Эффективная реклама на Facebook: советы профессионалов

Пример 10. Реклама лид-магнитов

Эта реклама LeadPages являет собой отличный пример того, как прорекламировать лид-магнит. Эта реклама используется на верхушке воронки продаж, чтобы сгенерировать подписчиков, которым дальше будет предлагаться заново продать софт от LeadPages.

И снова текст рекламы подчеркивает выгоды. Реклама начинается с главной выгоды и гайда по тому как генерировать лиды и продажи. После такого смелого заявления, текст делает ударение на глубокие знания представленные в этом гайде. Второй параграф объясняет длину этого гайда и его релевантность по дате. И конечно же он показывает то, что сам гайд бесплатен.

Изображение привлекает ваше внимание благодаря синему цвету фона, такой же синий как и на лого, что усиливает визуальное влияние бренда. Примеры посадочной страницы в изображении моментально дают понять, что эта реклама именно о них

Другими словами, это изображение последовательно с заголовком ссылки и рекламным текстом.

Первая половина ссылки заголовка упоминает тот что призыв к действию, что и кнопка, определяя последовательность. Вторая часть ссылки упоминает заголовок лид-магнита.

Уроки таргетирования рекламы

Раньше цель таргетирования рекламы в Facebook была более конкретной. Однако из-за обострения конкуренции и развития рекламной платформы FB сверхспецифичность таргетинга приводит к более дорогостоящим результатам.

Когда используется суперспецифический таргетинг, рекламодатель сообщает системе, что несмотря ни на что, хочет показывать объявления определенному количеству людей. Затем рекламная система Facebook находит их, а заказчик борется за бюджеты для небольшого количества людей, на которых также нацелены другие рекламодатели, и это реально приводит к росту расходов. Когда он расширяет свой таргетинг, у FB появляется больше точек соприкосновения, и сервис автоматически оптимизирует показ объявления людям из целевой аудитории, которые с наибольшей вероятностью предпримут желаемое действие. При этом система также ищет оптимальное использование бюджета в попытке добиться максимального результата при меньших затратах.

Одна ошибка, которую совершают многие новые рекламодатели FB – они пытаются охватить как можно больше людей. Это может снизить шансы получить заметный успех от компании. Вместо того чтобы увеличивать охват, требуется сосредоточиться на достижении нужной аудитории. Это один из самых важных советов по рекламе в FB, о котором следует помнить, если стоит задача получить положительный возврат рекламных инвестиций.

Объявления должны быть нацелены на сплоченную группу людей, чтобы найти отклик у тех, кто не только заинтересован в поиске, но и готов делиться им с другими. Нужно также установить связь с людьми, которые по своей природе интересуются продукцией бизнеса и хотят узнать о нем больше, такая публика очень восприимчива и приветствует личное сообщение рекламодателя.

A & E,Bates Motel

На открытке: C Днем Матери! С любовью, Норман. (P.S. Во имя любви к матери не пропусти серию в понедельник)

Праздники — это отличная возможность запустить тематическую рекламную кампанию на Facebook, но многие компании теряют надежду, когда дело доходит до рекламного креатива этих кампаний. Либо их реклама скучная и легко забываемая, либо их предложение отстойные, либо рекламные сообщения просто глухие.

Этот пример рекламы на Facebook для популярного шоу Bates Motel на телеканале A & E.

С одной стороны, подразумевается упоминание о нездоровой преданности Нормана Бейтса своей матери, ключевой поп-культурной составляющей франшизы Psycho, с которой могут быть знакомы даже те, кто не видел шоу. Эта тонкая отсылка не только «смягчает» рекламу, делая ее более доступной, но и идеально вписывается в неявно жуткий тон и стиль рекламы.

Когда дело доходит до самого объявления, компания A & E выбрала предсказуемое, но эффективное визуальное оформление в виде поздравительной открытки ко Дню матери с рукописным сообщением от Нормана своей любимой маме. Учитывая то, что сообщения о Дне матери, вероятно, были в новостных лентах пользователей в этот день, реклама очень хорошо вписывается в обычные сообщения, которые пользователи, вероятно, видели.

Что вы можете использовать в своей рекламе:

— Отсылки к поп-культуре могут быть очень эффективными, если их правильно делать

— Добавьте короткий запоминающийся хэштег для поощрения социальной рекламы сезонных событий/распродаж

— Проведите исследование конкурентной разведки для сезонной рекламы ваших конкурентов и спросите, есть ли какие-то упущенные возможности, которые вы могли бы использовать, чтобы выделиться.

Как получать больше лайков и репостов

Как писать цепляющий контент — 7 советов от Романа Кагана

• Используйте сарказм и иронию по теме.
• Не бойтесь самоиронии. Добавляйте мораль и совет, даже если он очевиден.
• Будьте в меру дерзким и решительным. Мямли никому не нравятся.
• Отслеживайте инфоповоды и тренды, реагируйте на них как можно быстрее. Играйте в ситуативного маркетолога.
• Не используйте нудные и длинные разжёвывания. Подписчики заскучают, а вы только зря время потратите.
• Не пытайтесь понравиться всем и быть идеальным. Будьте собой.
• Не впадайте в крайности. Не делите мир на черное и белое. Подумайте, прежде чем делиться радикальным мнением.
• Не нужно делать из себя эксперта во всём. Высказывайтесь по своей теме.
• Не обобщайте и не вешайте ярлыков. Потом может оказаться, что вы были неправы, а вы окажетесь в неловком положении.
• Если делитесь экспертным мнением, то пост должен быть энциклопедичным, полно раскрывающим конкретный вопрос на основе вашего опыта, но с широко применимой ценностью.
• Делайте манифесты: артикулируйте проблемную ситуацию, призывайте людей к действию по заданным алгоритмам и правилам.
• Просто просите репостнуть. Иногда можно.

Как привлекать комментаторов и отвечать на комментарии

Как вести себя вФейсбуке — рекомендации CEO Амплифера Ната Гаджибалаева

• Чтобы привлекать лидеров мнений пишите посты специально о них, предварительно узнав, что их волнует сейчас. Учитывайте, что Фейсбук ставит рядом посты со схожей тематикой.
• Пост должен быть противоречивым, вызывающим дискуссию. Будьте в меру категоричным и резким, высказывайтесь умеренно жестко.
• Рассказывайте о своих проблемах и не бойтесь просить помощи и совета у других людей. Людям нравится помогать друг другу.
• Тон комментария должен соответствовать тону поста. Но остерегайтесь восторженности.
• Не пишите с восклицательными знаками: подписчики подумают, что вы истерите.
• Не используйте жаргонизмы, устаревшие сленг и мемы типа «…Карл!».
• Не пишите комментарии КАПСОМ. Люди подумают, что вы кричите.

Как продвигаться в Инстаграм через Фейсбук

Вопрос продвижения в Инстаграм через Facebook решается довольно просто. Сперва привязывается аккаунт Инсты к FB, а после дается реклама. Создаем объявление таким образом:

1. Входим в свой аккаунт Фейсбук и выбираем «Управлять рекламой». Регистрируемся и входим в Ads Manager.
2. Нажимаем «Создать объявление».
3. Создаем кампанию и указываем ее цель.
4. Нажимаем «Продолжить», настраиваем «Группы объявлений».
5. Вводим в нужную строку адрес привязанной страницы Instagram, настраиваем «Аудитории» и жмем «Сохранить».
6. Настраиваем плейсменты. Оставляем галочку только напротив Инсты.
7. Создаем объявление.

В рамках статьи мы рассмотрели лишь базовые принципы, каким образом можно продвигаться в Фейсбук. Одни способы требуют времени, другие – средств. Однако, если подойти к вопросу продвижения серьезно, выяснить и учесть нюансы, то все ваши затраты оправдаются.

Выбирайте подходящие цели кампаний

Чтобы ваши рекламные кампании всегда приносили нужные результаты, выбирайте для них подходящие цели в Ads Manager.

Рекламный кабинет предлагает более десяти различных целей для продвижения. Мы не будем разбирать все, а поговорим только о наиболее актуальных.

Лидогенерация — эта цель запускает в ленте объявления с формой, которая может собирать контакты людей.

С ее помощью можно создавать нестандартные формы, например, квизы. При нажатии на кнопку «Подробнее» в объявлении пользователю открывается форма, в которой предлагалось ответить на вопросы, чтобы получить купон на бесплатные занятия.

Охват — эту цель мы обычно используем в ретаргетинговой связке. Так, можно «добить» потенциального клиента постоянными показами рекламы, а стоить это будет копейки. У нас выходило в три раза дешевле по сравнению с настройкой охватной кампании на холодную ЦА.

Трафик — эти форматы заточены для получения кликов с переходом на внешние ресурсы, которые находятся за пределами Facebook и Instagram, как правило, сайты и приложения.

Сообщения — цель, которая оптимизирует кампании для получения диалогов в мессенджерах. Диалог считается начатым тогда, когда клиент написал вам хотя бы одно сообщение.

Выбрать правильную категорию страницы очень важно

Этот инструмент позволит тебе получить больше информации о твоей аудитории

Я знаю, что есть важное разделение между тем к какой категории ты себя отнесешь, как локальный бизнес или онлайн бренд, но это немного не то что я имею ввиду. Вместо того чтобы говорить о смене категории бизнес страницы, чтобы улучшить посты Фейсбука

Вместо того чтобы говорить о смене категории бизнес страницы, чтобы улучшить посты Фейсбука.

И вот что заставило меня усомниться в выбранной текущей категории страницы – категория конкурента у которого количества фанов всего на 20% больше, чем у меня. Тем не менее он получает 20% преимущество и прирост к своим постам. Я знаю свою нишу от и до, конкурент пишет посты не чуть не лучше чем я. Также я вижу где он, включает усиление своих постов и получает рекламный платный трафик, однако не усиленные посты, все равно получают ошеломляющий охват.

Пока исследовал, что же делает конкурент, чего не делаю я, заметил то что у нас различные категории. До этого момента я выбрал свою категорию которая непосредственно относится к моей нише т.е программное обеспечение или футбол, но эта категория слишком широка в СМИ или Медиа категории.

После того, как я сменил мою категорию, заметил что органический охват моих постов, не фото или видео стал гораздо выше чем был до этого. Я могу также делиться большим количеством ссылок в день и получать охват под каждый ключевой запрос.

Интересно и то, что, мой конкурент постит только ссылки, никогда не постит видео или картинки, так что я решил делать тоже самое. С Применением двухстраничного трюка о котором рассказывал ранее в статье, я решил создать еще одну страницу в той же индустрии или нише, для постинга картинок отдельно или видео.

Опять же у меня нет никаких доказательств, что именно смена категории моей страницы имел какой то эффект. Возможно фейсбук имеет какой то порог по нажатию лайков постов, возможно фейсбук счел мою страницу несущую большую ценность чем у конкурентов, или повлияли десятки других факторов. Однако, когда ты пытаешься мыслить логически, появляется чувство что Фейсбук может давать больше преимущества, когда ты позиционируешь себя, и имеешь линки на свой вебсайт.

Как Найти Самые Популярные Посты в Любой Нише

Несколько месяцев назад, я нанял программиста, чтобы он сделал мне ПО для того чтобы я мог находить лучшие посты на страницах Фейсбука, в любой нише. Основная идея была найти любую страницу Фейсбука, затем просканировать все посты, и найти самый популярный пост,  который имеет наибольшее кол-во лайков. Логически сказать, этот тип контента аудитория находит наиболее интересным и если это ниша аналогичная моей, значит стало быть понравится и моей аудитории.

Они не сильно продвигают свою разработку, что по мне очень странно так как, их сервис очень полезен, и разошелся бы как горячие пирожки в период голода.

Давай посмотрим один пример

Величайшее в мире телешоу и 15 миллионов фанов на Фейсбук, страница TOP GEAR самые популярные посты, должны быть интересными. Время я установил за последний месяц:

Я знаю что у них огромная аудитория, но люди по всему миру вовлечены в аналогичный тип контента. Если бы я запускал автомобильный блог, тогда я бы мог использовать 3 аналогичных поста. Я знаю люди реагируют на них потому что они уже доказали свою эффективность.

Для достижения наиболее вирусного эффекта, я предпочту выкладывать тот контент который уже зарекомендовал себя, как высоковирусный. Ты можешь делать также.

Пожалуйста заметь, что я использую оплаченный аккаунт FAN PAGE KARMA, этой информации на нет бесплатном аккаунте. Честно говоря не знаю их лимиты, но ты можешь найти несколько URL вообще без регистрации.

Комбинируйте таргетинг по интересам с демографическим таргетингом

Сочетание нескольких аудиторий, сформированных по разным критериям, позволяет показывать рекламу только потенциальным клиентам.

С помощью функции «Детальный таргетинг» вы можете выбрать сразу несколько интересов и демографических характеристик, в зависимости от которых и будет формироваться целевая аудитория.

Например, вы можете создать достаточно широкую похожую аудиторию, а затем указать в параметрах таргетинга определенные интересы, чтобы показывать релевантную рекламу нужным пользователям.

Если вы используете похожую аудиторию с размером в 3-5%, созданную на основе пользователей, которые купили маску для подводного плавания на продвигаемом сайте, вы можете дополнительно ее ограничить, добавив таргетинг по интересам (например, включить в нее только тех, кто интересуется дайвингом, и показывать соответствующую рекламу).

Вы также можете добавить критерии, по которым некоторые пользователи будут исключены из целевой аудитории.

Например, если вы продвигаете колледж, вы, вероятно, захотите исключить из целевой аудитории пользователей, которые уже закончили это (или, возможно, любое другое) учебное заведение.

Однако имейте в виду, что не стоит настраивать слишком узкий таргетинг.

Эффективность работы алгоритмов Facebook зависит от объема данных о пользователях и конверсиях, поэтому неоправданно узкая целевая аудитория может негативно сказаться на результатах.

Получить право целевой страницы

Каждый, кто нажимает на объявление, хочет увидеть соответствующее предложение, которое повышает его ценность. И у рекламодателя есть всего несколько секунд, чтобы доказать клиенту необходимость выполнения сделки.

С помощью правильно построенной целевой страницы можно эффективно достичь цели. Клики по рекламе FB могут стать дорогими, если не конвертировать их последовательно

Вот почему нужно привлечь внимание посетителей целевой страницей и превратить их в потенциальных клиентов

FB позволяет настроить таргетинг из пяти разных пользовательских сегментов:

1. Клиентский файл — сопоставляет адреса электронной почты, номера телефонов и идентификаторы пользователей Facebook с существующими учетными записями, настраивая таргетинг на них.
2. Трафик сайта — настраивается для людей, которые посетили сайт или определенные его страницы.
3. Активность приложения — предназначена для людей, которые запустили приложение или игру или взаимодействовали с ними.
4. Оффлайн-активность — предназначена для людей, которые контактировали с бизнесом в магазине, по телефону или через другие оффлайн-каналы.
5. Обязательство — создание списка людей, которые взаимодействуют с контентом в Facebook или Instagram.

В каждом из этих сегментов у рекламодателя есть рекомендуемый вариант добавления многоуровневого поведенческого, демографического и процентного таргетинга для улучшения аудитории.

За исключением пользователей, которые уже конвертировали

Важно разделить вашу аудиторию на новых клиентов и тех, кто уже перешел (купил что-то у вас, подписался на группу в FB, посетил целевую страницу или предпринял какие-то другие предполагаемые действия). Повторные клиенты должны быть отнесены к отдельной аудитории (в меню выберите Аудитории – Создать аудиторию – Пользовательская аудитория)

Но учтите, что вам нужно исключить тех, кто уже является вашими клиентами. Это можно сделать в наборе объявлений: раздел «Аудитория» – пользовательские аудитории – ИСКЛЮЧИТЬ людей.

Уже преобразованная аудитория должна быть исключена из группы, которая получает ваши стандартные объявления. Такие пользователи должны получать абсолютно разных. Это называется настраиваемым ретаргетингом.

Ретаргетинг означает таргетинг на потребителей на основе их предыдущей активности в Интернете.

Вы можете предоставлять постоянным клиентам дополнительные скидки, рекламу новинок и т.д. Самое главное, что CTR и стоимость кликов этой аудитории всегда выше. Более того, лояльные клиенты, скорее всего, конвертируются быстрее. 

Шаг 4: Определите аудиторию, места показа и бюджет своей рекламной кампании

Можно создать новую либо использовать сохраненную аудиторию. А еще есть возможность показывать рекламу уже знакомым клиентам при помощи фишки “Индивидуально настроенная аудитория”.

Настройка аудитории Это один из важнейших и ответственных этапов, так что шутки — в сторону. Настраивать аудиторию (или таргетироваться) можно по месту нахождения, возрасту, полу, языку, интересам и поведению в сети. Как уже было сказано выше, все эти данные нужно определить заранее. Желательно даже выписать на отдельный листочек.

Ну и немного об “Индивидуально настроенной аудитории”.

Эта фишка хороша тем, что при помощи нее можно как настраивать допродажи постоянным клиентам, так и вовсе убрать их из таргета, чтобы не надоедать своими объявлениями и не тратить бюджет впустую.

Настройка плейсмента Плейсмент — это типы устройств и платформы, на которых будут показываться ваши объявления. Устройства, очевидно, двух типов: ПК и мобильные. Из площадок нам доступны: сам FB, Instagram и Audience Network (показ рекламы на других сайтах и в некоторых мобильных приложениях).

(Читайте по теме: Facebook Live: Как сделать трансляцию в прямом эфире)

Настройка бюджета Отлично, аудиторию мы настроили. Переходим к бюджету. Он бывает двух видов: дневной, и на весь срок действия. Выбирая дневной бюджет, вы задаете максимальную сумму, которая будет уходить на рекламу в день. Во втором варианте под бюджетом понимается сумма, которую мы готовы потратить за весь период рекламной кампании. В принципе все просто.

Настройка вида оплаты Форматов оплаты два: за клики по объявлению и за показы объявления. В первом случае вы платите только тогда, когда кто-то щелкает по вашей рекламе, во втором — каждый раз, когда это объявление показывается на чьем-то экране. Первый вариант дороже, второй — дешевле.

После выбора формата оплаты нужно определиться со временем показов. В случае если был задан бюджет на весь срок кампании, Facebook предложит составить рекламное расписание, в котором можно определять конкретное время показа: дни недели и часы.

Расписание, к слову, — это один из лучших способов экономить ваш рекламный бюджет. Особенно если реклама настроена на отдельный регион. Какой дурак будет сидеть в Facebook в три ночи (есть, конечно, такие люди, но их мало)? Поэтому ставим показы с 10.00 утра до 11.00 вечера и живем спокойно, зная, что деньги не уходят впустую.

Ориентируйтесь на нужных людей

Определите целевую аудиторию, чтобы создавать рекламу, сосредоточившись только на тех, кому она будет интересна. Выбор аудитории также может повлиять на стоимость клика:

Разработайте долгосрочную рекламную кампанию или воспользуйтесь функцией «Сохраненная аудитория». Можно ориентироваться на людей, учитывая их:

• Интересы;
• Местоположение;
• Возраст;
• Пол;
• Семейное положение;
• Покупательское поведение;
• Образование.

Совет. Я, продвигая статьи на платформе , стараюсь не расширять целевую аудиторию больше чем на 20 000 человек, чтобы лучше контролировать доставку рекламы.

Пример 7. Делайте быстрые распродажи

Эта реклама от бренда feelunique.com представляет собой быструю распродажу на продукцию Kerasase. Для большего эффекта в этой рекламе присутствует изображение, которое выделяется от других в этой же рекламе. Этот эффект хорошо работает в новостной ленте.

Каждый сегмент изображения выделяет что-либо важное о распродаже. Самый высокий сегмент же содержит предложение самой распродажи

Стильная широкая картинка характеризует сам продукт и делает акцент на волосах модели, которые отображают пользу продукта. Третья и четвертая картинки отображают другие продукты на распродаже в том же ключе, делающем акцент на заботе об волосах.

В данном случае текст несет смысл и неотложность. Первая строка информирует о недостатке продукта, говоря о том, что продукт будет продан очень быстро и нужно поторопиться, чтобы успеть получить преимущества распродажи. Вторая строка говорит о проценте скидки и конкретной продуктовой линейке. И последняя строка демонстрирует призыв к действию с ссылкой на страницу продукта, которая отслеживается в Google Analytics.

Facebook Автоматическая оптимизация

Регулярно отслеживать результаты становится сложно, если вы запускаете большое количество рекламных кампаний, групп объявлений и предоставляете каждой группе не менее 3-4 объявлений. У FB есть специальная функция – Automated Rules. Вот что вы можете настроить, используя эту функцию:

• Отключите рекламу автоматически, если CTR ниже 1%
• Автоматически отключайте рекламу, если цена за клик превышает 2 доллара США
• Отключите рекламу автоматически, если частота (среднее количество показов рекламы на одного человека) превышает 2
• Увеличьте бюджет группы объявлений на 10%, если цена за результат ниже 5 долларов США.
• Сократите бюджет группы объявлений на 10%, если цена за результат превышает 7 долларов США.

Это лишь некоторые примеры Автоматизированных Правил, которые вы можете настроить и использовать для своих кампаний. На самом деле, вы можете найти гораздо больше таких вариантов. 

Грамотный бюджет кампании

От рекламодателя потребуется оптимизировать бюджет кампании. Как правило, он устанавливает его на уровне набора объявлений. С помощью оптимизации Facebook будет находить и автоматически настраивать наилучшие возможности для достижения поставленной цели в наборах, а также реализовывать наиболее эффективные из них. Это дает меньше контроля рекламодателю, но больше возможности системе для эффективного использования средств.

Здесь следует быть осторожным, если есть кампании, которым необходимо уделить особое внимание, не нужно использовать функцию «Оптимизации бюджета», а установить его на уровне набора объявлений, чтобы обеспечить видимость

Сосредоточив внимание на мобильном контенте, можно активировать больше клиентов в своих маркетинговых воронках по более выгодной цене. Предварительно убеждаются, что объявления отлично смотрятся на мобильных устройствах

Используйте разные форматы

Не ограничивайтесь исключительно статичными изображениями и чередуйте их с видео и форматом «карусели». По данным Facebook, «карусель» в среднем позволяет сократить стоимость клика на 20–30%, и, как следствие, уменьшить стоимость целевого действия до 50%.

При наличии бюджета полезно снять полноценное качественное видео. Если же бюджет органичен, можно создать ролик из картинок в «Рекламном кабинете» соцсети. При этом стоит учесть вовлеченность пользователей. Несмотря на то, что общепринятый средний хронометраж для соцсетей 20 секунд, показали, что время взаимодействия пользователей с видео составляет 8 секунд. А учитывая скорость «промотки» ленты новостей, остается еще меньше возможности зацепить аудиторию

Это значит, что при создании ролика особое внимание нужно уделять первым кадрам: включать в них популярные, продаваемые товары и привлекательное для покупателей УТП.

В целом видеореклама демонстрирует высокие показатели вовлеченности пользователей. К примеру, по данным исследования Nielsen роликов в Facebook, за первые 3 секунды видео почти половина пользователей запоминают название бренда, который в нем упоминается. При этом 32% зрителей понимают род деятельности рекламодателя, а 42% пользователей демонстрируют готовность приобрести товар, показанный в ролике.

Платформа Creative Hub на Facebook

Не столь важно, в какой нише находится ваша компания, ведь старая поговорка остаётся верной: знание – сила. Недавно Facebook создал платформу The Creative Hub

Новый сервис разработан с целью помочь рекламодателям улучшить вид большинства их объявлений, предусматривая возможность создания моделей и предварительных просмотров разных рекламных предложений. Пользователи могут отправлять ещё не опубликованные образцы другим сотрудникам для совместного обсуждения и внесения изменений

Недавно Facebook создал платформу The Creative Hub. Новый сервис разработан с целью помочь рекламодателям улучшить вид большинства их объявлений, предусматривая возможность создания моделей и предварительных просмотров разных рекламных предложений. Пользователи могут отправлять ещё не опубликованные образцы другим сотрудникам для совместного обсуждения и внесения изменений.

Важно отметить, что все разделы онлайн-платформы «Creative hub» снабжены рядом справочных материалов. Лучшие методы решения определенных кейсов доступны для всех, кто желает повысить результативность своих рекламных материалов для более эффективного продвижения