Что такое демпинг

Зачем нужно демпинговать

Демпинг давно стал одним из успешных маркетинговых методов, используемых в борьбе за рынок сбыта. Когда одна из компаний готова применить этот метод, её конкуренты буквально приходят в ярость. Почему так происходит? Представьте, что фирма по продаже молока принимает участие в крупном тендере. Себестоимость продукции составляет 20 рублей за 1 литр, а в заявке на участие в тендере вы говорите о том, что будете сбывать молоко по 12 рублей за литр. Безусловно, вы выигрываете тендер, оставляя конкурентов позади. На этом всё заканчивается?

Ваши
конкуренты поражены, но не убиты. Заявленная цена заставляет их полностью
менять стратегию, пересматривать ценовую политику, искать новый подход к
покупателю, выходить на новые рынки сбыта. И весь этот объём работы инициирован
желанием одной из компаний-конкуренток применить демпингование цены. Это
говорит о том, что прежде чем применять демпинговые механизмы на практике,
стоит задуматься, насколько они уместны сейчас и нет ли альтернативного способа
обойти конкурентов.

Но
всё же, бывают ситуации, когда демпинг действительно становится «спасательным
кругом» для бизнеса. В первую очередь, это касается тех организаций, что желают
занять своё законное место в определённой нише. Кроме того, при помощи обвала
цен можно «прикормить» покупателя, предстать в выгодном свете по сравнению с
другими организациями.

Иногда
компаниям просто необходимо сбывать продукт по сниженной цене, иначе они
рискуют выйти в минус. Все, кто хотя бы раз приобретал авиабилеты, в частности,
на перелёт в другую страну, замечали, что авиакомпании постоянно реализуют
билеты по акционной стоимости. Это делается намеренно, чтобы заполнить борт
самолёта, и он взлетел «в полной комплектации». Многие турфирмы в России
используют демпинг при переизбытке перевозок.

Яркий пример демпинга в туристической отрасли наблюдался в 2011 году, когда произошло снижение цены на турпакет в Египет и данное направление потеснило не менее популярные ранее курорты Иордании, Израиля и ОАЭ. В 2012 году демпинг коснулся направлений с дальней длительностью перелёта. Приоритетными областями для путешественников из России стали рейсы на Гоа и Пхукет, оставив позади более дорогостоящие Шри-Ланку и Мальдивы.

Основная задача большинства организаций, использующих демпингование цен, заключается в подавлении противника. Демпинг смело можно назвать легализированным и эффективным инструментом, который действительно способен не только потеснить конкурента, но и лишить его дееспособности.

Верно разработанный алгоритм действий, способен выделить ваш бизнес, вывести его на новый уровень. Но будьте предельно внимательны, ведь между устранением конкурентов и полной монополизацией отрасли существует тонкая грань, переступать которую не в ваших интересах.

Преимущества и недостатки демпинга

Клиентов становится значительно больше, но только у той компании, которая снизила цену;
Чтобы завоевать рынок, производителям не приходится искать инвесторов или искать деньги среди других источников;
Возможность завести на рынок новый товар;
Для увеличения продаж компании не приходится задействовать дополнительные ресурсы, поэтому внимание можно сконцентрировать на продвижении товаров и услуг.

Снижение цены всегда влечёт за собой финансовые потери практически для всех;
Многие клиенты не доверяют низким ценам, так как они понимают, что качественные услуги и товары за такие деньги не приобрести;
Демпингующие компании не пользуются авторитетом у профессионального сообщества.

Демпинг нельзя назвать однозначным явлением, одним он принесёт пользу, а другим убытки, а иногда и разорение с окончательным уходом с рынка. Но, за счёт борьбы на рынке, новые компании имеют возможность привлечь клиентов и ввести в оборот новую, оригинальную продукцию. Для конкурентов это может обернуться негативными последствиями, так как им придётся снижать стоимость, чтобы удерживать клиентов.

Если эта борьба будет проиграна, производство остановится, а большое количество людей придётся уволить. На этом этапе задача государства, это понять, что именно влияет на снижение цены, как распознать демпинг и в какой момент вмешаться для ввода антидемпинговых пошлин для зарубежных организаций.

Иногда государство само использует демпинг, если эта потребность просматривается в населении. Это может происходить для поддержки отечественного производителя. Ещё одна цель, создать невыгодную для зарубежных компаний среду на рынке, чтобы они начали понижать стоимость на товары, которые на данном этапе необходимы людям.

Основные виды

Различают два основных вида демпинга: ценовой и стоимостный.

Помимо этих двух видов демпинг бывает:

Постоянным. Это особый подход для постоянной продажи товара по себестоимости. Обычно его используют, чтобы реализовать сопутствующие товары;
Взаимным. Когда конкурирующие фирмы понижают цены до того момента, пока самый слабый конкурент прекратит бороться и признает поражение. Чаще всего данная разновидность демпинга практикуется среди стран, борющихся за господствующие позиции на рынке;
Обратным. Это когда продукцию на экспорт реализуют немного дороже, чем внутри страны. Зачастую таким экономическим приёмом пользуются государства, поставляющие электроэнергию. Падение цены может наблюдаться и при нестабильности валюты;
Преднамеренным. Представляет собой ситуацию, при которой основная цель демпинговых мер – это избавление от конкурентов и получение монополии. Но не стоит забывать, что одни соперники исчезают, но на их месте быстро появляются другие. И невозможно постоянно понижать цену для отстаивания свей лидирующей позиции, т. к. работа себе в убыток быстро повлечёт за собой разорение;
«Пиратским». Является умышленным и целенаправленным устранением всех соперников. Однако, нужно осознавать, что в этом случае ответственность за использование демпинга слишком велика. Стремление к единоличному владению рынком, может негативно сказаться на устойчивости всей отрасли;
Спорадическим. Продукция продаётся дешевле лишь по той причине, что её очень много накопилось на складах. Или же её продают по заниженной цене, потому что она залежалась, а потребители не хотят покупать её по действующим расценкам.

Цели демпинга

Как правило, компании используют демпинг на первых этапах своей работы. Это помогает войти в рынок и заполучить часть клиентов, которые приобретают товары или пользуются услугами конкурентов. Некоторые из них готовы работать в минус для того, чтобы сделать первые продажи и прорекламировать свою продукцию. Для потребителя это хороший шанс приобрести товар по низкой цене и без потери качества.

Но, искусственное снижение стоимости товаров и услуг может навредить новой организации, так как цены контролируются всемирной торговой организацией (ВТО). Без контроля демпинга, самостоятельно установленные низкие цены компанией могут привести к нестабильности экономической ситуации в стране, если говорить о больших товарных оборотах.

Основными целями демпинга является следующее:

Завоевание определённой ниши на рынке. Один из вариантов успешного входа на рынок, это снижение цен до уровня ниже, чем у конкурентов. Для продвижения продукции, компания заказывает рекламу в СМИ, интернете и торговых центрах. Когда клиентская база увеличивается, цены постоянно повышаются до уровня конкурентов, а иногда и выше, если речь идёт о качественной продукции;
Освобождение места на складе. Если компания не успела реализовать товар, потерявший свою актуальность и популярность, она реализует его по заниженной цене, особенно, если речь идёт о продукции, которая может вскоре испортиться. Для быстрой продажи также могут проводить выгодные для покупателя акции;
Внутренний демпинг (используют для покупателя внутри страны). Демократичная цена является инструментом для получения постоянных клиентов, так как для большого количества граждан цена, это главное при выборе товара. Но, считается, что покупатель будет возвращаться только в том случае, если качество продукции не упадёт. Также это помогает рекламировать услуги и товары с помощью «сарафанного радио». Если купленное понравится человеку, он обязательно расскажет об этом нескольким своим знакомым;
Привлечение серьёзных покупателей. Когда компания решает начать сотрудничество с крупными клиентами, за счёт поставок продукции по заниженным ценам. Таким образом клиента можно привлечь крупных клиентов за счёт больших поставок по низкой цене.

Когда используется демпинг

Итак, демпинг используется компаниями в следующих случаях:

Завоевание нового рынка сбыта. Например, выход на рынок соседнего региона, где у поставщика уже есть местные конкуренты, занявшие эту нишу.
Расширение уже имеющегося рынка сбыта, с которого нужно вытеснить конкурентов, буквально отобрать у них покупателей.

На конкурентом рынке вышеуказанные цели «с наскока», моментально, не достигаются. Ускорить процесс можно только путем резкого уменьшения цены, которая обязательно привлечет покупателей.

Третьей целью демпинга, как уже было сказано, является желание распродать товар, который залежался на складе и спросом не пользуется. Или вскоре он окажется просрочен, нужно поспешить. В таком случае снижение цены — логичный, оправданный с экономической точки зрения ход.

Виды демпинга

Экономический инструмент, которым является демпинг цен, делится на 2 основных вида, это ценовой и стоимостной.

Кроме этого, можно выделить следующие «подвиды»:

Ценовой

Когда происходит занижение стоимости товара. Обычно за счёт издержек производства. Чаще используется в регионах или на внешнем рынке.

Например: экспорт товара в другую страну осуществляется по рыночной цене или ниже её. При этом экспортёру это в любом случае выгодно, так как затраты на производство продукта на этой территории существенно ниже, чем в «принимающей» стране.

Стоимостной

Достаточно агрессивная политика, при которой отдельная фирма реализует отдельный продукт либо по себестоимости, либо ниже. Так демпинговать достаточно рискованно — такое «мероприятие» может привести к значительным убыткам. Необходимы точные расчёты.

Виды демпинга

Формы демпинга

Существуют следующие формы демпинга:

Постоянный. На протяжении всего срока реализации товар отпускает по себестоимости и даже дешевле. Используется для того, чтобы стимулировать продажу других товаров. Например, магазин предлагает купить журнальный столик за полцены в случае приобретения дивана. Или третий товар бесплатно, если куплены два других. В таких случаях демпинговая цена на товар-приманку компенсируется за счет увеличения стоимости других товаров.
Взаимный. Такой демпинг используют две страны, продавая друг другу товар по сниженным ценам. Это может стать взаимовыгодным сотрудничеством, а может выступать следствием жесткой конкуренции между государствами.
Обратный. На внутреннем рынке товар продается по более низким ценам, чем на внешнем. Делается это с целью поддержания стабильности внутреннего рынка. Ярким примером в России являются энергоносители, которые для отечественных потребителей продаются по ценам ниже мировых. Но в таком случае компаниям выгоднее отправлять товар на экспорт, на внутреннем рынке может образоваться дефицит.
Преднамеренный. Цена снижается специально для вытеснения конкурентов.
Пиратский. Самый безответственный, направленный буквально на уничтожение конкуренции, такой демпинг может стать причиной резкого упадка в целой отрасли.
Спорадический. Применяется на краткосрочном этапе, чтобы сбыть неликвидный и лежалый товар, складские излишки.

Последствия демпинга

Последствий у демпинга может быть всего два — положительный эффект и отрицательный. В первом случае снижение стоимости помогает фирме завоевать рынок и обойти конкурентов, привлечь покупателей. Во втором случае компания не добивается поставленной цели, а из-за занижения стоимости получает убытки, которые очень сложно компенсировать.

Важно
Демпинг может привести к банкротству предприятия, выбравшего этот метод борьбы с конкурентами. А в отдельных случаях резкое снижение стоимости товаров из другой страны может стать причиной уничтожения целой отрасли экономики.

Особенности демпинга

Демпинг более распространен в частном предпринимательстве. Стремительно занижая цены, можно избегнуть конкуренции. Отметим, что государство, а так же и коммерческие предприятия зачастую пользуются демпингом как средством разового мероприятия. Тогда оно может быть направлено на реализацию неликвидной продукции, монетизацию складских запасов, срочное получение денежных средств, если существует угроза убытков крупного масштаба, чем потери от демпинга. Во многих странах демпинг считается негативным явлением, потому что он наносит ущерб отрасли в целом, несмотря на то, что при таком снижении цен потребитель выигрывает. Для борьбы с ним существуют и разрабатываются антидемпинговые законы.

Намеренное занижение цен на товары и услуги, с целью собственного становления. Демпинг соответственно нарушает правила справедливой конкуренции и наносит убытки местным производителям К сожалению очень пагубно отражается демпинг и на уровне роста экономики в локальном масштабе. Особенно ярко это видно на рынке услуг, поставщики которых, занижая цены ниже реального уровня, стараются увеличить свою долю рынка. Данное явление, принимая системный характер, сильно препятствуя развитию как одной отрасли, так и всего рынка однородных услуг в целом.

Демпинг – продажа производителем товаров или услуг ниже себестоимости. По действующим законодательствам большинства стран мира, это один из недопустимых методов ценовой конкуренции. В целом демпинг считают противозаконным. В международной практике против него выступает Всемирная торговая организация (ВТО). На внутреннем российском рынке борьбу с демпингом ведет Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Известно, что с 2008 года ФАС, например, проводит расследование в банковской сфере и уже выносила предложения по регулированию тарифов. Но к сожалению пока эта идея не нашла поддержки на законодательном уровне.

Дискриминация такого рода в ценах возможна, когда рынок сегментируется, т.е. усложнено выравнивание цен внешнего и внутреннего рынков при помощи перепродажи товара ввиду высоких транспортных расходов или ограничений торговли, которые установлены государством.

Виды демпинга и области применения

В законодательстве развитых западных стран прописано два вида демпинга:

Ценовой демпинг – это когда цена за товар идущим на экспорт ниже, чем цена за тот же товар на внутреннем рынке. Производители часто пытаются обойти данный запрет, внося несущественные отличия в товар.
Стоимостный демпинг – это когда товар продаётся ниже себестоимости.

Демпингом компания может добиваться совершенно различных целей. Нужно понимать, что снижение стоимость — это крайняя мера и просто так ни один бизнес на это не пойдёт.

Спорадический демпинг

Спорадический демпинг – это снижение стоимости товара для быстрого избавления от излишних запасов на складах. Такая ситуация может сложиться из-за того, что товара производиться больше чем его потребляется, остановка производства может обойтись дороже чем снижение стоимости. Так же часто бывает, что товар залежался на складе и его дальнейшее хранение приведёт к финансовым потерям.

Преднамеренный демпинг

Преднамеренный демпинг – снижение экспортных цен для вытеснения с рынка конкурентов. Основная цель стать монополистом на рынке. Такой вид демпинга не долгосрочен и итоге может привести к повышению цены для потребителя.

Постоянный демпинг

Постоянный демпинг – постоянная продажа товара ниже себестоимости. Такой вид демпинга часто происходит для привлечения трафика и продажи клиенту сопутствующих товаров. То есть бизнес учиться зарабатывать на допродажах товара.

Обратный демпинг

Обратный демпинг — это когда цены товара внутреннем рынке ниже чем его стоимость на экспорт. Наиболее часто встречается в странах, поставляющих энергоресурсы. Так же может быть связан из-за колебаний курса валют.

Взаимный демпинг

Взаимный демпинг — встречная торговля двух стран одним и тем же товаром по заниженным ценам. Встречается также редко в условиях высокой монополизации внутреннего рынка определенного товара в каждой из стран.

Последствия демпинга

У демпинга могут быть разные последствия – в зависимости от того, насколько верно была выбрана стратегия демпингующей компании, как реагировали на нее конкуренты и госорганы, насколько широко велась кампания.

Положительные последствия

Такие могут быть у компаний, которые достигают своей цели и завоевывают нужную долю рынка или вытесняют конкурентов. Хрестоматийный пример – знаменитый Джoн Poкфeллep и его компания Standard Oil, которая за счет демпинговых цен завоевывала регион за регионом, и во второй половине ХIX века стала монополистом на рынке производства топлива в США. Столь же удачной оказалась стратегия компании Sony, которая подавила своих конкурентов на американском рынке, продавая телевизоры вдвое дешевле, чем в Японии.

Более современный пример – стратегия компании Nissan, вывозившей в Европу не только недорогие авто, но и строившей там заводы. За счет более продвинутой на конец 90-х – начало 2000-х годов технологии организации предприятий и грамотного демпинга японцы смогли нарастить продажи в десятки раз, серьезно потеснив немецкие концерны.

Негативные последствия

В этом случае пострадавшей стороной могут оказаться как одна или несколько компаний, так и целые государства.

Влияние демпинга Россия ощутила на себе в начале 90-х годов прошлого века, когда в страну начали поставлять товары из других государств, во многих случаях по сознательно заниженным ценам. Первыми жертвами такого демпинга пали отечественные легкая и пищевая промышленность, которые до сих пор полностью не восстановились. Тяжело пострадали машиностроение, авиастроение, кораблестроение и другие отрасли.

Демпинг препятствует экономическому росту, поскольку общее снижение цен на рынке приводит к падению показателей рентабельности и прибыльности целых отраслей.

Если же говорить об отдельных компаниях, то наглядным примером может служить попытка российских металлургов в более широких масштабах выйти на рынки США и ЕС. Если в середине 2000-х это удавалось за счет покупки зарубежных активов и продажи российской стали через них (а из-за более низких издержек на заработную плату и сырье российский металл получался существенно дешевле американского или европейского), то к середине 2010-х в США были введены беспрецедентные антидемпинговые пошлины (до 240%), а в 2017-м россиян «прижали» и европейцы. Это резко снизило прибыли металлургов и не вызвало кризиса только потому, что разница в себестоимости отечественной и американской/евросоюзовской продукции велика, и даже резкий рост цены не стал причиной провала, хотя доля рынка российских компаний в США и ЕС сократилась в несколько раз.

Иногда демпинг приводит к неожиданным последствиям для экономики, о чем свидетельствует, например, история с производителями колес для железнодорожных вагонов. В 2016 году Евразийская экономическая комиссия установила антидемпинговые пошлины в 32% на колеса украинской компании «Интерпайп», поставлявшиеся в Россию и другие страны Таможенного союза. Просившие об этом российские ОМК и «Евраз» сразу после сокращения объема украинских поставок резко повысили цены на свои ж/д колеса, воспользовавшись уменьшением доли конкурента. Сейчас ФАС расследует уже сговор монополистов.

Ошибка в расчетах при демпинге также быстро вызывает отрицательные последствия. В 1997 году руководство компании «Внуковские авиалинии» задумало при помощи демпинговых расценок потеснить «КрасЭйр» и «Сибирь», своих основных конкурентов. В результате еще до дефолта августа 1998 года экономические показатели «внуковцев» рухнули много ниже предполагавшихся величин, а скачок курса доллара окончательно добил компанию.

Разновидности демпинга

В торговле можно встретиться со следующими видами демпинга:

Стоимостной. В этом случае продавец будет предлагать цену, которая ниже закупочной;
Ценовой. Здесь эксплуатируемый товар имеет цену ниже, чем продукт на внутреннем рынке.

Компании не используют демпинг для одинаковых целей. Снижение цены – это вынужденный шаг, на который стоит идти редко и в крайних случаях. Если снижать цены слишком часто, скорее всего, это приведёт к разорению компании и исчезновению из рынка.

Ещё выделяют такие виды демпинга:

Преднамеренный. Здесь компания целенаправленно пытается избавиться от конкурента и переманить всех его клиентов к себе. Её основной задачей в данном случае является выход на рынок как монополиста. Но, часто на смену одного конкурента приходит другой, более сильный. Большая ошибка многих организаций на данном этапе, это неготовность к борьбе за появившихся клиентов;
Постоянный. Продукцию и услуги постоянно реализуют по закупочной цене. Эта разновидность демпинга понадобится для продажи сопутствующих товаров;
Спорадический. В данном случае цена ускоряет реализацию произведённой продукции. Например, на складах скопилось большое количество товара, у которого подходят сроки годности или он начинает терять свою актуальность, как в случае с новогодними игрушками;
Обратный. Эта разновидность означает, что на внутреннем рынке продукция будет реализовываться дешевле экспортируемого товара. Такой демпинг нередко встречается при поставках электроэнергии. Одна из причин данной ситуации, это нестабильность курса валют;
Взаимный. Означает, что продавец решил продавать товары или услуги по такой же цене, как и конкурент, или немного ниже. Чаще всего, речь идёт о конкуренции организаций из разных стран. Таким образом можно быстро войти на рынок и завоевать первых клиентов. В результате такой борьбы, одна из организаций сдаётся и ориентируется на своих принципиальных клиентов, для которых цена не важна;
Позиционный. Подавление крупными компаниями мелких конкурентов. Для этого они начинают снижать стоимость товара до уровня ниже себестоимости. Зачастую о качестве продукции и сервиса на данном этапе компании думают меньше всего. После планомерной санации рынка, оставшиеся производители начинают возвращать цены на прежний уровень, повышая при этом качество продукта и сервиса;
Чиптрип демпинг. Означает, что иностранная компания, при значительной части стоимости продукции из-за транспортировки, уменьшит издержки на доставку товара, и поэтому сможет снизить на него цены. Такая стратегия пагубно влияет на устойчивость на рынке местных производителей. Чтобы остаться наплаву, им приходится заниматься реорганизацией производства. Худший исход событий, это уход из рынка собственной страны.

Борьба с демпингом

Если вы поняли, что в ваш рыночный сегмент вторгся конкурент, активно применяющий демпинг, можно предпринять следующие меры:

Пожаловаться в ФАС. Антимонопольная служба обязательно изучит жалобу и выяснит, имеет ли место быть недобросовестная конкуренция. Заявление в ФАС написать несложно, но нужно аргументировать, чем вызваны ваши подозрения конкурента в демпинге, доказать, что это не просто одноразовая маркетинговая акция, а спланированное наступление на рынок. Если расследование ФАС докажет вашу правоту, конкуренту выпишут штраф.
Занять пассивную позицию. Попросту ничего не делать. Но такая стратегия окажется выигрышной только в том случае, если у вас действительно очень сильные позиции на рынке и лояльные покупатели. В таком случае нужно просто удерживать лидерские позиции, работать так же хорошо, как прежде. И ваш конкурент может просто выдохнуться, не суметь достичь поставленных целей из-за убытков. А вы можете даже выкупить его долю рынка.
Перейти в более высокий ценовой сегмент. Улучшить качество продукции, разработать новую упаковку и продавать товар с более высокой наценкой. На него найдутся свои покупатели, а с демпингующим конкурентом вы окажетесь в разных ценовых категориях.
Договориться. Почему нет? Если у вас личные контакты с владельцами демпингующей компании, можно разработать единую стратегию и просто поделить рынок на взаимовыгодных условиях. Так зачастую бывает на низкоконкурентных рынках, где игроков не так много и все знают друг друга.
Обыграть демпингующего конкурента. Тоже снизить цену на тот же товар. И в придачу объявить, например, о бесплатном сервисном обслуживании и дополнительном бонусе. То есть ваше предложение должно оказаться еще лучше, привлекательнее, выгоднее для покупателя, чем у конкурента.
Расширить ассортимент, предложить дополнительные услуги. Пусть конкурент снизил стоимость основного товара, но вы можете «отыграться» на сопутствующих, предложить нечто новое, оригинальное, инновационное, освоить новый рынок сбыта.
Сдаться. Да, просто уйти с рынка. Это, конечно, не метод борьбы, но в ряде случаев разумный выход. Можно выгодно продать конкуренту бизнес и попробовать себя в новом направлении, не став банкротом и сохранив капитал.

Важно
Государство особенно активно борется с демпингом в области государственных заказов и закупок. Здесь такие случае не редкость, поэтому принимаются отдельные законодательные акты, регулирующие данную сферу деятельности

Бороться с демпингующими поставщиками из других стран государство может путем таможенных пошлин, ограничения доступа к собственному рынку, поддержкой отечественных производителей. Для всех стран антидемпинговые меры являются важной частью стабилизации и развития собственной экономики.

7 стратегий борьбы с демпингом

Если вы чувствуете, что в ваш рыночный сегмент зашел игрок, который всерьез демпингует, вариантов реагирования может быть несколько.

Стратегия 1. Жалоба в ФАС

Демпинг в РФ –деяние, граничащее с незаконным, поэтому обращение в региональное управление Федеральной антимонопольной службы будет логичным. Найти контакты вашего УФАС можно здесь. Необходимо написать заявление, в котором подробно описать действия конкурента, привести аргументы преднамеренного снижения им цен по сравнению с обычными, описать последствия таких действий (падение рентабельности отрасли, налоговых поступлений). Отдельно требуется остановиться на доказательствах того, что речь идет именно о спланированном акте, а не о разовой кратковременной маркетинговой акции.

Доказать умысел подорвать позиции конкурентов в действиях той или иной фирмы трудно, ФАС начинает разбирательство только в вопиющих случаях. Но попытка – не пытка. Если демпинг будет доказан, ФАС выпишет нарушителю штраф за недобросовестную конкуренцию.

Стратегия 2. Ожидание краха конкурента

Это самый простой путь, но придерживаться пассивной роли имеет смысл только если вы абсолютно уверены в своих позициях на рынке и в лояльности своих клиентов. Нередко демпинговать начинают фирмы, не подготовившиеся к длительной борьбе за покупателя – и в конце концов проигрывают. Когда почувствуете, что демпингующий конкурент начал выдыхаться и уже задумывается о своих невеселых перспективах, можно предложить выкупить его бизнес на выгодных для вас условиях и тем самым расширить свою долю на рынке.

Стратегия 3. Переход в более высокий ценовой сегмент

Если чувствуете, что бороться с демпингующим конкурентом возможностей нет, попробуйте переформатировать свой бизнес под более высокий ценовой сегмент. Освойте товары с более высокой добавленной стоимостью, разработайте новую упаковку, проведите хорошую маркетинговую кампанию, сделайте акцент на качество, эксклюзивность. К вам придут клиенты, которым не интересен сегмент дешевых товаров, – и здесь вы будете надежно защищены от демпинга.

Стратегия 4. Налаживание партнерских отношений

Если рынок низкоконкурентный, или у вас есть личные контакты с владельцами демпингующих фирм, можно попробовать договориться о «ненападении» – например, вы уходите из сегмента, который наиболее интересен вашему партнеру, а он оставляет вам сегмент, где получаете наибольшую прибыль вы. Эта стратегия хорошо работает, если у компаний широкий спектр товарного ассортимента, но ключевые цели разные.

Стратегия 6. Увеличение добавленной ценности

Если в предыдущей стратегии снижается цена одного товара, но при этом поднимается стоимость сопутствующих услуг, то в этой стратегии стоимость основного товара остается прежней, но снижается стоимость сопутствующих услуг. Или их включают в стоимость основного товара. Например, вы занимаетесь шиномонтажом. Рядом открывается конкурент и начинает предлагать шиномонтаж дешевле. Вы, вместо снижения цены на один уровень с конкурентом, добавляете в стоимость, например, купон на бесплатную подкачку колес в течение 6 месяцев и бесплатные пакеты для резины. Часть клиентов возможно уйдет к конкуренту, зато другие клиенты оценят нововведение, станут вашими приверженцами и приведут новых клиентов через рекомендацию и сарафанное радио. Через какое-то время конкурент не сможет работать с низкой маржой или себе в убыток и сам исчезнет с горизонта.

Стратегия 7. Уход с рынка

Это не стратегия борьбы, а способ решить проблему. Если вы понимаете, что не можете противостоять экспансии конкурента, один из разумных вариантов – постараться выгодно продать ему свой бизнес и попробовать свои силы в другом направлении.