Как понять, что в натяжном потолке вода
Определить, есть ли вода в натяжном потолке, можно при его детальном рассмотрении. Большое количество жидкости обязательно приводит к возникновению провисаний. Образуется пузырь с водой, который свисает вниз. Выявить малое количество воды несколько сложнее. Среди признаков небольшого затопления выделяют:
- возникновение полос на потолке;
- появление волн при прикосновении;
- наличие капель при подсвечивании полотна фонариком.
Даже небольшое количество жидкости необходимо удалять. В противном случае под натяжным потолком может появиться плесень. Небольшие лужицы можно попытаться форсировано высушить.
Причины возникновения
Зачастую, если повреждение кровли старое, то определить точную причину трудно.
Однако есть несколько факторов, которые способствуют протечке.
- Истёк срок годности кровельного материала.
- Механические повреждения при проведении работ (очистка снега, листвы, электромонтажные работы).
- Нарушение технологии при строительстве.
- Воздействие влаги и солнечных лучей.
- Загибание металлических листов ветром, и их срыв.
- Высокие или низкие температуры приводят к снижению качества и потере свойств материала.
Важно знать! Плановый осмотр крыши службами ЖКХ должен происходить 2 раза в год – весной и осенью
Протекают пластиковые окна во время дождя: что делать?
После определения причины, по которой подтекает пластиковое окно, необходимо выяснить, как ее устранить. Длительное протекание неизбежно приведет к разрушению рамы и стены, образованию плесени, грибка, повышенной теплопотере и ухудшению внешнего вида пластиковой рамы. Если хозяева решат просто периодически вытирать лужи, проблема не будет решена. Лучше всего найти специалиста, который точно определит причину и произведет необходимый ремонт.
Устранить протечку можно несколькими способами:
- Регулировка конструкции. Иногда этого бывает достаточно для того, чтобы исправить ситуацию.
- Замена уплотнителя. Если подтекает пластиковое окно по причине изношенного уплотнителя, его необходимо заменить новым. Качественная резинка должна быть эластичной и упругой на ощупь. При нажатии ее форма не должна изменяться, а если уплотнитель деформируется или крошится, это говорит о его непригодности.
- Когда причиной протечки является нехватка монтажной пены, придется сначала снять все откосы, а затем заполнить пеной все зазоры пеной или специальным герметиком. Сверху необходимо положить штукатурку таким образом, чтобы она не «выглядывала». Только после этого проем можно обшивать откосами.
- Если выяснилось, что лишняя влага образуется из-за того, что дренажные отверстия забились, их нужно прочистить. Сделать это можно самостоятельно. Но если дренаж установлен неправильно или отверстия отсутствуют, необходимо вызвать мастера.
- Сложнее всего исправить ошибки, связанные с неправильностью монтажа или дефектами самой конструкции. Чтобы исправить ситуацию, придется переустановить всю раму. Понятно, что это достаточно сложная работа, которую следует доверить мастеру. Пытаться монтировать конструкцию самостоятельно не желательно, так как малейший просчет может вылиться в еще большую проблему.
Если внезапно обнаружилось, что пластиковое окно протекает, не стоит паниковать и расстраиваться раньше времени.
До того, как приедет мастер, лишнюю воду нужно убирать тряпкой, чтобы она не разрушила раму или другие поверхности. Мастер придет со всеми необходимыми инструментами, проведет осмотр, а затем даст консультации относительно дальнейших действий.
Исковое заявление
- Документ пишется на имя директора управляющей компании.
- К документу прилагается копия паспорта и документов, свидетельствующих о праве на квартиру.
- Также прилагается копия акта, составленного как с участием комиссии от ЖКХ, так и с участием независимых свидетелей, если сотрудники компании не отреагировали на обращение.
Чаще всего, после получения искового заявления, управляющая компания должным образом реагирует на жалобы о протечке потолка на последнем этаже, и не доводит дело до судебного разбирательства.
- Если предпринятые меры не оказали должного воздействия, следует обратиться в вышестоящие инстанции: требуется написать жалобу на бездействие компании в Государственную жилищную инспекцию. К жалобе прилагается копия обращения.
- Проверка жалобы занимает около 30 дней. По итогам проверки обслуживающая компания привлекается к ответственности.
- Для ускорений и большей эффективности с жалобами рекомендуется обращаться в районную администрацию и в прокуратуру.
Управляющая организация ответственная за причинение ущерба и должна возместить убытки. Как правило, для возмещения следует обращаться в суд.
Необходимые инструменты и строительные материалы
Приступая к ликвидации негативных последствий, возникших после воды, льющейся потоком с потолочного перекрытия, нужно защитить стены и предметы мебели, а также обеспечить личную безопасность.
Прежде, чем выполнять своими руками ремонт потолка после протечки, подготавливают все приспособления, инструменты и требуемые материалы:
- разных размеров кисти круглые и флейцевые;
- два валика на длинных ручках – ворсистый и губчатый;
- шпатели с жестким и гнущимся лезвиями;
- щетку металлическую;
- перфоратор;
- угловую болгарку;
- дрель с насадкой, предназначенной для приготовления растворов;
- монтажный пистолет;
- наждачную бумагу;
- уровень длиной от 100 сантиметров;
- мастерок;
- пылесос;
- емкости и ванночки для красок, грунтовки, шпаклевки;
- пульверизатор;
- несколько ведер, лучше пластиковых;
- стремянку и лестницу;
- высокий прочный стол.
По этой причине, прежде, чем обработать потолок после протечки, необходимо принять меры, обеспечивающие собственную безопасность и тем самым избежать длительного лечения и лишних денежных трат.
Существует список средств, защищающих организм человека в процессе ремонта:
- специальные очки;
- респиратор, в этом случае маски и марлевые повязки не подходят;
- головной убор;
- резиновые и тканевые перчатки;
- одежда из плотной ткани, закрывающая тело полностью.
Чтобы сохранить предметы обстановки, их выносят из помещения или квартиры на время проведения ремонта. Если нет возможности убрать все лишнее, то мебель укрывают несколькими слоями прочной полиэтиленовой пленки. Также ею накрывают пол и стены. Что касается расходных материалов, то их список будет разным в зависимости от финансовых возможностей и вида ремонтных работ.
Например, до того, как покрасить потолок после протечки, нужно приобрести краску из расчета 200 миллилитров на один квадратный метр. Еще потребуется шпатлевка, расход которой составляет от одного килограмма и более на квадратный метр. К этим материалам следует добавить средства, защищающие потолочную поверхность от ржавчины и грибка.
Расчет материалов для проведения ремонта разных видов потолочных конструкций – натяжных, плиточных, гипсокартонных выполняют индивидуально для каждого конкретного случая в зависимости от величины ущерба.
Затопление верхними соседями
В этой ситуации нужно немедленно подняться в квартиру, расположенную над вашей и сообщить о возникшей проблеме. Зачастую, люди не сразу замечают переполнившуюся ванну или засорившуюся раковину, из-за которых и происходит затопление. Когда капает с потолка в туалете, виновником протечки, чаще всего, становится прохудившаяся прокладка подводки воды в унитаз или течь в месте соединения различных труб. После устранения причины потопа, нужно договориться о возмещении ущерба.
Нередко бывает, что у вас с потолка бежит поток, причина – нерадивость хозяев верхней квартиры, а возмещать нанесенный ущерб они не желают — куда обращаться в таких случаях? К сожалению, вам придется пройти через множество бюрократических препятствий и добиться возмещения убытков через суд. Требуется составить заявление в управляющую компанию, которая пришлет своего специалиста для оценки нанесенного ущерба.
С таким подтверждением можно будет составить заявление в суд. Однако, можно попытаться еще раз договориться с собственниками верхней квартиры, объяснив им, что далее вы намерены передать заявление в судебный орган. В большинстве случаев, при не слишком серьёзной сумме выплаты, соседи соглашаются избежать судебной тяжбы, возместив убытки.
Другие методы обнаружения протечек
На нашем рынке другие методы исследований встречаются нечасто, но тем не менее о них тоже стоит упомянуть.
Поиск скрытых протечек может быть осуществлен с помощью закачивания в систему специализированных красителей и дыма. Первый метод лучше всего подходит для обнаружения течи из канализационных систем. В канализацию (например, унитаз или умывальник) выливают смесь красителя и воды, а затем ищут следы краски на стенах и потолке. Нередко процедуру повторяют до тех пор, пока не будет достигнут желаемый эффект.
Дымовые методы также используются для обнаружения течи в крышах и канализационных системах. Надувная машина позволяет эффективно интерпретировать результаты. Внешний вид дыма не оставляет сомнений в том, откуда идет утечка. Более того, он способен выявить намного больше мест неисправности за одно использование.
Стоит отметить, что все описанные методы являются неинвазивными. Это значит, что они не требуют лишней долбежки стен, чтобы найти источник проблемы.
Особенности ремонта натяжных потолков
Натяжные потолочные системы меньше всего страдают от влияния влаги. При затоплении им не потребуется сложный ремонт. Пленка, натянутая на потолочной конструкции, способна выдержать давление 100 литров жидкости на один метр квадратный. Перед тем, как исправить протечку на потолке, нужно максимально быстро прекратить приток воды и пригласить мастера.
Без владения соответствующими навыками самостоятельно сливать жидкость с потолочной поверхности и производить ремонтные работы не следует.
Чтобы облегчить процесс ремонта протечки потолка, хозяева квартиры могут поступить следующим образом:
- Устранить поступление воды.
- Убрать из помещения все предметы мебели, бытовые приборы и на пол настелить пленку.
- Подготовить несколько глубоких емкостей. Когда воды чересчур много, помощь соседей при сливе жидкости не будет лишней.
Почему течет крыша из ондулина
Крыша из ондулина, как и из другого битумного материала, тоже может протекать зимой, а летом казаться совершенно исправной. Вот только здесь причины совсем другого характера. Чтобы разобраться, почему течет крыша из ондулина, нужно знать, что представляет собой этот материал. Его свойства совершенно отличаются от металлочерепицы или профнастила. Ондулин – это кровельный материал, который изготовлен из картона, пропитанного битумной мастикой. Битум придает материалу водостойкость.
Однако при низких температурах битум теряет пластичность и становится хрупким. Если в этой стадии на него воздействует достаточная нагрузка, например снег, ондулин может разрушаться, растрескиваясь. В эти трещины и будет протекать вода от подтаивающего снега. Летом трещины могут заплавляться битумом, разогретым на солнце, поэтому дождевая вода в них не просачивается.
Чтобы не допустить протекания ондулиновой кровли, необходимо обеспечить ее прочность. Листы ондулина не должны прогибаться под весом снега. Для этого уклон кровли не должен быть менее 5º (9%). Обрешетка при наклоне от 5º (9%) до 10º (17%) должна быть сплошной, а при углах более 10º (17%), ее допускается делать разреженной. Толщина досок зависит от шага стропил и величины снеговой нагрузки. При этом шаг самой обрешетки должен быть не менее 500 мм.
Правильно изготовленная крыша с соблюдением всех строительных норм, надежно защитит дом от непогоды в течение многих лет.
Если вы дочитали статью до конца, возможно, она оказалась вам полезной. Поделитесь ей с друзьями, а если остались невыясненные вопросы, задайте их в комментарии. Подписывайтесь на наши группы в соцсетях и будьте всегда информированы о выходе новых публикаций.
Вам может быть интересно
Нужна ли пароизоляция в беседке
Устранение последствий протечки
Сначала нужно выяснить причину протеканий – ею могут быть поврежденные трубы или соседи, живущие в квартире сверху
Необходимо осторожно обращаться с электропроводкой
Если около потолочной люстры много воды, следует об этом сообщить электрикам, чтобы не допустить короткого замыкания. Прежде всего, отключают все электроприборы и по возможности обесточивают квартиру.
При обнаружении протечки следует действовать максимально быстро. Если в течение двух суток не устранить последствия, может появиться плесень и запах сырости. Плесень нужно удалить и вызвать сотрудников клининговой компании.
При наличии на потолке панелей их снимают, протирают и просушивают на солнце. Все поверхности должны стать сухими и чистыми. Просушку по возможности проводят максимально быстро, чтобы не допустить распространения грибка и плесени. Сделать это в кратчайшие сроки можно, используя строительный фен.
Если при подтоплении пострадало напольное покрытие, то его демонтируют и выносят просушить, а размокшие элементы подлежат замене. В квартире, в которой утепление выполнено листами гипсокартона, внимательно осматривают стены. При намокании ГКЛ нужно демонтировать и поменять на новые.
До начала капитального ремонта потолка после протечки следует вынести все предметы, которые не должны пострадать от влаги.
Спасет ли натяжной потолок от затопления
Натяжные конструкции обладают огромным количеством преимуществ. Они быстро монтируются и служат в течение длительного периода времени. Еще одним косвенным плюсом любого полотна из ПВХ является возможность выдерживать огромное количество жидкости в случае затопления. Если вода будет течь только по стенам, то она проникнет сквозь профиль натяжного потолка. В таком случае избежать потопа не удастся. Мебель и другие вещи в квартире могут быть испорчены.
Если потолок смонтирован качественно, то он сможет выдержать более 100 литров воды без ее дальнейшего проникновения сквозь материал. Более того, после избавления от последствий затопления полотно может быть восстановлено в первоначальном виде (в случае если ему не нанесен существенный ущерб). Если затопление происходит из центра комнаты и вода не течет по стенам, то натяжное полотно сможет принять удар на себя.
Как выглядит потолок, если скопилась вода
Полезные советы и информация
Среди советов, которых рекомендуется придерживаться людям, уже эксплуатирующим или планирующим устанавливать натяжной потолок, выделяют:
- использование силиконового или акрилового герметика в области примыкания светильника и полотна (в случае возникновения потопа эти места точно не будут протекать);
- от небольшого количества жидкости тоже нужно избавляться, иначе возникнет плесень;
- для форсированной сушки и избавления от последних капель можно применять фен.
Даже если после потопа ПВХ полотно крайне сильно растянулось, ему можно вернуть первоначальный вид без особых сложностей. Для быстрого избавления от скопившийся воды рекомендуется использовать несколько методов поочередно. Вначале основную массу можно слить через светильник, после избавиться от оставшейся жидкости посредством частичного демонтажа полотна.
Натяжной потолок можно устанавливать в любой комнате, на кухне, в гостиной и туалете. Он не только обладает прекрасным внешним видом, устойчивостью к внешней среде и длительным сроком службы, но и может спасти при затоплении. Даже при протекании ржавой воды полотно сохранит свой цвет и возможность дальнейшего восстановления прежнего вида.
Особенности ремонта натяжных потолков
Натяжные потолочные системы меньше всего страдают от влияния влаги. При затоплении им не потребуется сложный ремонт. Пленка, натянутая на потолочной конструкции, способна выдержать давление 100 литров жидкости на один метр квадратный. Перед тем, как исправить протечку на потолке, нужно максимально быстро прекратить приток воды и пригласить мастера.
Без владения соответствующими навыками самостоятельно сливать жидкость с потолочной поверхности и производить ремонтные работы не следует.
Чтобы облегчить процесс ремонта протечки потолка, хозяева квартиры могут поступить следующим образом:
- Устранить поступление воды.
- Убрать из помещения все предметы мебели, бытовые приборы и на пол настелить пленку.
- Подготовить несколько глубоких емкостей. Когда воды чересчур много, помощь соседей при сливе жидкости не будет лишней.
Лопнувшие трубы
Самой сложной будет ситуация, когда с потолка капает, а у соседей сверху все сухо и протечек нет. Это, практически со стопроцентной вероятностью говорит о том, что появилось повреждение трубы в толщине перекрытия. Ремонт в этом случае, более сложен и выполняться должен только специалистами. При этом, расходы по проведению всех работ должна нести управляющая компания, если трубы не были повреждены по вашей вине.
Как и в случае с кровлей, потребуется вызвать специалиста из управляющей компании, написать соответствующее заявление и подтвердить факт нанесения ущерба фотографиями. Специалисты должны выявить поврежденный участок трубы и произвести ремонт в самые короткие сроки. Однако, они восстановят лишь работоспособность трубопровода и устранят протечку.
Восстанавливать вид своей квартиры до прежнего состояния вам придется самостоятельно. Например, если вода капает на натяжной потолок, его придется снимать, чтобы работники получили доступ к трубам и после этого, заново натягивать покрытие. Стоимость ремонта возместить будет очень непросто и делается это, либо через суд, либо, если компания пойдет вам на встречу – через ее бухгалтерию. Оценку стоимости восстановления квартиры в этом случае, придется согласовывать со специалистами из ЖКХ.
Герметизация балкона
Кроме наружных работ важно провести внутреннюю герметизацию балкона. В отличие от гидроизоляции, это операция по заделке швов и стыков между остеклением и стеной дома, балконной плитой и козырьком
Самый простой способ заделать стыки, это запенить их монтажной пеной. После разбухания и застывания, лишняя пена срезается строительным ножом и прошпаклевывается. Шпаклевание является обязательной процедурой, поскольку под действием воздуха и солнечного света пена темнеет и разлагается. Особо тщательной герметизации подвергается стык самодельного козырька над балконом возле стены дома.
Если вода затекает со стороны рам остекления, устраивается система водосточных желобов, которые будут отводить воду от рам. Сначала по периметру верхней балконной плиты или козырька устанавливаются отливы, а под ними монтируются водостоки круглого сечения. Отливы также устанавливаются с наружной стороны под оконными рамами и по краю балконной плиты своего балкона.
Если это частный дом
И начнем обзор с рассмотрения ситуации, если потоп случился в собственном доме.
Даже если крыша была оборудована тщательно и профессионально, при наличии обильных дождей или выпадении снега в большом количестве всегда есть вероятность, что возникнут проблемы. Ведь вода может проникать в самые малозаметные щели и пути. Поэтому определить причину, где находится повреждение на крыше, вызывающее течь, может оказаться очень сложным мероприятием.
В частном доме устранять проблему придется самостоятельно либо нанимать для этого специалистов – никаких коммунальных служб привлечь не получится, как в ситуации с квартирой.
Поэтому придется лезть на крышу в поисках дефектов. Нужно все внимательно осмотреть, особенно предполагаемую зону
Следует обратить особое внимание на водосток: правильно ли он установлен
Если крыша дома скатная, перемещаться нужно снизу вверх. Приблизительно оценивая проблемное место в доме, можно от него подниматься вверх по крыше. Когда проблемный участок будет обнаружен, остается лишь устранить дефект, используя необходимые для этого материалы.
Что делать в этом случае, куда обращаться? Если капает потолок, а сверху имеются соседи (вы живете не на последнем этаже), тогда первым делом стоит обратиться к ним. Однако соседей может не оказаться дома.
Что предпринять, если нет их номера сотового телефона? Придется решать вопрос в оперативном порядке, подключая для этого коммунальные службы, которые могут перекрыть подачу воды по стояку. Это, кстати, необходимый вариант действий и в том, случае если капает с потолка, а сверху никто не проживает – технический этаж или крыша.
Поэтому нужно позвонить в жилищную контору, обслуживающую дом, в диспетчерскую, сообщив о произошедшем.
Не забудьте уточнить фамилию того, кто принимает заявку. Эта информация может пригодиться в дальнейшем, если что-то пойдет не так. Желательно описать все «в красках», чтобы простимулировать диспетчера побыстрее передать заявку сантехникам.
Пока они будут направляться к вам, можно заняться небольшой фотосессией. Следует запечатлеть все дефекты, которые были вызваны протеканием воды с потолка.
Если есть возможность, дополнить можно видеозаписью. На аппаратуре желательно заблаговременно проставить дату и время, чтобы это было зафиксировано. Эти данные также могут пригодиться, если придется решать вопрос о возмещении материального ущерба через суд.
Кстати, съемка потребуется даже в том случае, если соседи окажутся дома, перекроют воду и будут утверждать, что готовы возместить ущерб. Не следует забывать, что уже завтра они могут передумать. Поэтому дополнительно можно взять расписку, подтверждающую намерение.
При телефонном обращении в коммунальную контору рекомендуется дополнить его и заявлением. Для этого нужно найти время либо по почте отправить заказное письмо с заявлением по адресу предприятия, либо подойти непосредственно в приемную и оставить заявление у секретаря. Но обязательно нужно иметь при себе копию заявления, чтобы на ней должностное лицо поставило печать, подпись и дату, когда оно было принято.
Когда сотрудники коммунальной службы придут по вызову, необходимо, чтобы они составили акт, в котором будут указаны все последствия потопа. Причем акт должен составляться в присутствии комиссии и свидетелей. Второй экземпляр обязательно нужно оставить себе, проследив, чтобы на нем были все подписи, печати, стояла дата и все данные.
Не стоит бояться не подписывать акт, если что-то в нем не устраивает. Это ваше право. В документе должны быть указаны не только последствия, но и особенности аварии, ее виновники.
Отметим, что в первом акте оценка ущерба не указывается, эти цифры составляются в дефектной ведомости.
Внутренние проблемы
Признаки наличия воды в доме скажут о нарушении в изоляции на том или ином уровне. Есть несколько тревожных признаков, среди которых запах сырости и плесени.
При этом нужно понимать, что вода – далеко не безобидная жидкость для строительных конструкций и отделочных материалов. Она не столь разрушительна как огонь, но в долгосрочной перспективе результаты контакта материалов с ней могут быть вполне заметны и чувствительны.
В дождливый день можно будет выявить и наглядные протечки в конструкциях. Потолок или в целом чердачное помещение должны будут вызвать особый интерес. Характерные пятна от влаги на поверхностях прямо укажут на наличие проблем с изоляцией.
Комментируйте отраслевые посты: как получить работу своей мечты через соцсети
Сладкое дело: стоит ли начинать бизнес по производству зефира
Экологичность, спрос: стоит ли открывать производство ламината
Так какой метод обнаружения протечки выбрать?
Ответить на этот вопрос вам сможет только профессионал. Дело в том, что каждый из этих методов эффективен в определенной ситуации. Например, для выявления протечки системы теплый пол лучше использовать тепловизор, а для обследования канализации — инспекционную камеру, для комплексных проблем — испытание давлением.
Да, конечно, вы можете попробовать все это сделать самостоятельно. Но для этого вам придется купить все вышеперечисленное оборудование, а оно стоит весьма и весьма дорого. Проще вызвать эксперта, который приедет со всеми инструментами и после первичного осмотра и анализа подберет те, которые позволят ему быстро и точно найти место протечки труб в вашем доме. А, как мы уже говорили выше, быстрота и точность в этом деле — залог того, что ущерб будет минимален и вам не придется делать дорогой ремонт.
Обоснование заявления
Составляем заявление. Для этого рекомендуется в обязательном порядке сфотографировать произошедшее протекание потолка. Делать снимки рекомендуется с разных ракурсов, чтобы каждая деталь была хорошо заметна.
В заявлении также напишите свои реквизиты, номер телефона и полный адрес. В основной части подробно опишите место протечки. Укажите время, дату и нанесенный ущерб. Отлично будет, если на фотографиях будет указано число. Все они будут являться доказательством по делу. В заключительной части попросите устранения протечки
Обратите внимание, что все фотоснимки и заявление должны быть написаны в двух экземплярах. Один экземпляр с фотоснимками отдаем в коммунальную службу, а другой остается у вас на руках
На этом экземпляре диспетчер, принимающий у вас документы должен поставить свою подпись.
Что делать при составлении акта
Процедура осуществляется в присутствии нескольких членов комиссии и независимых свидетелей (обычно привлекаются соседи).
- В акте должно быть подробное перечисление повреждений, характер повреждений, дата, указание на место, где протекает потолок, указание на возможные причины.
- В документе указывается дата и время составления акта, имена, фамилии, отчества и адреса местожительства всех участвующих лиц.
- Стоимость поврежденного имущества в акте не указывается. Для этого существует второй документ: дефектная ведомость. Для ее качественного заполнения рекомендуется использовать оставшиеся магазинные чеки на покупку товаров и чеки на купленные стройматериалы.
- Владелец квартиры или квартиросъемщик подписывает акт только в случае полного его принятия. Акт составляется в двух экземплярах, один остается у владельца квартиры. Должны наличествовать подписи всех участников процедуры.
Если в течение суток никаких действий от управляющей компании не последовало, владелец квартиры имеет право подать иск.
Что делать в первую очередь
Естественно, необходимо позаботиться о сохранности того, что еще не пострадало от воды. Ведра, тазики и прочий подобный инвентарь сразу идет в дело – их подставляют под места, в которых с перекрытия капает вода.
Еще одним пунктом из списка того, что делать, если течет с потолка, будет предупреждение коротких замыканий. Иногда, вода не просто капает с потолочной поверхности, но, еще и по стене бежит – все зависит от талантов затопивших вас соседей и характера протечки. Поэтому, немедленно нужно отключить свет в помещении, а при необходимости – обесточить его рубильником в щитке на лестничной площадке.
Убрав воду с пола и убедившись в безопасности проводки, можно отправляться к верхним жильцам для выяснения ситуации. Не стоит сразу начинать с крика и претензий – ситуация может быть неоднозначной и даже при протечке с верхнего этажа, ваши соседи могут быть ни при чем. Такое случается, если течет труба в межэтажном перекрытии.
Если же виноваты они, то, стоит решить вопрос с возмещением вашего ущерба. В тех случаях, когда они отказываются возмещать убытки, можно обратиться в суд. Это имеет смысл только в самых сложных ситуациях, когда сумма ущерба достаточно велика. В остальных случаях, проще смириться с потерями или рассчитывать на то, что затопившие все же оплатят ущерб.
В любом случае, не помешают фото и видео доказательства того, что потоп имел место, а так же фотографии характера и объема повреждений. Эти материалы могут пригодиться и в том случае, когда соседи не виноваты, а причина затопления — в лопнувшей трубе или прохудившейся крыше. Здесь, возмещением убытков должна заниматься обслуживающая ваш дом управляющая компания.
Что делать в первую очередь?
При обнаружении потопа в квартире в первую очередь следует выполнить следующие действия:
- Обесточить помещение. Следует отключить электричество во всей квартире.
- Если потоп продолжается, вызвать аварийную службу или сантехника из ЖЭУ. Сотрудники аварийной службы или сантехник смогут перекрыть воду в общем стояке, чтобы минимизировать ущерб.
- Составить акт о заливе. В акте обязательно описывается нанесенный ущерб. Акт составляется ЖЭКом, ТСЖ или управляющей компанией, которая ответственна за конкретный многоквартирный дом.
- Приступить к удалению последствий затопления. Работы можно провести самостоятельно или обратиться за помощью к специалистам.
Деформированный внешний вид
Если квартира не пострадала, соседи избавились от причины протечки и готовы частично оплатить нанесенный ущерб, то можно не вызывать аварийные службы. Если вода попала только на полотно, в некоторых случаях удается слить ее самостоятельно.
Перечень документов, которые необходимо предъявить в суд
Обратите внимание, что суд является последней инстанцией
- Суду вам необходимо предъявить акт о протечке, составленный комиссией.
- К нему приложите копию заявления в ЖКХ.
- Фотографии и документацию об оценке ущерба.
Дополнительно напишите, в чем заключается причина вашего обращения. То есть, напишите, сколько дней прошло с момента протечки, куда вы уже обращались. Обязательно укажите фамилии специалистов, которые отказались вам помочь. Существует еще один документ, который поможет вам выиграть дело в суде. Это официально составленный акт со сметой на материалы, которые потребуются для осуществления ремонтно-восстановительных работ. Такими бумагами занимаются независимые оценочные организации.
Позднее суд вынесет решение о том, кому придется выплачивать требуемую сумму, и вы сможете нанять специалистов для проведения ремонта.
Как реагируют на потоп тканевые и пленочные потолки
В зависимости от типа материала используемого полотна реакция на воду может быть совершенно разная. Натяжной потолок, выполненный из тканевых материалов, неспособен удерживать влагу и не обладает свойствами гидробарьера. При потопе вода через него проходит без каких-либо проблем.
Пленочные потолки создаются из поливинилхлорида, который является полностью водонепроницаемым. Он способен сильно растягиваться и выдерживать огромные нагрузки. При применении пленки удается получить качественное и долговечное покрытие. На основе ПВХ создаются как глянцевые, так и матовые полотна, которые в дальнейшем монтируются в квартирах. Тканевые полотна чаще всего создаются из сатина.
Подведем итоги
Теперь вы знаете, что делать, если у вас протекла крыша. Нерешаемых проблем не существует, самое главное — вы должны знать свои права. Если вы регулярно вносите оплату за услуги ЖКХ, то можете рассчитывать на оперативное реагирование. Сложностей в данной сфере много. Но если у большей половины собственников имеется задолженность по платежам, то управляющей компании просто не на что будет производить ремонтные работы. У самих сотрудников ЖКХ тоже нет желания осуществлять ремонт кровли, ссылаясь на недостаток денег и необходимость поддержки со стороны государства. Таким образом, получается, что в каждом случае нужно решать проблему в индивидуальном порядке.
