Условия для Возврата Страховки по Кредиту в «Уралсиб Банке»
Главным условием возврата 100%-ной суммы страхового вознаграждения является уведомление страхового агента в установленный законодательством срок для расторжения договоренностей. Страховщик по собственной инициативе имеет право увеличить срок для аннулирования соглашения.
Согласно Указанию Центробанка № 4500-У от 21 августа 2017 года в Указание Центробанка № 3854-У от 20 ноября 2015 года внесены изменения об увеличении срока «периода охлаждения». Минимальный срок обращения по поводу аннулирования соглашения составляет две недели (14 календарных дней).
Такой льготный срок действует для большинства видов страховок, за исключением:
- приобретаемых для поездок за пределами страны (для покрытия медицинских расходов в случае необходимости);
- полиса «Зеленая карта», для которой установлены отдельные правила отказа (указываются в заключаемом договоре);
- требуемых для осуществления конкретной профессиональной деятельности (например, без договора страхования к работе не будут допущены нотариусы, аудиторы и т.д.);
- отсутствия российского гражданства, когда оформлено соглашение медицинского страхования, если оно было заключено для получения патента либо для трудоустройства.
Получение кредита не входит в указанный перечень исключений, поэтому возврат страховки возможен и является законным.
Срок для обращения по поводу возврата страхового платежа, уплаченного гражданином по программе «Уралсиб Банка», также составляет две недели или 10 рабочих дней. Увеличение срока подачи заявления не предусматривается, если иное не отражается в договоре или иных актах страховой компании.
Как правило, между гражданином и «Уралсиб Банком» заключается типовой договор об оказании услуг, поэтому увеличение периода охлаждения там не предусматривается.
Для возврата страховой премии, уплаченной согласно договору с компанией, заемщику необходимо одновременно соблюсти два условия:
- Обратиться к страховщику с заявлением о прекращении действия соглашения в срок, не превышающий двух недель с даты фактической оплаты его услуг.
- Не допустить возникновения страховой ситуации, при которой страховщик обязан на основании заключенного соглашения произвести выплаты в пользу застрахованного лица.
Любые признаки страхового случая, зафиксированные страховой организацией, а равно и упущение законодательно установленных сроков обращения с заявлением об аннулировании ранее заключенного соглашения, являются основанием для отказа страховщика вернуть полученную премию.
Телефон горячей линии, контакты
- г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 65, корп. 1, пом. 1401;
- 8 800 234-77-55;
- [email protected]
Виды страхования
Страхование физических лиц
- Полис ОСАГО
- Полис еОСАГО
- Полис КАСКО
- Туристическая страховка (ВЗР)
- Страхование квартиры
- Страхование жилого дома
- Страхование ипотеки
- Гражданская ответственность
- Страхование жизни
- Страхование несчастного случая
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование от клещевого энцефалита
Страхование юридических лиц
- Полис ОСАГО
- Страхование ответственности перевозчиков (ОСГОП)
- Страхование автотранспорта
- Страхование водного транспорта
- Страхование ж/д транспорта
- Страхование спецтехники
- Страхование опасных объектов
- Страхование грузов
- Страхование товара
- Страхование имущества предприятий
- Страхование персонала
- Страхование ответственности
- Страхование строительно-монтажных рисков
- Ответственность нотариусов и оценщиков
Адреса офисов в городах
Азов | Королев | Ростов-на-Дону |
Алапаевск | Красная Поляна | Салават |
Анапа | Краснодар | Самара |
Апатиты | Красноярск | Санкт-Петербург |
Арзамас | Курган | Саранск |
Архангельск | Лермонтов | Саратов |
Барнаул | Лесной | Сочи |
Белгород | Липецк | Ставрополь |
Биробиджан | Лысьва | Стерлитамак |
Благовещенск | Люберцы | Сыктывкар |
Брянск | Медвежьегорск | Таганрог |
Великий Новгород | Миасс | Тамбов |
Владивосток | Минеральные Воды | Тара |
Владимир | Мончегорск | Тольятти |
Волгоград | Москва | Томск |
Воткинск | Невиномысск | Тула |
Всеволожск | Нижневартовск | Тюмень |
Геленджик | Нижний Новгород | Ульяновск |
Горно-Алтайск | Нижний Тагил | Уфа |
Грязи | Новоалтайск | Хабаровск |
Данков | Новокузнецк | Чайковский |
Екатеринбург | Новороссийск | Чаплыгин |
Елец | Новосибирск | Чебоксары |
Заводоуковск | Ногинск | Челябинск |
Заволжье | Омск | Чита |
Златоуст | Орёл | Шахунья |
Ижевск | Оренбург | Шебекино |
Ирбит | Отрадный | Шелехов |
Иркутск | Пенза | Щелково |
Калуга | Пермь | Элиста |
Кемерово | Петрозаводск | Энгельс |
Кингисепп | Подольск | Южно-Сахалинск |
Киров | Полевской | Якутск |
Комсомольск-на-Амуре | Псков | Ярославль |
ГостьПродвинутая 26.05.2021
Отзывы полезен?
нет обратной связи
Дозвониться невозможно. Указаны номера тел других организаций! Не рекомендую.
Плюсы:Нет
Рекомендации: Не рекомендую
Страховая УРАЛСИБ Страхование
Услуга: Страхование имущества и недвижимости
г. Владимир
Александра 30.10.2020
Отзывы полезен?
Отдел работы с клиентами не работает.
Просила сделать мне перерасчет страховых взносов в связи с частичным досчным погашением ипотеки 10 дней назад. Но никаких новых документов на электронную почту не приходит. Вместо этого пришел счет по старым рассчетам. И такая ,,дребедень,, каждый год! Год назад меня никто не уведомил о сменах… Читать далее
Плюсы:нет
Минусы:- не укладываются в сроки для ответов на обращения;
– неработающий и бесполезный личный кабинет;
– при отсутствии агента в вашем регионе, проблемы с оплатой… Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Страховая УРАЛСИБ Страхование
Услуга: Страхование ипотеки
г. Пенза
Александра 30.10.2020
Отзывы полезен?
Отдел работы с клиентами не работает.
Просила сделать мне перерасчет страховых взносов в связи с частичным досчным погашением ипотеки 10 дней назад. Но никаких новых документов на электронную почту не приходит. Вместо этого пришел счет по старым рассчетам. И такая ,,дребедень,, каждый год! Год назад меня никто не уведомил о сменах… Читать далее
Плюсы:нет
Минусы:- не укладываются в сроки для ответов на обращения;
– неработающий и бесполезный личный кабинет;
– при отсутствии агента в вашем регионе, проблемы с оплатой… Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Страховая УРАЛСИБ Страхование
Услуга: Страхование ипотеки
г. Пенза
Ирина 21.07.2020
Отзывы полезен?
Жалоба
У меня с компанией Уралсиб страхование заключён договор ипотечного страхования.Согласно выставленного счета мной была оплачена страховая премия в полном объеме.
Мой банк компания не уведомила,в связи с чем у меня возникли проблемы с банком( выставлена претензия о досрочном погашении… Читать далее
Плюсы:Нет
Минусы:Сплошные
Рекомендации: Не рекомендую
Страховая УРАЛСИБ Страхование
Услуга: Страхование ипотеки
г. Санкт-Петербург
Александр Авдеев 16.01.2020
Отзывы полезен?
компетентные и доброжелательные сотрудники
Собрались застраховать квартиру, зашел в Уралсиб, чтобы все уточнить. Сотрудница внимательно выслушала, все уточнила по квартире, вместе со мной все рассчитала, сколько будет полис стоить на целый год. На мои вопросы ответила очень подробно. Хадавал очень много вопросов, но никакого… Читать далее
Плюсы:компетентные сотрудники, доброжелательность
Минусы:не вижу
Рекомендации: Рекомендую
Страховая УРАЛСИБ Страхование
г. Златоуст
Подача Заявления в «Уралсиб» на Отказ от Страховки по Кредиту
Заявление о расторжении ранее заключенного соглашения с «Уралсиб» возможно при действии «периода охлаждения», который составляет 14 календарных дней со дня оплаты страховой премии физическим лицом.
Увеличенный срок «периода охлаждения» не предусматривается, поэтому страхователь не может рассчитывать на более длительный период раздумий и принятия решения по поводу аннулирования или оставления страховки.
Заявить о желании расторгнуть соглашение о страховании можно несколькими способами:
- В письменном виде. Данный вид обращения осуществляется путем личного посещения учреждения страхователем или отправлением документов с помощью почтовой службы.
- В электронном виде на сайте или с помощью отправления заявления электронной почтой.
Иных способов уведомления страховой компании о прекращении действия договора по инициативе страхователя не существует. Образец заявления предоставляется страховщиком на официальном сайте или при личном обращении.
Заявление об отказе от услуг страховщика необходимо заполнить в соответствии с представленным на сайте «Уралсиб» образцом и направить его по адресу компании для приема корреспонденции.
Готовый бланк заявления можно распечатать и заполнить вручную или заполнить все необходимые данные на сайте компании «Уралсибк» и распечатать. Компания оставляет выбор вида заявления о расторжении договора за страхователем.
В документе, направляемом в «Уралсиб» для возврата страховки нужно указать:
личные сведения о заявителе: ФИО полностью, паспортные данные (серия, номер, когда и кем выдан), адрес, контактную информацию (номер телефона и адрес электронной почты);
- дату заключения контракта;
- факт ознакомления с условиями досрочного отказа от страхования;
- реквизиты для отправки денежных средств полностью (ФИО получателя полностью, номер расчетного и корреспондентского счетов, название банка и БИК);
- дату и подпись заявителя.
Заявления на возврат страховки:
- В течении 14 дней;
- При досрочном погашении кредита;
- По ОСАГО;
- Альфастрахование;
- Сбербанк;
- Ренессанс;
- ВТБ Страхование;
- Защита прав потребителя.
Образец заявления:
- ВТБ Страхование.
После распечатки заявления или использования обычной формы страхователь может обратиться в «Уралсиб» с обращением о прекращении действия страхового полиса при личном посещении учреждения, а также при отправлении документов через службу почты.
Для личного предоставления документов заявителю необходимо приехать в офис страховой компании и зарегистрировать заявление. После регистрации гражданину должны выдать документ о принятии заявления к рассмотрению.
Обратите внимание! Заявление может подать также третье лицо, но ему понадобится доверенность от страхователя, заверенная нотариально.
В случае отправления документов почтой, необходимо:
- Составить заявление по шаблону, представленному на сайте компании;
- Приложить к заявлению необходимые документы, которые включают: копию договора и копию квитанции об оплате страховой премии;
- Отправить заказным письмом на почте России с проставлением штампа о дате принятия письма для пересылки, средний срок доставки корреспонденции варьируется от 3 до 7 дней;
- Дождаться доставки документов по адресу и получить ответ о принятии заявки к рассмотрению.
Зачастую страховая компания отказывается подтвердить факт обращения клиента. Поэтому именно отправка заказным письмом станет наиболее надежным методом подачи заявления об отказе от страховки.
«Уралсиб» должен перевести денежные средства на счет страхователя в течение 10 дней с момента поступления заявления на рассмотрение, однако соглашение считается расторгнутым с момента отправления документов об его аннулировании.
СК «Сбербанк страхование жизни»
Страховая компания Уралсиб работает на территории России более 20 лет, в течение которых предлагает самые выгодные как накопительные, так и инвестиционные программы страхования жизни. Экспертное агентство Эксперт РА оценивает ее рейтинг как умеренно надежный со стабильным прогнозом развития. Также компания неоднократно награждалась премиями в номинации компания года и лучший розничный финансовый продукт.
По итогам прошлого года она заняла 12 место в списке топ 15 страховых компаний по общим объемам страховых выплат и сумме страховых премий. Все это говорит о том, Уралсиб способна гарантировать своим клиентам благополучное будущее и надежную защиту жизни и здоровья.
Компания считает своими приоритетами удобство и комфорт клиентов, а также возможность быть доступной 24 часа в сутки. Поэтому на официальном сайте можно купить полис в любое время, там же можно оставить заявку о наступлении страхового случая. Доступна эта услуга и в офисах Уралсиб.
- Инвестиционное страхование жизни — уникальная возможность заработать деньги на надежных инвестициях и получить реальную выгоду через оговоренный срок. При наступлении тяжелого заболевания или смерти инвестора, выгодоприобретатель получает не только вложенные деньги с процентами, но и страховую сумму.
- Возросшее количество онкозаболеваний в мире стимулировало компанию на развитие специальной программы Онкострахование. В случае постановки клиенту этого диагноза компания производит денежные выплаты на получение современных методов диагностики и лечения. Кроме самого клиента в полис вписываются его несовершеннолетние дети, которые могут рассчитывать на определенную денежную поддержку во время всего лечения и при наступлении смерти застрахованного.
- Программа Стабильное благополучие разработана для защиты клиентов от несчастных случаев, то есть травм, приводящих к длительной реабилитации или инвалидности. Компания оплачивает всю необходимую медицинскую помощь, обеспечивает финансовую поддержку зависимых близких и добавляет определенный процент к государственным выплатам по инвалидности.
- Клиенты могут защитить здоровье своих детей, подключая Счастливый билет. Родители могут выбрать определенную цель, например, поступление в ВУЗ, свадьба или покупка квартиры и разработать инвестиционную программу на длительный срок. Если в течении этой программы происходит страховой случай — тяжелое заболевание или смерть ребенка, то выгодоприобретатели получают полную сумму в качестве компенсации.
- Также работает программа Счастливый я, только целями могут быть любые мечты всей семьи, например, путешествие, строительство дома и прочее.
- Программа Счастливая пенсия, позволяет накопить с помощью инвестиций солидную прибавку к государственной пенсии.
После того как клиент выбирает понравившуюся ему программу, на официальном сайте открывается поле для выбора дополнительных услуг. Можно выбрать более подробные условия, определиться со страховой суммой и удобными взносами. Для регистрации необходимо ввести такие личные данные, как ФИО, адрес проживания и дату рождения.
Оценивая отзывы о компании Уралсиб, оставленные клиентами на различных площадках, можно вывести среднюю оценку деятельности — 4 балла по пятибалльной шкале. Положительно оценивается скорость выплат, которые часто происходят в период охлаждения, простота оформления полиса и понятность всех условий. Также клиенты отмечают высокое качество медицинской помощи и возможность пройти полное обследование при оформлении полиса ДМС.
Не позволили дотянуть до отличной оценки факты отказа возвращения страховой суммы, при подключении страховки сторонними компаниями, особенно банками при оформлении кредитов.
В последнее время набирает популярность такой вид медицинской страховки, как ДМС — добровольное медицинское страхование. Это дополнительный к ОМС полис, дающий возможность клиентам пользоваться услугами частных медицинских компаний, обращаться к любым врачам и проводить нужные медицинские анализы и исследования. В нем обычно обговаривается количество посещений врача, необходимость медицинских направлений для проведения исследований и возможность вызвать платную скорую помощь.
Этот полис разработан для улучшения качества оказываемой медицинской помощи и его стоимость зависит от возраста застрахованного, объема желаемых услуг и места проживания.
Управление официальным сайтом
Для того чтобы научиться управлять сайтом, необходимо провести небольшую экскурсию. Первое, что будет удобно – это пройти авторизацию. Для этого необходимо пройти заполнение персональных данных, а после этого получить код доступа и ввести логин и пароль. Теперь каждый раз, когда вы будете посещать страницу, достаточно нажать вход, а потом внести личные данные.
Сайт изначально имеет градацию на частных и корпоративных клиентов. Для каждой категории граждан имеется своя документация и информация.
Далее можно увидеть опцию страховые продукты. Здесь располагаются программы получения полиса для дома, автомобиля, имущества, здоровья, при выезде за границу. Вся информация содержится в файлах, которые можно сохранить на персональном компьютере, а затем изучить более детально.
Следующим подразделением является страховой случай. Данная отметка предназначается для того, чтобы при возникновении несчастного случая можно было заполнить заявку на рассмотрение агентами организации.
«Уралсиб» – Возврат Страховки в Течении 14 Дней
Соглашения между физическими лицами и страховой компанией вступают в законную силу с 00:00 часов дня оплаты страховых обязательств.
Сроки для аннулирования договоренностей между страхователем и СК распространяются на следующие страховки:
- Жизни (здоровья) вне зависимости от причины заключения соглашения – оформление займа или личное желание гражданина с периодическими страховыми выплатами;
- Движимого имущества – автомобиля;
- Недвижимости и собственности с объявленной ценностью, например, предметы искусства;
- Ответственности собственников движимого имущества при ДТП;
- Ответственности страхователя за причинение какого-либо вреда иным лицам или их имуществу;
- Медстраховка и т.д.
Несмотря на законодательное закрепление добровольного порядка оформления, большинство банковских учреждений принуждают своих клиентов к подписанию договора со страховыми компаниями.
Для отказа от страховки и получения своих денежных средств нужно просто обратиться в банк, где был выдан заем и подать заявление об отказе от страховки.
Рассмотрим практический пример:
Гражданин Агапов О.В. оформил потребительский кредит в банке на сумму в 500 000 руб. Дополнительно им приобретено страхование жизни на 1 год, стоимость – 25 000 руб.
Заемщик на следующий день после получения кредита обратился к страховщику за возвратом премии. Через 10 дней деньги в полном размере (25 000 руб.) были перечислены на банковскую карту.
Если кредитором является иная финансовая организация, обращение для отказа следует направлять непосредственно в компанию «Уралсиб».
Возврат средств должен быть произведен не позднее, чем через 10 рабочих дней с даты обращения клиента или получения письменного заявления.
Реквизиты банковского счета для перевода денежных средств указываются при оформлении заявления. В этот срок входит принятия заявления об отказе от страховки, его рассмотрение и перечисление денежных средств (в случае принятия положительного решения по обращению).
Можно ли Вернуть Страховку «Уралсиб Банка», если Кредит Закрыт в Срок?
В соответствии с п. 5.5 Раздела 5 и п. 7.4 Раздела 7 Условий № 2 при оформлении Полиса-Оферты, выплата кредитных обязательств в срок без наступления страхового случая не является основанием для возвращения страхователю суммы страховой премии.
Соглашение между физическим лицом и страховщиком прекращает свое действие на основании п. 7.1 Раздела 7 Условий № 2, при этом договорные обязательства признаются полностью выполненными. Возврат страховой премии не допускается.
Аналогичные положения устанавливаются федеральным законодательством, поэтому судебные разбирательства по поводу таких споров могут закончиться только вынесением решения с отказом удовлетворения требований заявителя.
Денежные средства являются доходами страховщика.
Таким образом, отказ СК в возврате денег после своевременного погашения кредита, является законным.
Можно ли Вернуть Страховку «Уралсиб Банка» после «Периода Охлаждения»?
По закону СК вправе самостоятельно предусматривать условия и возможность получения застрахованными лицами компенсаций по договорам после 14 дней от даты заключения. В Уралсиб Банке это возможно при полном досрочном погашении кредита.
Расчет выплаты производится пропорционально количеству дней, в течение которых действовал полис. Учитываются и дни, в которые он должен был действовать, но ввиду досрочного закрытия долга аннулирован.
Вернуть деньги за страховой полис можно после окончания периода охлаждения. Единственный минус – компания удержит расходы на ведение дела (РВД), которые могут достигать до 40%.
Получается, что клиент автоматически теряет почти половину внесенной стоимости, что крайне невыгодно. Чем дольше действует полис, тем меньше сумма к возращению.
Прежде чем делать возврат страховки по итогам периода охлаждения следует взвесить риски и просчитать сумму. Зачастую выгоднее оставить страховку, по которой будет выплата при наступлении несчастного события.
Для расчета возврата следует уточнить размер РВД по бесплатному телефону службы поддержки клиентов. После:
- Поделить сумму договора на количество дней в году, для получения информации о суточной стоимости защиты.
- Посчитать сколько дней осталось до конца срока действия.
- Умножить количество оставшихся дней на суточную цену бланка защиты.
- Из полученной стоимости отнять РВД.
После получения результата сделать выбор, оформлять возврат полиса или оставить. На практике бланк оставляют, если с даты его оформления прошло, как минимум, несколько месяцев.
История компании
«Уралсиб» – практичная, многофункциональная организация, которая относится к средней градации по количеству и сумме сборов. Его общий капитал насчитывает 6,16 млдр. руб. Главная часть приходится на ОСАГО, а другая на КАСКО. Главный филиал располагается в Москве, вспомогательный по сбору и устранению издержек располагается в Санкт-Петербурге.
Компания начала свою деятельность в 1993 году. Начальное название ее было «Промышленно-страховая компания». Сначала главной функцией компании являлось страхование банков и их клиентов. Но спустя 12 месяцев, организация начала набирать обороты, и СК перешла к формированию добровольного и принудительного медицинского страхования.
Спустя три года после основания, возникла вспомогательная организация – закрытое акционерное общество «Страховая компания правоохранительных органов». С каждым годом бизнес наращивал свои обороты, и финансовое состояние нарастало с каждым днем. За этот период появилось большое количество филиалов по всей России, адреса СК есть в Москве, Брянске, Уфе, Ижевске, Самаре, Волгограде, Тамбове, Екатеринбурге и др. городах. На сегодняшний день «Уралсиб» по достоинству занимает 7-е место из всех страховых компаний России. Свой титул она сохраняла до 2003 года включительно.
Далее начал развиваться розничный бизнес, стали создаваться сети вспомогательных организаций «Уралсиб Жизнь». Подведя итог на 2017 год, можно сказать, что у организации остался один акционер – «Холдинг СГ УралСиб».
За это продолжительное время рейтинг организации успел получить высокие оценки от критиков. Рейтинговое агентство в 2017 году по степени надежности и уровню обслуживания наградило оценкой В+++, а затем отозвало, т.к. время действия рейтинга было окончено. Компания для повышения оценки доказала, что развивается в положительном ключе. Немного позже В +++ был убран из-за устранения рейтинга.
Особенности выплаты при коллективной страховке
Особенностью подключения заемщика к коллективной программе страхования кредитов в банке является плата за такое подключение.
Это значит, что при индивидуальном страховании заемщик оплачивает только стоимость страхования. А при коллективном виде: стоимость страхования + плату за подключение.
Например, заемщик за страхование кредита в банке УралСиб отдал 20 000 руб, и за подключение к программе коллективного страхования еще 41 000 руб. То есть с его счета после выдачи кредита списали 61 000 руб всех трат на страхование.
заемщику возвращают лишь стоимость полиса, а плату за подключение удерживают.
Однако, такая позиция банка была опровергнута судебной практикой.
Кроме прочего, в договоре коллективного страхования страхователем выступает не заемщик, а банк.
Соответственно, с расторжением договора и возвратом страховой премией могут быть проблемы. Например, с возвратом коллективной страховки в период охлаждения.
Подробно про возврат коллективного страхования ►►
Коллективными субъектами страховых правоотношений выступают:
- Страховщик — страховая компания.
- Страхователь — банк.
- Застрахованное лицо — заемщик.
Схема такова: застрахованное лицо отдает деньги банку и просит его застраховать. Банк передает деньги в страховую компанию, теперь он страхователь.
Простыми словами, суть программы присоединения к коллективному договору, в том, что вернуть деньги может страхователь, то есть банк.
Застрахованное лицо юридически прямых отношений со страховой компанией не имеет. Поэтому, банки отказывали в возврате заемщикам даже в период охлаждения, который предусмотрен Указанием ЦБ РФ.
Верховный суд поставил точку в этом вопросе, причем по нескольким делам поочередно. Теперь стало ясно, основания возврата страховки, будь она коллективная или индивидуальная не меняются хоть в период охлаждения, хоть при досрочном погашении. Но, по возможности, лучше выбирать индивидуальный тип, он проще для понимания.
Бланк заявления на возврат коллективной страховки по кредиту в период охлаждения в Word можно скачать здесь.
Считаете ли вы коллективное страхование жизни не законным?
Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
Судебные решения
Заемщик имеет ровно такие же права на возврат страховки при коллективном страховании, как и при индивидуальном. Хоть банки и «крутятся как ужи на сковородке», суды возвращают такие платежи:
- Решение №2-4991/2018;
- Решение №2-4523/2018;
- Решение №2-124/2019;
- Решение №2-7564/2018;
- Решение №2-252/2019;
- Решение №2-6920/2018.
Причем, важно понимать,что вернуть по коллективному страхованию можно не только страховую сумму, но и плату за подключение к программе. Это подтверждают все вышеупомянутые решения судов
