Франшиза турагентства — открываем с нуля

Важны ли программные средства для качественной работы турагентства?

При открытии своего собственного турагентства не стоит забывать о программных средствах. В первое время, пока про организацию знает еще очень мало людей, можно обойтись простыми приложениями. Но со временем все-таки придется приобрести специализированный софт.

По мнению профессионалов, установка всех необходимых программ обойдется в среднем в 60 тысяч рублей. Даже самые минимальные средства, которые все равно потребуются, обойдутся в 8 тысяч рублей. Но все эти расходы моментально окупятся, так как значительно упрощают всю работу туристического агентства.

Поэтому чтобы увеличить доходность дела, понадобится приобрести и установить такие программы, которые смогут рационализировать все поездки на курорты и проводимые экскурсии, а также все то, что так или иначе связано с деятельностью агентства по туризму. Среди таких средств следует выделить такое ПО, как “Поиск туров” для менеджеров и “Мастер-Агент”. Кроме того, потребуется произвести настройку сети и подключение интернета. Но это лишь базовый комплекс, который понадобится в агентстве любого размера.

Преимущества

Почему же бизнесмены предпочитают работать в качестве франчайзи, а не развивать свой бренд? Объясняется такое желание экономией времени, ресурсов, увеличением шансов на успех. Многие предприниматели считают, что стать успешным можно только под известным брендом. Действительно, у работы по франшизе в сфере туризма есть множество плюсов, к числу которых можно отнести следующие преимущества:

• рост продаж за счет привлечения клиентов известным брендом (увеличение мотивации клиентов обратиться к франчайзи, работающему под знакомой маркой);
• более выгодные комиссионные условия (и небольшие самостоятельные агентства и франчайзи сотрудничают с туроператорами, вторым удается получить комиссионные на 2–4% выше, чем первым);
• всесторонняя поддержка со стороны франчайзера (вся ответственность ложится на управляющую организацию, а не на франчайзи);
• предоставление дополнительной гарантии клиентам (в сфере туризма «сарафанное радио» во многом определяет приверженность к бренду, положительные отзывы, высокие рейтинги – все это мотивирует человека обращаться за путевками в компанию франчайзи, работающего под известным брендом, а не в мелкую фирму);
• работа по готовой бизнес-модели (все механизмы отработаны и понятны);
• всесторонняя поддержка франчайзи (уже есть налаженные схемы работы, включая систему клиентского сервиса);
• продвижение фирмы франчайзи, в том числе при помощи региональной рекламы и размещения информации на официальном сайте франчайзера.

Туристическая ниша – очень конкурентный сектор. Выйти работать в нем самостоятельно непросто. Вероятность краха в таком случае возрастает в разы. Действовать в качестве франчайзи намного проще. Бизнесмену не приходится разрабатывать концепцию, заниматься привлечением посетителей с нуля. По сути, у него уже есть база клиентов, пусть и не многочисленная. Правильно выбрав франшизу, можно сразу же увеличить поток потребителей на 30%.

Работа по франшизе подойдет тем, кто хочет за короткий период начать зарабатывать, пусть и под руководством туроператора.

Выбор офиса для турагентства

Туристический бизнес относится к тому виду предпринимательской деятельности, который требует тщательного подхода к выбору места под офис. От этого зависит как потом клиентов, так и общая конкуренция.

Есть несколько вариантов, каждый с достоинствами и недостатками:

• городской центр;
• бизнес-центры;
• торговые центры;
• спальные районы крупных городов.

Выбирая офис в центре города, ограничиваются помещениями, удовлетворяющими базовые потребности, что связано с повышенными арендными ставками. Достаточная площадь равна 20 квадратным метрам. Располагают такой офис не выше первого этажа здания и так, чтобы он выходит на оживленную улицу. Этот вариант дает возможность достичь максимального потока клиентов и позволяет рассчитывать на большую прибыли. К недостаткам же, помимо высокой арендной платы, относят проблемы с парковкой и высокую конкуренцию.

Второй вариант считают лучшим для фирмы-новичка. Арендные ставки в бизнес-центрах невысокие, а поток клиентов не прекращается. Сотрудников набирают и среди офисных работников центра. Общая атмосфера располагает к ведению бизнеса. Недостаток же в том, что офис компании менее заметен, чем если бы он был отдельным. В некоторых бизнес-центрах действует система пропусков.

Предприниматели часто пренебрежительно относятся к офисам в спальных районах. Но, у них довольно много плюсов. Так, помещения в спальниках дешевле, а конкуренция — меньше. На окраинах тоже присутствуют оживленные улицы. Конечно, от офисов в подобных местах не ждут оборотов, равных центральным, но при грамотно проведенной рекламной кампании бизнесмены добиваются постоянного потока клиентов.

Суммируя вышесказанное, вывод таков — помещение для офиса предпочтительно берут площадью от 20 до 25 квадратных метров. Такой площади достаточно для двух-трех постоянных работников. Располагают на первом этаже здания и на оживленной улице (исключение — бизнес-центр).

На ремонте не скупятся. Особенно, на офисной мебели и дизайне вывески. Комфортный, уютный интерьер говорит о надежности фирмы и вызывает желание отдохнуть. Места для ожидания комплектуют только мягкой мебелью.

Рабочие места тоже делают удобными, с хорошо спроектированными стульями и столами.

Регистрация турагентства

В соответствии с законом РФ «Об основах туристской деятельности» турагентство – это посредник между туристами и туроператором, получающий комиссию за свои услуги. Бизнес в туристическом агентстве начинается с оформления документов. Для регистрации необходимо получить статус юридического лица (ИП или ООО).

Важный совет: во время заполнения заявления в налоговой, необходимо указать код ОКВЭД 79 (деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма).

Обе формы регистрации юридического лица имеют свои плюсы и минусы. Приведем некоторые из них в таблице:

ИП	ООО
Предприниматель вправе распоряжаться средствами на расчетном счете по своему усмотрению. Они нигде не учитываются и с них не нужно платить дополнительный доход	Учредители обязаны заплатить 13% с любой личной прибыли. Любые движения денежных средств с расчетного счета должны быть зафиксированы в бухучете
Ограничения в роде деятельности	Ограничений деятельности нет
Отсутствует учредительная документация	Требуются учредительные документы, например, Устав
Сложности с инвестициями и кредитованием	Легко доступно кредитование и инвестиции
ИП не обязан вести бухучет	Бухучет обязателен независимо от формы налогообложения

Это, конечно, далеко не все позиции для сравнения ИП и ООО, однако, даже из этой таблицы очевидно, что все зависит от предпочтений начинающего предпринимателя.

Если вам нужна помощь в подборе прибыльной франшизы или аудите выбранной – обратитесь ко мне, у меня большой опыт во франчайзинге, буду рад помочь!

Мои услуги

Варианты франшизы туристического бизнеса

Особенности ведения бизнеса в мире туризма предполагают два варианта приобретения франшизы:

• первый предполагает сотрудничество с сетевыми туроператорами типа РоссТур, 1001 тур, Сети магазинов горящих путевок и похожих компаний;
• второй вариант позволяет работать с крупнейшими туроператорами. По желанию начинающего бизнесмена, может быть выбрана франшиза Пегас Туристик, Coral Travel, Tez Tour, TUI Russia, другие.

Туристические агентства рассматривают сотрудничество в рамках франчайзинга, как возможность быстро расширить сферу своего влияния без дополнительных вложений. Требования к новым партнёрам минимальны, опыт работы в сфере туризма не требуется. Приобретенная франшиза турагентства обеспечивает достаточно широкую свободу процесса развития бизнеса.

Для подписания договора профессионалы выбирают опытных турагентов, имеющих положительный опыт работы в сфере туризма не менее 2 лет.

Турфирмы устанавливают чёткий план продаж, контролируют работу нового партнёра. Однако сотрудничество с ними более выгодно, поскольку обеспечивает бизнесмену:

• солидную рекламную поддержку;
• узнаваемый бренд;
• бесплатные рекламные туры.

Преимущества и недостатки

• Широкий выбор туроператоров, предлагающих выгодные условия сотрудничества;
• Лояльные требования к размерам стартового капитала, возможность открыть турагентство с нуля на дому при дефиците средств;
• Несложный процесс регистрации компании, отсутствие лицензирования;
• Развитие туристической отрасли в России, появление множества бюджетных и экзотических туров внутри страны (например, в Карелию или на Камчатку);
• Формирование у потенциальных покупателей убеждения в том, что отдыхать следует каждый год, по возможности вдали от дома или за границей;
• Возможность сотрудничать не только с частными потребителями, но и с корпоративными заказчиками.

Говоря о том, выгодно ли открывать турагентство, следует учесть, что на сегодняшний день рынок заполнен на 85–90%, вследствие чего выживают только компании, предлагающие нестандартные услуги и открывающие новые направления. Таким образом, кроме высокого уровня конкуренции, в числе недостатков туристического бизнеса можно назвать:

• Непредсказуемость спроса и невозможность точного прогнозирования прибыли;
• Подверженность влиянию экономических и политических факторов;
• Сезонность (в период с ноября по март продажи падают на 40–50%).

Открытие турфирмы как вид бизнеса

Самостоятельное открытие турфирмы — непростое дело. Здесь важны контакты с крупными туроператорами, а на раскрутку уходит уходит много времени. Для стабильного потока заказов название турагентства должно стать узнаваемым, а при сегодняшней конкуренции добиться этого трудно. Поэтому франшиза – оправданный выбор для бизнеса.

Сегодня туристическое направление в России находится на новом этапе развития – по-прежнему активно международное направление, появляется много направлений внутри страны. Также набирает популярность «зеленый» или аграрный туризм. И все эти поездки люди в большинстве своем организуют не сами.

Туристическая фирма или агентство – это компания, которая создает и реализует услуги на туристическом рынке. Она взаимодействует с перевозчиками, отельерами, страховыми компаниями и т.д. В отличие от туроператора, туристические фирмы на этом рынке — посредники. Такой бизнес считается сезонным, но при правильно организованной работе и наличии интересных туров продажи происходят круглый год и приносят доход. 

Реально ли открыть турагентство по франшизе в России

Безусловно, франчайзер предоставит вам необходимые рекомендации к сотрудникам. Проводя собеседование, опирайтесь на предоставленный портрет вакансии и свою интуицию. Прежде всего, будущий сотрудник должен быть убедителен и обладать грамотной речью, поскольку именно от этого в значительной мере будет зависеть успешность вашего бизнеса

Также стоит обратить внимание на внешний вид кандидата: он должен быть одет в чистую, опрятную одежду, аккуратно причесан, барышни – ненавязчиво накрашены. В современном мире люди все больше ценят свое время и комфорт

Поэтому, в преддверии отпуска, большинство доверяет оформление документов профессионалам – сотрудникам туристического агентства. Но туристический бизнес – довольно сложная ниша, полная нюансов и тонкостей. В связи с этим предприниматели предпочитают воспользоваться проверенными и рабочими бизнес-процессами, открыв турагентство по франшизе. В соответствии с законом РФ «Об основах туристской деятельности турагентство – это посредник между туристами и туроператором, получающий комиссию за свои услуги.

Бизнес в туристическом агентстве начинается с оформления документов. Для регистрации необходимо получить статус юридического лица (ИП или ООО). Перед заключением договора аренды необходимо убедиться, что все коммуникации присутствуют и функционируют должным образом (электросеть, кондиционирование, отопление, вентилирование, интернет) Также необходимо обговорить с арендодателем возможность ремонта помещения.

Недостатки

Работа по франшизе всегда имеет и ряд недостатков. Если говорить о туристической сфере, то к минусам можно отнести:

• возможность снижения спроса за счет падения деловой репутации компании франчайзера;
• необходимость строго соответствовать имеющимся требованиям (вплоть до оформления офиса в определенных цветах, использования логотипов и символики франчайзера);
• возможные ограничения работы (некоторые франчайзеры разрешают работать не со всеми туроператорами или ограничивают список стран, туры в которые можно продавать).

Чтобы не попасть в неудобную ситуацию, лучше сразу обговорить с франчайзером список требований, разграничить обязанности и возможные свободы.

Сущность туристического бизнеса

Задаваясь вопросом, как открыть туристическое агентство, необходимо решить для себя ряд важных вопросов. В процессе создания плана действий по реализации проекта, не стоит путать турагентство с туристическим оператором. Последний выполняет большую функцию, сотрудничая с мировыми курортами и базами отдыха, предоставляя туристическим агентствам путевки на различные туры. По своей сути, туристическое агентство является посредником между потребителем и туроператором, где получает свою прибыль, выстроенную на процентах от сделки.

По рекомендации специалистов, изначально нужно расставить все позиции открытия своего дела по местам, поэтому разложим по пунктам процесс открытия турагентства:

• регистрация фирмы в качестве юридического лица с организационно-правовой формой ООО;
• поиск и аренда помещения (не более 20-25 квадратных метров);
• сбор и получения лицензии и документации;
• ремонт и декорирование помещения;
• оборудование помещения оргтехникой;
• приобретение доступа к единой базе туроператоров;
• поиск персонала;
• реклама и поиск клиентов.

В качестве организационно-правовой формы оптимально выбирать общество с ограниченной ответственностью. Это позволит добиться минимизации налоговых отчислений, кроме того, многие туроператоры отказываются работать с фирмами, зарегистрированными в качестве индивидуального предпринимательства.

Стоимость регистрации ООО зависит от того сами ли вы занимаетесь сбором и подачей документации либо заказываете такую услугу в специализированных компаниях. Таким образом, средняя стоимость регистрации доходит до 10 000 рублей. Стоит отметить, что ООО должно обязательно иметь печать, стоимость которой 500-800 рублей.

Затрагивая вопрос помещения, можно рассуждать бесконечно, поэтому выделим наиболее популярный вариант размещения офиса туристического агентства. Большинство успешных фирм располагаются в центральной черте города, вблизи главных улиц, а также в местах с повышенной проходимостью и скоплением народа. Максимальный эффект помещения достигается тогда, когда оно служит дополнительной рекламой. Эффект такой рекламы может составлять до 40% клиентов.

Так как про лицензию было упомянуто выше, то стоит лишь напомнить о необходимости ее получения при наличии уже готового офиса и документации фирмы.

Развивающееся турагентство может состоять и из нескольких сотрудников. Не страшно, если в офисе будет работать всего лишь один менеджер. Стоит отметить, что поиск персонала должен проводиться грамотно, так как большой процент клиентов исходит от того, что менеджер имеет опыт разговора с клиентами. Никогда не забывайте про внешний имидж фирмы. То есть такое замечание предполагает создание в офисе тематического дизайна, привлекательного для клиентов.

Сегодня одной из эффективных методов рекламы является интернет. Такая тенденция вынуждает многие туристические агентства создавать свои сайты, где расположена вся информация о наличии и стоимости туров, качестве и особенностях, предлагаемых курортов и т.д. Естественно, в таком случае следует содержать сайт, что обходится в 2000-3000 рублей.

Франшизы в туризме: обзор рынка

Здесь также надо сказать, что большинство франчайзеров стараются закреплять за каждым франчайзи определенную территорию (район, микрорайон города), размещая свои офисы в удалении друг от друга, чтобы они не конкурировали между собой. Так, например, у турагентства «РоссТур один франчайзинговый офис может быть открыт на 40-50 тысяч человек населения. Чтобы покупка туристической франшизы принесла успех, нужно учитывать много факторов, начиная с оценки благоприятности географического положения и заканчивая сопоставлением преимуществ конкретных франшиз и их репутации. Однако первое, что предстоит сделать франчайзи – провести анализ местного рынка.

Важно понимать, что туристический рынок довольно сильно насыщен и в некоторых городах «развернуться будет сложно даже под опекой сильного бренда. Как и другие агентства, франчайзи получают свой заработок за счет комиссионных от туроператоров за реализацию туров

При этом суммы агентства-франчайзи получают большие, чем несетевые фирмы. Чаще всего сети обещают комиссии до 13-15%.

За счет разветвленной сети и раскрученного бренда поток покупателей увеличивается на треть. «Сильное плечо ощущается и в юридических вопросах. Основываясь на своем опыте, франчайзеры всегда готовы подстраховать своих партнеров в любых ситуациях, например, в вопросах аннуляции туров («отказные туры»), в случаях исков, претензий клиентов и при решении конфликтов в суде. Как уже было сказано, на рынке существуют франшизы двух типов: от туроператоров и от турагентств. Для получения информации по первым чаще всего нужно пройти процедуры заполнения онлайн-анкет.

Если заявка заинтересует франчайзера и будет отвечать необходимым требованиям компании, то с потенциальным франчайзи свяжутся менеджеры туроператора. Турагентсва придерживаются более открытого подхода, размещая информацию о франшизе в общем доступе. На сегодня на российском рынке действует широкий выбор франшиз турагентств, действующих как в России и за ее пределами, так и на уровне регионов.

В таблице представлены лишь некоторые предложения от популярных сетей, действовавшие на момент написания статьи. Данные взяты с официальных сайтов и из открытых источников.

Чек лист открытия

В чек лист открытия входит выбор концепции агентства (франшиза/самостоятельное открытие), поиск офисного помещения, а также другие организационные мероприятия по типу:

• анализа локации;
• оценки места аренды;
• анализа конкурентов;
• заключения договора аренды;
• регистрации ООО/ИП, постановки на учет в налоговой;
• замеров помещения с целью создания дизайнерского проекта;
• составления сметы стройки (список строительных материалов, необходимых для ремонта и перечень мебели);
• поиска строительной бригады, которая будет способна воплотить дизайнерскую идею;
• покупки строительных материалов и проведения ремонтных работ;
• приобретения мебели, техники и предметов интерьера;
• разработки рекламной кампании;
• разработки вывести и ее монтажа;
• поиска бухгалтера на аутсорсинге;
• найма менеджеров для продажи туров;
• разработки акций и скидок;
• проведения собеседований;
• составления графика смен для сотрудников.

Также важно позаботиться об организации праздничного открытия

Набор штата — каким должен быть персонал?

При отборе кандидатов можно воспользоваться несколькими методами:

• Конкурс на прием. Подавая объявление, необходимо описать критерии приема (опыт работы, образование, индивидуальные качества), определиться с днем собеседования. В назначенные дату и время нужно узнать от кандидатов как можно больше информации об его навыках, удостовериться в наличии требуемых документов, получить контактные данные. Это можно сделать как в письменной (анкетирование), так и в устной форме (опрос).
• Поиск сотрудников на сайтах объявлений. В интернете многие люди выкладывают свои резюме, где указывают специальность, опыт, описывают трудовые возможности.
• Индивидуальный прием. При получении звонка от кандидата после подачи объявления, можно вкратце узнать о нем, если ответы удовлетворили – назначить встречу в офисе компании.

Обобщенные данные о стоимости

Среди всех доступных данных о стоимости работы франшиз следует сделать выводы о необходимости наличия небольшого стартового капитала. В среднем владельцам будущего бизнеса потребуется около полумиллиона, но варьироваться сумма может от нескольких десятков тысяч до пары миллионов. Турагентство, горящие туры которого намного дешевле обычных, предлагает своим партнерам невысокие фиксированные роялти-взносы, которые отличаются лишь для регионов и столицы. Некоторые отменяют выплаты совсем, в обмен на придерживание плана продаж, а большинство компаний совсем отказываются от необходимости выплачивать паушальные и роялти. От популярности бренда и проходимости человек в районе новой точки зависит срок окупаемости, который часто варьируется в районе полугода, но в некоторых случаях может достигать и нескольких лет.

Особенности открытия франшизы турагентства

Перед тем как открыть турагентство по франшизе, важно узнать все об особенностях этого способа ведения бизнеса. Так, все существующие франшизы в туризме делятся на 2 категории:

1. Те, что предлагают сетевые торговые агентства. Франшизы предлагают «Сеть магазинов горящих путевок», «Росс-Тур» и другие агентства. Им такое предложение позволяет расширяться при минимальных затратах. Опыт работы в выбранной сфере от франчайзи не требуется. Он самостоятельно может выбирать туроператора и продавать любые туры, открыв турагентство по франшизе.
2. Те, что предлагают туристические операторы. Это, например, Pegas Touristic или Tez Tour. Менее выгодное для франчайзи предложение, поскольку связано оно с необходимостью реализовывать тур того оператор, который предоставил франшизу. Приобрести франшизу от туроператора сложно. Крупные фирмы предпочитают сотрудничать с уже зарекомендовавшими себя партнерами, число франчайзи, которое могут принять в «семью» ограничено. Туроператор требует от франчайзи следовать политике, продвигаемой агентством, выполнять план по количеству проданных туров. Но новичкам это даже выгодно, они получают работу и бесплатные туры, рекламу от известного бренда.

За франчайзинг от турагентства придется заплатить, но доход, который получит турагентство в случае успеха не соразмерим с теми отчислениями, что его владельцам придется передавать крупной компании.

Один из офисов «Анекс Тур»

Франшиза туроператора – особенности

Франшиза туроператора – это бизнес со средним уровнем риска. Срок окупаемости будет разным, но обычно находится в пределах 6 месяцев. У каждой крупной турфирмы, которая открывает франшизы, есть свой стандартный пакет условий. С примерными требованиями самых крупных компаний можно ознакомиться в таблице.

Название	Паушальный взнос	Окупаемость	Роялти	Особенности
«Магазин горящих путевок»	информация отсутствует	6 месяцев	Первые 3 месяца – 0. 5 тыс. рублей – Москва. 3 тыс. рублей — регионы	Самый опытный из туроператоров. Более 500 открытых франшиз. Свое мобильное приложение. Собственный Call-центр.
«РоссТур»	информация отсутствует	3-12 месяцев	нет	Самая молодая, но перспективная из франшиз. Более 600 открытых франшиз. Своя система по управлению качеством
«Роза ветров»	информация отсутствует	4-5 месяцев	4 тыс. рублей	Компания работает с 1998 г. Более 180 открытых франшиз. Широкий набор предлагаемых услуг
«Солнце Тур»	15-82 тыс. рублей (исходя из региона)	5-6 месяцев	7,5-35 тыс. рублей (также в зависимости от региона)	Один из лучших показателей по входящим обращениям. Свое мобильное приложение. Своя система удаленного управления офисом.
«Велл»	10-56 тыс. рублей (исходя из региона)	6+ месяцев	2-14,5 тыс. рублей	Стабильно работающая фирма. Круглосуточная поддержка своих франчайзеров. Неплохой набор стартовых услуг.

Поэтапно открытие любого турагентства по франшизе выглядит следующим образом:

1. Регистрация в налоговых органах.

Этот вопрос нужно решать еще до начала бизнеса, потому что если планируется открытие турагентство под франшизой крупного бренда, хватит свидетельства ИП и упрощенной системы налогообложения. Но если в планах расшириться и выступать в качестве туроператора (оптовые, а не розничные продажи), то без ООО уже не обойтись.

1. Выбор франшизы турагентства.

В этом вопросе советуют руководствоваться известностью бренда, суммой паушального взноса и роялти, обширностью сети и количеством партнеров. Желательно ознакомиться с отзывами уже действующих франчайзи и клиентов компании. После решения необходимо заполнить соответствующую анкету на сайте фирмы или связаться с ее представителем.

1. Поиск помещения.

У каждого турагентства свои требования по этому пункту, и в ряде случаев у бизнесмена будет возможность консультироваться в процессе поиска места. Но сделать это все равно придется самостоятельно. Лучше всего подходят центр города, бизнес-инкубаторы и ТЦ.

1. Набор персонала.

Со стороны франшизы могут присутствовать дополнительные требования, но об этом всех предпринимателей предупреждают заранее. Обычно нанятые сотрудники должны пройти стажировку в других офисах фирмы. Это ускоряет обучение и повышает эффективность.

1. Подготовка пакета документации.

В половине случаев это помогает сделать поставщик франшизы, в остальных – советуют обратиться в юридическую компанию. Полный перечень бумаг всегда предоставляется. На его сбор уходит от 2 дней до 2 недель – во многом это зависит от работы госслужб.

1. Приобретение оборудования и мебели.

Турагентство – это стандартное офисное помещение, никакой специальной техники или атрибутов не требуется. Понадобятся столы и стулья для сотрудников, мягкие диваны для клиентов, компьютеры, сканеры и принтеры, сейфы для хранения выручки, канцелярия.

1. Рекламная кампания. 

В этом новому агентству обычно помогают франчайзер. 

Популярные франшизы турагентств

Название фирмы	Стартовый взнос	Ежемесячные отчисления правообладателю	Особенности сотрудничества
«Роза ветров»	Не предусмотрен	4 тысячи рублей	Компания активно расширяет географию продаж и предлагает хорошие условия сотрудничества. На территории Российской Федерации по договору туристической франшизы открыто более 180 отделений.
«РоссТур»	Не предусмотрен	Не предусмотрены	Сеть активно расширяется и приглашает новых бизнесменов к сотрудничеству. Штат партнерских отделений включает более 600 единиц. Открыть офис можно без опыта предпринимательской деятельности. Обучение управляющих берет на себя сеть.
«1001 тур»	20 тысяч рублей	От 6 тысяч руб.	Доходы владельцев бизнеса не стабильны. Работа зависит от времени года.
«CoralTravel»	12-36 тысяч	До 18 тыс.	Компания ежегодно организует обучение сотрудников и управляющих отделениями. Здесь предусмотрено несколько вариантов сотрудничества.
«TUI»	60 тыс. Существуют разные франчайзинговые пакеты с разным размером первичного взноса.	Платеж не требуется, если вы выполнили план продаж.	Компания — один из самых популярных туроператоров Европы. Успех работы обеспечен именем бренда.

Выбор туроператора

Предпринимателю, рассматривающему, как открыть турагентство, следует также разобраться в технологиях создания и реализации туристических продуктов. Фактически задачи турфирм ограничиваются поиском покупателей и продажей готовых туров, разработкой которых занимаются более крупные компании — туроператоры. Именно они формируют туристические пакеты, включающие в себя:

• Визовую поддержку и оформление документов;
• Доставку туристов к месту отдыха самолетами, поездами или автобусами;
• Трансфер (перевозку клиентов из аэропорта в отель и обратно);
• Проживание и питание;
• Медицинское страхование.

При заключении договоров с одним или несколькими туроператорами доход агентства будет формироваться из комиссионного вознаграждения в 9–12% от стоимости каждого проданного тура, которое поставщик продукта выплачивает посредникам. Процентная ставка пересматривается дважды в год, благодаря чему крупные турфирмы, реализующие большое количество путевок, добиваются повышения размеров отчислений до 15%.

Как открыть свое турагентство, с чего начать? Прежде всего, нужно выбрать 8–10 надежных туроператоров. Половина из них должна продавать соответствующие профилю фирмы путевки (к примеру, в Турцию или в Египет), а оставшиеся — закрывать другие направления, включая индивидуальные программы и туры в экзотические страны; такое разделение позволяет предлагать клиентам интересные продукты даже по завершении туристического сезона

При выборе операторов рекомендуется обратить внимание на следующие факторы:

1. Продолжительность существования и активной работы;
2. Наличие положительных и отрицательных отзывов клиентов;
3. Финансовое обеспечение оператора и сумму страхового договора;
4. Приоритетные направления работы;
5. Наличие выкупленных номеров в популярных отелях;
6. Наличие поблизости филиалов, что существенно упрощает документооборот и процедуру оформления виз для туристов.

Обзор франшиз в сфере туризма

Сегодня существует достаточно много франшиз от туристических фирм. Они предлагают взаимовыгодное сотрудничество на разных условиях. Рассмотрим несколько франчайзинговых предложений более подробно.

Слетать.Ру

Компания Слетать.Ру была создана в 2010 году. Свою франшизу она запустила в 2014 году. За это время по всей стране удалость открыть более 240 франшизных предприятий.

Размер паушального взноса по этой франшизе составляет 60 000 рублей. Общий размер инвестиций может варьироваться от 390 000 до 800 000 рублей. Придется ежемесячно выплачивать и роялти в размере от 10 000 до 25 000 рублей.

Своим франчайзи компания обещает следующий перечень услуг:

1. рекламное продвижение на федеральном и региональном уровне;
2. доступ к еженедельным вебинарам;
3. помощь в решении юридических вопросов;
4. проведение тестирования работников на постоянной основе;
5. помощь в сборе заявок (при помощи сайта, мобильного приложения, call-центра, социальных сетей).

Натали Турс

Компания Натали Турс – еще одна известная фирма в сфере туристического бизнеса. Она функционирует с 1992 года, а в качестве франчайзера выступает с 2009 года. За это время открыто более 65 франчайзинговых точек.

Паушальный взнос равен 15 000 рублей. Общая сумма инвестиций колеблется от 100 000 до 500 000 рублей. Существует несколько программ, роялти по которым могут варьироваться от 6 до 18 000 рублей. Дополнительно придется ежемесячно выплачивать еще и маркетинговый взнос в размере 9 000 рублей.

В перечень предоставляемых услуг входят:

1. всесторонняя поддержка (включая юридическую и консалтинговую);
2. обучение работников;
3. помощь в сборе заявок (при помощи сайтов, звонков в call-центр).

Распространенные ошибки

Нередко начинающие предприниматели, желающие заняться туристическим бизнесом, совершают ошибки. К наиболее распространенным из них стоит отнести:

Туристический бизнес – сложная деятельность, которая требует от предпринимателя много времени, сил и свежих идей. Многие новички, открывающие свои турагентства, столкнулись с неудачей и отказались от идеи развития бизнеса, который принес серьезные убытки. Однако если основательно ознакомиться с принципом работы турагентства и правильно подойди к процессу подбора персонала, выбору местоположения офиса, направить силы на онлайн продвижение, турфирма не только быстро окупит все вложения, но и принесет предпринимателю достойную прибыль.

Мне нравится9Не нравится6

Читайте далее:

Бизнес план кофейни

Цветочный бизнес с нуля

Бизнес-идеи для начинающих с минимальными вложениями

Какой самый выгодный мелкий бизнес можно открыть

Бизнес-план пиццерии