поэтому существует риск в определенный момент разочароваться.

Интровертов часто сравнивают с улиткой и черепахой – существами, которые в случае опасности прячутся в свой собственный дом в надежде изолироваться от всего враждебного мира. Скрытость, замкнутость, нахождение за пределами социума – одни из самых больших проблем интровертов.

Но есть и та неприятность, которая могут быть у любого человека, независимо от его психологического типа. Это проблема, связанная с отсутствием друзей.

Как сохранить и дело, и друга: три простых правила

Я искренне считаю, что наш случай с Юлей — скорее исключение из правил. В 80% моим знакомым не удавалось построить успешный микробизнес с друзьями, избежав конфликтов и сохранив отношения. Главная причина проблем, на мой взгляд, заключается в том, что в начале все делается на энтузиазме, а ссоры и недопонимание возникают уже позже, при первой неудаче или наоборот — громком успехе.

Вот три простых правила, которые я советую соблюдать тем, кто собирается открывать бизнес с друзьями:

Фиксируйте договоренности письменно 

Из-за прошлых ошибок я рекомендую даже (и особенно) с друзьями фиксировать все договоренности заранее и письменно, поскольку многим людям очень сложно выполнять свои обязательства, когда они не оговорены. 

Первым шагом на пути к запуску совместного бизнеса должно стать четкое распределение обязанностей и ролей между вами и партнером. Например, на заре Flowerslovers продвижение проекта было целиком на мне: я была и идейным вдохновителем, и пиарщиком, поскольку у меня уже была аудитория и медийность. 

В остальном мы тратили одинаковое количество времени и сил, делили обязанности поровну — общение с клиентами, оформление свадебных площадок, работа с командой. То же касается и принципа распределения дохода – чем быстрее вы придете к общему знаменателю, тем меньше вероятность конфликтов в будущем.

Разделяйте личное и рабочее

Эту банальность мне пришлось прочувствовать на себе, и теперь я ее адепт.  Дружите вечером, а днем оставайтесь партнерами. Играйте по взрослым правилам бизнеса – в противном случае не стоит даже начинать. 

Подумайте, прежде чем строить бизнес с другом. А потом еще раз подумайте

Если вы не готовы быть гибкими или сомневаетесь, что получится руководствоваться пунктами выше – выбирайте более простой вариант, ищите проверенного партнера и не полагайтесь на силу дружбы. Если же вы подумали не меньше тысячи раз и все еще готовы попробовать, добро пожаловать в этот крутой опыт совмещения ролей!

Причины антагонизма

Достаточно распространенное явление — возникновение глубокой привязанности или любви двух друзей к одной персоне, поэтому рассмотрим как пример. В таких случаях подлинные друзья находят в себе силы разрешить проблему обоюдно: мои давние знакомые, еще будучи подростками, «полюбили» одного юношу. Дабы избежать конфликтов, решение было принято мгновенно — он нам не пара. Другие, видя подлинную, взаимную любовь, а не мимолётную симпатию, попросту «отходят в сторону». Однако далеко не каждая такая история имеет счастливый конец. Очень часто друзья начинают соперничать, устраивая настоящую борьбу за место в сердце девушки/юноши, которая имеет два основных противоречивых лозунга: «в войне все средства хороши» и «мы все-таки друзья».

Зависть

На мой взгляд, достаточно мерзкая штука, несвойственная так называемым «хорошим» людям, но, так или иначе, человечеству вряд ли когда-нибудь удастся полностью от него избавиться. Когда друзья хотят разделить свою радость, рассказывая об успехах в учебе/работе/личной жизни, они вовсе не пытаются показать свое превосходство, но люди, которым свойственно это злосчастное чувство, понимают всё по-своему. И как итог — у вас появляется тайный враг, есть даже пословица на этот счет, но память «девичья».

Завистливые друзья начинают испытывать чувство неполноценности рядом с вами, более того, неудачи «друга» служат неким способом самоутверждения. Горе-друг начинает чинить препятствия своему товарищу: подставляет на работе/учебе; оказывает знаки внимания вашей половинке и т.д. и т.п. В то время как настоящий друг станет испытывать искреннюю радость вместе с вами и при возможности будет оказывать посильную помощь и поддержку. Есть совсем печальный и распространённый случай, когда люди завидуют внешней красоте, доброму сердцу, хорошим отношениям с окружающими и материальному благополучию.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий