Бизнес-план риэлторского агентства. Как открыть агентство недвижимости

Организационные вопросы

Регистрация агентства недвижимости

Для регистрации риэлторского агентства необходимо открыть ООО или ИП, обратившись в налоговую инспекцию с заявлением и оплатив государственную пошлину. При работе в сфере услуг оптимальным вариантом налогообложения будет УСН с уплатой налога в размере 6% с дохода или ЕНВД. Для этого нужно заполнить специальную форму сразу после регистрации, в противном случае останется традиционная форма налогообложения.

Следующим шагом будет открытие расчетного счета в банке, так как ожидается много расчетов в безналичной форме.

Специальную лицензию для купли-продажи или оформления аренды объектов недвижимости получать не нужно.

Поиск помещения

Этот вид коммерческой деятельности подразумевает наличие солидного офиса, расположенного в центре города, желательно в современном деловом или торговом центре, с хорошей транспортной доступностью.

Начать работать можно в небольшом помещении, а по мере роста компании расширить площадь, переехав в более просторный офис. Но не стоит забывать, что место расположения риэлторского агентства – это визитная карточка бизнеса. От помещения на верхнем этаже лучше отказаться сразу, так как большинство посетителей вряд ли туда дойдут. Больше шансов расположить клиента и заключить выгодный контракт в презентабельной обстановке с хорошей мебелью.

На начальном этапе придется сделать косметический ремонт, освежив помещение, приобрести мебель и повесить вывеску перед входом. Также желательно позаботиться об указателях на улице, чтобы заинтересованные клиенты легко могли найти агентство.

Закупка оборудования и мебели

После проведения косметического ремонта офиса, необходимо закупить мебель и оргтехнику. Ниже приведен стандартный список для начинающего агентства по недвижимости:

столы и стулья для каждого сотрудника компании и для приема посетителей;
стойку для секретаря;
компьютеры для оборудования каждого рабочего места;
принтер с функциями ксерокса;
канцтовары для начала работы.

Подбор персонала

На этапе старта будет достаточно небольшого коллектива сотрудников, поэтому в первую очередь придется нанять:

управляющего;
юриста;
риэлторов;
секретаря;
бухгалтера;
маркетолога;
уборщика помещения.

Успех нового бизнеса напрямую зависит от активности отдела продаж, поэтому риэлторов необходимо набирать с большим опытом реализации объектов недвижимости и соответствующим образованием. Учитывая, что хорошие специалисты по работе с недвижимостью очень ценятся на рынке труда, впоследствии можно наладить процесс обучения кадров.

Такие штатные единицы, как бухгалтер, маркетолог и уборщик помещения, можно оформлять на неполную ставку с целью экономии ежемесячного бюджета.

Круг обязанностей секретаря можно расширить следующими функциями:

прием и обработка входящих звонков;
ведение делопроизводства;
работа с социальными сетями, размещение пабликов и объявлений.

Перспективы

Бизнес-план для собственного агентства недвижимости позволяет сразу определить величину расходов на его открытие и вероятный уровень прибыли

Составляя собственный вариант документа, обращайте внимание на состояние рынка в вашем регионе и наличие там конкурентов

Инвестиции в недвижимость издавна считаются наиболее надежными. Вложенные деньги как минимум не обесцениваются с течением времени. Обеспечивается все это сравнительно высоким спросом на жилье, ведь каждому человеку необходима крыша над головой.

Специфика российского рынка такова, что много потенциальных клиентов предпочитают искать подходящие объекты самостоятельно, через объявления или знакомых. Тем не менее ситуация понемногу меняется, и в будущем количество граждан, обращающихся за услугами в агентства недвижимости, будет расти.

В целом же ситуация на профильном рынке была еще недавно не лишком благоприятной – прошедший экономический кризис не остановил его рост, но существенно замедлил. Теперь там отчетливо прослеживается положительная тенденция, которая сохранится и в среднесрочной перспективе.

Как следует из статистики, в кризисный период очень мало агентств недвижимости прекратили уставную деятельность. Абсолютное большинство организаций сохранили рентабельность и уровень дохода. Сейчас же, в связи с повышением спроса на ипотечные займы и действием нескольких государственных целевых жилищных программ, рынок недвижимости начал достаточно активно развиваться.

Как создать риэлторское агентство с большой буквы?

Если вы решили посвятить свое время работе риэлтором и раскручиваете собственное агентство, вам необходимо будет оказывать целый ряд услуг (помимо знаний об объектах недвижимого имущества). В ваши функции будет входить сбор и правильное оформление документации, знание юридических тонкостей данного бизнеса, контроль взаиморасчетов между продавцом и покупателем.

Следует отметить, что компании в этой сфере нечасто могут похвастаться своим долголетием. Зачастую многие не проживают на рынке и одного года. Они закрываются. Вы сможете считать свою компанию успешной, если ваша чистая прибыль ежемесячно будет составлять не менее 10 000 $.

Как открыть риэлтерское агентство: можно ли работать самому?

Многих предпринимателей волнуют вопросы о работе агентства. Как работать в одиночку и реально ли это, можно ли заниматься бизнесом без офиса и есть ли выгоды работать в агентстве.

Можно ли работать в одиночку?

В целом можно сказать, что агент по недвижимости – это уже одиночный труд, который не предполагается выполнять коллективом. В основном штат сотрудников служит для того, чтобы расширить бизнес и увеличить прибыль. Ведь клиент не будет постоянно ждать, когда же агент освободиться – он просто уйдет в другую фирму.

В идеале для бизнеса лучше взять сотрудников, которым руководитель может довериться и положиться на них в трудные моменты. Но, к сожалению, владельцы бизнеса, далеко не все хотят становиться агентами, и зачастую поиск персонала идет тяжело. Все оттого, что за целый месяц можно не выполнить ни одной сделки и ничего не заработать.

Первые месяцы неопытный риэлтор не будет получать никакого дохода, что сказывается на его моральном настрое. При этом в работе есть ряд существенных минусов:

Ненормированный рабочий график.
Постоянные расходы на транспорт и связь.
Клиенты постоянно пытаются обмануть агентов.
Нужны максимальные усилия, которые могут не оправдаться в конце месяца – зарплата будет минимальная или нулевая.

Выгода работы в агентстве

Если посмотреть на работу в агентстве со стороны агента, то появляются некоторые преимущества. Такой бизнес как агентство недвижимости предоставляет все необходимые материалы и поддержку в работе. Фирма обеспечивает рекламу, привлекает новых клиентов, оплачивает расходы на транспорт и мобильную связь.

Также имеется стабильный, минимальный фиксированный оклад, который в случае неудачного месяца все равно остается.

Как преуспеть в бизнесе?

Прежде чем бросаться с головой в бессмысленную трату денег, направленную, по сути, только на открытие офиса, необходимо узнать рынок недвижимости поработать на нем. Для начала в качестве агента, который занимается сдачей квартир. Для этого не нужен офис, достаточно иметь интернет и мобильный телефон. Они позволят открыть свое предприятие, сделать первые шаги в бизнесе. Нужно с их помощью делать элементарное – сводить арендаторов и арендодателей. И эта работа не требует офиса, она предусматривает оперативное передвижение по городу, не помешает хорошо поставленная речь. Таким образом, недвижимость работает на предпринимателя, а не наоборот и открытие офиса, оказывается, не первостепенной статьей расходов.

Чтобы получить свои первые деньги достаточно убедить кого-то снять квартиру. Для этого нужно оформление договора, где оговариваются обязанности сторон – арендатора и арендодателя, который заверяется у нотариуса. Некоторые клиенты отказываются от этой процедуры, что на руку риелтору. Зачастую договоры оформляются по месту в арендуемом помещении – квартире, здесь же агент получает свои комиссионные.

Если клиенты захотят оформить договор аренды на нейтральной территории, можно без проблем арендовать оборудованный офис на несколько часов в престижном бизнес-центре. Сегодня такая услуга весьма распространена. Это будет стоить намного дешевле, чем постоянно оплачивать пустующее помещение – значительно удешевит открытие агентства.

Из всего вышесказанного напрашиваются 2 очевидного вывода:

Недвижимость, работа с ней требует оперативности, что обуславливает необходимость иметь собственное транспортное средство в большей степени, чем арендовать офис;
Необходимо грамотно составить договор аренды, где будут предусмотрены все возможные ситуации – варианты их разрешения. Для этого можно использовать интернет или обратиться к юристам.

Дополнительные моменты бизнеса

Услуги риэлторов в основном требуются для собственников недвижимости. Очень редко агентские договоры заключают при поиске нужных объектов, как для покупки, так и для аренды. В основном, плательщиком вознаграждения риэлтору выступает собственник недвижимости. Поэтому, для того чтобы оказать собственнику недвижимости услугу по поиску покупателя или арендатора, руководитель агентства недвижимости должен заключить с этим собственником договор. Без заключения договора советуем не работать, так как в этом бизнесе тебе могут “забыть” выплатить вознаграждение. Нет договора – нет денег.

Сейчас на улице кризис, поэтому иногда собственник говорит, что отдал объект недвижимости на продажу нескольким агентствам, а договор заключит с тем предприятием, который приведет покупателя. Значит надо двигаться быстрее, как говорится “кто рано встает, тому Бог дает”. Но между тем, следует стремиться к заключению эксклюзивного договора на продажу недвижимости. Это означает, что собственник не имеет право проводить самостоятельные рекламные кампании и сотрудничество с другими агентствами по своему объекту и продать или сдать в аренду эту недвижимость сможет только ваше агентство. Поэтому, чем больше в агентстве таких договоров, тем более финансово устойчива его позиция.

Немаловажный вопрос – обучение риэлторов и повышение квалификации. Кредитные учреждения, банки и российская, либо региональная гильдия риэлторов часто проводит семинары по теме увеличения продаж в сфере недвижимости. Целесообразно посещать такие мероприятия.

Дерзайте, и у вас все получится, мы в вас верим.

Как открыть риэлторское агентство: Документы для регистрации в Налоговой Инспекции.

Объем документов, которые необходимо предоставить в Налоговую Инспекцию, зависит от выбранной организационной формы собственности. Для гражданина, пожелавшего зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, достаточно паспорта и оплаты государственной пошлины, кроме того, заявления. С будущими агентствами, которые планируют работать в качестве ООО, все сложнее, так как пакет документов намного больше, а некоторые из актов требуют нотариального удостоверения. К документам можно отнести:

учредительный договор (устав) – заверяется нотариусом;
заявление одного или нескольких учредителей;
документ об оплате государственной пошлины;
заявление на возможность применения УСН;
паспорт заявителя (ей).

Регистрация юридического лица занимает около двух недель. Если регистрируется индивидуальный предприниматель, то 7 дней, не считая выходных. В кодах статистики необходимо прописать все виды деятельности, которыми планирует заняться юридическое лицо. При ответе о том, как открыть риэлторское агентство, следует знать об обязательной процедуре регистрации бизнеса во внебюджетных фондах. Это Фонд социального страхования, кроме того, Пенсионный Фонд. Необходимость постановки на учет любого субъекта бизнеса в названные внебюджетные фонды обусловлена тем, что риэлторское агентство при сдаче отчетности о своей деятельности в Налоговую Инспекцию, не должны забывать и об обязательных взносах в эти фонды.

Также при государственной регистрации вам будет необходимо обязательно выбрать коды ОКВЭД. Для деятельности риэлторских агентств применяют ОКВЭД 70.31.1 «предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде недвижимого имущества».

Для минимизации налогообложения лучше всего применять УСН (упрощенную систему налогообложения) с налогооблагаемой базой доходы по ставке 6%. Так как ваша деятельность будет предполагать получение агентского вознаграждения, то именно оно и будет считаться вашей всей выручкой. УСН по ставке 6% будет предполагать уплату 6% налога с получаемых вами доходов в виде агентского вознаграждения.

Риски ведения бизнеса

Работа риэлтерского агентства связана с многочисленными рисками. Предприниматель берет на себя серьезные обязательства, а не просто оказывает клиентам услуги. Поэтому, грамотно составленный договор сможет защитить бизнес от возможных финансовых и более серьезных потерь. Для составления типового договора стоит обратиться к профессиональному юристу. Он разработает такой формат документа, который позволит учесть все нюансы работы в сфере.

Даже если работать над договором будет профессиональный юрист, предприниматель может столкнуться с рядом следующих рисков:

Гражданско-правовые риски. К сожалению, проверить наличие других родственников или дееспособность лица не всегда возможно. Отсюда и возникают ситуации, когда заключенная сделка оспаривается третьими лицами.
Риски, связанные с контрагентом. Тут уже могут оказать влияние различные жизненные ситуации. Например, вторая сторона сделки расторгла договор раньше времени из-за своих непредвиденных обстоятельств.
Риски работы служб финмониторинга. Снизить их влияние можно, для этого стоит рассматривать возможные ситуации в разрезе судебной практики.
Риски, связанные с ФАС. Правда, тут предприниматель рискует в большинстве случаев только суммой своего вознаграждения по договору.

Нельзя забывать, что есть и другие риски, которые могут существенно повлиять на уровень прибыли. Например, отток клиентов из-за плохой деловой репутации, некачественного обслуживания или низкого процента заключения сделок. Тут уже нужно работать над профессионализмом своего персонала. Стоит задуматься о системе премирования, которая позволит мотивировать работников на качественное обслуживание. Не зря в большинстве агентств сотрудники получают определенный процент с заключенной сделки.

Плюсы и минусы бизнеса

Невысокий объем первоначальных вложений. Однако, чтобы оставаться конкурентным, необходимо непрерывно инвестировать в рекламу, обучение сотрудников, автоматизацию программ и работу сайта.
Высокая доходность, быстрая окупаемость первоначальных вложений. При этом, на закрытие одной сделки уходит 1-2 месяца. Агентство зависит от персонала и его компетенций. Отсутствие опыта и клиентской базы увеличивает период окупаемости, а на развитие положительного имиджа компании уходит 5-6 лет.
Спрос на рынке недвижимости, постоянный. Однако, рынок недвижимости подвержен влиянию макроэкономических факторов, конъюнктура меняется, необходимо гибко реагировать на эти изменения. Сохранять резервный капитал в случае непредвиденных расходов и снижения объема заключаемых сделок.
Расчет происходит по факту совершения сделки, однако этому предшествует длительная подготовка. Широкий спектр профильных услуг приносит дополнительный доход агентству.

Грамотно разработанная рекламная концепция, поможет вам привлечь клиентов. В первую очередь нужно понимать, что такое ликвидность проектов, а также умело ориентироваться в ценовых категориях. Как известно большую часть населения интересуют дешевые объекты (недорогие однокомнатные квартиры и коммуналки). Лучше всего, начинать свою работу именно с реализации таких объектов, а элитные варианты оставить на потом. Сначала вам необходимо заработать авторитет и популярность, заслужить доверие клиентов. В этом вам как раз и поможет реклама.

Не секрет, что хорошая, качественная рекламная кампания – это дорогое удовольствие. Но без этого никак, поэтому сразу вносите в свой финансовый список затраты на раскрутку проекта.

Есть несколько видов рекламы, что выбрать вам, решайте сами. Естественно, лучше всего, скомбинировать и использовать все возможные способы продвижения, но, как правило, это могут позволить себе лишь достаточно богатые предприниматели.

Реклама в СМИ

Реклама в средствах массовой информации (местные газеты, журналы, радио и телевиденье). Поместите объявление об открытии нового риэлторского агентства, указав контактные номера для связи и список предоставляемых услуг.

Рекламные листовки и билборды

Очень эффективной является реклама на билбордах в людных частях города, она достаточно сильно привлекает внимание людей. Также можно напечатать красочные листовки и раздавать их в проходимых частях города, данный способ поможет привлечь дополнительных клиентов

Реклама в интернете

Реклама в интернете – способ продвижения, который с каждым днем набирает все большие обороты. Очень скоро такой вид рекламы станет самым популярны и эффективным, поэтому ни в коем случае не пренебрегайте данным способом пиара. Сегодня, люди всю нужную информацию ищут именно на интернет-порталах, поэтому вам необходимо, обязательно, рекламировать свои услуги на крупных сайтах.

Пошаговое открытие бизнеса

Чтобы создать дело потребуется пройти несколько несложных шагов на пути к открытию. Потребуется выбрать форму ведения дела, официально зарегистрироваться, подобрать офис и сотрудников, провести рекламную кампанию.

Чтобы работать в этом направлении лицензия не потребуется. Нужно лиши официально зарегистрироваться, выбрав форму, и встать на учет в налоговый орган. Агентство недвижимости открытие и оформление бумаг займет несколько месяцев.

Создавая бизнес с партнерами, или имея желание постоянно расширяться, работать с государством – оформиться нужно как ООО.

Код ОКВЭД

Тот или иной код ОКВЭД нужно выбрать для регистрации бизнеса:

31 – работа агентств, согласно операциям с недвижимостью;
32 – руководство недвижимостью;
20 – работа в области страхования;
84 – обеспечение других услуг.

Какие нужны разрешения

Для ведения бизнеса, специальная лицензия не нужна, но обязательное условие, чтобы открыть агентсов недвижимости с нуля, бизнесмены регистрирую свою фирму как ООО или открыть ИП.

С целью легализации предпринимательской деятельности, следует в налоговую инспекцию согласно участку регистрации заявителя, предоставить ксерокопию документа, утверждающего личность, составить надлежащее заявление, оплатить государственный взнос. Период регистрации – приблизительно 10 дней. Вот такой вот бизнес план агентства недвижимости с расчетами у нас получился, надеемся он вам будет полезен.

Какую систему налогообложения выбрать для агентства недвижимости

Фонд оплаты труда организации составит 251 тыс. руб. в месяц. Организационной формой организации будет общество с ограниченной ответственностью (юридическое лицо). Система налогообложения – УСН, 6% от выручки агентства.

Покупка франшизы

Начинающим предпринимателям лучше не начинать дело с покупки франшизы.

При этом в риэлтерском бизнесе очень мало узнаваемых фирм, ведь большинство компаний либо существуют недавно, либо так и не получили известность. Но в большинстве случаев клиентам не важен бренд, им важны качественные услуги и хорошая ценовая политика.

Также бизнес-идея не настолько сложна в реализации, чтобы нужна была такая поддержка, как при покупке франшизы.

Риэлторский бизнес, особенности

На этапе планирования составляется аналитическая картина рынка. Как правило, все сегменты уже охвачены конкурентами. Однако, учитывая тенденции рынка недвижимости и опираясь на сильные стороны проекта, экспертность сотрудников, клиентскую базу, возможно выбрать собственную нишу для развития.

Пандемия коронавируса оказала влияние на бизнес, рынок недвижимости не исключение. Комплексные меры государства поддерживают отрасль в долгосрочной перспективе, сохраняют спрос и предложение. Например, застройщики переходят на проектное финансирование, субсидируется кредитный портфель, выкупаются нереализованные квартиры застройщика. Покупатели пользуются ипотекой по ставке 6,5%.

Запас прочности у рынка недвижимости есть и открытие собственного бизнеса, при условии детальной проработки проекта, несет приемлемые риски для предпринимателя.

Риэлторское агентство может сосредоточиться на главных направлениях, а также предлагать комплексные услуги по сопровождению сделки на каждом этапе:

покупка, реализация, аренда жилой недвижимости (первичное/вторичное жильё);
Покупка, продажа, аренда коммерческой недвижимости (офисная, производственная, торговая, складская).
покупка, продажа, аренда загородной недвижимости, земельных участков.

Это может дать дополнительный доход

Агентство недвижимости также может работать с недвижимостью специального назначения. Предоставлять юридические услуги, консультации по смежным вопросам, заниматься оценкой, страхованием, кредитованием, уборкой и подготовкой помещения к продаже, грузоперевозками. Специализироваться на недвижимости эконом класса или элитных помещениях.

В зависимости от того, какие задачи ставит перед собой агентство, планируется дальнейшие действия: подбор персонала, обучение, аренда офисного помещения, рекламная компания, приобретение специализированных программ и автоматизация процессов. Формируется стартовый капитал для запуска проекта.

Эксперты отрасли отмечают следующие тенденции в 2020-2021 годах:

сохраняется спрос на жилую недвижимость эконом класса в новостройках. Спросом пользуется наличие развитой инфраструктуры;
снижается спрос на офисные помещения, компании уходят на дистанционную работу. Этот факт может стать драйвером развития загородной недвижимости;
растет спрос в направлении логистической и складской недвижимости. Напротив, снижается спрос на торговую недвижимость, гостиницы, помещения horeca.

Ситуация на столичном рынке и в регионах отличается и это надо учитывать на этапе планирования, поиска собственной ниши.

Риэлторский бизнес: с чего начать?

Итак, вы задались вопросом: как открыть риэлторское агентство? Начнем с того, что, в первую очередь, необходимо определиться, в какой форме его регистрировать.

Хотя возможна регистрация будущего агентства как закрытого акционерного общества или индивидуального частного предпринимательства, лучше всего выбрать классический вариант – общество с ограниченной ответственностью. Это позволит не переоформлять документы, если бизнес пойдет хорошо или же, наоборот, плохо. Регистрацию необходимо выполнить самостоятельно, чтобы быть уверенным в своей состоятельности как риэлтора, если обстоятельства вынудят какое-то время работать самостоятельно.

Для регистрации понадобятся оригиналы и копии:

протокола о создании общества с ограниченной ответственностью;
устава общества, выполненного по определенной форме с необходимыми подписями;
паспортов граждан, которые будут являться учредителями и директором будущего агентства;
заявления на регистрацию;
квитанции об оплате государственной пошлины.

В результате правильной подачи документов через пять рабочих дней можно получить свидетельство о государственной регистрации. С ним нужно стать на учет в:

подразделении налоговой инспекции;
местном отделении статистики;
региональном или городском подразделении пенсионного фонда;
местном страховом фонде.

После этого можно приступить к изготовлению печати и оформлению расчетного счета агентства.

Необходимо много внимания уделить названию АН. Оно не должно быть ни вычурным, ни слишком простым.

От названий в стиле «Феникс», «Новая жизнь» или «Агентство недвижимости №1 города…» лучше сразу отказаться. Если фантазии и знаний для создания правильного названия и качественной рекламной кампании не хватает, то лучше сразу подобрать внештатного, но профессионального рекламщика.

Еще до регистрации агентства нужно определиться, с какими нотариусами планируется проведение сделок. Малоопытный или слишком занятой юрист может стать причиной срыва любого соглашения о купле-продаже или аренде. Нельзя ориентироваться только на одного, хотя и проверенного нотариуса. Лучше всего иметь возможность параллельной работы с несколькими специалистами.

Нужно на первое время очертить для своего агентства определенный район города или области, в котором можно запланировать работу и быстро получить положительные отзывы клиентов. Ведь очень многое в работе даже крупных АН зависит от рекомендаций тех, с кем пришлось проводить сделки. Довольный клиент – это самый лучший способ распространения рекламной информации. Нельзя сразу рассчитывать захватить в свои руки и рынок купли-продажи, и рынок аренды. Нужно выбрать тот сектор, в котором меньше конкурентов. А потом только брать штурмом более популярный и прибыльный. То же касается и районов города или области, с которыми собирается работать агентство.

Выгодно ли открывать новое агентство недвижимости по франшизе?

Чтобы избежать многих хлопот, связанных с открытием нового дела, можно начать работать под уже известным именем, купив соответствующую франшизу.

При таком виде деятельности предприниматель получает вполне определенные преимущества:

Полный набор инструкций, описывающих работу и функции агентства недвижимости.
Юридическое сопровождение и поддержку в начале деятельности.
Право на использование уже известного и зарекомендовавшего себя бренда.
Полное оснащение специальным рекламным оборудованием стендами, каталогами, раздаточными материалами, визитками, флаерами и т. д.
Подробные рекомендации по продвижению бизнеса.

Среди отечественных компаний, развивающих партнерские отношения посредством франшизы, можно отметить Этажи, 1204 и Миэль.

Для сотрудничества с агентством «Этажи» нужно обладать суммой инвестиций в размере 500 тыс. руб. (для владельцев функционирующего агентства недвижимости) и 2 миллиона рублей (для тех, кто начинает деятельность с нуля). Минимальный необходимый штат риэлторов 15 человек. Ежемесячные роялти отчисления составляют 4 % от оборота. «Этажи» гарантирует прибыль размером в 100-300 тыс. руб. после одного года работы.

Компания «1204» работает в Санкт-Петербурге и создает партнерскую сеть по всей стране. Чтобы заключить договор с ней, предприниматель должен внести взнос суммой в 200-600 тысяч рублей и инвестировать около 3,5 млн. руб. в открытие дела. Ежемесячные отчисления составляют 10 % от объема продаж плюс 3 тыс. руб.

Начинающему бизнесмену будет сложно оплачивать услуги франшизы, поэтому такая форма работы скорее подходит для опытных организаций, имеющих представление об этой деятельности.

Как открыть риэлторский бизнес без пиара?

На этом этапе необходимо хорошее вложение финансовых средств. Не думайте, что сможете обойтись «малой кровью». Дело в том, что если вы выберете только один канал рекламирования своей деятельности на систематической основе (например, только радио), то это все равно потребует от вас немалых денег.

Однако если это вложение не «выстрелит», то вы лишитесь не только своих потенциальных клиентов (которых вы планировали привлечь), но и тех немногочисленных рекламных средств. Поэтому планируйте свою кампанию тщательно.

Выбирайте несколько каналов рекламы. Например, очень эффективно работает связка ТВ + радио

Обратите внимание на специализированные газеты или на короткие строчные объявления, бегущую строку на каналах. Есть также бесплатный, но очень эффективный в современных реалиях инструмент пиара – это социальные сети

Не пожалейте своего времени, создайте группы, раскручивайте аккаунты. Системная реклама (хоть и потребует чуть большего вложения средств) окажется очень эффективной.

Что ещё нужно для открытия агентства

Техника

Как минимум стоит позаботиться о компьютере и пакете офисных программ для каждого риэлтора в штате. Но если стартовый капитал мал, можно нанять агентов с собственными ноутбуками.

IP-телефония

Подключить телефон нужно сразу, как вы открыли агентство недвижимости – без него представить себе работу риэлторов невозможно.

Дмитрий Иванов, директор агентства недвижимости «Новая квартира»:– Телефоны сотрудников лучше оформить на фирму, чтобы при увольнении они не «уводили» с собой постоянных клиентов, которые часто звонят на знакомые номера. Нужно иметь один городской номер, который будет мелькать везде, чтобы все клиенты привыкали к нему, чтобы он был указан во всех справочниках. Поэтому он должен быть многоканальным и всегда доступным.

Усовершенствовать работу можно с помощью IP-телефонии. Во-первых, в ней сигнал проходит по Интернету. Поэтому связь, скорее всего, будет дешевле. Во-вторых, можно настроить внутренние номера, голосовой набор и переадресацию между сотрудниками, если кто-то недоступен. В-третьих, записывать звонки и потом прослушивать их. К тому же можно звонить с любого устройства, подключенного к Сети. В-четвертых, IP-телефонию можно интегрировать с CRM-системой. Тогда при входящем звонке менеджеру автоматически будет открываться карточка клиента с историей общения и полной информацией о предыдущих сделках.

Читать по теме
Оказывается, интеграция CRM-системы и IP-телефонии может поднять продажи на 227%! Как это происходит, мы рассказали в нашем блоге.

Доступ к мультилистингу

Это система, в которой собраны все проверенные и юридически чистые объекты недвижимости, выставленные на продажу и аренду. Мультилистинг дает возможность начать работу в недвижимости даже без наработанной базы клиентов и объектов. Доступ к системе платный, и его получает только руководитель агентства — и только после того, как предоставит регистрационные документы своей компании и докажет, что он действительно является агентом по недвижимости. Получив доступ в мультилистинг, вы сможете открывать и закрывать права доступа своим сотрудникам.

Специализированное программное обеспечение

Эксперт РБК Ильдар Хусаинов считает, что недостаточное использование CRM-систем – главная проблема агентств недвижимости, которая приводит к банкротству компаний. На втором месте — низкий уровень автоматизации процессов. Поэтому, как только открыли агентство недвижимости, лучше сразу внедрить отраслевую CRM-систему для риэлторов. Что она умеет, расскажем на примере SalesapCRM:

Позволяет вести единую базу объектов, чтобы в одной карточке видеть всю информацию о квартире, ее владельце, схему планировки, историю работы с ней, фотографиии.
Создаёт PDF-презентацию объекта за 5 секунд. Достаточно кликнуть на иконку прямо в карточке объекта, и все данные о нем вместе с фотографиями формируются в красивую презентацию в формате PDF. Ее можно будет распечатать или отправить клиенту на почту также не выходя из карточки.
Автоматически подбирает объекты по запросу клиента, и ему не придется ждать, пока риэлтор будет искать однушку на первом этаже среди тысячи других предложений.
Автоматизирует бизнес-процессы агентства: напоминает о звонках, отправляет sms-уведомления клиентам, ставит задачи сотрудникам и контролирует дедлайны их исполнения.
Составляет по шаблону документы и письма: от коммерческого предложения до договора купли-продажи.
Составляет аналитические отчёты о работе агентства. Например, показывает самые эффективные источники клиентов или сколько заявок завершились продажей.
Выгружает объявления на 213 сайтов одновременно. Риэлторы не заходят отдельно на каждый сайт, а рассылают их прямо из системы всего за 4 клика. А на сайтах они публикуются уже автоматически.

Так происходит выгрузка объявлений на сайты недвижимости из SalesapCRM

Хотите эффективнее работать с недвижимостью?

В S2 есть:

checkединая база объектов недвижимости;
checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
checkуправление клиентами, задачами и сделками,
checkбесплатный тестовый период 7 дней.

Попробовать бесплатно