Что такое функциональные обязанности сотрудника
Каждый сотрудник на любом предприятии фактически выполняет какую-либо функцию — то есть, работает ради того, чтобы субъект хозяйствования мог получить определенный конкретный результат от деятельности такового работника. Таким образом, функциональные обязанности — это в первую очередь перечень задач, которые должен выполнить сотрудник, представленные в виде конкретных результатов, каковых следует добиваться ему в процессе выполнения своей работы.
Именно функциональные обязанности являются одним из основных аспектов взаимоотношений, на которые следует обращать внимание работодателю и сотруднику. Фактически они находят отражение во всех сферах взаимодействия сторон трудового договора
Так, в вопросах квалификации работодателя в первую очередь будет интересовать способность работника выполнять свои функциональные обязанности — то есть, приносить предприятию определенную экономическую или административную пользу своей деятельностью. С точки зрения получения работником зарплаты, и, соответственно, несения работодателем расходов, исполнение функциональных обязанностей может быть предусмотрено системой оплаты труда, положением о премировании и иными внутренними нормативными документами на предприятии.
Таким образом правильные определение и установка функциональных обязанностей сотрудника критически важны для каждого современного работодателя. Более того, именно функциональные обязанности работника в первую очередь интересуют соискателей, которые хотят понимать, с чем именно им придётся столкнуться в своей трудовой деятельности, и чего будет ожидать от них работодатель.
При этом сами по себе функциональные обязанности могут иметь вид как четко детализированного документа и быть отражены в локальных нормативных актах компании, так и просто в целом подразумеваться в рамках взаимоотношения работника и работодателя — формализация отношений может обеспечиваться использованием других документов, рассматривающих обязанности сотрудника в иных спектрах.
Четкое понимание и детализация именно функциональных обязанностей работника обеспечивает повышение эффективности управления персоналом на предприятии и облегчает работу руководителей и менеджеров по персоналу, позволяя повысить экономическую эффективность субъекта хозяйствования.
Что такое должностная инструкция?
Еще одним понятием, которое необходимо рассмотреть, изучая функциональные и должностные обязанности — это должностная инструкция сотрудника. В то время как должностные и функциональные обязанности могут лишь в общих чертах отражать спектр задач, которые необходимо решать работнику в рамках рабочего процесса, должностная инструкция является документом, в котором предоставляется четкая последовательность действий, совершаемых работником, а также действий, которые он не должен делать в рамках рабочего процесса.
Инструкция чаще всего является отдельным нормативным документом, распространяющимся на сотрудников, занимающих конкретную должность в штатном расписании предприятия. При этом в обязательном порядке работник должен ознакомиться с должностной инструкцией, прежде чем приступать к рабочему процессу.
При этом у работодателей нет обязанности и необходимости отражать должностную инструкцию непосредственно в трудовом договоре. Достаточно упомянуть, что определенные аспекты деятельности трудящегося регулируются его должностной инструкцией, и его обязанности включают в себя доскональное соблюдение требований принятой на предприятии инструкции.
Функциональные и должностные обязанности: отличие
Часто понятия должностных обязанностей и функциональных обязанностей, равно как и других возможных обязанностей сотрудника считают тождественными друг другу. Кроме этого, также существует определенная путаница при различении понятий «инструкций» и «обязанностей» сотрудника, что тоже может способствовать ухудшению взаимопонимания между участниками трудовых взаимоотношений. Поэтому следует сразу разобраться, чем именно отличаются данные понятия, и что между ними сходного.
В первую очередь, необходимо понимать, что функциональные обязанности — это сугубо экономический взгляд на задачи, которые должен решать сотрудник. Далеко не всегда они в обязательном порядке присутствуют в трудовых договорах или в полной мере являются инструкциями к действию. При этом функциональные обязанности могут также содержать определенные черты конфиденциальной информации или коммерческой тайны — они совсем не обязательно должны быть доступны для работника в полной мере.
Должностные обязанности имеют важнейшее отличие от функциональных — это в первую очередь официально закрепленные в документах предприятия и локальных нормативных актах общие принципы и задачи, которые должен реализовывать работник в рамках своей рабочей деятельности. При этом они не всегда могут быть прямо или косвенно сопряжены с результативностью рабочего процесса. Таким образом, перечень отличий функциональных и должностных обязанностей можно определить следующим образом:
| Аспект деятельности предприятия | Функциональные обязанности | Должностные обязанности |
| Конечная цель формирования и использования обязанностей | Получение экономической выгоды от деятельности работника | Обеспечение нормативного урегулирования спектра задач сотрудника для решения в том числе бюрократических вопросов |
| Отражение в нормативной документации — трудовом договоре, локальных нормативных актах | Не обязательно должны быть формализованными в каком-либо конкретном документе | Всегда должны быть отражены в договоре с трудящимся |
| Ознакомление трудящегося с обязанностями | Работодатель не обязан сообщать сотруднику все нюансы его функциональных обязанностей | Работодатель обязан обеспечить полное ознакомление работника со всеми его должностными обязанностями |
| Ответственность за неисполнение | За неисполнение функциональных обязанностей, если они не отражены в документации или работник не был с ними ознакомлен — он не несет никакой ответственности | Неисполнение должностных обязанностей, которые известны сотруднику и имеют место в его трудовом договоре может повлечь за собой ответственность работника. |
| Обязательность исполнения | Если работник не знает своих функциональных обязанностей и не выполняет их, при условии что они не отражены в документации и не являются должностными обязанностями — он вправе не выполнять их в принципе. | Работник обязан соблюдать в полной мере возложенные на него должностные обязанности. |
Нужна ли должностная инструкция?
Оснований достаточно, чтобы любой работодатель сказал «да». Начнем с того, что этот документ устанавливает требования для занятия определенной должности (профессионально-квалификационные качества работника — машинописная скорость, знание иностранного языка, уровень образования, стаж работы и т.д.). Поскольку деловые качества, необходимые для поступления на работу на определенную должность, будут зафиксированы в документе, это значительно облегчит составление отказа в приеме на работу, если кандидат не подходит работодателю и не обладает нужными качествами.
Должностная инструкция может помочь при составлении штатного расписания и иных локальных нормативных актов по оплате труда. Как? Просто. В соответствии со ст. 132 ТК РФ зарплата каждого работника зависит от его квалификации, сложности выполняемой работы, количества и качества затраченного труда и максимальным размером не ограничивается. Если в организации предусмотрено несколько кадровых единиц с одинаковыми названиями должностей, то и оклады им должны быть установлены одинаковые. Но не все выполняют одинаковые функции, несут одинаковую нагрузку. Должностная инструкция — выход из данной ситуации. Устанавливая оклады, надбавки, коэффициенты, работодатель учитывает сложность работ, квалификацию работника, наличие материальной ответственности, а все это содержится в должностной инструкции. Если она составлена грамотно, два сотрудника с разным набором функций не будут получать одинаковую заработную плату.
Работодатели, не использующие должностные инструкции, вспоминают о них лишь тогда, когда какой-либо работник перестает справляться со своими должностными обязанностями. Так, трудовой договор может быть расторгнут по инициативе работодателя, если работник без уважительных причин неоднократно не исполняет трудовые обязанности при наличии дисциплинарного взыскания, — п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ. Конечно, можно обратиться к ст. 21 ТК РФ, которой установлены основные обязанности работника:
- добросовестно исполнять трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором;
- соблюдать правила внутреннего трудового распорядка и трудовую дисциплину;
- выполнять установленные нормы труда;
- соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;
- бережно относиться к имуществу работодателя; и пр., —
но это лишь обобщенный перечень, а реальный объем обязанностей работника прописывается в трудовом договоре или должностной инструкции. Привлечение к дисциплинарной ответственности, а также увольнение по п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ без четкого определения круга прав и обязанностей работника проблематично. Ведь, если возникнет трудовой спор, работодатель должен будет предъявить доказательство того, что работника уволили действительно за невыполнение того, что входило в его обязанности. И, если работодатель не представит должностную инструкцию или представит, но не докажет факта ознакомления с ней работника, суд того восстановит.
Разберем следующую ситуацию. Работникам поручено выполнение какого-либо задания, выходящего за рамки привычной для них деятельности, а они отказываются его выполнять, так как считают, что от них требуют больше, чем положено. Действительно, ст. 60 ТК РФ запрещено требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором. Однако обычно непосредственные трудовые обязанности, которые составляют трудовую функцию работника, не включаются в трудовой договор, так как это значительно увеличивает его объем и затрудняет понимание, а прописываются в должностной инструкции. Она как раз и поможет предотвратить споры с работником и избежать претензий со стороны контролирующих органов.
Кроме этого, должностная инструкция пригодится в спорах с налоговой инспекцией, например, для обоснования затрат на привлечение сторонних специалистов. Всем известны случаи, когда налоговые органы при контрольных мероприятиях штрафуют работодателя за неправомерное уменьшение налоговой базы по налогу на прибыль в связи с оплатой услуг сторонних специалистов, считая, что в штате уже имеется необходимый работник.
Пример 1. ООО «Мир» воспользовалось услугами стороннего юриста, имея при этом в штате своего. Затраты на оплату данных услуг ООО «Мир» учло при расчете налога на прибыль. Налоговые органы, не разделяя такую позицию, обратились в суд, ссылаясь на то, что вышеуказанные расходы экономически необоснованны.
Суду была представлена должностная инструкция, содержание которой помогло доказать, что сторонний специалист выполнял задания, не входящие в компетенцию штатного юриста. Стало ясно, что спорные затраты являются обоснованными.
Отличие должностной инструкции от производственной
При составлении инструкций их часто делят на такие категории как должностная, и производственная. Какие именно отличия существуют между данными категориями? Давайте рассмотрим. В тех случаях, когда на работу нанимают специалистов или руководителей, то инструкции, которые для них разрабатываются, называются должностными. А если же речь идет о рабочих профессиях, то чаще всего, для такого вида работ утверждаются, непосредственно, производственные инструкции. Также иногда такие инструкции могут называться рабочими. Получается, что отличие рабочей и должностной инструкций состоит исключительно в категории работников, в отношении которых и будет разработана такая инструкция.
Важно отменить, что на данный момент такое деление является все же достаточно условным. Ведь и должностная, и рабочая инструкции должны давать работнику четкое понимание того, какую именно работу на этой должности ему в будущем предстоит выполнять
Заполнение основных разделов должностной инструкции
Теперь рассмотрим, что именно следует писать в каждом из разделов должностной инструкции.
Раздел I «Общие положения» содержит наименование должности в соответствии со штатным расписанием и основные сведения о ней:
- название структурного подразделения;
- подчиненность работника;
- порядок назначения и освобождения от должности, замещения должности в период временного отсутствия работника;
- требования к профессиональной подготовке и квалификации.
В этом же разделе отдельным пунктом перечисляют законодательные, нормативные и нормативно-методические документы, которыми должен руководствоваться работник в своей профессиональной деятельности.
Помимо упоминания актов общего действия (например, «соблюдение Трудового кодекса» или «соблюдение законодательства РФ») сюда надо включить перечень внутренних организационных и распорядительных документов. Это устав, приказы и распоряжения руководителя организации, положение о структурном подразделении, правила внутреннего трудового распорядка и др.
В разделе II «Функции» или «Должностные обязанности» формулируется основная задача работника, которую он должен выполнить на своей должности, предмет его непосредственной ответственности, участок работы. Далее следует описать конкретные виды работ, из которых складывается выполнение трудовой функции.
Необходимо отметить, что состав работ в конкретной должностной инструкции всегда должен быть индивидуален.
Раздел III «Права» закрепляет круг прав, необходимых работнику для реализации возложенных на него задач, а также порядок осуществления этих прав. Как правило, к ним относятся:
- доступ работника к определенной информации;
- принятие решений;
- получение данных, необходимых в работе;
- право визирования определенных видов документов;
- право контроля за оформлением документов, работой подчиненных, за соблюдением трудовой дисциплины и т. д.
Содержание раздела «Права» напрямую взаимосвязано с набором функций. Оно устанавливает компетенцию конкретного работника и права, предоставляемые ему для выполнения возложенных на него обязанностей.
Четкая формулировка прав работника позволяет сформулировать его ответственность, которая выделяется в отдельный раздел.
Раздел IV «Ответственность» раскрывает содержание и формы ответственности за результаты и последствия деятельности, а также за факты непринятия своевременных мер или действий, относящихся к обязанностям сотрудника. В инструкции может быть описана уголовная, административная, дисциплинарная и материальная ответственность.
Меры ответственности устанавливаются в соответствии с действующим законодательством и с учетом специфики работы организации. При подготовке этого раздела за основу следует брать разделы «Функции» и «Должностные обязанности», в соответствии с которыми и детализируется ответственность работника.
Общие сведения
Рабочая инструкция
Этот документ является основополагающим организационным документом, регламентирующим обязанности сотрудников, их права, что также связи между отделами и должностями.
Наиболее детально там расписаны такие пункты, как:
— основные положения и сведения о должности и работе;
— права сотрудника;
— его обязанности;
— задачи и функции работника;
— система налаживания взаимосвязей с другими сотрудниками, структурными единицами и отделами.
Значение должностной инструкции
Оформление должностных инструкций
Исходная информация и источники формирования должностных функциональных инструкций и обязанностей представлены:
— структурный и организационно-функциональный строй;
— разделение управленческих функций;
— нормативы трудового характера;
— справочник в виде классификации должностей;
— итоги различных социологических и экспертных анкет и опросов работников этой трудовой сферы.
Функциональные обязанности руководителя
Каждое руководящее звено имеет приблизительно одинаковые рабочие должностные обязанности директора и других руководителей, которые выглядят следующим образом:
- Общие положения
Здесь должны описываться знания, которыми должен обладать руководитель, а также то, чем ему нужно руководствоваться, принимая важные решения. Кроме того, здесь описываются требования к человеку, который может занимать эту должность (образование, стаж).
СПРАВКА! Также здесь указывается должностное лицо, на которое будут возложены функции в случае отсутствия самого руководителя.
- Описание функциональных обязанностей
Здесь описываются требования по выполнению главных профессиональных и стратегических задач организации, формирование благоприятных условий для работы, обеспечению нормальных отношений между работниками.
- Описание должностных обязанностей начальника
Здесь описываются конкретные методы работы и участие в рабочих процессах.
- Права
Тут описываются права трудового, финансового и распорядительного характера.
- Ответственность
Описание ответственности руководителя, которую он несёт за то, что не выполняет свои обязанности или злоупотребляет своим служебным положением.
Важность функциональных обязанностей
Соискатели в большинстве случаев не имеют четкого представления о том, какая работа им предлагается. Знание всех главных функциональных обязанностей является ключевым элементом во время подбора персонала. Именно так претенденты смогут понять, что хотят от них работодатели.
Функциональные обязанности должен понимать каждый претендент на ту или иную вакансию. Во всех объявлениях указаны названия должности, но чтобы устроиться на работу, необходимо иметь представление о своих дальнейших обязанностях. При помощи небольшого перечня будущих задач работника можно быстро сформировать более четкое и подробное представление о вакансии.
Все работодатели должны максимально подробно описывать обязанности, изложив их на листе бумаги. Чтобы вакансии были составлены правильно и грамотно, необходимо прописать в них следующие пункты:
- Функциональные обязанности.
- Полномочия.
- Обозначить уровень ответственности.
Данное подробное описание позволит многим руководителям не сталкиваться с вероятными недоразумениями, а также не тратить свое время на неподходящие кандидатуры.
Квалификационные требования
1.1. Общие положения
1.1.1. Информация об области применения должностной инструкции, с указанием должности работника (согласно штатному расписанию), обязанности, права и ответственность которого она регулирует.
Пример
Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Администратора
1.1.2. Порядок назначения на должность и освобождения от должности работника
Пример
Бухгалтер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.
1.1.3. Непосредственное подчинение работника
1.1.4. Требования к уровню образованию, опыту и навыкам работника
1.1.5. Требуемые области компетенции работника (необходимый объем знаний), включая требования системы менеджмента качества предприятия
Пример
Бухгалтер должен знать:
- законодательные акты, постановления, распоряжения, приказы, руководящие, методические и нормативные материалы по организации бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций и составлению отчетности;
- формы и методы бухгалтерского учета на предприятии;
- план и корреспонденцию счетов;
- организацию документооборота по участкам бухгалтерского учета;
- порядок документального оформления и отражения на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств;
- методы экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия;
1.1.6. Сведения о замещении работника в период его временного отсутствия
1.2. Функциональные обязанности
1.2.1. Общие принципы утверждения, дополнения и изменения функциональных обязанностей работника
1.2.2. Перечисляются действия, выполняемые работником в процессе осуществления своих трудовых обязанностей (с указанием процедур, участником которых является сотрудник), включая процедуры в области обеспечения качества
Пример
Администратор:
- Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.
- Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
- Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
- Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.
1.3. Права
1.3.1. Перечисление действий работника, которые он может осуществлять в целях эффективного и качественного выполнения своих функциональных обязанностей
Пример
Начальник бюро имеет право:
- Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
- Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.
1.4. Ответственность
1.4.1. Действия (бездействия), за которые работник несет дисциплинарную ответственность
1.5. Условия работы
1.5.1. Общая характеристика условий работы сотрудника
Пример
Режим работы Технолога определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии
1.5.2. Особые условия работы, связанные со спецификой занимаемой должности (служебные командировки, ночные и сверхурочные часы и т.п.).
Чем отличаются функции от должностных обязанностей
Весь спектр должностных обязанностей, которые будут поручены определенному сотруднику по конкретной должности, в подробностях описывают либо непосредственно в трудовом договоре, либо в составленной должностной инструкции. Функциональные обязанности медсестры В функциональные обязанности медсестры входит оказание медицинских услуг, взаимодействие со сторонами лечебного процесса, участие в создании безопасной больничной среды, в организации своего рабочего пространства.
ВажноКроме этого, в зависимости от специфики медицинского учреждения медсестра ставит капельницы, инъекции, проводит раскладку лекарственных средств, выписанных пациенту врачом. Медсестра также наблюдает за состоянием здоровья пациентов, оказывает неотложную помощь в случае необходимости
Практически при разработке положений о подразделениях и должностных инструкций служебные функции и требования могут быть оформлены в виде двух таблиц: СЛУЖЕБНЫЕ ФУНКЦИИ Функции Внутренние клиенты СЛУЖЕБНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ Требования Внутренние поставщики Процесс определения служебных функций должен происходить «сверху вниз», начиная от стратегических целей организации и заканчивая функциями сотрудников. При этом функции нижних уровней организационной иерархии логически вытекают из функций верхнего уровня и служат основой для их выполнения.
ИнфоСледующий шаг – определение должностных обязанностей работников.
Пересмотр инструкций
Рабочие инструкции могут пересматриваться при следующих условиях:
— изменение организационной структуры предприятия;
— переподчинение отдела делопроизводства;
— изменение названия должности;
— внедрение инновационных способов и форм организации трудовых отношений;
— реализация новейших технологий, которые позволяют оптимально и грамотно распределить обязанности и функции между подразделениями и отдельными работниками.
Прочитав эту статью, вы узнали, что такое функциональные обязанности.
Обязанности по соблюдению Конституции РФ и иных законов государства
Статья 15 Конституции РФ указывает на то, что органы государственной власти, а так же их отделения и представители на местах, физические/юридические лица несут обязанность по соблюдению Конституции РФ и иных законов государства. Таким образом, данная обязанность распространяется на все субъекты современных правоотношений.
Замечание 1
Данная обязанность несет в себе не только соблюдение современного российского законодательства, но и в ряде случаев, возлагает на отдельные категории граждан ряд обязанностей по отслеживанию его соблюдения.
Готовые работы на аналогичную тему
- Курсовая работа Виды конституционных обязанностей 490 руб.
- Реферат Виды конституционных обязанностей 230 руб.
- Контрольная работа Виды конституционных обязанностей 230 руб.
Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту Узнать стоимость
Вывод
Так чем же отличаются функциональные обязанности от должностных? В первую очередь тем, что функциональные определяют деятельность каждого отдельно взятого сотрудника. А уже должностные обязанности — определяют конкретный набор действий работника, которые он должен выполнить в рамках осуществления своей трудовой функции в организации.
Также функциональные обязанности являются более емким и широким понятием, определение которого включает в себя и должностные обязанности работника.
Общая формулировка обычно используется именно при определении функционала работника. Она берется из трудового договора в соответствии с занимаемой им должностью. Рекомендуем отдельно закреплять в особом разделе договора конкретные вид трудовой деятельности. Или же для этих целей вы можете составить отдельную должностную инструкцию для каждого работника.
