Карта рассрочки «Совесть» от Qiwi: условия и партнеры

Получение карты Совесть от Киви Банка

Оформить карту очень просто, процесс происходит онлайн и не требует посещения каких-либо офисов. Заявку на оформление карты может отправить любой гражданин РФ с постоянной регистрацией в одном из регионов, возрастом от 18 лет.

Порядок оформления карты:

Карта поступает в руки клиенту неактивированной. Для активации карты необходимо следовать инструкциям, которые придут в виде СМС на мобильный телефон.

Так же, как и карта QIWI Visa Card, Совесть обслуживается платежной системой Виза. Карта выпускается сроком на 5 лет.

Узнайте как пополнить PayPal через QIWI и другие платежные системы

Молодежная карта от Сбербанка — что это такое читайте в статье

Будет ли девальвация рубля в 2017 году и что делать с кредитами? https://cardoteka.ru/finansy/poleznyie-sovetyi/budet-li-devalvatsiya-rublya-v-2016-godu-sovetyi-i-mnenie-ekspertov.html

Магазины, в которых можно расплатиться картой «Совесть»

Проект постоянно расширяет партнерскую сеть. Полный список партнеров насчитывает более 50000 магазинов и торговых организаций. За счет этого можно купить как авиабилеты по карте «Совесть», так и украшения или практически любой товар, включая продукты.

Самые популярные партнеры проекта

  • Путешествия – OneTwoTrip, Слетать.ру, Ural Airlines.
  • Одежда и обувь – Adidas, Wildberries, Kari, Ecco.
  • Еда – Перекресток, Карусель, Дикси.
  • Спорт и туризм – Спортмастер, Adidas, Reebok, Nike.
  • Электроника – Билайн, М.Видео, Эльдорадо.
  • Кафе – KFC, Burger King, Шоколадница.
  • Авто – АЗС Газпромнефть, Делимобиль, Авто-Цифра.
  • Стройматериалы, товары для дома и дачи – OBI, Леруа Мерлен Маркет, Consul.

Список партнеров постоянно обновляется. Актуальную версию его можно найти на сайте и в приложении проекта. Узнать, входит или нет конкретный магазин в партнерскую сеть можно также через колл-центр.

Некоторые крупные торговые сети (МТС и другие) не входят в число партнеров. Но в них все равно можно приобретать товары в рассрочку. Достаточно в кабинете или приложении активировать опцию «Покупки по все России».

После активации опции не возникнет вопроса, можно ли расплатиться в Магните или Пятерочке карточкой. Ее будут принимать во всех торговых точках без ограничений, в т. ч. в ИКЕЯ, Лента, Ашан. Главное, чтобы магазин допускал оплату картой.

Этапы закрытия карты Советь

Совершенно неважно какая причина стала поводом закрыть карту Совесть и расторгнуть действующий договор, важно понимать, что это будет не так уж просто и быстро. Для этого нужно осуществить ряд процедур:

  1. В обязательном порядке подлежит выплате весь ранее использованный лимит. Если по каким-то причинам останется даже небольшая задолженность, банк откажет в возможность аннулировать карту.
  2. Если на карте хранятся собственные средства, то их можно вывести с помощью перевода на киви-кошелек. Эта услуга носит бесплатный характер. При желании осуществить данную процедуру можно как самостоятельно (воспользовавшись личным кабинетом), так и указав свое желание в заявлении на закрытии счета.
  3. Если карта была утеряна, или вы хотите приостановить ее действие прямо сейчас, не дожидаясь расторжения договора, вы можете заблокировать ее путем звонка в службу поддержки банка. Для этого нужно осуществить звонок по одному из номеров: 8 (495) 510-20-14 (для Москвы) и 8 (800) 510-20-14 (для других регионов России).

    К справке! Заблокировать карту не значит прекратить действие кредитного договора. Особенно важна процедура полного закрытия счета для клиентов, оформивших карту до весны 2017, так как для них будет продолжать начисляться комиссия за годовое обслуживание карточки.

  4. Подать заявление в центральное отделение банка (находится в Москве) одним из удобных вариантов: лично или по почте. Форму заявления можно найти на официальном сайте банка. В нем нужно указать свои персональные данные, номер договора и карты, если необходим перевод собственных средств, то номер кошелька от киви или другой банковский счет, причину закрытия счета, поставить подпись и дату. В обязательном порядке с заявлением нужно вернуть карту.

Если не хотите терять время в отделении банка, скачайте и распечатайте заявление на расторжение заранее. Внимательно заполните его дома и приносите уже заполненное заявление в банк.

«Заявление на расторжение договора»Нельзя просто взять и выкинуть кредитную карту, прежде надо обязательно расторгнуть договор, чтобы избежать неожиданных штрафов и пени в будущем.

Важно! Если заявление будет отправляться по почте, тогда клиент должен заверить свою подпись нотариально.

После того как банк получает ваше заявление, он блокирует карту (если вы не сделали это самостоятельно) и начинает процесс пересмотра ваших данных по задолженности и платежам. Карта будет полностью аннулирована, а договор закрыт только по истечении 50 дней после принятия банком вашего заявления.

Закройте задолженность по карте

Перед закрытием карты рассрочки Совесть, необходимо полностью погасить задолженность (при ее наличии). В противном случае будет невозможно отказаться от банковских услуг. При подаче заявления, в лучшем случае, откажут. Также Банк может проигнорировать запрос и не ответить на письмо с просьбой о прекращении договора.

Как узнать размер долга

Чтобы узнать точную сумму задолженности, нужно перейти в личный кабинет. Здесь есть возможность погасить долг. Также это можно сделать через приложение на мобильном телефоне, через терминал, горячую линию или по выписке по счету через личное обращение в офис.

Внести средства

При внесении денежных средств, необходимо, чтобы баланс стал нулевым. Нужно отключить все платные услуги. Особенно это уместно для владельцев карт, которые заключили договор до 2017 года. При старых действующих тарифах возможно списание за годовое обслуживание, что приведет в новой задолженности и отклонению или игнорированию заявления.

Важная информация! При положительном балансе рекомендовано потратить эту сумму или вывести на Киви-кошелек. В заявлении на расторжение договора есть пункт для указания реквизитов, на которые нужно перечислить оставшийся положительный баланс. Однако отзывы тех, кто возвращал таким образом денежные средства, говорят о проблематичности этого способа. Для экономии времени лучше просто потратить деньги на полезные покупки.

Карта рассрочки «Совесть». В чем подвох?

Конечно же, на рекламных лозунгах и на сайте карты «Совесть», все представлено в радужных тонах, но так – ли обстоит дело на самом деле?

  • Небольшое количество партнеров. Необходимость в данной карте будет возникать параллельно росту партнерских отношений, однако, в настоящее время их явно маловато. Если в крупных городах России данные организации и фирмы можно встретить довольно часто, то многие жители регионов о них даже не слышали;
  • Технические недоработки.  Во многих магазинах, в которых якобы есть возможность оплаты картой «Совесть», нет возможности совершить покупку, так как терминал на нее не срабатывает;
  • Далеко не всем одобряют данную карту. Банк может отказать в выпуске карты без объяснения причины. Были случаи, когда человек исправно пользовался системой Qiwi в течение нескольких лет, а в оформлении карты «Совесть» было отказано. Хотя, казалось бы, банк должен быть заинтересован в распространении данного продукта;
  • КИВИ – банк может посчитать достаточной сумму лимита, в пять тысяч рублей, а это, согласитесь, не много. Зачастую человек просто не пользуется данной картой из-за того, что ему было необходимо, допустим, около тридцати тысяч. Банк не запрещает добавлять собственные денежные средства на счет, однако многим это кажется не целесообразным;
  • Если вы очень часто пользуетесь картой «Совесть», то банк легко может заблокировать её, ссылаясь на ваше занятие предпринимательской деятельностью. Однако, как часто нужно пользоваться картой, и на какую сумму, чтобы вас считали предпринимателем, ни один сотрудник горячей линии ответить вам не сможет;
  • Срок погашения рассрочки. Чтобы быть уверенным, что долг по карте дойдет до банка в срок, лучше вносить денежные средства с пяти дневным запасом, в противном случае они придут позднее дня «Х» и вам придется дополнительно оплатить 290 рублей за просрочку.
  • Сложное закрытие карты. Так как у КИВИ – банка существует единственное отделение, то чтобы закрыть карту «Совесть» вам необходимо будет написать официальное, нотариально заверенное заявление по почте. Имейте в виду, что если у карты истек срок действия, это ни как не связано со сроком действия договора;
  • Невозможно воспользоваться наличными средствами. В карте «Совесть» просто нет подобной услуги. Банк уверяет, что в будущем можно будет переводить средства с карты на мобильный кошелек Qiwi, а затем снять, однако когда будет это светлое будущее, пока не ясно;
  • За перевыпуск карты нужно платить 590 рублей, причем причина, по которой нет возможности пользоваться старой не играет роли;
  • Добровольно принимаете соглашение на спам. При подписании договора вы официально даете согласие на всю рекламную информацию от КИВИ – банка, а так же от всех его партнеров, которые регулярно пополняют список;
  • Банк может изменить условия по договору без официального соглашения клиента. Сотрудники банка уверяют, что в этом нет ни какого подвоха, и можно ознакомиться со всеми изменениями на официальном сайте. Может измениться условие партнерских соглашений, либо процент при просрочке платежа, а так же любые другие пункты договора.

Бесспорно, карта «Совесть» пригодится тем клиентам, которые хотят совершать покупки с рассрочкой именно в партнерских магазинах. Плюс данного продукта заключается в том, что в нем нет «подводных камней» в виде скрытых процентов или «замаскированных» страховок.

Как и при использовании карты любого другого банка, необходимо вовремя вносить платежи, чтобы потом не выплачивать дополнительную сумму, «накинутую» за просрочку.

Многие люди покупают товар в рассрочку в различных крупных магазинах, во-первых, потому что не нужно будет переплачивать, а во вторых – нет необходимости долгое время копить на желаемую вещ, а можно приобрести ее сразу. Однако, рассрочки, которые предоставляются в большинстве салонов оформляются длительное время, что крайне не удобно.

Бесспорно, чем шире будет список партнеров, тем более охотно клиенты будут пользоваться услугами рассрочки от карты «Совесть».

Как заказать, оформить и получить кредитную карту Совесть: ответы от А до Я

Для оформление карты рассрочки Совесть все же потребуются документ и прочие стандартные процедуры. Без этого не обойтись, несмотря на то, что на сайте КИВИ банка значится оформление за 10 минут и меньше. Этого времени достаточно для заполнения самой электронной анкеты, но никак не на оформление документов, доставку карты рассрочки на дом. Рассмотрим все детальнее.

Как оформить заявку карты Совести

Бланк заявки есть на самом сайте КИВИ (QIWI) Банка. Он пустой, поэтому его необходимо заполнить. Происходит это так:

  1. Указываем свои ФИО. Нажимаем на кнопку «Да», если была замена фамилии, на «Нет» — если ее не было.
  2. Пишем адрес электронной почты.
  3. Указываем свой действующий номер телефона
  4. Ставим галочку возле фразы «Далее…»
  5. Нажимаем на «Далее».
  6. Ищем в сообщениях СМС от КИВИ (QIWI) Банка с кодом подтверждения. Вводим этот код в поле на сайте.
  7. Заполняем данные на сайте о своем уровне дохода (ежемесячном) им другие важны данные. Указываем настоящее место работы.
  8. Заканчиваем заполнение всех пустующих полей анкеты.
  9. Нажимаем на кнопку отправки заявки. Ее оформление на этом заканчивается.

Как заказать кредитную карту Совесть и заполнить анкету

На это онлайн-оформление кредитной карты Совесть заканчивается. Точнее, завершен этап отправки электронной заявки.

Одобрение карты Совесть

Заявка рассматривается, как правило, в тот же день или даже час. Уведомление приходит и на почту, прикрепленную в анкете, и на номер телефона. Точнее, клиенту поступает звонок от представителя КИВИ (QIWI) Банка. Он сообщает окончательное решение банка — одобрение или отказ в выдаче карты рассрочки Совесть.

Если же заявка была одобрена, то оформление продолжается. Консультант спросит, куда нужно доставить выпущенную кредитную карту Совесть. Следует согласовать адрес. Курьер сможет доставить кредитку и на дом, и в офис — то есть на усмотрение клиента. Время также заранее согласовывается.

Как заказать кредитную карту Совесть и получить одобрение

То есть посылку нужно получить с рук на руки, а не по почте или как-то иначе. Это связано и с тем, что окончательное оформление карты Совесть происходят после ее доставки. Курьер предложит подписать договор, то есть завершит оформление. Даже если заказать кредитную карту Совесть онлайн, то все равно она доставляется курьером по адресу клиента.

Активация карты Совесть

Если карта рассрочки Совесть уже доставлена и есть на руках, то ее еще нужно активировать. Полная инструкция сразу же высылается клиенту на его телефон. Запрос на нее не нужно отправлять. Инструкция появляется в виде СМС сразу же после доставки кредитной карты.

Как заказать кредитную карту Совесть и активировать ее

Далее необходимо:

  1. На номер КИВИ (QIWI) Банка «5125» отправить полный номер своей новой карты Совесть. Он указан на лицевой ее части.
  2. На тот же номер телефона приходит новое СМС. В сообщении есть Пин-код кредитной карты Совесть.
  3. Именно этот ПИн-код является главным. Он нужен для совершения всех операция и входа в Личный кабинет приложения или интернет-банкинга. В кабинете есть опция замены ПИН-кода на любой другой, если действующий кажется простым.
  4. Как только была проведена операция в ПИН-кодом или осуществлен вход в Личный кабинет, произошла активация карты Совесть.

На сайте КИВИ (QIWI) Банка доступны приложения для скачивания, а также интернет-банкинга. В них точно также можно совершать все возможные операции по карте рассрочки Совесть.

Условия и проценты по карте «Совесть» в 2018 году

При оформлении карты Совесть вы безусловно принимаете все условия пользования данной картой, а именно:

  • Ваш кредитный лимит будет составлять в пределах от 5000 до 300 000 рублей (для каждого держателя карты рассчитывается индивидуально)
  • В случае истечения льготного периода по карте вы оплачиваете пользование средствами по ставке 10% годовых
  • Деньгами можно пользоваться без процентов от  30 до 364 дней (данный льготный период устанавливает магазином-партнером)
  • Погашение задолженности должно осуществляться до конца месяца следующего за отчетным.
  • Штраф за просрочку платежа составляет 290 рублей

В случае расчета по карте или погашении платежа комиссия по карте не взимается. В случае, если вы допустите просрочку по карте, то данные об этом будут отправлены в бюро кредитных историй. Зато годовое обслуживание карты Совесть предоставляется бесплатно, как и SMS-информирование.

Как работает карта беспроцентной рассрочки

Банковская карта «Совесть» — это карточка рассрочки. По факту она является обычной кредиткой с увеличенным грейс-периодом при покупках в компаниях-партнерах проекта. Стандартная схема работы пластика выглядит следующим образом:

  • По заявке клиента банк выпускает кредитку и устанавливает для клиента кредитный лимит.
  • Клиент оплачивает по карте покупку в компании-партнере за счет кредитного лимита.
  • Клиент выплачивает банку стоимость покупку равными платежами без переплаты, если не допускает нарушений графика платежей.

Если держатель сделает несколько покупок, то рассрочка по каждой из них будет рассчитываться отдельно и учитываться при определении размера ежемесячного платежа. Схема работы карты Киви банка очень схожа с картой «Халва» Совкомбанка.

Карта «Совесть» от QIWI Банка — В Чем Подвох и Какие Подводные Камни?

Очевидно, что пластик имеет существенные преимущества. Банки редко дают своим клиентам возможность оплачивать покупки несколькими платежами, и при этом не переплачивать. Однако есть и определенные «подводные камни». Следует по отдельности рассмотреть, как преимущества «Совести», так и ее недостатки.

Карта «Совесть» — Плюсы Использования Рассрочки в Магазинах

Начать стоит с преимуществ. Их много. В первую очередь следует отметить возможность дистанционного оформления пластика. Более того, клиент может не только подать заявку, не выходя из дома, но также и получить пластик в удобном месте благодаря работе курьеров банка.

Среди других плюсов карты можно отметить:

  • Довольно большой кредитный лимит.
  • Существенный срок рассрочки. Максимальная длительность данной опции составляет ровно один год.
  • Наличие дополнительный опций, расширяющих возможности базовой карты.
  • Отсутствие необходимости платить за оформления пластика, его доставку и использование. Более того, клиенту также не придется вносить средства и за перевыпуск, если срок пластикового носителя вышел.
  • Большое количество магазинов, в которых можно воспользоваться рассрочкой. Более того, если подключить опцию «Везде», то рассрочка будет предоставлена в любой торговой точке на территории Российской Федерации (а также и в других странах).
  • Большой срок работы карты без перевыпуска. Осуществлять эту процедуру нужно не чаще чем 1 раз в 5 лет.

Следует также обратить внимание на бесплатный доступ к дистанционным сервисам управления средствами, хранящимися на карте. Речь идет как о системе «Личный кабинет», так и о приложении для мобильного телефона.

Карта «Совесть» — Минусы Использования Рассрочки в Магазинах

Рассматривая преимущества пластика, нельзя не обратить внимание и на его недостатки, или так называемые «подводные камни». Они есть, причем также существенные

Среди минусов:

  • Несмотря на заявленный срок рассрочки в 12 месяцев, на деле получить его довольно сложно. Большинство магазинов соглашается предоставить товар не более чем на 4 месяца. Решить проблему можно, воспользовавшись дополнительной опцией «Десятка».
  • За дополнительные опции придется заплатить. Это касается всех возможностей, не входящих в базовый тариф. Стоимость зависит от конкретных условий, однако, вне зависимости от этого параметра, понятие чистой рассрочки в этом случае уже не применимо – клиенту придется заплатить комиссию и, соответственно, переплатить за товар.
  • Активация процентной ставки в случае, если долг не был погашен вовремя. Это минус, однако, ставка небольшая (10%, что ниже, нежели по стандартным кредитным картам).
  • Сложности, связанные с получением максимального кредитного лимита. Получить 300 000 рублей почти невозможно. Для этого необходимо иметь очень высокий ежемесячный доход, при котором целесообразность использования самой карты сомнительна.

Также в сети есть много сведений о хитростях со стороны точек продаж. Во-первых, в рассрочку нельзя взять товары по акции или со скидкой. Всегда необходимо платить полную стоимость. Во-вторых, в некоторых магазинах, сотрудничающих с банком, стоимость продуктов значительно выше, нежели у ближайших конкурентов.

Карта «Совесть» — Кредитный Лимит: Как Узнать и Увеличить?

Максимальный кредит по карте составляет 300 000 рублей. Однако рассчитывать на получение такой суммы не стоит. Для этого необходимо иметь довольно высокий ежемесячный доход и минимум обязательств, связанных с перечислением денег. Обычно кредитный лимит слегка превышает доход клиента за два месяца.

Нужно также обратить внимание на такой важный показатель, как минимальный кредитный лимит. Большинство клиентов пропускает данную характеристику, однако она также важна

Дело в том, что в последнее время клиенты начали получать карты с кредитным лимитом в размере 1 или 10 рублей (комментарии об этом можно найти в интернете и в СМИ).

Официально банк действительно может предоставлять держателям именно такие суммы, поскольку минимальный показатель по правилам составляет 0,1 рублей.

Рассмотрим условия карты «Совесть» (тариф 2019 года)

Карточка «Совесть» выпускается и обслуживается бесплатно. Выпуск дополнительного пластика для близких не предусмотрен.

Основные условия по карте

  • Кредитный лимит – от 5 до 300 тыс. р. Он определяется индивидуально с учетом платежеспособности, кредитной истории и других параметров заемщика.
  • Перевыпуск карты по инициативе банка или при окончании срока действия – бесплатно. При краже, утере или по другим причинам по инициативе держателя перевыпуск стоит уже 690 р.
  • Ставка в течение льготного периода (рассрочки) – 0%. Срок рассрочки может быть от 1 до 12 месяцев и устанавливается партнером или условиями опции.
  • Обязательный платеж равен сумме платежей по рассрочкам на все не оплаченные еще покупки. Перейти на погашение долга минимальными платежами условия использования карты не позволяют.
  • Доступна возможность использования собственных средств. Ее можно использовать, если кредитного лимита недостаточно для оплаты всей стоимости выбранной покупки.

Ждут клиентов и некоторые подводные камни:

  • Ставка по окончании грейс-периода – 10% годовых. Она используется только при просрочке при этом сразу клиенту начинает начисляться неустойка и штраф за просрочку. Обойтись только выплатой процентов при вылете из грейс-периода не получится.
  • Неустойка при просрочке – 10% годовых. Дополнительно за неоплату обязательного платежа взимается штраф в 699 р. Грейс-период, т. е. рассрочка также прекращает свое действие.
  • SMS-информирование – 0 р., но в него не входят сообщения о покупках. Для их получения потребуется активировать опцию «Полный контроль».

По базовой программе можно рассчитываться карточкой только у компаний-партнеров, а срок рассрочки определяется продавцом. Расширить возможности карты позволяют дополнительные опции.

Подробные условия на сайте Совести

Что такое карта Совесть

Карта с интересным названием «Совесть» представляет собой пластиковый платежный инструмент, который внешне очень похож на привычные для современного общества банковские карточки, но имеет несколько иной функционал и предназначение. С этой картой можно легко и просто осуществлять безналичные расчеты в торговых центрах, магазинах, клубах, кафе, являющихся партнерами программы. На сегодняшний день картой Совесть можно рассчитаться в более чем 40 тысячах различных торговых точках, список которых неумолимо растет и пополняется изо дня в день.

Пластиковая карточка рассрочки «Совесть» – это:

  • осуществление покупок без внесения первого платежа;
  • возобновляемый кредитный лимит до 300 тысяч рублей (лимит устанавливается отдельно в каждом конкретном случае, учитывая индивидуальные возможности клиента);
  • возможность разделить стоимость покупки до 12 равных частей (оплата осуществляется каждый месяц, но не дольше 1 года с момента приобретения товара/услуги);
  • абсолютно бесплатное обслуживание.

Главное предназначение данного платежного инструмента заключается в предоставлении гражданам справедливых и выгодных условий для осуществления покупок и пользования услугами. Каждый участник получает свою определенную выгоду с картой Совесть:

  • банк-эмитент – получает проценты от суммы покупок, оплаченных пластиковой карточкой;
  • торговые сети-партнеры – рост продаж, увеличение товарооборота и привлечение новых клиентов;
  • держатели пластика – возможность приобретать различные товары и услуги в рассрочку, не переплачивая за них.

Плюсы данного платежного инструмента очевидны, а вот к минусам следует отнести следующие факторы:

  • банк откажет в оформлении карточки, если кредитная история клиента негативная;
  • могут возникнуть сложности с закрытием карты (для жителей регионов);
  • принимают платежное средство не все магазины и торговые сети, а только из списка партнеров банка;
  • за нарушение установленных соглашением правил пользования карточкой применяются штрафы (как и везде).

Таблица. Основные характеристики карты рассрочки Совесть.

КритерииХарактеристики
Официальный интернет-портал
Телефон горячей линии8 800 510 2014
Размер кредитного лимитаОт 5 до 300 тысяч рублей (назначается каждому клиенту в индивидуальном порядке)
Стоимость годового обслуживания картыБесплатное
Выпуск (эмиссия) платежного средстваБесплатная
При нарушении правил использования кредитного лимитаНа сумму долга начисляется 10% годовых
Комиссия за осуществление безналичных расчетов в торговых сетяхОтсутствует
Комиссия за внесение средств на карточный счетОтсутствует
Принадлежность к платежной системеVISA
Возможность досрочного погашения задолженности по картеЕсть
Комиссия за досрочное погашение долгаОтсутствует

На определение размера кредитного лимита влияет несколько факторов:

  • платежеспособность клиента;
  • кредитная нагрузка (количество и размер открытых кредитов);
  • кредитная репутация (наличие/отсутствие закрытых кредитов, просрочек по ним и т.д.).

Важно! Если КИВИ Банк изначально установил невысокий лимит по карте, его можно увеличить, если активно и регулярно использовать карточку, расплачиваясь ею в торговых сетях-партнерах банка.

Она имеет достаточно преимуществ на фоне аналогичных пластиковых платежных продуктов, но основная ее отличительная особенность заключается в том, что при соблюдении всех пунктов договора по использованию пластика, владелец карточки может покупать товары не в кредит, а в рассрочку. Это значит, что если при оплате покупок обычной кредиткой держатель карты должен будет возместить не только стоимость приобретенного товара, но и еще процент за пользование кредитными средствами, то с картой Совесть покупатель возмещает только списанную с карточного счета сумму.

Узнать больше информации об этом платежном инструменте можно на одноименном официальном сайте. Если заинтересованные лица так и не смогли найти нужную информацию или ответ на волнующий вопрос, они всегда могут обратиться в службу поддержки клиентов по номерам горячей линии – 8 495 510 2014 или 8 800 510 2014.

Есть возможность сделать заказ обратного звонка, воспользовавшись специальной формой связи на сайте. Специалисты, готовые ответить на все вопросы клиентов и решить их проблемы, связанные с использованием карты Совесть, сами перезвонят. Обратиться в службу поддержки клиентов можно и по электронной почте – help@sovest.ru, сообщив о своей проблеме и оставив контакты для обратной связи.

Как закрыть обслуживание

При всех несомненных плюсах карты беспроцентной рассрочки «Совесть», есть люди, которым подобный формат покупок кажется неподходящим. Причины для этого могут быть весьма своеобразными:

  1. Сумма указанного кредитного лимита недостаточна для пользователя. Да, бывает и такое. Такая карта неплохо подходит для повседневных нужд, но, например, хороший автомобиль купить с помощью нее будет сложно. Кроме того, основные партнеры карты предоставляют не такие выгодные условия для приобретения крупных покупок, как их конкуренты.
  2. Изменение финансового положения. В таких случаях люди стараются как можно больше снизить кредитную нагрузку и сократить свои повседневные расходы. В подобной ситуации такая карта станет скорее обременением, чем удачным подспорьем.
  3. Недостаточно хорошее обслуживание. При том, что оно бесплатное, качество можно считать приемлемым. Однако некоторым хочется чего-то большего.
  4. Желание работать с другим банком. Это могут быть индивидуальные условия, которые привлекли у конкурентов банка «Qiwi», или другие особенности, по которым клиенту удобнее выбрать, например, Сбербанк.
  5. Нежелание жить в кредит. В многих современных странах множество людей с удовольствием пользуются условиями рассрочки и приобретают дома, машины и прочие блага цивилизации прямо сейчас, а не через 5-10 лет. Однако некоторых при использовании кредиток гнетет чувство долга и вечного обременения.

Что делать, если карта уже приобретена, а пользоваться ей дальше желания не возникает? Это не зависит от причины, по которой возникло такое нежелание, но расторжение заключенного договора может занять определенное время. Как происходит эта процедура:

Вы обязательно должны выплатить израсходованный лимит. Если вы откажетесь вернуть потраченные средства, то банк откажет вам в расторжении договора.
Если вы хранили на карте собственные деньги, то их можно вывести на «Qiwi» кошелек абсолютно бесплатно. Вы сможете сделать это самостоятельно, воспользовавшись личным кабинетом или же указав этот пункт в заявлении о расторжении договора.
Если вы потеряли карту и требуется немедленное приостановление ее функционирования, звоните по номеру 8-495-510-20-14 (Москва) или 8-800-510-20-14 (для других регионов)

Важно помнить, что блокировка карты не означает приостановление вашего кредитного договора. Только после погашения всех долговых обязательств перед банком карта может быть полностью закрыта.
Вы можете подать заявление в центральный офис банка в Москве лично или по почте

Форма заявления доступна на официальном сайте банка «Qiwi».

Не забудьте правильно указать свои персональные данные, номер договора и карты. К заявлению нужно приложить и саму карту. Чтобы не терять время в очередях, вы можете заранее распечатать и заполнить заявление у себя дома. Ваше присутствие потребуется в любом случае, даже если вы отправили заявление по почте, поскольку необходима ваша подпись.

После всех произведенных манипуляций ваша карта будет успешно заблокирована, договор аннулирован и банк произведет пересмотр по вашим задолженностям. Ни в коем случае не выбрасывайте карту, если она вам надоела! Это может повлечь множество проблем конкретно для вас.

Способы пополнения карты

При оплате покупки с карты сумма на ней уходит в «минус». Каждое значение приобретения автоматически делится на период, утверждённый магазином. Срок внесения первого платежа — конец следующего месяца.

Для покрытия задолженности можно воспользоваться одним из способов:

  1. Наличными через терминалы Киви. В этом нет каких-либо сложностей, достаточно войти в соответствующий раздел, ввести номер и денежные средства. Комиссионных сборов в данном случае не предусмотрено.
  2. Переводом с другой карты через интернет-сервисы. Для этого необходимо зайти на сайт банка через любое электронное устройство, имеющее выход в сеть, после чего выбрать опцию перевода, введя реквизиты «Совести» в разделе «Получатель».
  3. Перевод с QIWI-кошелька. При наличии открытого кошелька платежи можно погашать с использованием специального приложения или непосредственно на сайте компании.
  4. Также допускается ещё один вариант — пополнить карту можно в офисах «Связного» или «Евросети». Проведение операции осуществляется без комиссии. В случае отсутствия реквизитов продукта оплатить необходимую сумму можно по номеру телефона держателя. Однако подобная возможность доступна только при внесении платежей. В случае совершения покупки в обязательном порядке нужно иметь при себе карту или хотя бы её данные.
Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий