Содержание характеристики
С помощью приведенного ниже базового шаблона документа с места работы, можно грамотно составить персонализированную характеристику и предъявить по месту ее требования.
Обычно документ содержит, несколько информационных блоков.
1) Вводная часть
Образец для награждения или служебной характеристики, составленной для иной цели, всегда имеет вводную часть. В ней содержатся стандартные сведения. А именно:
- наименование организации, которая выдает документ, например, ООО «Юридическая азбука», почтовый адрес и контактный телефон и факс;
- сведения о рабочем, на которого составлена характеристика: его Ф.И.О и должность;
- дата и место составления характеристики. В том случае, если документ подлежит для внутреннего пользования, то можно вовсе не указывать место его составления.
2) Анкетная часть
В данной части характеристики пишутся биографические сведения подчиненного, которые включают в себя:
- год рождения;
- образование и специальность, если учебных заведений, которые окончил сотрудник несколько, то следует указать каждое из них;
- ученые степени и звания, если таковые были присвоены.
Вам также будет интересно:
— Трудоустройство через Госуслуги
— Как и какие вакансии работодатель должен предложить при сокращении?
3) Профессиональная деятельность
В этот раздел характеристики соответственно включаются сведения, касающиеся непосредственно работы в организации. В частности:
- стаж работы на предприятии;
- должности, которые приходилось занимать (их можно лучше всего указать последовательно, начиная с той, на которую сотрудник был принят);
- информация о повышении квалификации;
- достигнутые показатели в работе, например, в каких значимых проектах сотрудник принимал участие или самостоятельно воплотил в жизнь;
- сведения о поощрениях;
- данные о дисциплинарных проступках, если таковые имеются.
4) Личные качества
Этот информационный блок описывает личные и деловые качества работника, его взаимоотношения в коллективе. В частности, можно обозначить такие сильные стороны специалиста, как превосходные психологические, лидерские и коммуникативные навыки. А также, лояльность сотрудника, профессионализм, мотивация к профессиональному росту, честность и порядочность.
Следует отметить, что заполнение этого блока зависит от того, для чего требуется характеристика. Так, если она нужна в связи с переводом сотрудника на руководящую должность, то целесообразно указать в ней те качества, которые будут особо ценны для начальника. Например, высокие организаторские способности, требовательность к подчиненным, уверенность в своих действиях и целях. Если составляется образец в суд, то в нем следует раскрыть деловые качества работника, а также его роль в коллективе. При этом сотрудник может описываться не только с положительной стороны, но и с отрицательной. А также характеристика может быть написана нейтрально.
5) Заключительная часть
В последнем разделе можно указать для чего требуется настоящая характеристика. Как правило, руководство ограничивается стандартной фразой « … для предъявления по месту требования». Кроме того, документ всегда заверяется подписью руководителя, а также заверяется печатью организации, если таковая имеется.
При подготовке служебной характеристики важно проследить за тем, чтобы в нее включалась только достоверная информация. Руководитель должен помнить, что он несет ответственность за содержание подписываемого документа
Например, если характеристика составляется для суда, то она присоединяется к материалам дела и будет оцениваться наряду с прочими доказательствами.
После составления и подписания, один экземпляр передается работнику, а второй остается у работодателя.
Следует учитывать, что срока давности у этого документа нет, тем не менее, целесообразно его выдавать непосредственно перед датой предъявления ее по месту требования.
Эмоциональная характеристика
Положительный отзыв по оценке личности сотрудника:
- Необходимо отметить способность работника хорошо переносить стрессовые ситуации, умение сохранять выдержку.
- Подчиненные никогда не видели сотрудника «выходящим из себя».
- Если дела на предприятии идут плохо, сотруднику удается своим сдержанным поведением успокаивать персонал.
- Умение держать под контролем свои эмоции, притягивает коллег к работе с ним.
Отрицательная характеристика может выражаться в следующем:
- Если возникает стрессовая ситуация, сотрудник замыкается в себе, тогда как, разумно было бы обсудить сложившуюся ситуацию с руководством предприятия.
- Меняется его обычная манера общения, что создает нервозность в рабочем коллективе.
- Руководителю стоит выработать с работником конструктивные методы обсуждения рабочих вопросов.
Что такое характеристика и зачем она нужна?
Характеристика на работника — это официальное письмо, написанное, как правило, менеджером по персоналу или непосредственным руководителем сотрудника, для подтверждения его профессиональных навыков, приобретенного опыта, характера и деловых качеств.
Как правило, этот документ составляется по запросу сотрудника, но, тем не менее, за ним могут также обратиться сотрудники исполнительной или судебной системы. Понадобиться он может в следующих случаях:
- для внутреннего использования, обычно она требуется для решения вопросов кадровых перестановок предприятия, например, с целью:
- повышения сотрудника в должности;
- поощрения специалиста добросовестно выполняющего свои трудовые задачи;
- перевода работника на освободившуюся позицию в штате;
- наложения дисциплинарного взыскания, например, выговора за систематические опоздания;
- аттестации работника;
- для прочих задач, связанных с расширением объема трудовых обязанностей, отправлением работника в продолжительную служебную командировку и другое.
- для внешнего использования, а именно:
- в попечительские органы для решения вопроса о взятии ребенка в семью;
- в суд, например, для разрешения административных или уголовных дел;
- в полицию, например, если работник является фигурантом уголовного дела или кандидатом на службу в МВД;
- в военкоматы;
- в различные органы исполнительной власти;
- для нового работодателя, которому необходимо оценить трудовую этику сотрудника, способности, приобретенный им опыт и достигнутые цели в компании;
- для поступления в учебное заведение, обычно этот документ не нужен, однако его могут потребовать некоторые вузы творческих, технических или военных направлений;
- для награждения почетной грамотой или знаком отличия.
Таким образом, служебная характеристика на работника может потребоваться в самых разных случаях. Цель характеристики внутреннего использования — это, прежде всего, оценка профессионализма работника для проведения тех или иных кадровых процедур.
Характеристика для внешнего использования обычно нужна для всестороннего изучения личности человека, например, правоохранительными органами, судами. Так, на основе характеристики суд может составить более полное мнение о подсудимом. Именно на работе человек может проявить себя не только, как квалифицированный специалист, но и раскрыть свою личность.
Кем составляется и подписывается характеристика
Как правило, характеристику на сотрудника составляет его непосредственный руководитель. Но если речь идёт о рабочем, руководителем которого является мастер участка, то характеристику будет составлять в лучшем случае бригадир. Обычно же эта обязанность будет возлагаться на начальника цеха. В данном случае понятие непосредственного руководителя весьма относительно. В армии, к примеру, на командира роты составляет характеристику его непосредственный начальник — командир батальона. На составление характеристики имеет право именно руководитель подразделения, будь то подразделение воинское, производственное, научное и так далее.
Для водителя характеристику будет составлять начальник транспортного отдела, на механика — главный механик, на бухгалтера — главный бухгалтер, на главного инженера — директор предприятия и так далее. Характеристику может составить только должностное лицо, которому администрация делегировала подобные полномочия и это определено учредительными документами или уставом предприятия или организации.
После составления подписывает документ непосредственный руководитель сотрудника, на которого была составлена характеристика. Но его подпись будет далеко не единственной. Характеристика должна быть подписана в обязательном порядке руководителям организации, предприятия, воинской части, научного учреждения, ИТУ и так далее. Крайне желательно видеть на ней ещё и подпись начальника отдела кадров. В самом низу ставится дата составления документа.
И вот характеристика уже готова. Не следует забывать о двух экземплярах. В случае потери оригинала характеристики, можно обратиться к администрации и получить её копию.
Второй экземпляр характеристики будет храниться в архиве предприятия
Структура оформления характеристики с места работы
Несмотря на то что рассматриваемый документ может быть составлен в произвольной форме, то есть указывается различная информация (кроме оценки личных данных работника, которые не касаются его профессиональной деятельности), существуют следующие нормы оформления:
Реквизиты предприятия, дата составления документа. В течение трех лет после увольнения бывший сотрудник вправе потребовать свою характеристику.
Анкетные данные работника.
Оценка уровня профессионализма проводится непосредственным начальником. Кроме этого, в качестве данных, которые берутся за основу, могут стать факты прохождения переподготовки, курсы по повышению квалификации и так далее.
Описание функциональных обязанностей и оценка их выполнения. Во многих случаях люди, которые занимают одну должность, выполняют различную работу
Именно поэтому важно отметить то, какие функциональные обязанности выполнял сотрудник и как он с ними справлялся.
Личностные качества работника могут быть отмечены только те, которые оказывают влияние на его профессиональную деятельность: решительность, ответственность, целеустремленность. К примеру, политические и религиозные взгляды не должны быть отображены в подобном документе.
Оценка отношений, которые сложились у бывшего сотрудника с коллективом
В большинстве случаев именно способность работать в коллективе позволяет добиться больших результатов. В противном случае проблемы с качеством выполняемой работы будут постоянно возникать у руководства из-за сложившейся обстановки в коллективе.
Подобная информация должна быть указана в характеристике.
Пример заполнения служебной характеристики на работника
Чтобы характеристика с места работы была положительной, полностью отражала все качества и способности сотрудника, необходимо, чтобы она содержала рациональную оценку всех индивидуальных критериев
Для этого обращается внимание на отношение работника со своими коллегами, его личную культуру. Это позволяет более точно описать личные качеств работника
_____________________
(название вашей фирмы или организации)
(адрес и реквизиты
_____________
(дата составления)
ХАРАКТЕРИСТИКА
на сотрудника_____________________ для предоставления ее в ____________
(Ф.И.О. рабочего), работает в (организация) (его должность) с (дата начала трудоустройства).
В (дата) году было получено образование по специальности (вид и степень образования), что удостоверяет дипломом (аттестатом) государственного образца, выданным (образовательное учреждение) .
(Только для мужчин.) Проходил военную службу с «_»______ ___ г. и по «_»______ ___ г. в служебной части № ___. По окончании службы зачислен в запас с воиским званием «звание».
Семенное положение: (статус), детей нет/имеет возраст пол (если детей несколько, перечисляются через запятую).
На работу в (компания) устроился в с «_»______ ___ г. Сотрудник фирмы (Ф.И.О.) зарекомендовал себя только с положительной стороны, отлично показывал себя даже в стрессовых ситуациях, сохраняя всегда оптимистичный настрой. Коллектив к сотруднику (Ф.И.О.) относиться очень хорошо. (Имя) всегда готов прийти на помощь и поддержать коллег. Не употребляет алкоголь, не курит, не нарушал трудовую дисциплину. Общительный и открытый человек, способный принимать самостоятельные взвешенные решения.
Характеристика выдана для предоставления в ____________.
Директор фирмы (Название фирмы) (подпись) / (расшифровка)
Отдельно в характеристике описывается уровень профессионализма сотрудника, его рабочий опыт, навыки самостоятельного изучения, возможность занимать руководящий пост с дальнейшим планированием и контролем деятельности других сотрудников.
Особенно важно, чтобы в характеристике отражалась информация об организационных способностях, качестве и продолжительности выполнения работ, личной активности сотрудника, его способности быть ответственным и находить максимально эффективные решения при возникновении непредвиденных ситуаций
Характеристика с места работы в суд или полицию – образец
Существуют разные причины, которые обуславливают необходимость представить в правоохранительные или судебные органы характеристики с места работы. Именно причина составления предопределяет содержание этого документа.
Во многом характеристика будет зависеть от судебного процесса, который идет – по гражданскому или уголовному делу
В случае с гражданским судебным процессом положительная характеристика будет детально рассказывать о том, что человек отлично справляется со своими профессиональными обязанностями, какие перспективы в карьерном росте его ждут и что важно сохранить за ним рабочее место
Такое содержание характеристики важно потому, что истцу и ответчику необходимо доказать свою положительность и материальные возможности, что особенно важно при решении вопросов усыновления или удочерения ребенка через судебные органы
Как составить?
Положительная
- Указываем дату и пишем наименование документа посередине.
- Данные сотрудника.
- Излагаем всю положительную информацию о его работе (заслуги, грамоты, поощрения).
- Указываем все положительные стороны характера.
Пример:
13 мая 2017 года
Характеристика
Данная характеристика выдана Семёновой Анфисе Петровне, 5 ноября 1980 года рождения, работающей в Городской больнице №5. Адрес: ул. Григорьева дом 5 (реквизиты больницы), с 30 июня 2013 года по настоящий момент на должности «Фельдшер».
Семейное положение: замужем. Супруг: Семёнов Игорь Валерьевич, 23.12.1975 года рождения. Детей нет.
Семёнова А.П. окончила Ярославский медицинский колледж, получив специальность «Фельдшер». Работник имеет большое количество грамот и благодарственных писем за высокие достижения в трудовой деятельности. Семёнова А.П. неоднократно получала звание «Лучший работник года».
Отличается такими качествами, как ответственность, добросовестность и внимательность по отношению к больным.
С коллегами сотрудник поддерживает только дружеские отношения, разлада в коллективе замечено не было. Вредных привычек не имеет.
Настоящая характеристика выдана для предоставления по требованию.
Заведующая терапевтическим отделением Мочалкина Фаина Игоревна
Больше деталей об оформлении положительной характеристики вы узнаете здесь.
Отрицательная
- Указываем дату и пишем наименование документа посередине.
- Данные сотрудника.
- Излагаем всю негативную информацию о его работе (дисциплинарные взыскания, нарушения и т. д).
- Указываем все отрицательные стороны характера.
Пример:
11 мая 2017 года
Характеристика
Характеристика выдана Мучному Петру Ивановичу, 14 апреля 1990 года рождения, работающему в ООО «Магнолия» (реквизиты компании) Адрес: г. Самара ул. Петра Великого 19а. Принят на работу 10 августа 2016 года и уволен 20 августа 2016 года.
Семейное положение: не женат. Детей нет.
Работник за время своего пребывания в компании показал неудовлетворительное поведение, постоянно нарушая внутренние регламенты и нормы поведения на рабочем месте. Неоднократно появлялся на работе в состоянии алкогольного опьянения и вёл себя не адекватно по отношению к другим работникам женского пола.
Мучной П.И. отличается такими качествами, как безответственность, несерьёзность, а также халатность по отношению к работе.
Был уволен с выговором без отработки.
Имеет много вредных привычек, среди которых курение и распитие спиртных напитков.
Характеристика выдана по запросу в Самарский суд по некрасовскому району.
Директор ООО «Магнолия» Справедливая Вероника Исламовна
О правилах составления отрицательной характеристики можно узнать здесь.
Нейтральная
- Указываем дату и пишем наименование документа посередине.
- Данные сотрудника.
- Излагаем все моменты, включая положительные и отрицательные стороны о его работе (награды, поощрения, нарушения и т. д).
- Указываем все качества характера.
Пример:
10 августа 2017 года
Характеристика
Характеристика выдаётся Гавриловой Алине Геннадьевне, 28.11.1983 года рождения, работающей в ИП Горностай И.В. с 5 февраля 2010 по 7 апреля 2013года на должности специалиста отдела кадров. Реквизиты ИП. Адрес: г. Москва ул. Молодёжная 77 корпус 39.
Не замужем. Детей нет.
Свои обязанности всегда выполняла ответственно, согласно должностной инструкции, но инициативы при этом проявляла мало. Обладает хорошими навыками и знаниями в области управления персоналом, которые активно применяет в практике.
Соблюдая сроки, предоставляет для рассмотрения руководителю предложения для замещения вакантных должностей, но не в полном объёме изучает состояние рынка труда (конкретные сектора в интересах компании).
В сложных сложившихся ситуациях в основном правильно выходит из положения, но с запозданием реагирует на произошедшие изменения.
В коллективе поддерживает сугубо деловой и сдержанный стиль общения. Не конфликтна.
Характеристика выдана по месту требования.
Индивидуальный предприниматель Горностай Ирина Валерьевна
Характеристика с места работы. Как правильно составить:
Образец характеристики с места работы, образец 2018
Готовая форма написания не существует
Однако есть некоторые требования, которых нужно придерживаться при составлении текста (а если они не соблюдены, но работник принят на работу, это может привлечь внимание органов по борьбе с коррупцией, работающих на основании ряда законов, включая )
Например:
— текст оформляется на листе формата А4; — изложение ведется от третьего лица или в прошедшем времени; — указывается название документа, имя и должность; — перечисляются анкетные данные работника. У сотрудников отдела кадров предприятия можно посмотреть, как пишется документ и справка (если говорить об учащихся, то они так же могут в деканате ознакомиться с документами, связанными с отчислением, включая образцы ).
Вышеперечисленные требования актуальны и для другого документа, актуального для работников — это служебная записка, пример написания которой можно найти . Она может оформляться на целый ряд случаев, начиная от причин премирования и заканчивая основаниями увольнения.
Требования при составлении характеристики с места работы
Как составить документ? В описании трудовой деятельности указывается стандартная информация о карьерном росте и достижениях в труде. Приводятся значимые успехи, сведения о дополнительном образовании, повышении квалификации. Оцениваются профессиональные и личные качества, наличие наград, поощрений или взысканий (в последнем случае может потребоваться приложить все соответствующие документы, включая заявление о возбуждении исполнительного производства, описанное ). Бумагу подписывает руководитель организации. Указывается дата, ставится печать предприятия.
Если составить грамотно характеристику не удается, обратитесь за помощью:
Признание банкротства — ФЗ 127 в новой реакции
Характеристика с предыдущего места работы
Как написать документ? Образец характеристики с прежнего места работы и бланк можно скачать на специализированных сайтах, после чего текст распечатывают из программы word (как и любые подобные свидетельства, вроде приписного, о рождении, и т.д.). Дано примерное описание на руководителя, на генерального директора, на водителя, на работника, на продавца, на сторожа, на медсестру, на юриста, на врача, на делопроизводителя, на кладовщика. Там же есть образец написания и стандартный шаблон.
Характеристика с места работы образец в полицию, суд, военкомат
Скачать текст написания на автослесаря, на дворника, на разнорабочего, на учителя начальных классов, на подсобного рабочего есть возможность на веб-ресурсах в интернет. Основываясь на приведенные образцы, можно составить индивидуальную оценку деятельности на сотрудника,бухгалтера, продавца, консультанта, экономиста, офис-менеджера, администратора гостиницы, ип,программиста, сварщика, кассира, медработника, инженера, повара, менеджера, грузчика, охранника,электрика с учетом личных особенностей должности. Документ также может понадобиться для предъявления по требованию в суд (например, для отзыва на исковое заявление, описанного ), различные госструктуры и организации, банки для выдачи кредита.
Если бумага пишется для предоставления в суд, в полицию, в военкомат, то большое внимание уделяется личностным качествам. Так как характеристика с места работы образец в суд по уголовному делу используется для вынесения приговора, чтобы не причинить лишний вред сотруднику, не составляется негативная и плохая оценка. В этом случае лучше проконсультироваться с адвокатом или юристом
По административному делу документ тоже рассматривается для решения судебных приставов
В этом случае лучше проконсультироваться с адвокатом или юристом. По административному делу документ тоже рассматривается для решения судебных приставов.
Как написать для студента по месту прохождения практики
При составлении текста для студента по месту прохождения практики (его первый работы так скажем), указываются фамилия, адрес и период прохождения практики, данные наставника. Бумага составляется методистом или руководителем, подписывается директором учреждения.
Обязательно дается отзыв о трудовой деятельности и рекомендации относительно дальнейшего обучения. Обычно, доброжелательная и положительная оценка пишется для многих учащихся.
Примеры характеристик
В зависимости от целей создания содержание документа меняется, но общие правила составления остаются неизменными. Рассмотрим наиболее распространенные на практике варианты оформления бумаги.
Положительная и отрицательная оценка
Для начала приведем пример характеристики на работника с места работы, где положительно описывают профессиональные качества и сильные стороны человека. Это наиболее частый вариант, который приходится оформлять отделу кадров.
Другой пример — с отрицательным описанием профессиональных и личных качеств сотрудника:
Для поощрения
Следующий образец подойдет тем, кто готовит документ для поощрения сотрудника. Если оно инициировано руководством организации, требования к процедуре определяются локальными нормативными актами компании — правилами внутреннего трудового распорядка, положением о поощрении и т. п. Если специальной формы в этих ЛНА не предусмотрено, воспользуйтесь следующим шаблоном:
Для выбора верных слов подумайте, какие качества в компании считаются наиболее ценными, и, исходя из этого, давайте определение работнику. Пример, представленный выше, делает акцент на исполнительских качествах. Дополнительно укажите (на выбор или несколько сразу):
- преданность делу, лояльность компании и ее руководителям;
- способность принимать на себя решения, проявлять инициативу;
- ответственное отношение к качеству и срокам выполнения работ;
- умение выстраивать отношения с клиентами;
- иные особо ценные в вашей компании навыки, умения или качества.
Вот пример характеристики для награждения почетной грамотой министерства:
Для взыскания
Работник совершил проступок, и встает вопрос о взыскании: выговоре или увольнении. Возможно, проводится служебное расследование. Какую меру наказания выбрать? Для ответа на этот вопрос тщательно исследуются все обстоятельства и материалы происшествия
Если во внимание примут положительные качества:
- ответственность за выполняемую работу;
- отсутствие вредных привычек;
- соблюдение трудовой дисциплины и т. д., —
то наказание для работника, совершившего проступок, возможно, смягчат.
При повышении
В крупной организации, обладающей разветвленной иерархической структурой, или в государственных и муниципальных органах многие внутренние процедуры строго формализованы. Например, существует резерв управленческих кадров. Комплект документов на каждого участника такого резерва обязательно включает характеристики. В них акцент делается на качествах работника, необходимых для кандидата на руководящую должность: компетентность, волевые и организаторские способности, интеллект и авторитет.
При аттестации
Трудовым кодексом не регулируется процедура проведения аттестации персонала в организации. Но если такая процедура планируется, необходимо составить и утвердить приказом положение об аттестации, в котором необходимо прописать перечень документов, предоставляемых аттестационной комиссии, в том числе характеристику на аттестуемого работника.
В нее включают:
- сведения об образовании, повышении квалификации, должности, стаже работы;
- оценку результатов работы и выполнения значимых проектов;
- информацию о наличии или отсутствии взысканий или поощрений.
Для суда
В ходе судебных слушаний к материалам дела часто приобщаются характеристики на ответчика (обвиняемого): их вправе запрашивать любой участник судебного процесса, в том числе и работник, против которого возбуждено дело. Взять за основу в этом случае рекомендуем пример нейтральной характеристики на работника, поскольку выданный работодателем документ становится своего рода свидетельским показанием, и он должен быть максимально точным и правдивым. Кстати, такое объективное описание качеств сотрудников уже не раз становилось обстоятельством, смягчающим административную ответственность (см., например, решение Давлекановского районного суда от 23.08.2010 по делу № 12-93/2010).
ВАЖНО!
Этот документ:
- составляют на бланке организации;
- включает анкетные данные сотрудника (Ф.И.О., год рождения, семейный статус, стаж работы, должность, образование и т. п.);
- содержит детальное описание деловых и личных качеств;
- завершают фразой, объясняющей цель составления (чаще всего «для предоставления в суд» или «для предъявления по месту требования»);
- подписывает руководитель предприятия;
- заверяют печатью (при наличии).
Что внутри справки?
Фамилия, имя и отчество работника.
Данные о прохождении службы в армии.
Сведения о дате и месте рождения.
Семейное положение.
Наличие образования с указанием учебных учреждений.
Сведения, касающиеся рабочей деятельности гражданина
Сюда входит дата приёма и увольнения с рабочего места (если гражданин уже не работает в данной компании), карьерный рост, награды и достижения, всё самое положительное, что произошло с человеком, когда он трудился в этой компании.
Важно сконцентрировать внимание на профессиональных навыках работника, обучению, повышению уровня квалификации и всех трудовых заслугах.
Наличие благодарственных писем, наград, поощрений с указанием факта выдачи (за что они были выданы именно этому человеку).
Если у работника были нарушения с дисциплинарными взысканиями, то этот факт обязательно должен быть указан в документе.
Чёткая формулировка личных качеств работника. Очень важно правильное изложение всех положительных и отрицательных сторон
Качества непременно должны относиться к занимаемой должности работника, например, если работник был исполнительным сотрудником (подчинённым), то указывается его способность к быстрому выполнению заданий руководителя, стремление к выполнению поставленных задач и т.д.. Если же характеристика составляется для руководителя или управляющего, то здесь можно указать, например, готовность принимать непростые решения, инициативность и лидерские качества
Если же характеристика составляется для руководителя или управляющего, то здесь можно указать, например, готовность принимать непростые решения, инициативность и лидерские качества.
В большинстве случаев компании используют для фиксирования характеристик специальные бланки, в которых проставлены реквизиты компании. Если же такой бланк на предприятии не существует, то характеристика всё равно должна отображать эти данные. Поэтому реквизиты должны быть прописаны в любом случае.
Если на характеристику подан официальный запрос, то следует указать место его предоставления.
О том, как составляется характеристика по форме, вы узнаете здесь.
