Расположение
Расположение важно для любого бизнеса. Те, что описаны в этой статье, не являются исключением
Дальнейшее открытие и развитие зависят от выбора места.
Мобильные мойки
Это удобный и доступный вариант, который отлично подойдет начинающему предпринимателю. Принцип в том, что собирается бокс, в котором моются машины. Обычно вмещает 1-2 машины одновременно. Установка такой конструкции обойдется примерно в 700 тысяч российских рублей. Одна из сильных сторон — возможность самостоятельно определить место работы. Если выбор не удался, всегда есть возможность переехать и начать обслуживать клиентов в другом районе.
Гаражи
Еще одно дешевое место, где можно остановиться
Важно, чтобы помещение было достаточно большим, чтобы внутри было комфортно работать. Немаловажную роль играет расположение здания
Лучшее решение – рядом с оживленными автомагистралями или жилыми районами.
Самое сложное в использовании этого метода — необходимость фиксации. Необходимо убедиться, что здание пригодно для приема посетителей. Например, дорога, ведущая к въезду, должна быть заасфальтирована. Важным элементом является подключение очистительного оборудования. Возможно, для этого потребуется привлечение специалистов.
Открытие мойки на окраине
Это один из недорогих вариантов. Преимущество в том, что арендная плата за помещения в отдаленных районах существенно ниже. Кроме того, у предпринимателя будет меньше проблем с получением разрешения от местной администрации.
Есть и недостатки. Наплыв клиентов может быть меньше, чем вблизи оживленных улиц. Также не всегда удобно добираться до таких мест.
В городе
Перспективной идеей было бы начать работу в центре поселка. В этом случае компания будет на виду, и не будет проблем с отсутствием посетителей. Однако нужно помнить, что договориться с властями гораздо сложнее, когда речь идет об организации бизнеса – автомойки – с нуля в престижных районах. Хорошее решение – обратиться к руководству завода или склада.
Парковка
Преимущества такого проекта очевидны. Это места, которые ежедневно посещает большое количество автовладельцев. Станции часто располагаются на парковках на улице или под землей. Расположение точки в элитном жилом комплексе будет наиболее выгодным. Его жители ездят на дорогих автомобилях и часто моют их ежедневно. Таким образом, обеспечивается приток состоятельных клиентов.
В деревне
Еще одно довольно нестандартное решение – открыть автомойку с нуля в сельской местности. Кроме того, не будет проблем с высокими арендными платежами и получением разрешений, с другой стороны, необходимо правильно рассчитать потенциальный спрос. Основным средством передвижения жителей села являются дешевые автомобили и спецтехника. Хозяева обычно стирают их сами. Кроме того, небольшое население исключает высокий уровень прибыли. Однако если населенный пункт находится недалеко от оживленной трассы, то можно рассчитывать на большое количество клиентов.
Частный дом
Если у начинающего бизнесмена есть свой участок земли, он может подумать о том, как оборудовать на нем автомойку. Это сокращает расходы за счет экономии на аренде. Но нужно учитывать все тонкости закона. По правилам каждый сайт должен иметь отдельное назначение. Например, если хозяин решит организовать на своей даче пункт обслуживания, то выращивать на нем овощи и фрукты он уже не сможет.
Франшизы автомоек
Существует более простой вариант открытия автомойки — покупка франшизы. Тогда вам не придется самостоятельно разбираться какое оборудование закупать, вам помогут выбрать прибыльное место для размещения, помогут решить юридические вопросы. В общем, с покупкой франшизы жизнь станет проще.
Но существуют и негативные стороны:
- Вам придется делиться прибылью
- Любые организационные изменения придется согласовывать
Огромным минусом является то, что некоторые франшизы запрещают предоставлять какие-то дополнительные услуги. А это потеря прибыли для нас. Поэтому перед подписанием договора следует учесть все моменты.
Если эти минусы вас не пугают, то мы можем переходить к обзору франшиз.
Мойка Макс
Данная франшиза предлагает два формата ведения бизнеса.
Мобильная мойка
- Паушальный взнос — 250.000р
- Объем инвестиций — 890.000р
- Окупаемость — 6-9 месяцев
- Ежемесячная прибыль — 246.000р
Стационарная мойка
- Паушальный взнос — 250.000р
- Объем инвестиций — 990.000р
- Окупаемость — 6-10 месяцев
- Ежемесячная прибыль — 260.000р
Для сотрудничества с этой франшизой необходимо удовлетворить следующие условия:
- Нежилое помещение от 50 до 100 кв.м.
- Неподалеку должны располагаться торговые центры, либо бизнес-центры
- Спальный район должен располагаться в 10 минутах езды
- Парковка машин не дальше 20 метров от мойки
- Возможность размещения рекламной вывески рядом с мойкой
Zebra
Эта франшиза является рекордсменом по запуску бизнеса. После ее покупки вы можете начать полноценную работу уже через 10 дней. Полная окупаемость тоже не заставит себя долго ждать.
Величина инвестиций составляет всего лишь от 300.000р до 500.000р
Требования:
- 6 сотрудников
- Помещение не менее 10 кв.м.
Digital Moika
Франшиза имеет разный набор пакетов. Самый дешевый пакет стоит всего 39.000р, самый дорогой 549.000р.
Этот вариант хорошо тем кто не хочет вкладывать слишком большие средства в этот бизнес. Вы можете открыть совсем маленькую и простую автомойку и посмотреть будут ли к вам идти клиенты или нет. Если нет, то можно закрываться без большой потери денег, если же клиенты будут, то можно расширяться.
Требования:
- 3 сотрудника
- Минимальная площадь 2 кв.м.
Месторасположение
В данном примере бизнес плане автомойки, после того как вы выбрали ее вид, вторым шагом является подбор места. Определиться с местом где воздвигать наше предприятие нужно как можно раньше, так как на получение разрешения создания автомойки уйдет уйма времени. Об этом вы узнаете чуть позже.
Мобильная автомойка
При выборе места сразу следует отметить, что вместо постройки нового здания или переоборудования каких-то гаражей вы можете выбрать для вашего бизнеса мобильную автомойку. Она подразумевает влагостойкий бокс, который может вместить в себя одну или две машины. Стоимость таких боксов начинается от 700 тысяч рублей и огромным плюсом является то, что если вы разместитесь на каком-то невыгодном месте, то в любой момент сможете переехать со всем своим оборудованием в другое. Это особенно выгодно если вы хотите открыть автомойку самообслуживания с нуля с минимальными вложениями.
В гаражах
Отличным вариантом будет, если вы сможете арендовать несколько гаражей под автомойку. Чтобы был хороший поток клиентов, они должны располагаться недалеко от какой-то трассы, либо рядом с большим районом жилых домов.
Основной сложностью в данном случае является то, что вам придется вложить средства, чтобы приспособить гаражи для вашего бизнеса. Вам придется заасфальтировать дорогу, подключать различные коммуникации.
Также, обычные гаражи не могут похвастаться высокой стойкостью к сырости и со временем они начнут разрушаться, а это приведет к дополнительным тратам на капитальный ремонт.
На окраине города
Следующий вариант — разместиться на окраине города рядом с какой-нибудь оживленной трассой. Плюсом в данном случае является то, что скорее всего вам не придется долго и упорно спорить с администрацией города на получение разрешения, так как поблизости не будет жилых районов, в которых будут люди, недовольные размещением автомойки рядом с их домом.
В городе
Получить разрешение на работу бизнеса в центре какого-нибудь жилого района очень сложно. Но если у вас получится это сделать, то вероятнее всего вы создадите бизнес, который никогда не будет нуждаться в поиске клиентов.
В некоторых городах прямо в центре города иногда размещаются промышленные здания, типа заводов или складов. Можно попробовать получить разрешение на открытие автомойки в таких местах. Разумеется, поток клиентов будет не таким большим, как если разместить бизнес на главной площади города, но в любом случае это лучше, чем размещение в маленьких микрорайонах.
На паркинге
Во множестве крупных городов автомойки на парковках имеют успех. Они могут размещаться на уличных парковках торговых центров, либо на подземных. Доходность таких моек напрямую зависит от количества парковочных мест и их загруженности.
Также, такие мойки размещают на подземных парковках в элитных домах, где люди ездят на дорогих машинах и ежедневная мойка автомобиля не ударит по их кошельку.
В деревне
Если вы хотите открыть автомойку в деревне, то вы обязательно должны оценить потенциальный спрос. Как правило, жители деревень не часто ездят на дорогих автомобилях и предпочитают мыть их самостоятельно. Учитывая ещё и то, что население деревень обычно небольшое, открыв бизнес в таком месте вы можете так и не увидеть прибыль.
Ситуацию кардинально меняет, если деревня располагается на оживленной трассе. В таком случае идея имеет право на жизнь.
На собственном участке в частном доме
Многие задаются вопросом, можно ли открыть автомойку на собственном участке, чтобы сэкономить на аренде помещения? Это отличная идея, но следует учитывать, что по законодательству каждый участок земли должен использоваться строго по своему предназначению. Поэтому, если вы откроете автомойку на своей даче, то вы не сможете использовать ее для выращивания овощей, фруктов и т.д.
Сколько стоит открытие мойки самообслуживания?
Для начала составляется бизнес-план, в который включены следующие пункты:
- выбрать концепцию и разработать стратегию;
- определиться с местом расположения;
- найти организацию, которая будет работать с документацией (сбор, подготовка, получение разрешений);
- строительство (можно также обратиться к специалистам, которые за определенную плату организуют процесс);
- поиск поставщиков (оборудование, моющие средства) и оформление заказа;
- подбор персонала (через интернет-ресурсы, посредством обычных объявлений);
- составление маркетингового плана;
- экономические расчеты.
Строительство стандартной ручной мойки, на земельном участке, взятом в аренду, с шестью подъездами обойдется вам в сумму порядка 7 млн. рублей. Аналогичный проект для мойки самообслуживания стартует с 13 млн. рублей.
Обратите внимание, что это стоимость без учета коммуникаций. Расходы электроэнергии и воды по сравнению с ручной мойкой значительно выше. Следовательно, в квитанциях за коммунальные услуги вы увидите немаленькие цифры
Тоже самое касается подключения к ресурсоснабжающим точкам. Учтите это при составлении сметы расходов на строительство. Если у вас ограниченный бюджет, такой вариант вам скорее всего не подойдет. Расходы возрастут в разы, а при отсутствии финансов, строительство затянется. При этом, арендную плату вносить все же придется
Следовательно, в квитанциях за коммунальные услуги вы увидите немаленькие цифры. Тоже самое касается подключения к ресурсоснабжающим точкам. Учтите это при составлении сметы расходов на строительство. Если у вас ограниченный бюджет, такой вариант вам скорее всего не подойдет. Расходы возрастут в разы, а при отсутствии финансов, строительство затянется. При этом, арендную плату вносить все же придется.
Главная статья расходов – строительство и приобретение оборудования. Каждый пост должен быть оснащен и готов к полноценной работе.
Дополнительно можно приобрести и установить следующее оборудование:
- обменный аппарат (для обмена крупных купюр);
- аппарат, продающий автомобильную косметику;
- кофемашина;
- аппарат, который осуществляет подачу обессоленной воды.
Это позволит повысить уровень «лояльности» ваших клиентов. Как показывает практика, не все клиенты приезжают на мойку одни. Например, детям будет комфортно, если им позволят купить в аппарате сладкую газировку или шоколадный батончик.
Обычно, третья часть выручки уходит на покрытие издержек. Вы должны быть к этому готовы. Их можно снизить, соблюдая экономичный режим за счет освещения и отопления. Также следует учесть особенные факторы. В качестве примера: в одном городе открылась мойка самообслуживания.
Но, из-за ее месторасположения, подключение к водоснабжению было возможно только от городской трубы. Итог: несколько раз в месяц, в период сильных нагрузок, осуществлялось снабжение только трех постов. На остальные воды не хватало. Следовательно, и выручка была на порядок ниже.
Про окупаемость
Срок, за который ваш бизнес окупится и начнет приносить стабильный доход – около 2,5 лет.
Перед тем, как открыть автомойку самообслуживания, важно изучить потребности конкретного города. Просчитать количество автомоек, места их расположения, ознакомиться с условиями, оборудованием, ассортиментом моющих средств. Учтите тот факт, что чем больше моек, тем выше выручка и окупаемость вложенных средств
Учтите тот факт, что чем больше моек, тем выше выручка и окупаемость вложенных средств.
Бюджет проекта
Собираясь открыть этот бизнес, будьте готовы к большим вложениям. Стоимость портальной автомойки – не менее 40 тыс. евро за минимальный комплект, который рассчитан на мойку одной машины. Автоматизированное оборудование стоит дорого, а время его окупаемости – не менее 3-х лет. Многое будет зависеть от опций оснащения, которые могут повлиять на конечную стоимость мойки.
При выборе комплектации следует знать, что автомойки пришли к нам из европейских стран, где автомобиль не так часто съезжает с асфальта и тем более ездит по чернозему и суглинку. Там можно сказать, что мыть машину владелец пригоняет почти незагрязненной.
В России нормальным явлением считается появление на мойке машины с неугадываемым цветом и амортизаторами, которые даже не проседают по той причине, что колесные арки забиты грязью и глиной. Если такой автомобиль запустить в мойку простой комплектации, то на выходе машина окажется недомытой, а это вряд ли устроит ее хозяина. Использование дополнительного количества химии также не даст особого эффекта, как и снижение скорости конвейера.
Докупить или доставить необходимые опции вряд ли возможно, так как фундамент залит, бокс построен и никому не хочется начинать дело с самого начала. Владелец принимает одно решение – принять на работу дополнительных сотрудников, которые вручную будут отмывать машину до блеска. Это снижает эффективность автоматизированной мойки и повышает ее зависимость от человеческого фактора. То есть предприниматель придет к тому, от чего пытался уйти – на первый план выходит ручная мойка автомобилей. Это прямо отразиться не только на его прибыли, но и на репутации фирмы.
Возвращаясь к началу, можно четко определить, что ошибка состояла в выборе минимальной комплектации. Если в Европе подобный вариант мог бы сработать, то для России, а особенно для регионов, которые далеки от мегаполисов, такой номер не пройдет. Приобретая оборудование для мойки, старайтесь выбрать максимальное количество опций.
Реклама и окупаемость
Продвижение фирмы невозможно без продуманной рекламной кампании.
Допускается использование стандартного и оригинального типа привлечения внимания клиентов. Обычные способы представлены:
К нестандартным способам привлечения клиентуры относят разыгрывание бесплатного разового обслуживания, объявления в журналах с автомобильной спецификой и пр.
Специалисты утверждают, что лучшим рекламным ходом является высокое качество обслуживания и комфортные условия при ожидании. Если клиенту приятно находится в комнате с телевизором и доступом к интернету, у него нет нареканий по работе автомойки, то он будет возвращаться постоянно и приведет с собой друзей и знакомых. Грязь, хамство персонала, отсутствие туалета и небрежное мытье машины быстро отпугнет всех потенциальных заказчиков, вне зависимости от денег, потраченных на рекламную кампанию.
Маркетинговый план
На сегодняшний день в городе Кирове согласно данным 2ГИС работает около 600 автомоек. Автопарк Кирова насчитывает около 300 тыс. легковых автомобилей. Таким образом, на 1 автомойку приходится около 500 автомобилей.
При этом постоянное увеличение автопарка города требует дополнительные мощности по их обслуживанию (ремонту, чистке, заправке и прочим услугам). Поэтому дополнительная автомойка при надлежащем качестве услуг и адекватных ценах в любом случае завоюет авторитет автолюбителей.
Расположение предприятия выбрано таким образом, что в радиусе около 500 метров нет конкурентов, поэтому владельцы автомобилей, работающие в близлежащих компаниях будут заезжать на нее для мойки своих автомобилей.
Все автомойки Кирова можно разделить на 4 сегмента:
- премиальный сегмент – с высокими ценами и большим набором услуг
- высокий ценовой сегмент – с ценами выше среднего и предоставлением повышенного набора дополнительных услуг
- средний ценовой сегмент – с средними ценами и стандартным набором услуг
- низкий ценовой сегмент – с минимальными ценами и минимальным набором услуг
Планируется, что открываемая автомойка будет работать в низком ценовом сегменте с минимальными ценами и лишь стандартным набором услуг:
- Полная мойка автомобиля (бесконтактная и обычная)
- Облив автомобиля
- уборка внутри автомобиля
При этом на автомойке не будет ни кафе, ни комнаты ожидания для клиентов в связи с отсутствием в помещении возможности для их организации. Мойка сможет обслуживать только легковые автомобили в связи с невозможностью въезда внутрь газелей и микроавтобусов.
Был проведен анализ цен конкурентов города и на основании данного исследования была составлена следующая таблица средних цен на услуги автомойки для легковых автомобилей:
| Наименование услуги/сегмент | Премиальный | Высокий | Средний | Низкий |
| Полная мойка автомобиля (бесконтактная) | 1 000 руб. | 800 руб. | 600 руб. | 450 руб. |
| Полная мойка автомобиля (контактная) | 900 руб. | 700 руб. | 550 руб. | 400 руб. |
| Облив автомобиля | 400 руб. | 300 руб. | 250 руб. | 200 руб. |
| Уборка автомобиля пылесосом | 500 руб. | 400 руб. | 350 руб. | 300 руб. |
К сожалению, рынок мойки автомобилей имеет достаточно сильную сезонность, что будет влиять как на загрузку предприятия, так и на планирование работы сотрудников. Сезонность предоставляемых услуг по мойке автомобилей можно описать следующим графиком:
| месяц | коэффициент сезонности |
| январь | 94,58% |
| февраль | 95,08% |
| март | 137,62% |
| апрель | 130,45% |
| май | 98,30% |
| июнь | 85,29% |
| июль | 85,81% |
| август | 82,21% |
| сентябрь | 75,94% |
| октябрь | 95,10% |
| ноябрь | 121,60% |
| декабрь | 98,02% |
Визуально коэффициенты сезонности представлены на следующем графике:
Для привлечения клиентов планируется следующая рекламная стратегия:
- Изготовление вывески с подсветкой – стоимость 100 тыс. руб.
- Изготовление 2 указателей с двух сторон дороги – стоимость 10 тыс. руб.
- Раздача визиток в первые 2 месяца работы – стоимость 20 тыс. руб.
- Выдача первым клиентам скидочных карт (скидка 5% с возможностью накопления до 20%) – стоимость карт 5 тыс. руб.
- Оформление точки шарами на день открытия – 10 тыс. руб.
Планируемое распределение выручки по услугам и расчет средней цены услуги для дальенйшего расчета выручки представлены в следующей таблице:
| Наименование услуг | доля в выручке | цена |
| Полная мойка автомобиля (бесконтактная) | 40% | 500 руб. |
| Полная мойка автомобиля (контакная) | 32% | 450руб. |
| Облив автомобиля | 14% | 250 руб. |
| Чистка салона пылесосом | 14% | 350 руб. |
| ИТОГО | 100% | 388 руб. |
Описание рынка сбыта
Этот бизнес только начинает набирать обороты в нашей стране. И развивается она на данный момент не очень быстро. В нашем городе это тоже не очень развито.
Мойка грузовиков как бизнес – это не только перспективное предприятие, но и очень прибыльное. Прибыль от такой деятельности может значительно превышать доход, получаемый от автомоек для автомобилей.
Просто сравните стоимость услуги:
- Для владельца автомобиля его мойка стоит 250 рублей. (средняя стоимость услуги).
- Минимальная стоимость мойки грузовиков варьируется от 1000 до 2000 рублей.
Поэтому эту отрасль стоит активно развивать, она будет приносить немалую прибыль, позволит владельцам грузовиков содержать свои машины в чистоте, а людей обеспечит работой.
В нашем городе, по данным портала 2gis, 9 автомоек для грузовых автомобилей. Тоннелей для автомоек более 45, это основные конкуренты. Большинство из них расположены на окраине города, то есть в местах, где достаточно большой поток автомобилей.
Место автомойки
Ожидается, что конкурентное преимущество будет достигнуто за счет выбора места автомойки и дополнительных услуг. Место для автомойки находится по Дачному шоссе.
Т.к данный участок находится на окраине города, поток грузовых и легковых автомобилей обеспечен, особенно весной, летом и осенью.
SWOT-анализ автомойки
Данный тип аналитики поможет начинающему предпринимателю быстро разобраться с внешними и внутренними положительными и отрицательными факторами, которые окажут влияние на ваш бизнес. Разберем его более детально.
| Внешние факторы | |
| Возможности | Угрозы |
| 1. Постоянное увеличение уровня спроса за счет роста количества автомобилей и, как следствие, увеличения числа потенциальных потребителей. 2. Рост уровня доходов среди населения. 3. Уменьшение уровня конкуренции, закрытие компаний-конкурентов. 4. Возможность свободного входа на рынок, особенно при грамотном месте расположения. 5. Возможность дополнительного открытия смежного бизнеса – продажа автомобильных товаров, автосервиса, оказание сопутствующих услуг. | 1. Увеличение количества местных конкурентов, рост уровня конкуренции. 2. Негативные последствия из-за изменений в законодательстве (увеличение налогов, необходимость получать новые лицензии). 3. Снижение потребительского спроса на услуги вследствие снижения уровня доходов населения, появления новых технологий. 4. Строительные или дорожные работы вблизи предприятия. 5. Сезонные факторы, снижение уровня спроса в определенные месяцы. |
| Внутренние факторы | |
| Сильные стороны | Слабые стороны |
| 1. Выгодно подобранное место локации. 2. Низкий уровень местной конкуренции. 3. Опытные, квалифицированные, внимательные сотрудники. 4. Выгодные арендные условия. 5. Незначительность текущих затрат на сырье и моющие средства. 6. Доступная ценовая политика для клиентов автомойки. 7. Наработка постоянных клиентов за счет маркетинговой политики. 8. Прямая зависимость получаемой прибыли от объемов проделанной работы. | 1. Отсутствие опыта и репутации в представленной области бизнеса. 2. Отсутствие базы постоянных клиентов на первоначальном этапе. 3. Низкий профессиональный уровень сотрудников, низкий уровень сервиса. 4. Отсутствие мотивации у сотрудников в виде карьерного роста. 5. Поток клиентов ограничен площадью помещения и производственными мощностями. 6. Необходимость подготовки площадей и ремонта помещения. 7. Работа с водой. |
2. Цели и задачи проекта
Основная цель проекта – создание автомойки современного уровня, которая бы предоставляла клиентам качественные услуги по доступной стоимости. Получение постоянного стабильного дохода, как учредителям, так и персоналу. Формирование стабильной базы лояльных клиентов благодаря высокому сервису и качественно предоставленным услугам.
Стоит также определиться какие именно авто будет обслуживать ваша автомойка:
- легковые автомобили;
- автобусы или микроавтобусы;
- грузовики или внедорожники (от этих критериев будет зависеть размер помещения и подбор соответствующего оборудования).
Фото: грузовая автомойка
Владельцам авто нравиться мыть автомобили современными технологичными способами, ведь качество таких услуг находится на высоком уровне, а значит их стоимость также будет немаленькой.
Повреждение лакокрасочного покрытия на портальных автомойках — миф или реальность
В среде автомобилистов бытует мнение, что частое использование портальных автомоек вредит лакокрасочному покрытию автомобиля. Дескать, если постоянно мыть машину на роботизированном оборудовании, это неизбежно скажется на внешнем виде — появятся микроцарапины и блеск краски помутнеет.
А вот продавцы портальных моек наоборот не преминут напомнить вам, что именно портальные мойки пользуются в Евросоюзе большим спросом. При этом качество лакокрасочного покрытия привезенных оттуда автомобилей даже лучше тех, что моются на традиционных мойках в России.
Кто же прав? Скорее, истина где-то посередине. Современные моющие комплексы однозначно не наносят урона лакокрасочному покрытию автомобиля — допуски всех производителей по толщине и прочности окраски кузова изначально рассчитаны на воздействие щеток портальных автомоек. Однако заявлять, что портальные мойки ухаживают за кузовом машины лучше других аналогов — тоже не совсем верно, это подтвердят вам те же детейлеры. Идеальное состояние краски на привезенных из Европы машинах — скорее следствие условий, в которых они использовались и качества дорожного покрытия (отсутствие такого количества щебня, гравия и мелких камешков, как у нас в стране).
Особенности продвижения услуг автомойки
Автомойка как бизнес имеет один существенный недостаток — сезонность работы. Несмотря на отсутствие явного застоя, количество заказов с декабря по февраль заметно снижается. Способствует этому и увеличение конкуренции. Исправит ситуацию эффективная стратегия маркетинга. Для привлечения клиентов необходимо:
Выработать оптимальную ценовую политику.
Раздавать листовки весьма неэффективно, ведь основной клиент передвигается на авто. Оптимальный вариант — использовать баннерную рекламу. Автомобилист заметит вывеску издалека
Важно указать на баннере перечень услуг, «заманить» скидками.
Раздавать визитки. Цель — привлечь постоянных клиентов.
Улучшить сервис
Актуально предлагать бесплатный кофе или чай в холодное время года.
Ввести промо-акции, например — «только сегодня при мойке авто бесплатная обработка салона пылесосом».
Залог успеха работы автомойки — качественный сервис, дружелюбный персонал, быстрое обслуживание, комфортное ожидание, приемлемые цены. Соблюдение 5-ти аспектов прибыльного бизнеса позволит привлечь постоянных клиентов и получать гарантированную прибыль.
Емкость рынка
Любой бизнес открывают для получения прибыли. Автомойка не является исключением. Потенциальными клиентами являются автотранспортные предприятия и частные автовладельцы ближайшего радиуса нахождения. Разрабатывая бизнес-план портальной автомойки, следует четко определить объем потенциальных потребителей услуг, для которых ваш комплекс окажется доступным географически и привлекательным экономически. Оценивать конкуренцию стоит с точки зрения стоимость среднего чека, так как расположение вблизи ручных автомоек не окажет заметного действия на спрос.
Автоматическая мойка преподносит себя с принципиально другой стороны: ее особенности – это скорость, цена и комфорт. Если со скоростью все и так понятно (ведь на подобных мойках не существует предварительных записей), то вопрос цены стоит рассмотреть отдельно.
Как составить подробный бизнес-план автомойки
Деловая практика требует начинать свой бизнес только после составления подробного бизнес-плана, в котором учитываются все нюансы, приводятся примерные расчеты капитальных вложений и срока окупаемости. При составлении проекта автомойки мы будем исходить из того, что вы начинаете свой бизнес с нуля, и у вас нет своего помещения.
Для того чтобы правильно и эффективно спланировать свой будущий бизнес, не «переоценив» при этом объем первичных вложений, следует обратить внимания на ряд основных вопросов, связанных с проектом.
Анализ рынка услуг для автомобилей показывает, что этот бизнес наименее развит на территории нашей страны.
Имеются большие потенциалы не только по развитию собственного дела, но и ее частичной монополизации. Постоянно растущее число автомобилей является сигналом об увеличивающемся спросе на услуги автомойки.
Хотя бизнес подвержен сезонным факторам (зима и лето – не сезонное время для моек), весной и осенью большие очереди у автомоек считаются обычным явлением, что также является подтверждением наличия потребности к услуге.
На рынке имеются мойки портального и туннельного типа, однако, большей популярностью у автолюбителей пользуются ручные автомойки.
Проявление креативности и упорства вкупе с серьезным отношением к бизнесу позволит владельцу предоставлять на базе автомойки такие дополнительные услуги, как:
- мойка отдельных частей автомобиля,
- очистка салона и ее химическая обработка,
- очистка двигателя,
- полировка кузова.
В будущем можно расширить свой бизнес, открыв маленький магазинчик по продаже аксессуаров и ароматизаторов, или кафе, в котором клиенты будут дожидаться своей очереди.
Суть бизнеса
Количество постов автомойки напрямую зависит от численности городских жителей. Городу с населением, не превышающим 1 млн. человек будет достаточно автомойки на шесть постов. Несмотря на бытующее мнение, что эта ниша уже перенасыщена, опытные игроки автомоечного бизнеса его не разделяют. Привлечь клиентов и сделать их постоянными – основа любого бизнеса. А в данной сфере она зависит только от двух факторов:
- выгодное месторасположение;
- качественная вывеска.
Про вложения
Обратите внимание, что мойка самообслуживания обойдется предпринимателю в несколько раз дороже, чем ручная мойка.
- Клиенты
Ручная мойка – это взаимосвязанная система многочисленных факторов. Круг постоянных клиентов ограничен. Он зависит от стоимости услуги, наличия квалифицированного персонала, месторасположения, внешнего и внутреннего вида здания. Если владелец бизнеса устанавливает завышенную стоимость услуг, желающих посетить заведение будет немного.
Основная масса клиентов ручной мойки будут владельцы автомобилей бизнес-класса. Среднему сегменту такая услуга будет недоступна. Потребуется введение особых предложений, акций. Поиск наиболее выгодных поставщиков. Вряд ли у одного будет вся необходимая номенклатура.
Качественная, дорогая реклама. Также не стоит забывать о человеческом факторе. Основная затратная статья – персонал. Расходы на мойщиков порой значительны и не всегда оправдывают себя. А эти средства могли бы пойти на развитие и продвижение бизнеса. Конечно, можно поднять стоимость услуг, но можно не выдержать конкуренции.
Что касается мойки самообслуживания. Клиенту предлагается стандартный набор: пылесос и расходные материалы. Качество и цена которых соответствуют исключительно вашим запросам. Следовательно, одного хорошего поставщика будет предостаточно.
Клиент попадает к вам, как правило, увидев вывеску. Принцип: увидел – заехал – помыл.
- Ответственность
Владельцы ручной мойки периодически сталкиваются с недобросовестными и агрессивными клиентами. Персонал обвинят в краже и порче имущества. Появилась царапина, которую автовладелец ранее не заметил, подозрения сразу падают на мойщика и подпортят репутацию вашего заведения. В случае с мойкой самообслуживания такого не произойдет. Вся ответственность за автомобиль и имущество лежит только на его владельце.
- Автоматизация
Вы видели какой штат обслуживает ручные мойки? Так вот, для мойки самообслуживания он не нужен. Человеческий фактор исключается. Будет достаточно привлечь к работе двух-трех администраторов, затраты на которых в разы меньше. Их не нужно обучать, стажировать, да и отбор сотрудников проходит гораздо легче. Работа мимо кассы невозможна.
