Что делать потерпевшему?
Рассмотрим, куда пожаловаться на мошенников в интернете. Если вы обнаружили подозрительный сайт, сообщите о нем в Роскомнадзор. Именно это ведомство занимается блокировкой ресурсов. Обращение можно оставить прямо на сайте госоргана.
Куда сообщить о мошенничестве в интернете? Если вы столкнулись с аферистами, не стоит спускать им с рук кражу ваших средств, даже если сумма небольшая. Не сообщив в полицию, вы даете злоумышленникам возможность и дальше наживаться на доверчивых людях. Подайте заявление в ближайшее к вам отделение полиции. Нужно приложить к нему все подтверждающие документы: скриншоты переписки с преступниками, чеки и квитанции о переводе денег и т.д.
Целесообразно сразу же обратиться в полицию после того, как стало известно об обмане. Мошенничество в интернете расследует отдел “К”. После подачи заявления обратитесь в банк за возвратом средств. Лучше, если вы успеете сделать это в тот же день, когда перевели деньги аферистам. Впоследствии можете принести в кредитную организацию решение о возбуждении уголовного дела по вашему заявлению. Это увеличит шансы на возврат денег.
Куда сообщить о мошенничестве в интернете, если в полиции отказались возбуждать дело? Подайте жалобу в прокуратуру. Ведомство проведет проверку и при необходимости обяжет правоохранителей начать расследование.
Куда жаловаться на интернет-мошенников?
Рассмотрим, как и куда обратиться по поводу мошенничества в интернете. Заявление необходимо подать лично в любое отделение полиции. Оно должно содержать следующие данные:
- ФИО начальника;
- ваши данные — ФИО, адрес, контакты;
- обстоятельства преступления, сумма ущерба, действия преступников;
- вся информация о злоумышленниках, в том числе их ФИО, адреса, контакты;
- доказательства мошенничества;
- указание на то, что вы знаете об ответственности за ложный донос;
- дата и подпись.
Куда жаловаться по поводу электронного мошенничества, если в полиции не стали возбуждать дело? Направьте жалобу в отделение прокуратуры в вашем городе. Укажите в заявлении:
- наименование органа прокуратуры;
- ФИО заявителя, адрес, контакты;
- обстоятельства преступления;
- сведения о подозреваемых;
- требования (например, «Прошу проверить законность действий организации (наименование)»);
- доказательства;
- дату и подпись.
Заявления рассматривают в течение 15-30 дней.
Как вернуть деньги у интернет-мошенников?
Мы рассмотрели, куда сообщить о мошенничестве в интернете, однако наиболее актуальным остается вопрос о возврате похищенных средств. При электронном мошенничестве жертвы в большинстве случае добровольно переводят деньги на карту аферистам. Если вам стало известно об обмане, в кратчайшие сроки напишите в банк заявление об отмене транзакции. Но помните, что это право, а не обязанность кредитного учреждения.
Даже если банк ответит отказом или проигнорирует обращение, сохраните документ. Он пригодится впоследствии на суде.
Если аферисты обманным путем завладели вашими данными для входа в онлайн-банк, незамедлительно заблокируйте все счета и карты.
Если попытки вернуть деньги, отправленные на счет мошенника, через банк не увенчались успехом, обратитесь в полицию. По окончании расследования, если суд признает ваших обидчиков виновными, возможно, с них удастся получить деньги. Будьте готовы к тому, что процесс может затянуться на полгода и даже на более длительное время.
Лучше заранее обезопасить себя и пользоваться лишь проверенными платежными системами, например, Яндекс.Деньги. Они защищают транзакции.
Ответственность за нарушение закона
Все перечисленные выше действия злонамеренных людей попадают под преступления, последствия которых регулируются статьей Уголовного Кодекса № 159.
Согласно данному нормативно-правовому акту, наказание за мошенничество в интернете может быть применено к злоумышленникам в виде следующих последствий.
Таблица 1. Какие последствия стоит ждать, если вы осуществили акт интернет-мошенничества, и были пойманы правоохранительными органами
Наказание | Преступление совершалось одним человеком | Преступление совершалось группой лиц |
---|---|---|
Штраф | При совершении данного преступления вы можете отделаться лишь штрафом, сумма которого, тем не менее, составит 120 тысяч рублей. | Для группы лиц штраф будет составлять сумму, значительно превышающую ранее названную, а именно 300 тысяч рублей. |
Обязательные работы | Судья может назначить вам обязательные работы на срок до 360 часов суммарно. | Длительность обязательных работ в данном случае возрастает до 480 часов. |
Исправительные работы | Также к вам может быть применена такая мера ответственности, как исправительные работы, посещать которые преступники должны будут в течение целого года. | Срок исправительных работ в данном случае составит 2 года. |
Тюремное заключение | Кроме того, в дополнение к вышеперечисленным гуманным наказаниям, добавляется еще одно, подразумевающее, что мошенники могут быть заключены в тюрьме на срок в 2 года. | Возможно также и тюремное заключение, срок которого составит 5 лет, в течение которых гражданин также будет находиться на принудительных работах. |
Существуют различные отягощающие обстоятельства, способные повлиять на то, как именно последствия наступят для злоумышленников после совершения преступления
Так, например, если мошенником являлась лицо, использующее для своих злонамеренных целей служебное положение, то для него наказание будет уже следующим:
- 500 тысяч рублей штрафа;
- 6 лет заключения в тюрьме.
Впрочем, при желании в этом случае лишение свободы можно будет сократить до двух лет, и принимать участие в обязательных работах 6 лет.
Что и говорить, если групповое мошенничество повлекло за собой совершение преступления в особо крупном размере, или участниками данного преступного объединения были одни лишь должностные лица. Тогда сумма штрафа увеличится ровно в два раза, а длительность заключения в тюрьме возрастет до 10 лет.
Будьте внимательны и не попадайтесь на удочку мошенников
Виды интернет-мошенничества
Каждый день видов обмана на просторах интернета реализуется все больше и больше. И все неспроста, ведь под маской всемирной паутины можно претвориться кем угодно, легко вводя граждан в заблуждение.
Сегодня существует несколько официально установленных разновидностей обмана через сеть Интернет:
- обман, имеющий под собой цель в виде перевода денег на счет злоумышленника;
- определение кодировок и личной информации жертвы;
- благотворительные фонды, якобы существующие;
- аферы в индустрии, касающейся брака и порнографии;
- заражение компьютерной техники вредоносными программами;
- торговля в интернете запрещённой или нерабочей продукцией;
- финансовые пирамиды.
Сегодня существует огромное множество разновидностей мошенничества в интернете, и список, и так кажущийся бесконечным, только продолжает пополняться
Мошенническим действиям, направленным на получение вашего пин-кода от банковских карточек, паролей социальных сетей, прочих учетных граждан, даже дали такое название, как «фишинг». Данную «технику» реализовать злоумышленники могут различными способами.
Например, вы можете получить на телефон сообщение, в котором будет сказано, что ваша банковская карта подверглась блокировке, и для ее снятия вам нужно немедленно отправить сотруднику кредитной организации:
- номер вашей карточки;
- пароль.
В других ситуациях злонамеренные лица могут предложить вам принять участие в конкурсе, ради чего предварительно вам нужно будет внести личные данные о себе в ту или иную анкету. Искомая анкета может содержать, например, такие графы, как:
- номер паспорта;
- номер кредитной карточки и т.д.
В условиях затяжного экономического кризиса многие семьи испытывают проблемы с финансами, и потому готовы поверить даже в самые нереальные обещания мошенников
К сожалению, на такой, казалось бы, очевидный способ получить обманом деньги попадается большое количество людей, ввиду простого желания поправить свое материальное положение.
Собирают средства и под видом благотворительных организаций, помогающих:
- кошкам и собакам, а также прочим животным;
- детям;
- старикам;
- инвалидам;
- тяжело-больным и т.д.
Также вам могут предлагать купить качественные, а иногда и брендовые вещи через интернет, за крошечную цену, придумывая убедительную историю, которая стала причиной такого понижения цены. Многие люди переводят деньги на счета «продавцов», но свои товары, разумеется, так и не получают.
В последнее время популярность получил такой вид мошенничества, как брачные сайты, в которых подбирают возлюбленных. Часто для того, чтобы открыть доступ к просмотру потенциального жениха-иностранца или особенно завидной невесты, мошенники предлагают оплатить незначительную сумму. Разумеется, такие оплаты проводит далеко не один человек, и в конечном итоге никаких контактов никто не получается.
Играя на ваших чувствах, эти злоумышленники собирают действительно большие суммы
Как понять, что вас пытаются обмануть в интернете — комментарий социального психолога
Друзья!
Легко сказать: «Не видитесь на обман!» Но, как показывает практика, даже самые умные из нас порой попадают в просак. Почему это происходит? Почему всё больше людей становятся жертвами интернет-мошенников? Причин много:
- Желание получения денег без усилий и временных затрат.
- Предвкушение эйфории от обещания потенциального обманщика.
- Чувство избранности, уникальности.
- Страх.
Кто станет идеальной жертвой манипулятора? Психологический портрет такого человека: он не обладает знаниями об интернет-аферах, возлагает большие надежды на людей, наивный, доверчивый, добрый. Таких людей легко обмануть. Но, неужели, чтобы защитить себя в информационном пространстве, нужно быть злым и никому не доверять? Вовсе нет!
Сейчас я поделюсь с вами полезным лайфхаком, который поможет выстроить вокруг себя неприступную стену и ни один мошенник в сети не сможет её пробить, обманув тем самым ваше доверие. Итак, как же вести себя, когда вы сомневаетесь, мошенник ваш собеседник или нет?
Ответ прост — прислушайтесь к своей интуиции. Как её услышать? Психосоматика
Обратите внимание на своё самочувствие. Не забывайте о подсознании
Оно знает ответы на ВСЁ, поэтому легко укажет на потенциального мошенника. Сигналы, которые тело подаст вам в опасных ситуациях:
- Сильный спазм в желудке.
- Ком в горле.
- Повышение артериального давления.
- Зуд в неожиданных частях тела, например, под лопаткой.
Всегда прислушивайтесь к себе! Не игнорируйте свою интуицию! Если, общаясь с человеком в интернете, вы получаете от тела такие сигналы — подумайте, не имеете ли вы дела с мошенником. Будьте на чеку!
Алёна Дубинец
Куда сообщать о мошенниках
Столкнувшись с мошенничеством в интернете, жертва интересуется, куда обращаться, чтобы вернуть деньги. В этом случае следует сообщить:
- В полицию. Таким видом правонарушений занимается специальное подразделение Министерства внутренних дел России.
- В службу технической поддержки платежной системы, осуществляющей переводы денежных средств.
- В Роскомнадзор, контролирующий деятельность организаций по оказанию услуг в области электронных технологий.
Самостоятельно пытаться найти мошенников не стоит. Поскольку обман в интернете – это преступление, найти преступников и привлечь их к ответственности – задача полиции.
От какой суммы заводят уголовное дело
Ответ на вопрос, какая статья применяется за мошенничество в интернете, дает Уголовный кодекс Российской Федерации. Статья 159.6 предусматривает разные виды наказания. При ущербе от 1000 до 2500 рублей предусмотрено административное наказание в виде штрафа.
Если говорить о том, от какой суммы заводят уголовное дело при мошенничестве в интернете, минимальный размер ущерба составляет 2500 рублей. Мошенник может быть приговорен к лишению свободы от 2 лет в зависимости от суммы ущерба, обстоятельств преступления. Если неправомерные действия совершены группой лиц по предварительному сговору, срок пребывания за решеткой может составить до 10 лет.
Виды мошенничества в интернете
К ним относятся:
- предоплата при интернет-покупках;
- фишинг;
- попрошайничество;
- фейковые страницы помощи;
- вирусы;
- удаленная работа;
- мнимые переводы и просьбы о возврате;
- фейковые ссылки на сайты;
- блокировка аккаунтов.
Рассмотрим подробнее некоторые из них. Самый популярный способ — мошенничество в интернете с предоплатой. В этом случае аферист под видом продавца требует уплатить какую-то сумму перед отправкой товара. Как правило, она небольшая и не вызывает подозрений у покупателя. Однако мошенник исчезает, как только получает средства.
Еще один вид афер — предложение стать участником проекта, который принесет деньги. В этом случае преступники создают финансовую пирамиду, привлекая средства от любителей легкой наживы. Получить прибыль могут разве что первые участники, остальные просто потеряют деньги.
Нужно быть бдительным при поиске работы через интернет. Некоторые компании просят заплатить еще до собеседования или во время него. Предлоги могут быть разными: обучение, создание аккаунта на корпоративном сайте и т.д. Ни одна серьезная фирма, действительно предлагающая работу, не будет требовать от соискателя внести деньги.
Еще один часто используемый способ — блокировка аккаунта в соцсетях. Она может быть как мнимой, так и реальной. В первом случае владельцу профиля приходит смс, в котором сообщается, что аккаунт взломали, для возвращения доступа к нему нужно перейти по ссылке. Если пользователь следует рекомендациям злоумышленников, его устройство заражают вирусом. При другом варианте развития событий по ссылке пользователь переходит на сайт-клон соцсети и вводит свои данные, которые тут же становятся известны злоумышленникам. Иногда мошенники в интернете действительно взламывают профили и вымогают деньги с их владельцев.
Афера с «застрявшим за границей»
Якобы друг или член семьи пишет вам сообщение о том, что он/она застрял в Париже и у него/нее украли кошелек, а потому он/она просит перевести денег. Это популярная афера, когда мошенник взламывает аккаунт вашего друга или создает поддельный профиль вашего друга, после чего просит перевести деньги.
Как обнаружить такую аферу и избегать ее:
- Если возникла такая ситуация, позвоните вашему другу, от лица которого вы получили сообщение, или свяжитесь с ним каким-либо другим образом, чтобы проверить данную информацию.
- Никогда не переводите деньги «вслепую».
- Проверьте, есть ли другая подозрительная активность у данного человека.
Предпосылки к появлению интернет-мошенничества
Каждый из пользователей интернета хоть раз натыкался на рекламу, которая предлагала вам нечто сногсшибательно взамен на небольшие деньги. Кроме того, предложение обычно подразумевало полную пассивность со стороны лица, его оплачивающего. Так и появилась реклама магического изменения параметров фигуры, мгновенного обретения богатства, привлечения второй половины, излечения от всех болезней и т.д. Разумеется, достичь всего этого, не пошевелив и пальцем – мечта каждого из людей.
Мошенничество, как явление, становится возможным и успешным лишь в том случае, когда злоумышленники хорошо разбираются в таких аспектах человеческого разума, как:
- стереотипное мышление;
- психология.
Отсюда они понимают, на что в обществе имеется спрос, и знают, на какой ментальный рычаг нужно надавить, чтобы обманываемый ими гражданин мгновенно расстался с некоторой суммой денег.
Чаще всего в роли мошенников выступают люди одаренные от природы и образованные, которые знают, на какие рычаги вашего сознания нужно надавать, чтобы выманить деньги
Помогает мошенничеству процветать также очевидная разница между тем, как живут представители элиты и обычные граждане. Последним как раз таки и хочется получить все то же, что есть у первых, при этом минуя этап прикладывания к тому немалых усилий.
Часто мошенничество воздействует наоборот, на самые лучшие и светлые чувства в человеке. Тогда открываются сборы на лечение больных детей, спасение животных, которых не существует, и добрые души, сидящие в интернете, отдают мошенникам порой последние свои средства к существованию, не удосужившись проверить правдивость предоставленной ими информации.
Мошенничество в интернете преследуется со стороны правоохранительных органов
Афера с лотереями и бесплатными подарочными картами
Часто в соцсетях появляются сообщения о раздаче бесплатных подарочных карт в различные популярные розничные сети или вам может прийти уведомление о том, что вы выиграли в лотерею. Когда вы нажимаете на ссылку, вы переходите на сайт, где вас просят ввести свою информацию для получения выигрыша. Запрашиваемая информация может сильно различаться. Например, вас могут попросить указать ваш номер телефона (он может использоваться для различных преступных действий), а в афере с «лотереей» вас могут попросить указать ваши банковские данные, чтобы якобы перевести вам деньги (хотя на самом деле преступники их украдут у вас).
Как определить аферу с лотереей или бесплатными подарочными картами
- Помните, что вы не можете выиграть в лотерею, в которой не принимали участие.
- Будьте внимательны к тем сайтам, которые просят у вас предоставить свою персональную информацию и, особенно, банковские данные.
Виды мошенничества в интернете – как защитить себя
Мошенничество основано на простодушии граждан, добровольно совершающих действия, ведущие к потере своих денег или иных ценностей.
Основные виды интернет-мошенничества:
Фото Pexels
- Лотерея.
К вам пришло сообщение, что вы – счастливчик, который выиграл приз, и чтобы его получить, вам надо сначала отправить бесплатное смс на указанный короткий номер. После этого со счета вашего телефона снимается большая сумма. Заранее проверьте стоимость отправки сообщения, путем ввода в поисковик соответствующего запроса. - Вакансии.
Вас заинтересовала определенная вакансия, указанная на сайте. Вы отправляете резюме. В ответ приходит сообщение, что обязательно нужно связаться с вами в телефонном режиме, и внизу сообщения предоставлен номер. Если в указанном номере оператор мобильной связи не знаком, лучше ввести в поисковую систему запрос о стоимости звонков на такие номера. Обычно это очень дорогие звонки. - Вирусы.
Через интернет ваша операционная система может подхватить вирус, например, блокировщика Windows. Чаще всего этот процесс происходит незаметно. А после того, как компьютер перезагрузили, система Windows блокируется и на экране монитора появляется сообщение: «срочно отправите смс на такой-то номер, иначе все данные будут уничтожены». Это мошенничество. Код разблокировки можно отыскать в поисковых системах или у производителей антивирусов на сайте. - Сайты знакомств.
Во всемирной паутине вы познакомились с интересным человеком, и в процессе общения он/она просит переслать деньги, чтобы оплатить телефон, пополнить интернет или приехать к вам. После этого, скорее всего, никто не приедет и не позвонит.
Что говорит закон
Правовое регулирование на просторах интернета серьезно затрудняется тем фактом, что далеко не каждый пользователь интернета считает необходимым после того, как его обманули, писать заявление в полицию.
Дело в том, что бытует мнение, будто наказать виртуальное мошенничество с реальными последствиями практически не реально. Кроме того, довольно сложно связать действия преступников, прячущихся в интернете в некоторых случаях со статьей Уголовного Кодекса «Мошенничество».
Выдержка из УК РФ Статьи 159. Мошенничество
Тем не менее, именно под эту статью № 159 подходят:
- и денежные пирамиды;
- и сборы средств несуществующим нуждающимся;
- покупки таблеток для похудения и т.д.
Поэтому, обращаться в правоохранительные органы, чтобы наказать преступников, не только можно, но и нужно.
Основной для такого рода преступления, как интернет-мошенничество, является то, что злоумышленник с целью получить впоследствии материальную выгоду делает следующее:
- лжет;
- злоупотребляет людским доверием.
Потому, для закона РФ не имеет значения, каким именно образом люди оказываются обмануты. Виртуальное или нет – это преступление.
Конкретно интернет-мошенничество обозначенная нами ранее статья Уголовного Кодекса трактует, как поступок средней тяжести, которое в некоторых случаях может приобрести характер тяжкого. Под такими случаями подразумеваются ситуации, когда пострадавшее лицо понесло ущерб на сумму более 1 миллиона российских рублей.
Суммы, которые мошенники получают в интернете за день, могут быть действительно огромными, и варьироваться от нескольких тысяч до нескольких сот тысяч рублей или более
Объектом такого преступления, как интернет-мошенничество, являются:
- конкретная собственность потерпевшего;
- право собственности.
Характерным для обсуждаемого нарушения признаком является то, что передача имущества или прав на него производится в добровольном порядке.
Определяет 159 статья также и объективный аспект преступления. Он состоит в причинении имущественного ущерба с использованием обмана. Имеет большое значение, что когда искомое преступление не имеет признаков хищения. Субъективная же сторона, согласно букве закона, определятся прямым умыслом.
Ответственность за данное нарушение наступает при условии, что преступник:
- достиг возраста в 16 лет;
- полностью вменяем.
К сожалению, мошенничают чаще всего люди действительно эрудированные, и даже образованные, разочаровавшиеся в общественной системе или слишком ленивые, чтобы работать
Онлайн-казино и игры
Яркие привлекательные баннеры настойчиво зазывают любителей лёгких денег зарегистрироваться на сайте онлайн-казино, коих в Сети огромное множество. Некоторые мошенники идут еще дальше, разрабатывая более детальные и интересные многоуровневые игры, в которых сначала нужно хорошенько «прокачать» персонажа, а затем он якобы начнёт приносить реальный доход.
Действительно, в Интернете можно найти реальный заработок с помощью азартных игр, но чаще всего это сетевой покер, в который, кстати, тоже придётся вложить свои собственные деньги. Но «легальные» игры никогда не кричат со всех углов экрана об огромных заработках, а лишь скромно прозябают на 3-5 странице выдачи по соответствующему поисковому запросу.
Вовсе необязательно интересоваться темой азартных игр, чтобы в браузере стала активно демонстрироваться реклама подобных онлайн-проектов: достаточно зайти на сайт-фильмотеку, совершить поисковый запрос по какому-либо бытовому вопросу и всё, яркий ролик, который нельзя пропустить, уже зазывает на регистрацию.
Главная ошибка пользователей – соглашаться на бесплатную пробную игру, которую дарят после регистрации на сайте. Этот шанс окажется провальным с вероятностью в 100%, а дальше в ход идёт банальная психология: уже охваченный азартом пользователь пополняет игровой счёт снова и снова в надежде на то, что следующее вращение окажется победным.
«Интернет-магазины»
- Вносится предоплата, после получения которой покупателю обещают выслать товар, но товар не приходит ни через месяц, ни через год;
- После нажатия кнопки «Купить» пользователь попадает в раздел, где просят ввести номер банковской карты, срок её действия и трёхзначный код, указанный на ее обороте. После того, как данные предоставлены, с банковского счёта обманутого покупателя исчезают деньги. Доказать факт мошенничества практически невозможно так как платежные реквизиты банковской карты были введены добровольно.
- На стадии оплаты покупки после указания номера банковской карты необходимо ввести код из смс, который приходит в течение 1 минуты. После его введения мошенники получают доступ к управлению счётом наивного покупателя.
Нельзя передавать третьим лицам информацию по банковским картам, в особенности CVC код, срок действия, а также пароли для входа в банковские приложения. То же самое касается и электронных кошельков!
Афера «Узнайте, кто смотрел ваш профиль»
Эта мошенническая схема убеждает вас перейти по специальной ссылке, чтобы проверить, кто смотрел ваш профиль. Хотя на самом деле вы перенаправляетесь на поддельную страницу, где мошенники получают ваши персональные данные, которые они потом могут продать и/или использовать против вас.
Как избежать подобную аферу:
- Если вас перенаправляют на какую-то страницу, то проверьте, что ее адрес (URL) легитимен.
- Будьте внимательны каждый раз, когда вас просят указать свою конфиденциальную информацию.
Так много тратится времени на соцсети, поэтому крайне важно знать об этих потенциальных аферах. Чтобы ваша персональная информация и онлайн-личность были надежно защищены, попробуйте антивирус Panda, который позволяет защитить ваши персональные данные от хакеров и мошенников.
Липовая удалённая работа
Объявления о заработке через Интернет размещены повсеместно: от навязчивых баннеров до уважаемых сайтов, которые действительно занимаются поиском дистанционных сотрудников. Примечательно, что мошенничество, предлагающее легкий заработок бывает двух типов:
- Мошенники просят заплатить за материал, который высылают работнику (самое популярное – сбор авторучек: якобы нужно оплатить небольшую сумму за пересылку деталей, после чего исполнитель выполняет работу и высылает готовый продукт заказчику). Естественно, никто ничего не высылает, да и объявление быстро пропадает, появляясь спустя некоторое время с другим текстом и контактами.
- Мошенники предлагают выполнить тестовое задание перед собеседованием. Суть заключается в том, что компания предлагает вакансию (например, дизайнер, наборщик текста или журналист), но для принятия окончательного решения руководителю фирмы необходимо оценить умения соискателя. Например, предлагают написать статью на заданную тему, придумать логотип или слоган компании, перепечатать несколько страниц текста. Естественно, такой «тест» не оплачивается, а после того как исполнитель отправит «тестовую» работу, он получает письмо на электронную почту в котором говорится о том, что он не подходит на вакантную должность. Вот только компания воспользуется плодами чужого труда абсолютно безвозмездно.