Общие сведения
Местонахождения компании – город Москва, как минимум есть два адреса по которым размещаются офисы этой фирмы.
О работе компании мнения весьма противоречивые. «Выбивание» долгов связано с разными методами, не всегда корректными.
Что касается заработной платы в компании, мнения разные. Официальное трудоустройство вряд ли возможно, данная компания имеет репутацию не самого добросовестного работодателя. При оформлении на работу кандидатам обещают полный социальный пакет, на деле он предоставляется частично. То есть не оплачиваются больничные и вряд ли вам предоставят отпуск, если только «за свой счет», ведь официально вас не трудоустроят.
Подробности
Процесс
Рассмотрим этапы работы компании:
- Изучение информации о должниках для выработки подходящего решения и способа взыскания долга.
- Сбор необходимых сведений о недобросовестных должниках, их имуществе либо поручителях.
- Установка связи с должниками посредством регулярных переговоров.
- Следующий этап представляет собой судебное взыскание в случае, если должник не оплатил долг на раннем этапе.
«Капитал-надзор» контролирует исполнителей по взысканию долга, а также оплату. На этапе взыскания долга по исполнительному листу компания взаимодействует и с должником, и с представителями службы судебных приставов, оказывая реальную помощь в сборе информации о должнике, наличии у него денег на счетах либо имеющемся имуществе.
Жалобы от должников имеют место быть, но они минимальны
На сегодняшний день очень трудно найти коллекторское агентство, которое применяет исключительно законные способы для взыскания долгов поэтому на общем фоне, «Капитал-надзор» имеет вполне хорошую репутацию, во всяком случае, обращаясь в данную фирму с проблемой, можно быть уверенным, что здесь ее решат и вернут деньги в ближайшее время.
Конечно, если говорить о рейтинге компании, нужно учитывать мнение должников. По нему можно судить о том, насколько добросовестно работает фирма. В 2016 году был подписан закон «О коллекторах», согласно которому деятельность подобных организаций несколько ограничивается. Данный закон требует исполнения, однако, по отзывам должников, «Капитал-надзор» нарушает положения данного документа. Кроме порчи имущества (к примеру, росписи стен либо дверей) данная компания идет на более серьезные нарушения (например, позволяет себе использовать угрозы о применении насилия). Методы запугивания негативно сказываются на рейтинге формы.
Должники должны знать положения закона
…и реагировать на неправомерные действия со стороны данной компании: можно обратиться в офис «Капитал-надзор» с жалобой, если это не даст должного результата – нужно обращаться в судебные инстанции. Хотя, надо отметить, что еще ни одна компания такого рода не получила положительного отзыва о своей работе.
В соответствии с этим законом, предусматривается всего 3 вида общения агентства такого типа с должником:
— личная встреча,
— смс-оповещение и звонки,
— почтовые сообщения, а также письма на электронную почту.
При этом, коллекторам запрещается посещать должника более 8 раз в месяц; и такое же правило распространяется в отношении осуществления звонков.
Электронные письма ограничены – не больше 2-х в сутки, при этом установлен лимит на неделю – не более 4-х писем.
Данные требования «Капитал-надзор» неоднократно нарушает.
Коме того, если следовать «букве закона», «Капитал-надзор» (как и другие организации подобного рода) не имеет права:
— оказывать психологическое давление,
— запугивать,
— унижать честь и достоинство гражданина,
— применять угрозы и оскорбления,
— оказывать насильственные действия.
