Что такое коучинг: виды и задачи

Кто может стать коучем

Коучем может быть любой человек, если есть желание, но также нужно пройти обучение и обладать рядом личностных качеств, требующихся для этой работы:

• общительность;
• умение слушать;
• открытость;
• эмпатия;
• сообразительность и гибкое мышление;
• желание постоянно развиваться;
• креативный подход к решению проблем.

Не обязательно быть специалистом в бизнесе или иметь
психологическое образование, главное, уметь вдохновлять, мотивировать и
задавать правильные вопросы. Профессиональный коуч заинтересован в развитии
каждого клиента, поэтому стимулирует его действовать, двигаться вперед и расти.
Без такой заинтересованности делать в коучинге нечего.

Что такое коучинг

«Если бы мы делали все, на что способны, мы бы буквально удивились».

— Томас Эдисон

Кто из нас не мечтает о жизни своей мечты? Ставя перед собой цели и задачи, кто-то решает действовать, учась на собственных ошибках, наступая на одни и те же грабли, опуская руки из-за разочарований и получая бесценный жизненный опыт. А кто-то выбирает более эффективный путь и обращается за помощью к профессиональному коучу. 

Этот процесс можно сравнить с похудением, когда в погоне за идеальной фигурой мы обращаемся за помощью к профессионалу – тренеру, который с индивидуальным подходом учитывает наши особенности, систематизирует нашу работу над собой, помогает определить временные рамки, показывает наши возможности.

Как появилась профессия коуча

Как отдельная профессия коучинг сформировался в 90-х годах ХХ ст., а в 2001 году Международной Федерацией Коучинга (ICF) в США была признана профессия коуч. Сегодня о коучинге много говорят и пишут, а профессия становится все популярней. Но несмотря на это, коучингом называют все, что может помочь человеку достичь желаемого результата: консалтинг, консультирование, наставничество, тренерство.

Предполагаю, что такая путаница вызвана тем, что слову «коучинг» нет аналогов в русском языке. Если в поиске ввести слово coaching, мы получим больше пяти определений: 

• коучинг,
• тренерство,
• наставничество, 
• инструктаж, 
• обучение,
• шефство,
• кураторство,
• консультирование,
• натаскивание,
• репетиторство.

В чистом виде коучинг не является ни одним из вышеперечисленных видов деятельности. Коучинг — универсальный инструмент, поскольку находится на пересечении тренерства, психологии и менеджмента, при этом он имеет свои отличительные особенности.

Со всех определений коучинга, что я встречала, мне больше всего откликается определение Международной Федерации Коучинга (ICF), что коучинг — это партнерство, стимулирующее мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала.

• Коучинг — это доверительная беседа, которая максимально раскрывает возможности человека, повышает его осознанность, способствует достижению результатов, формированию ответственности за свою жизнь и результаты.
• Коучинг — это процесс обучения и развития личности через открытые вопросы, искреннее любопытство и поиск ответов внутри себя, веру в свои безграничные возможности.
• Коучинг ориентируется на состояние человека «здесь и сейчас» и как можно помочь ему достичь желаемого результата в будущем.
• В процессе коучинга разбираются внутренние, глубинные запросы человека, проясняются истинные цели и пути их эффективной реализации, основанные на личных качествах человека.
• Главный результат коучинга — человек принимает решение и действует, получая поддержку от своего коуча.

Достоинства и особенности профессии

Как и любая другая профессиональная деятельность коучинг имеет свои плюсы и особенности. Что из них перевешивает в каждом конкретном случае, должен решать человек самостоятельно, поскольку только искренний подход с полной самоотдачей гарантирует успех в ведении этой практики.

Среди очевидных достоинств коучинга можно отметить актуальность профессии, свободный график и возможность работать «на себя», творческое начало работы, постоянный рост личностных качеств, получение удовольствия от успехов, которые достигают клиенты

И, несмотря на то, что в Едином тарификационном справочнике должностей и служащих такой профессии, как коуч не существует,  востребованность данного вида деятельности налицо!

К особенностям вхождения в профессию можно отнести то, что доход коуча напрямую зависит от его опыта и успешности его профессиональной деятельности. На Западе опытный, популярный и дающий результат коуч может получить несколько тысяч долларов за сессию. Доход российских коучей намного скромнее. В среднем,  час работы с опытным профессиональным коучем в формате лайф-коучинга может стоить 6.000-8.000 руб. Работа в нише бизнес-коучинга может оцениваться порядка 15.000 руб. час.

Однако важно понимать, что прежде чем выйти на соответствующий уровень дохода, начинающему коучу важно наработать опыт, базу, собрать отзывы о результатах своей работы.  Поэтому начинающим специалистам, делающим первые шаги в профессии и не имеющим достоверных историй клиентского успеха, надо быть готовым к тому, что в первое время гонорары будут более скромные

Плодотворная работа с опытным коучем ускоряет процессы изменения, происходящие в жизни человека, поскольку он работает над построением желаемого будущего, используя из настоящего и прошлого только положительный опыт.

Правильно проведенные сессии стимулируют человека не только к решению текущих вопросов, но и к активной работе с будущим. Профессиональный коуч строит свою работу так, чтобы завтра его подопечный самостоятельно решал сложные жизненные задачи, строил планы, ставил цели и достигал их!

 ХОТИТЕ СТАТЬ ЛАЙФ-КОУЧЕМ, ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

«Стратегии поведения человека не меняются после одной сессии»

— Как коуч помогает достичь тех громких обещаний, о которых заявляет в постах и рекламных объявлениях?

— Точно так же, как и производители известных продуктовых и непродуктовых брендов. Как L’Oreal «делает девушек достойными»? Как «МакДональдс» «помогает ощутить, что нас любят»? Как «Тойота» помогала нам «управлять нашей мечтой»?

Конечно же, коучинг — это не волшебная таблетка, способная за одну сессию решить все проблемы.

Если проблема создавалась годами, нужно значительное время, чтобы ее разрешить. Стратегии поведения человека не меняются после одной сессии или тренинга выходного дня. Нужен минимум 21 день, чтобы закрепить новую, эффективную привычку, способную привести к новому результату.

Работа в долгосрочном контракте позволяет человеку определить причины того, почему самостоятельно не получалось решить задачу и пришлось обратиться к коучу, выстроить план достижения цели, определить собственные сильные стороны, наработать новые стратегии поведения, создать поддерживающую среду, найти нужные для реализации цели ресурсы.

— Чего ждать от работы со специалистом? Если есть скепсис, лучше даже не пробовать?

— От коуч-сессий следует ожидать собственной интенсивной работы: в ходе сессии и за ее пределами. Мои клиенты иногда хихикают, когда я в конце спрашиваю, что они собираются сделать к следующей встрече со мной. Я в их же шутливой манере отвечаю, что именно этим коучинг и отличается от работы с психологом: работать приходится и в ходе сессии, и между ними.

Коучинг будет полезен тем, кто настроен постоянно работать над анализом собственных стратегий поведения и готов менять неэффективные на новые. Коучинг помогает сделать больше, чем мы можем сделать сами (нам не нужен коуч для решения тех вопросов, где мы справляемся своими силами).

Фото из личного архива

Со скепсисом можно прийти к коучу и даже получить хорошие результаты, если он появился в результате работы с неопытным коучем или по факту прочтения плохих отзывов, непрофессиональных статей, ругающих коучинг, вызывающих и многообещающих рекламных текстов.

Скепсис, разбавленный желанием человека работать, помноженный на усилия по поиску профессионального коуча, — прекрасная смесь для начала чего-то нового.

Но если вы придете в коучинг с единственной целью — доказать, что он не работает, коучинг поможет вам убедиться, что так оно и есть.

Результат в коучинге напрямую зависит от целей, с которыми мы приходим к коучу.

В каких еще случаях не работает коучинг:

• Если человек проявляет детскую позицию, перекладывает ответственность за работу в коучинге и между сессиями на коуча, ждет от него чуда
• Если у человека серьезные психологические или психические заболевания (психологическая травма, депрессия, пограничное расстройство личности, биполярное расстройство и т.д.).

Иногда людям бывают намного полезнее другие инструменты повышения собственной эффективности: обучение, консалтинг, менторинг, психотерапия

Важно не путать коучинг с указанными практиками

Кому и зачем нужен коучинг?

Существует множество видов коучинга, каждый из которых отвечает определенным потребностям человека. Приведенная ниже классификация является укрупненной, она поможет понять, нужен ли вам тренер, а также будет полезна тем, кто планирует стать коучем.

Бизнес-коучинг

Помогает руководителям и/или их командам добиться прогресса в бизнесе, повысить эффективность организации. Направленность бизнес-коучинга может сильно варьироваться: от определения видения, миссии, цели, ценностей, разработки стратегии до развития лидерства, команды или организационной культуры.

Тренер показывает руководителю, как стиль управления влияет на производительность и корректирует его, в случае необходимости, а также помогает всем сотрудникам стать более сознательными, что приводит к созданию позитивной рабочей среды и повышению общей эффективности бизнеса.

Данный вид коучинга может быть полезным для руководителя, который:

• хочет улучшить общую продуктивность компании, осознает, что нужно сделать шаг назад, переосмыслить, что и как он делает;
• ощущает необходимость в беспристрастной оценке, которая поможет обнаружить слабые стороны;
• находится под давлением и с трудом реагирует на меняющуюся среду;
• понимает, что его сотрудники не используют свой потенциал полностью.

Карьерный коучинг

Помогает принимать решения, касающиеся трудовой деятельности, двигаться вперед к работе своей мечты.

При поддержке карьерного коуча человек сможет:

• определить карьерные цели;
• понять, что его мотивирует, и сделать наилучший карьерный выбор;
• пройти психометрические тесты, чтобы лучше узнать свою личность, сильные черты характера и пригодность для профессии;
• расширить диапазон альтернативных вариантов карьеры;
• разработать резюме;
• подготовиться к собеседованию;
• развить уверенность в себе.

Лайф-коучинг

Помогает достичь личных целей в любой области жизни. Предполагает целостный подход, признающий, что все сферы жизни взаимосвязаны, одна влияет на другую. Например, улучшение семейных отношений или повышение духовности может привести к нормализации здоровья и достижению карьерных целей.

Тренер оценивает текущую удовлетворенность разными областями жизни, анализирует, чего хочет достичь человек, каковы его сильные стороны, и помогает сформулировать стратегию развития. Лайф-коучинг способен возродить уверенность в себе и дать силы, чтобы выйти за пределы зоны комфорта и принять смелые решения.

Лайф-коучинг может быть полезным, если человек:

• хочет изменить свою жизнь, но чувствует, что есть факторы, которые его сдерживают;
• имеет определенные цели, которых желает достичь, и нуждается в поддержке;
• намерен минимизировать стресс и добиться баланса между работой и личной жизнью.

Коучинг для улучшения отношений

Помогает человеку улучшить отношения с окружающими (супругом, членами семьи, друзьями или коллегами).

Коучинг для улучшения отношений может быть индивидуальным и групповым. В первом случае тренер работает с отдельно взятым человеком, который желает наладить межличностные контакты. Во втором случае коучинг проводится сразу с двумя или более людьми, в настоящее время находящимися в отношениях, например, с супружеской парой, деловыми партнерами, целой семьей или бизнес-командой.

Данный вид коучинга способен помочь человеку лучше понять себя и характер текущих отношений, найти позитивные решения, которые помогут преодолеть трудности и двигаться вперед.

Коучинг для улучшения отношений будет полезен тем, кто:

• испытывает сложности в браке или долгое время не может построить семейные отношениях;
• не способен установить контакт с коллегами по работе;
• хочет оживить текущие отношения с партнером или членами семьи;
• имеет трудности в установлении доверительных отношений с людьми вообще.

Коучинг для духовного роста

Цель духовного коучинга – наладить связь с более глубоким уровнем восприятия мира, который находится за пределами ума и материальных аспектов жизни.

Независимо от того, какая сфера жизни требует улучшения, будь то проблемы с детьми-подростками или неэффективный бизнес, любой вопрос можно решить, наладив свою духовную жизнь.

Духовный коучинг может быть особенно полезным, если есть склонность к тревоге, человек находится в периоде после разрыва отношений, потери близкого, имеет проблемы со здоровьем или ищет внутреннюю гармонию и счастье.

В последнее время коучинг становится всё популярнее

Для этого есть веская причина: люди осознали, насколько важно личное развитие и самосовершенствование. Теперь не стыдно идти к тренеру и работать над собой, а значит, востребованность коучей будет только расти

Посыл

Посыл коучинга прост и заключается в следующем: у каждого
человека есть потенциал, определённые навыки, таланты, сильные стороны и
большой запас энергии. Но многие люди путаются в жизни и не дают себе расти.
Чтобы помочь себе развиваться, двигаться вперед, необходима помощь коуча.

Коуч подобен тренеру, он помогает вам использовать ресурсы в
нужное русло. Не указывает, а подталкивает и направляет. Человек, занимаясь с
коучем, учиться принимать выбор, проживать каждый день осознанно и брать на
себя ответственность за все происходящее.

Также коуч учит преодолевать препятствие и работать с трудностями, не теряя ориентира и вдохновения. В коучинге трудности – это новые возможности и опыт, полезный в будущем.

Плюсы и минусы коучинга

Коучинг имеет довольно много положительных моментов. Но только в том случае, если он проводится действительно профессионалом. Иначе можно получить наоборот отрицательный результат.

К неоспоримым плюсам коучинга относятся:

1. Человек самостоятельно определяет важные и необходимые для себя цели. То есть, цели никем не навязаны и не придуманы за него, не сформулированы кем-то, не созданы по образу и подобию целей других людей. А если это своя цель, то и спорить с ней человек не будет, а принимает ее полностью и готов двигаться к ее реализации.
2. Формируется железная мотивация, которой не хватает многим для того, чтобы начать движение вперед.
3. Происходит переоценка прошлого опыта. Каждый в своей жизни имеет опыт, который мешает ему жить спокойно, тревожит воспоминаниями и всевозможными «если бы… то…». Новый взгляд на прошлое перестает беспокоить, а значит, настоящее становится более комфортным, и стремление в будущее не отягощается грузом ошибок.
4. Расширение представления о собственных возможностях. Человек осознает то, что у него есть силы, желание и умения для того, чтобы разобраться с ситуацией, делают его сильнее и увереннее. Даже тогда, когда человек говорит: «Не могу, не умею, не знаю».
5. Составление плана дальнейшего развития. Любая коуч-сессия заканчивается планом действий, который человек составляет для себя сам.
6. Формирование собственных ценностей. В коучинге четко определено, чем ценности отличаются от убеждений, и достигается главное – ценности и убеждения начинают звучать в унисон, не противореча друг другу. И сформированные ценности позволяют человеку делать свой выбор и, действуя, смотреть в будущее.

А вот, что касается минусов, то считается, что их просто нет. Что, естественно, быть не может

Даже, если просто взять во внимание далеко не маленькую стоимость таких услуг и необходимость работать над собой продолжительное время. Что уже совсем не ассоциируется с положительными эмоциями

Хотя, безусловно, все зависит от ситуации, с которой обращаются к коучу, и, конечно, от самого человека и его возможностей (в первую очередь, финансовых).

В любом случае, теперь вы знаете, что такое коучинг, чем он отличается от обычного тренинга, и, как он работает. Сможете реально оценить свои возможности и для себя решить, стоит ли обращаться к коучу или нет.

Также, вы можете высказать свое мнение о статье и о самом сайте в целом, указать недочеты данного ресурса.

Сайт MyRublik будет вам очень ПРИЗНАТЕЛЕН.

Зачем нужен коуч и как он может помочь?

В коучинге нуждаются не все. Если человек не хочет ничего менять в жизни и всем доволен, ему коучинг не нужен.

Коучинг рекомендуется тем, кто недоволен состоянием дел на работе, стремится к своей мечте, а она отодвигается от него всё дальше и дальше, кто желает достичь большего и лучшего, но не знает, как это сделать.

Внутренние комплексы, страхи, ограничения, навязанные стереотипы влияют на мышление и поведение человека, становятся преградой в личностном и профессиональном развитии. Сам человек их не понимает и не осознаёт.

Коуч видит ситуацию со стороны. Он помогает клиенту определить ограничения и убрать со своего пути. Освободившись от сдерживающих барьеров, человек начинает действовать по-другому и получает лучший результат своего труда или отношений.

Чтобы видеть вещи такими, какие они есть, необходимо снимать “оценочные очки”, какими бы они, ни были тёмными или розовыми. Тимоти Голви, профессор, бизнес-тренер

Коуч раскрывает внутренний потенциал клиента, то, чего не могут сделать ни друзья, ни коллеги.

Как выбрать, где найти профессионального коуча и как не нарваться на самозванца?

В России коучинг – относительное молодое направление. Официально профессии коуча в стране не существует, хотя услуги активно предлагаются и являются востребованными.

В такой ситуации можно легко попасть в руки самозванцев и, потратив немалые деньги, не получить желаемого результата. Каких критериев следует придерживаться при выборе коуча?

Сертификат

Первый критерий профессионала, как в любой другой сфере, – документ об образовании. В отечественных университетах не обучают коучингу, но имеется ряд международных ассоциаций с аккредитованными ими программами. В России на сегодня около 30 000 сертифицированных специалистов.

Наличие сертификата, выданного Международной Федерацией Коучинга говорит о качественной подготовке тренера. В таком сертификате стоят значки: «АСТР» либо «ACSTH» и уникальный номер. По номеру, сделав запрос провайдеру обучающей программы, можно узнать, кому принадлежит сертификат.

Квалификация

К сертификату об образовании прилагается документ о квалификации. В нём указываются количественные показатели практического опыта коуча.

Уровни квалификации обозначаются значками:

1. АСС (начальный уровень) – 100 часов практики;
2. РСС (уровень профессионала) – 500 часов практики;
3. МСС (уровень мастера) – 2 500 часов практики.

Иные сертификаты с названием «международный» и печатью не являются гарантией качественной программы.

Коучинговая ниша

Каждый тренер специализируется на определённом виде услуг. Если необходимо решить вопросы, связанные с бизнесом, то не нужно обращаться к коучу, помогающему в вопросах воспитания детей, даже если он самый лучший в своей области.

К бизнес-тренеру не приходят за консультацией по вопросам разводов, здорового образа жизни. Ведь никому не придёт мысль попросить учителя математики оказать помощь в изучении иностранного языка, а сантехника разобраться с электричеством в квартире.

Сбор информации

Прочитайте статьи, размещённые на сайте. По мнению Михаила Молоканова, консультанта Русской Школы Управления, профессиональный и уважающий себя коуч никогда не будет размещать на своём сайте плагиат, а его статьи будут изложены простым языком.

Полезные знания можно извлечь из отзывов

Стоит обратить внимание на те изменения, которые, по словам клиентов, произошли в их жизни после коучинга, и насколько они соответствовали ожиданиям

Если в процессе сбора информации что-то настораживает и вызывает сомнения, взвесьте все «за» и «против», прежде чем обратиться к коучу. Помните, что работа будет эффективной в атмосфере доверия.

Как ведут себя самозванцы

Чтобы отличить профессионала от самозванца, нужно иметь представление о характерных приёмах работы коуча:

1. Активное слушание. Тренер полностью концентрируется на клиенте, слышит, что он говорит, отмечает жесты, интонацию, паузы. Проявляет сочувствие, ни на что не отвлекается.
2. Безоценочное общение. Коуч не даёт оценку словам и действиям клиента, не перефразирует его слова.
3. Тактика исследования. Тренер не даёт готовых ответов, побуждает подопечного искать свой путь и сопровождает его в процессе.
4. Подведение итогов. Коуч вместе с клиентов подводит промежуточные и конечные результаты работы, чтобы человек осознавал свои успехи и движение вперёд.

Внимание, прямая коммуникация, исследование, отказ от инструкций, поддержка — именно эти умения коуча помогают клиенту достигать результатов, которые были невозможными еще вчера. Софья Решетилова, психолог, коуч. Самозванец, не прошедший специальную подготовку, ведёт себя иначе:

Самозванец, не прошедший специальную подготовку, ведёт себя иначе:

• не обговаривает ожидаемый результат работы;
• часто отвлекается во время беседы, забывает детали, прерывает клиента, заявляя, что всё понял и сейчас разъяснит, как действовать дальше;
• оценивает поступки, слова, мысли клиента, отмечая, что было правильно/неправильно, плохо/хорошо;
• стремится решить за подопечного заявленную проблему, даёт советы и инструкции;
• не мотивирует подопечного к поиску решения, не задаёт вопросы;
• хвалит клиента, не подводя к осознанию, как был достигнут успех: говорит «умница», «здорово», не поясняя почему;
• не констатирует итоги встреч, клиент не понимает, чего он достиг и куда двигаться дальше.

Станислав Шекшня, специалист в области корпоративного управления, рекомендует заключать контракт с коучем, в котором обозначить пункт досрочного прекращения работы. Это позволит вовремя распрощаться с тренером-самозванцем. По мнению С. Шекшни, если после третьей сессии пропадает энтузиазм в обучении, программу следует прекратить.

Примеры запросов в коучинге

Приведу примеры конкретных запросов (так называются цели, над которыми работает клиент коучинга) по различным видам коучинга. Все примеры приводятся с разрешения клиентов.

Лайф-коучинг:

Как найти свое предназначение?
Как жить в соответствии со своими ценностями/миссией?
Как повысить свой доход до … в месяц?
Как повысить самооценку и найти мир с самим собой?
Откуда взять энергию для выполнения задач?
Как найти вдохновение для необходимых действий?
Как работать/учиться в свое удовольствие?
Как повысить свою экспертность?
Как сделать важный выбор/принять важное решение?
Как определить новое направление своего развития?
Как начать, наконец, делать первые шаги по своему плану?
Как определить приоритетную цель, достижение которой будет сдвигающим для других областей в моей жизни?
Как найти баланс работы и личной жизни? Как найти в себе силы на смену работы?
Как решиться изменить свою жизнь?
Как сформировать новую привычку?
Как найти эффективный метод удерживать ресурсное состояние в стрессовых ситуациях?

Executive коучинг:

• Как развить свои лидерские качества наиболее эффективно?
• Как быстро стать лидером для новой команды?
• Как повысить ответственность сотрудников?
• Как воспитать эффективную команду единомышленников?
• Как руководить, раскрывая потенциал сотрудников?
• Как эффективно совмещать новые и старые обязанности?
• Как выходить из стрессовых ситуаций?
• Как успевать делать то, что необходимо?

В командном коучинге чаще всего решаются задачи по формированию из группы людей команды единомышленников, а также максимально эффективной организации работы команды над каким-либо проектом.

В коучинге существуют и очень узкие специализации. Например, коучинг публичных выступлений:

Как выступать убедительно?
Как побороть страх перед слушателями?
Как выступать уверенно?
Как запускать нужное для выступления эмоциональное состояние?
Как выступать, чтобы у слушателей осталась в головах моя главная мысль?
Как построить эффективную структуру выступления?
Как удерживать внимание аудитории?
Как включать невербальное воздействие на аудиторию?
Как отвечать на трудные вопросы?
Как работать с трудной аудиторией?

Подведем итоги. В этой статье я хотела обозначить четкие ориентиры в лавине разношерстной информации, чтобы помочь вам составить адекватное представление о профессиональном коучинге. Теперь вы понимаете, что утверждения типа «лидер должен», «я покажу лучшие практики», «вы узнаете новейшие технологии успеха/увеличения прибыли», «у вас будут самые эффективные скрипты», «мы научим, натренируем» и т. п. не имеют НИКАКОГО отношения к профессиональному коучингу, хотя очень часто, к сожалению, так называются.

сертифицированный ментор-коуч,

член Комитета по сертификации ICF Russia Chapter,

тренер коучинговых программ, кандидат филологических наук,

Коучинг одна из молодых, но уже зарекомендовавших себя современных и эффективных методик, которая позволяет выстраивать культуру диалога, основанную на взаимном уважении и доверии.

Она способствует созданию творческой и поддерживающей среды для раскрытия талантов и потенциала, что позволяет компаниям иметь конкурентное преимущество на рынке, и как следствие позволяет оптимизировать ресурсы, увеличить продуктивность и производительность, путем повышения вовлеченности и удовлетворенности сотрудников работой, удержания талантов, улучшения взаимодействия между сотрудниками, клиентами и партнерами, развития навыков делегирования, принятия ответственности, способствующее самостоятельному поиску новых и творческих решений.

Несмотря на свою эффективность, коучинг по-прежнему остается известен в достаточно узких кругах. Осведомленность о коучинге в настоящее время в мире и в России не высока. Глобальное исследование 2014 ICF Global Consumer AwarenessStudy (Глобальное исследование осведомленности потребителей) , проведенное Международной Федерацией Коучинга (ICF), одной из известных профессиональных ассоциаций коучей, в 2014 году в 25 странах, на 18 языках, среди 18810 респондентов, в том числе впервые 751 респондент из России, показало, что

Кто такой коуч – простыми словами и в чем смысл деятельности коуча

Еще одно новомодное словечко, пришедшее из буржуазного мира. И многие твердят что сейчас без коуча никуда:

• хочешь добиться успеха – тебе нужен коуч;
• хочешь построить бизнес – тебе нужен коуч;
• хочешь добиться результатов в спорте – нужен коуч;

Да куда ни кинься везде нужен коуч, даже и не знаю, как раньше люди получали результаты, разве что с помощью Старика Хотабыча.

Кстати, может это и был прообраз первого коуча?

Итак, кто же такой этот самый коуч, без которого в нынешнем мире не обойтись.

Коуч – это сленговое выражение. Дословный перевод с английского «coach» – карета, экипаж, тележка и впервые так студенты называли своих репетиторов, которые помогали им в учебе. Сакральный смысл в том, что коуч, как экипаж и репетитор помогает своим клиентам, переместится из одной точки в другую. Так это слово вошло в обиход на западе, и уже позже прижилось и у нас.

То есть простыми словами без всяких пафосных выражений об особых состояниях и прочей лабуды – коуч – это человек который помогает быстрее, комфортнее и проще добиться каких-либо результатов, чем если бы вы это все проделывали в одиночку.

Все.

Уточню, если пожелаете, а без этого никакой коуч не поможет, вы и сам сможете добиться, но с помощью коуча это проделаете легче, проще и быстрее.

Но, желание первично. Смысл коуча помочь вам достигнуть этого результата, а всю работу вы делаете сами.

Ниже вы поймете, как это работает на практике.

Мое определение принципа работы коуча

 Еще в детстве я подметил одну особенность, когда человек чего-то не знает и ты ему подсказываешь, то вероятность того что он это сделает напрямую зависит от того насколько этот человек тебе доверяет как эксперту. Но с другой стороны, даже если он не видит в тебе эксперта и с твоей помощью сам находит решение — вероятность внедрения этого решения около 100%.

Что это такое

Коучинг помогает найти в жизни ориентир, определиться с приоритетами, начать действовать и развиваться.

У каждого человека наступает период, когда он теряется и не понимает, как жить дальше. Охватывает апатия, грустные мысли, продуктивность идет на спад, пропадают желания и цели. В такой период на помощь придет коуч.

Когда жизнь теряет краски, работа ненавистна, с друзьями
разлад, хобби больше не радует, необходима перезагрузка, помощь со стороны,
свежий взгляд. Коучинг – это процесс вдохновения, перерождения и заряда.

Коучинг начал набирать популярность относительно недавно, о нем мало говорили до 1990-х годов, хотя как явление он существовал всегда. Коуч не учит человека, а помогает учиться, хотеть развиваться. Никто не будет читать лекций. Вы сами творец своей судьбы, коуч лишь направит и раскроет потенциал, увеличив производительность и пробудив интерес к жизни.

Порой мы начинаем жить на автомате, затрачивая минимум возможностей, теряем запал. Коуч помогает переосмыслить отношение к жизни, понять, как можно использовать навыки, таланты, время и ресурсы, ведь жизнь одна, и каждый день должен быть прожит в удовольствие, а не впустую.

«120 часов обучения и 100 часов индивидуальной практики — это минимум для специалиста»

— Как не попасть к «шарлатану» — о чем спросить перед тем, как записаться на коучинг?

— Есть три основные стратегии поиска «своего» коуча. Первая — пойти по рекомендации. Если кто-то из вашего круга знакомых уже пользуется услугами коуча, доволен, получает значимые результаты — берите контакт и идите знакомиться.

Второй канал поиска — соцсети. Посмотрите профили коучей, почитайте, послушайте их прямые эфиры — если вам интересно, о чем говорит и пишет этот человек, тоже стоит познакомиться поближе.

Фото из личного архива

Третий способ — зайти на сайты школ, которые обучают коучингу. Большинство школ не только обучают коучингу, но и работают в формате индивидуальных сессий. Посмотрите на профили коучей, загляните в соцсети тех из них, кто вам понравился.

Прежде чем записаться на сессию, спросите о том, какое человек получил образование. 120 часов обучения — это совсем минимум. Лучше, чтобы в копилке было несколько коучинговых школ и более 300 часов обучения.

Второй критерий отбора — количество часов индивидуальной практики. Если меньше 100 — это студент. Лучше идти к коучу, у которого более 500 часов индивидуальных сессий.

Общее образование и опыт работы формирует масштаб личности любого человека. А для коуча масштаб личности — это еще и инструмент, который помогает успешно работать.

И финальный этап отбора — запишитесь на пробные сессии к нескольким коучам. Посмотрите, как они работают. Почувствуйте, чей подход и чья энергия вам больше откликаются, с кем хочется отправиться в непростое, но интересное путешествие.

В коучинге, как и в личных отношениях, есть понятие «химии» — это когда человеку хочется идти на сессии именно к этому коучу, когда после каждой сессии он уходит окрыленным. Если химии нет — коуч может быть очень хорошим, но не вашим. Ищите другого.

Бизнес-коучинг

Коучинг в бизнесе подразумевает процесс взаимодействия специалиста с участниками деловой сферы. В подобном случае клиентами коуча может стать не только сам предприниматель, но и его сотрудники.

Основной целью занятий становится повышение эффективности ведения бизнеса и достижение озвученных целей. Обычные бизнес-тренинги помогают лишь проанализировать рабочий процесс, получить ряд рекомендаций и советов, что создает определенную мотивацию персонала.

В свою очередь, коуч осуществляет индивидуальную работу с руководителем для достижения конкретного результата.

Фирмы выделяют на данные мероприятия довольно крупные суммы. Руководители, старшие и рядовые сотрудники участвуют в подобном консультировании.

В современных условиях тенденции бизнеса очень быстро изменяются. Практически все виды деятельности работают в условиях жесткой конкуренции.

В подобной ситуации успех ожидает лишь того, кто сможет адаптироваться к нововведениям, усовершенствовать технологические процессы и предлагать выгодные условия на фоне своих конкурентов. Именно эти задачи и помогает решить коучинг.

Как показывает практика, бизнес-коучинг активно практикуется только в крупных компаниях. Средний или малый бизнес прибегает к услугам подобных специалистов довольно редко. Однако в условиях жесткой конкуренции именно коучинг может выступить основным инструментом для развития и продвижения своего дела.

Обучение происходит в индивидуальном порядке. Для каждой компании разрабатывается специальная программа. В ходе занятий коуч не навязывает собственную точку зрения.

Основная задача специалиста — задать клиенту большое количество вопросов, на которые он самостоятельно сможет ответить. Благодаря ответам он сможет актуализировать внутренний потенциал и достичь эффективности в трудовом процессе.

Что такое коучинг

В процессе консультирования профессиональный коуч задает клиенту такие «правильные» вопросы, благодаря которым человек начинает осознавать суть и глубину создавшейся ситуации. После этого «озарения» он уже становится способным найти самые оптимальные пути к четко сформулированной цели. Именно в этом и заключается суть процесса под названием «коучинг». Что это такое? Простыми словами описать его можно как метод консультирования профессионалом, который помогает своему клиенту четко обрисовать его намерение и наметить пути к его достижению.

Таким образом, даже самый неуверенный в себе человек, находящийся на жизненном распутье, сможет принять наиболее правильное решение и выработать стратегию поведения, позволяющую действовать в сложившейся ситуации эффективно и гибко.

Особенность коучинга в том, что он не навязывает клиенту готового решения, а помогает человеку разработать собственный стиль эффективности. Коучинг как вид психологических тренингов опирается на психологию успеха и оптимизма. После работы с коучем клиенты начинают понимать, что уже сейчас у них имеется достаточный потенциал для достижения поставленных целей и решения возникших жизненных вопросов.

Работа с коучем предполагает новые позитивные сдвиги в жизни и работе человека, обратившегося к нему за помощью. Эффективность этого вида психологического консультирования выражается в конкретных достигнутых результатах после совместной проработки проблемы.