Как узнать баланс и пополнить карту «Тройка»

Как вернуть деньги с карты Тройка

Карточка «Тройка» в первую очередь предназначена для людей, часто пользующихся общественным транспортом. С ее помощью можно оплачивать поездки в метро, электричках и другом виде общественного транспорта. Не все знают, но есть способ, как можно вернуть положенные деньги со специальной карты «Тройка».

Что это такое?

По сути, данный продукт является электронным кошельком. На нем можно хранить денежные средства в размере до 3 тысяч рублей. Но, в отличие от банковских пластиков, тратить их позволено только на проезд в общественном транспорте.

Для покупки карты Тройка можно воспользоваться:

  • Автоматизированным киоском;
  • Кассой метрополитена.

В этих же точках карточку можно пополнять. Если у пользователя есть мобильный телефон или доступ к интернету, он сможет сделать это при помощи СМС, созданного на телефоне, или одного из существующих сервисов онлайн-платежей. Чтобы оформить пластик требуется заплатить 50 рублей. Когда карта будет возвращена, этот залог вернут ее бывшему владельцу. При необходимости человек может вернуть деньги, положенные на пластик. Для этого можно:

  • возвратить карту;
  • либо частично снять единицы с электронного кошелька, привязанного к «Тройке», не возвращая ее.

Необходимо обратить внимание на то, что гражданин, если потерял карту, сможет вывести баланс только после того, как восстановит ее

Возврат денег с карты Тройка

Проблема карты «Тройка» в том, что ее можно использовать только на территории одного города – Москвы. То есть, если пластиком владеет человек с другого города, воспользоваться им на своей малой родине он не сможет. Поэтому часто при выезде из Москвы возникает желание снять те деньги, которые остались на электронном кошельке.

Обналичивать деньги можно в организации «Пассажирское агентство метрополитена». Она расположена на станции «Красные ворота». Если по тем или иным обстоятельствам владелец не сможет добраться до этой станции, возможен вывод средств в одном из многочисленных филиалов этой организации. Получить остаток денег можно наличными либо электронным переводом.

В этой же организации можно возвратить саму карту. В таком случае ее сотрудники не только вернуть все сэкономленные деньги, но и вернуть те пятьдесят рублей, которые были оплачены в качестве залога при ее оформлении.

Но перед тем как опустошать карточку, необходимо узнать, сколько средств на ее балансе. Для этого достаточно воспользоваться желтым информационным терминалом. После поднесения пластика к терминалу остаток средств на электронном кошельке появится на экране устройства.

Остаток денег можно перевести на банковскую карту. Для этого необходимо иметь расчетный счет в банке и пластик. Кроме того, для проведения операции необходимо знать реквизиты финансового учреждения.

Алгоритм вывода денег и возможные проблемы

Для того чтобы вывести деньги с электронного счета необходимо:

  • посетить пассажирское агентство метрополитена или его филиал;
  • оформить заявление;
  • ждать поступления денег на указанный счет.

В заявлении требуется указать:

  • сумму, подлежащую возврату;
  • номер пластика или счета, на который будет совершен перевод;
  • реквизиты финансового учреждения, в котором открыт счет.

Вернуть деньги можно даже в том случае, если средствами был оплачен проездной билет. Но это возможно, только если:

  • владелец пластика заболел;
  • сменил место проживания;
  • отправляется в командировку;
  • подвергся увольнению с работы.

То есть, для возврата денег, которыми был оплачен проездной билет, необходимо представить доказательства того, что он больше не понадобится в связи с уважительными обстоятельствами.

Таким образом, деньги, положенные на карточку «Тройка», можно возвратить. Но если они были потрачены на проездной, тогда процедура выводы единиц существенно осложнится. В последнем случае придется привести веские аргументы в пользу того, что проездной больше не нужен.

2 Комментария

Преимущества карты для проезда тройка

В 2021 году изменения коснулись тарифов на общественный транспорт в Москве. Было решено ввести пластиковые карты, которые позволяли пользоваться общественным транспортом более комфортно. Она является электронным кошельком и позволяет оплачивать проезд на разном типе транспорта (метро, маршрутное такси, электрички и т.д.).

Карточки Тройка позволили решить сразу несколько проблем, связанных с оплатой и использованием общественного транспорта:

Карта Тройка также быстро заменила популярные «Единая» и «Мосгортранс», которые позволяли расплачиваться только за определённый вид транспорта. Получить её можно в московском метро, на кассах МЦК или авто киосках. У карты есть срок годности — 5 лет с момента приобретения.

Способы проверки баланса электронного кошелька карты тройка

Узнать остаток транспортных единиц на карте Тройка можно тремя способами:

  • Поднести к желтому информационному терминалу в метрополитене. На экране терминала будет указан баланс или текущий проездной документ со сроком действия, записанный на карту
  • Вставить карту Тройка в аппарат по продаже билетов в вестибюлях метрополитена и инициировать процесс пополнения . На экране будет указан текущий баланс Электронного кошелька
  • Непосредственно при проходе через турникет метрополитена или оплате на валидаторах в наземном транспорте. При оплате на экране будет указан текущий баланс или срок действия текущего проездного документа
  • В кассах Аэроэкспресс, и других агентов, осуществляющих прямое пополнение. Вставьте карту в терминал/банкомат и инициируйте процесс пополнения. на экране будет указана нужна вам информация
  • С помощью приложения «Мой проездной» прислонив карту к своему смартфону на базе Android с поддержкой технологии NFC

Пополнение карты «Тройка»

Во-первых, поговорим о самой карте. Она является продуктом международной платёжной системы MasterCard типа Standart с подключенной функцией «Тройки». Как и все ТК, она работает на основе бесконтактной технологии оплаты MasterCard PayPass.

Баланс «Тройки» можно пополнить на сайте Яндекс.Деньги в разделе «Транспорт и путешествия». Оплата возможна с ресурса Яндекс.Кошелек или с кредитки. Если добавить операцию в раздел «Избранное», процедура в следующий раз займет значительно меньше времени. Доступна и функция «автоплатёж».

Так же, как и в Сбербанке, доступна мобильная версия – приложение Яндекс.Деньги. В строке поиска надо написать «Тройка» и пополнить карту.

Карта «Тройка»

Всем, кто пользуется интернет-ресурсами, знакомы правила безопасности. Пароли, логины и коды, необходимые для авторизации на сайтах, приложениях, не должны попадать в чужие руки. Система идентификации надежна и способна защитить финансовые операции и средства на карте от проникновения и взлома.

С таким же успехом можно воспользоваться терминалами «QIWI». Они находятся во многих супермаркетах. Платежный терминал, в котором можно пополнить транспортную карту, можно узнать по желтому кругу. Это место, куда прикладывается транспортная карта.

После идентификации карты выбирается раздел «Пополнение транспортной карты» и далее выполняется пошаговая инструкция. Операция завершается выдачей чека. Его необходимо внимательно изучить и убедиться, что внесен идентификационный номер Вашей карты.

Можно пополнить транспортную карту через терминал Qiwi

В случае, если она соответствует строке «исходящий остаток», стоит все проверить. Высока вероятность того, что операция завершилась некорректно. Средства прошли, но отметка не произведена. Требуется вновь приложить карту к желтому кругу и после идентификации нажать на кнопку «вперед». Деньги вносить не надо. Закончить операцию можно только после появления на мониторе надпись «карта пополнена успешно». Все это можно проверить на записях в квитанции.

Квитанция необходима еще и в том случае, когда транспортная карта потерялась или испортилась. Она будет доказательством вашего права распоряжаться картой. При перевыпуске пластика (восстановление, обмен, блокировка) требуется написать заявление и приложить чек, по которому можно восстановить идентификационный номер. В крайнем случае, это может быть билет, который выдал терминал кондуктора с номером карты или чипа.

Если транспортная карта была утеряна, нужно написать заявление на ее восстановление

Существует несколько вариантов: пополнение в кассе (метрополитен, «Аэроэкспресс»), введение средств через платежный терминал. Во время пополнения производится выбор тарифа и внесение денежных средств наличными или путем безналичного расчета.

Пополнение можно произвести на сайте Единого Транспортного Портала удаленным путем. Процедура зачисления возможна с банковской карты, мобильного телефона, через ресурс «QIWI Кошелек».

Можно воспользоваться платежными терминалами, которые расположены на станциях метрополитена

Платежные терминалы можно найти на станциях метрополитена Москвы. Они представлены несколькими операторами связи: Аэроэкспресс, EuroPlat и Мегафон. Лимит для вносимой суммы – от 50 до 3000 рублей. Терминалы доступны для работы со всеми видами карт «Тройка». В зависимости от тарифа количество поездок составляет от 20 до 60 на период около 3 месяцев.

Сама операция зачисления денег состоит из двух этапов. Перечень выполняемых действий:

  • внести деньги на карту;
  • активировать ее, чтобы можно было заплатить в транспорте.

Для этого выбирается терминал, где есть считыватель желтого цвета.

Комиссия за такую операцию не снимается

Самый популярный способ – оплата через кассу общественного транспорта. Многих привлекает простота операции, особенно если есть страх ошибиться при произведении пополнения через терминал. Отрицательной стороной является необходимость провести некоторое время в очереди.

Последовательность проста:

  • сообщить оператору или сотруднику киоска Мосгортранса номер карты или передать ее;
  • озвучить выбранный тариф;
  • внести сумму, которая имеет ограничение (не более 3000 рублей).

Еще один вариант пополнения баланса карты — кассы «Аэроэкспресс».

Касса «Аэроэкспресс»

Процедура состоит из тех же шагов: назвать номер карты, внести сумму, дождаться активации. Комиссия за операцию не предусмотрена.

Почему не стоит покупать «Единые» билеты

«Единый» билет — это картонная карточка красного цвета. По нему можно ездить на классическом метро, МЦК и монорельсе. А еще на трамвае, автобусе и троллейбусе. Но на МЦД «Единый» не действует.

На «Единый» билет можно записать одну или две поездки, а еще оплатить суточный, багажный или календарный тариф. Но это почти всегда невыгодно.

Тариф на одну и две поездки действует 5 дней, включая день покупки. Если билет на две поездки, их можно потратить сразу друг за другом. То есть по одному билету могут пройти два человека.

хотя его и покупают большинство туристов. В 2021 году одна поездка по нему стоит 60 Р, а две — 120 Р. Напомню, что по «Кошельку»‎ разовая поездка обойдется в 42 Р, а по бесконтактной оплате — в 46 Р.


«Единый» билет на одну или две поездки можно купить не только в кассе, но и в терминале самообслуживания

Когда вы использовали все поездки, «Единый» придется выбросить: на него нельзя записать новые поездки. Так что это не только невыгодный, но и неэкологичный билет


«Единый» билет на одну или две поездки можно купить не только в кассе, но и в терминале самообслуживания
Когда вы использовали все поездки, «Единый» придется выбросить: на него нельзя записать новые поездки. Так что это не только невыгодный, но и неэкологичный билет

Суточный тариф бывает на одни сутки и на трое. За это время по билету можно ездить сколько угодно раз, но интервал между поездками должен быть не меньше 20 минут. То есть два человека не пройдут по нему в метро друг за другом.

О суточном тарифе ничего не сказано даже на сайте метро. Но я знаю, что сейчас билет на сутки стоит 240 Р, а на трое — 455 Р. Этот билет выгоден, если вы приехали на пару дней, совершаете от шести поездок в день и не пересаживаетесь с одного вида транспорта на другой. Тогда они будут дешевле 40 Р — это немного выгоднее, чем по бесконтактной оплате или «Кошельку»‎. Там за одну поездку придется отдать 46 Р или 42 Р соответственно.

Календарный тариф действует один календарный месяц. Например, с 1 по 30 апреля. По нему можно сколько угодно ездить на трамваях, автобусах и троллейбусах. Но на метро, МЦК и монорельсе есть ограничение — 70 поездок. Интервал между любыми поездками — от четырех минут.

В 2021 году единый календарный билет стоит 3000 Р. Но и он невыгодный: по карте «Тройка» есть полный безлимит на 30 дней за 2245 Р без всяких ограничений на метро.


На календарном «Едином» всегда указан месяц, когда он действует

Багажный тариф. По правилам для крупногабаритного багажа нужно покупать отдельный билет — по багажному тарифу. Крупногабаритный багаж — это тот, у которого сумма длины, ширины и высоты 121—150 см. К нему относятся и предметы длиной 151—220 см, например лыжи или плинтусы.

Багажный тариф есть только в классическом метро. На МЦД, монорельсе и наземном транспорте он не действует. Билет по нему стоит 60 Р, и эта цена не меняется несколько лет. Но за годы работы я ни разу не продала ни одного такого билета.

Польза такого билета в том, что когда вы проходите в метро с сумками, створки турникета будут открыты чуть дольше, чем по обычному билету. Но за это бессмысленно переплачивать: если вы боитесь застрять, обратитесь к службе безопасности — это сотрудники, которые проверяют багаж перед входом в метро. Они бесплатно подскажут, как вам лучше пройти.


Это билет для крупногабаритного багажа. Ни разу не видела, чтобы его кто-то покупал

Баланс карты тройка

Карта «Тройка» — это карта, которая используется для платы за проезд в Московских общественных транспортах.

Такая карта содержит определённое количество денежных средств, которые пользователь должен будет вложить.

Помимо этого «Тройку», можно пополнять для дальнейшего применения. Данная система существуют уже как 3 года, и продолжает развиваться.

Во время редактирования тарифной системы, у разработчиков появилась новая идея, она гласит о том, чтобы вскоре можно было реализовать простую и быструю оплату за проезд.

Через некоторое время идея реализовалась, и смогла успешно реализоваться.

Рисунок 1. Общий вид транспортной карты «Тройка».

Как узнать баланс Тройки по номеру карты?

Чтобы проверить остаток денег на карточке «Тройка», период действия проездных документов, число неизрасходованных поездок, зафиксированных на ней, а также получить информацию относительно проездных документов «90 минут», «Единый», нужно приложить данную карточку к информационным желтым терминалам. Найти их можно в вестибюлях станций московского метро. Карточка «Тройка» для проверки подносится к кругу. Ее держатель получает сведения на мониторе терминала.

Выполнить проверку всех записанных абонементов на пригородные поезда рекомендуется в билетопечатающих устройствах, МТППК, ЦППК. Проверяющий электрического поезда по желанию пассажира просмотрит баланс абонемента, записанного на него, при помощи переносного кассового аппарата.

Также владелец карточки может проверить число неизрасходованных поездок на билетах «ТАТ», записанных на нее. Сделать это можно при входе в транспортное средство. Просмотреть информацию относительно количества оставшихся поездок можно через валидатор при любом проходе.

В мобильном приложении

Проверить баланс карточки Тройка в мобильном приложении через Интернет можно в любое время суток, используя смартфон, планшет. Для этого рекомендуется установить приложение для Андроид, которое позволит с полным комфортом проверить баланс карточки. Здесь имеется определенное ограничение для пользователей мобильных девайсов – их устройства в обязательном порядке должны поддерживать NFC (бесконтактную технологию).

Карта прикладывается к обратной стороне смартфона. Вся информация будет отображена на дисплее устройства. Скачать приложение бесплатно можно на play.google.com.

Определить остаток суммы баланса по карте можно при помощи СМС-сообщения. Слово «баланс» стоит отправить на номер 3210, после чего интересующая информация по остатку средств будет доступна держателю карточки.

По телефону

Проверять в любое время остаток счета при помощи мобильного телефона достаточно просто. Для этого рекомендуется поставить на девайс дополнение, которое дает возможность выполнять мониторинг остатка денег на проездной карте. Для этого используется специальное приложение «Тройка Проверка баланса». Карта подносится к крышке смартфона, и на экране отображается результат запроса.

Онлайн проверка

Сейчас не имеется сервисов для проведения проверки online. Web-ресурс транспортной карточки не дает пользователям никаких услуг относительно действий со счетом помимо информации относительно того, как его пополнять. Таким образом, узнать баланс онлайн по номеру карточки напрямую у ее держателя вряд ли получится.

Другие способы

При активном применении карты Тройка узнать остаток средств на ней можно при помощи мобильного телефона без выхода в интернет. Для этого достаточно проделать следующие манипуляции. Позвонить можно в любое удобное время:

  • набрать короткий номер клиентской службы поддержки 3210;
  • нажать кнопку 4 в голосовом меню;
  • звонок переадресовывается оператору;
  • запрашивается баланс карты.

В последнее время данный способ считается наиболее безопасным и максимально надежным для быстрой проверки состояния счета. Получается, что все владельцы мобильных телефонов, не имеющих доступа к интернету, могут проверить баланс собственного счета карточки Тройка для проезда по городу в любое время, когда это необходимо.

Некоторое время назад было анонсировано появление на сайте Тройки Личного кабинета для пользователей карточек. Пассажиры при помощи него смогли бы проверять информацию по балансу, количеству поездок, пополнению счета при помощи интернета. С момента выхода анонса прошло практически 2 года. Тем не менее, Личный кабинет для держателей карточек Тройка на официальном портале так и был открыт. Отсутствием ЛК обуславливается интерес пассажиров к доступным методам проверки баланса и пополнения счета за пределами официального сайта.

Как пополнить через мобильный банк

Мобильный банк Сбербанка — это сервис, позволяющий производить различные платежи и управлять услугами, посредством отправки СМС-сообщений с определенной буквенно-цифровой комбинацией на специальный короткий номер 900.

На экране Вашего сотового телефона наберите текст сообщения в формате «Тройка 0001111111 100», где:

  • Тройка — код услуги
  • 0001111111 — номер карты Тройка в десятизначном формате
  • 100 — сумма пополнения счета

Отправьте SMS с введенным текстом на номер 900, и произведите активацию операции одноразовым кодом.

Было бы замечательно, если бы такая карта стала доступна не только в рамках зарплатного проекта, но и для оформления лично.

Тем, кто пользуется обычной Тройкой, не стоит особенно расстраиваться, ведь все перечисленные возможности зачисления денег на счет доступны и для нее. Сохраняйте свое время и пользуйтесь средствами удаленного обслуживания!

В форме ниже Вы можете задать нам любой интересующий вопрос, а также, не забудьте ознакомиться с интересным видеоматериалом.

Удаленное онлайн пополнение карты «Тройка»

Транспортную карту «Тройка» можно легко пополнить онлайн через интернет с компьютера, не выходя из дома или со своего смартфона из любого места. Этот способ очень удобен и экономит время. Далее перечислены все возможные способы online пополнения транспортной карты.

На официальном сайте

Для того, чтобы внести деньги на карту «Тройка», регистрация на сайте необязательна. Пополнение проходит без комиссии. Вам потребуется выполнить следующие шаги:

С помощью интернет-банкинга

Такие банки как Альфа Банк, Сбербанк и Тинькофф предлагают своим клиентам значительно упростить процедуру пополнения карты «Тройка» и предоставляют услуги интернет – банкинга онлайн.

Альфа Банк

Альфа Банк дает возможность пополнения через «Альфа-Клик». Ваши действия:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. Найти раздел «Пополнение транспортной карты» и вставить в нужное поле номер из десяти цифр.
  3. Записать на карту «Тройка» перевод денежных средств. Для этого нужно поднести транспортную карту к установленному в вестибюле метро терминалу.
  4. Нажать пункт «Удалённое пополнение» и приложить к считывателю карту.

Сбербанк

Сбербанк предлагает функцию пополнения Тройки через Сбербанк Онлайн. Следуйте указаниям ниже:

  1. В верхнем правом углу официального сайта выбрать пункт «Сбербанк Онлайн – вход».
  2. Пройти авторизацию (ввести логин и пароль, а также код, который вы получили по СМС).
  3. Выбрать раздел «Переводы и платежи».
  4. Далее нажать вкладку «Транспорт» в разделе «Товары и услуги».
  5. выбрать «Транспортная карта Тройка».
  6. Ввести данные от банковской и транспортной карт.
  7. В нужном поле ввести сумму не более 2500 рублей.
  8. После проверки всех внесенных данных нажать «Продолжить».
  9. Завершением платежа будет ввод кода из СМС на номер телефона.

Данная процедура исключает комиссию.

Тинькофф

Услуга по пополнению карты Тройка доступна и клиентам Тинькофф Банка посредством сайта в личном кабинете. Пользователи, не являющиеся клиентами банка, имеют возможность произвести пополнение через приложение «Тинькофф Мобильный Кошелек».

Баланс карты «Тройка» можно увеличить до 2500 рублей. Пополнение происходит сразу же. Средства, внесенные на счет, должны пройти активацию через терминал в вестибюле московского метрополитена. Для начала нужно поднести к ридеру карту для считывания информации. Затем произойдет зачисление денежных средств. Завершением операции будет сообщение на экране с балансом вашей карты.

С электронного кошелька

Одним из способов зачисления на карту является использование электронного кошелька «Web Money», комиссия не взимается. Что нужно сделать:

  1. Зайти в личный кабинет на официальном сайте.
  2. Выбрать вкладку «Оплата».
  3. Далее нажать «Транспорт».
  4. Выбрать среди вариантов «Тройка».
  5. Указать номер карты и сумму перевода.
  6. Пройти активацию в желтом терминале.

Зачислить денежные средства можно без комиссии на официальном сайте qiwi.com, также существует для удобства клиентов мобильное приложение Visa QIWI Wallet и QIWI Терминалы в торговых центрах, на остановках метрополитена и наземного транспорта, в прочих общественных местах. Перечень действий для данного способа пополнения карты «Тройка»:

  1. Выбрать пункт « Поиск» в приложении, на веб-сайте или QIWI Терминалах.
  2. В поисковой строке задать запрос « Тройка».
  3. Ввести номер вашей карты, зачисляемую сумму ( не выше 2500 рублей).
  4. Осуществить активацию в одном из желтых терминалов с информацией, выбрав вкладку «Удаленное пополнение», приложить карту «Тройка» к считывателю.
  5. Дождаться зачисление денежных средств на вашу карту.

Похожий алгоритм действий ждет пользователя при пополнении карты через электронный кошелек «Яндекс.Деньги». В любом случае зачисление ваших средств на счет будет произведено без комиссии. Деньги зачисляются буквально через несколько минут. Достаточно получить код, полученный по СМС, и ввести его в банкомате или терминале на момент платежа. Для его активации достаточно пройти к любому информационному терминалу и поднести карту к ридеру для считывания информации.

Как узнать баланс тройки по номеру карты?

Чтобы проверить остаток денег на карточке «Тройка», период действия проездных документов, число неизрасходованных поездок, зафиксированных на ней, а также получить информацию относительно проездных документов «90 минут», «Единый», нужно приложить данную карточку к информационным желтым терминалам.

Выполнить проверку всех записанных абонементов на пригородные поезда рекомендуется в билетопечатающих устройствах, МТППК, ЦППК. Проверяющий электрического поезда по желанию пассажира просмотрит баланс абонемента, записанного на него, при помощи переносного кассового аппарата.

Также владелец карточки может проверить число неизрасходованных поездок на билетах «ТАТ», записанных на нее. Сделать это можно при входе в транспортное средство. Просмотреть информацию относительно количества оставшихся поездок можно через валидатор при любом проходе.

Проверка баланса по интернету

Приложение Мой проездной

Чтобы иметь возможность в любое удобное время проверять состояние карты, установите приложение «Мой проездной». Однако здесь есть некоторые нюансы: приложение работает только на телефонах с ОС Андроид и поддержкой технологии NFC. Кроме того, телефон должен быть подключен к интернету.

Приложение мой проездной

Мобильное приложение позволяет проверять остаток средств, пополнять карточку, а также записывать в нее информацию о приобретенных билетах. Главный недостаток приложения – необходимость постоянного доступа к интернету. При его отсутствии сервис работать не будет.

Сервис Мобильный билет

Существует еще один удобный сервис, который называется «Мобильный билет». Он тоже устанавливается на телефоны с поддержкой NFC. Чтобы подключить его, необходимо заключить договор в салоне сотовой связи. Преимущество состоит в том, что теперь вам не нужно иметь при себе пластиковую карту. Для оплаты проезда вам понадобится только ваш смартфон. Приложите его к сканирующему аппарату при прохождении турникета, и деньги спишутся со счета. Посмотреть, сколько средств осталось на счету очень просто. Войдя в главное меню приложения, найдите там опцию «Баланс».

Оба этих способа просты и удобны, но подойдут не всем. Если ваш телефон не поддерживает технологию NFC или не подключен к интернету, то вам придется выбрать другой способ проверки баланса. То же самое касается владельцев телефонов на ОС iOS.

Проверка баланса через мобильный телефон

Если ваш смартфон не имеет доступа к интернету или в нем не установлено приложение, контролировать баланс можно по номеру карточки. Вам нужно сделать следующее:

  1. Наберите номер службы поддержки
  2. Для связи с оператором нажмите 4
  3. После соединения с оператором узнайте состояние вашего счета

Сегодня эти три способа контроля баланса наиболее удобны и безопасны. Разработчики ТК «Тройка» планировали создать на официальном сайте личный кабинет для каждого клиента, в котором можно было бы проверять и пополнять баланс, следить за количеством внесенных в документ поездок и осуществлять другие операции. К сожалению, личный кабинет для пользователей пока так и не создан. Возможно, в будущем он все-таки появится.

Пополнение карты через SMS

Алгоритм проверки баланса карты через приложение «мой проездной»

Как узнать остаток на Тройке онлайн? Приложение «Мой проездной» — удобная функция для современных держателей инструмента, у которых смартфон поддерживает технологию NFC.

Алгоритм действий:

  1. Подключается интернет.
  2. Скачивается приложение.
  3. Открывается.
  4. С обратной стороны смартфона прикладывается пластик для считывания информации.
  5. На экране появляются необходимые сведения.

Перед проверкой держателю смартфона требуется удостовериться в исправности функции NFC. Если по каким-то причинам она не будет найдена в настройках, рекомендуется обратиться за помощью специалистов сервисного центра обслуживания.

Факт! Произвести проверку можно даже при отсутствии доступа к интернету. Главное, чтобы работал NFC.

Через платежный терминал

В вестибюлях метрополитена города Москвы расположены терминалы для того, чтобы произвести пополнение денежными средствами пластиковые карты. Через них можно внести сумму от 50 до 3000 рублей на все виды карт «Тройка» (Единый, ТАТ и Автобус зона Б) и оплатить проезд. Продолжительность действия тарифов на 20-60 поездок около 90 дней, включая день продажи. На выбор пользователей карты «Тройка» есть целый ряд платежных терминалов от следующих операторов связи: Московский кредитный банк, Элекснет, Аэроэкспресс, EuroPlat и Мегафон.

Перевод через данные терминалы имеет схожий перечень действий и состоит из двух этапов:

  • Перечисление денежных средств на счет карты.
  • Процедура активации на желтом терминале, расположенном в вестибюле метрополитена.

Комиссия в данном случае не берется.

Тарифы

В зависимости от того, каким транспортом чаще всего пользуется гражданин, нужно выбирать вид пластика. Существуют специальные тарифы для поездок на поездах и метро, отдельно для трамвая, автобуса и троллейбуса (ТАТ). Максимальный баланс на счете ограничен 5000 руб. На эти деньги можно купить безлимитный проездной на месяц.

Стоимость поездок варьируется в зависимости от типа транспорта. За каждый проезд на ТАТ со счета снимается 28,99 руб. Проезд в метро стоит на 1 руб. дороже. Один трансферт по тарифу «90 минут» стоит 46 рублей. Существует территориально-тарифное деление столицы. Поездки по «старой» Москве, в Новомосковском административном округе стоят дороже, чем в Кунцево, Зеленоградском и Троицком округах.

Можно ли ездить по «Тройке» бесплатно?

Мы не поддерживаем любые операции по взлому «Тройки». Текст ниже размещен исключительно в информационных целях.

По сети гуляет инструкция по взлому «Тройки». Оригинал лежит здесь.

Суть в следующем: с помощью Android-смартфона с NFC-чипом производства NXP и приложения TroikaDumper, созданного Ильёй Шевцовым, можно получить доступ к памяти карты и изменить данные в ней.

Разработчик выяснил, что данные в памяти карты хранятся в незашифрованном виде, и научился подделывать баланс.

Но это чревато: если пополняете карту больше, чем на 100 рублей, система обнаруживает подделку и блокирует «Тройку». Да и вообще это уголовная статья за мошенничество в сфере компьютерной информации.

Онлайн – возможности проверки счета

Узнать сколько денег на карте Тройка, а также управлять карточным счетом можно через специальное мобильное приложение для смартфонов с поддержкой NFC, управляемых операционным софтом Android или iOS. Приложение называется «Мобильный билет». Посредством этой программы можно проконтролировать баланс.

В приложении (вкладка Финансы) предусмотрены следующие операции со счетом:

  • Пополнение,
  • Блокировка,
  • Привязка к карте нужных тарифных планов,
  • Оплата месячного, квартального или годового проездного абонемента.

Еще одно приложение для Android-устройств с поддержкой NFC —  разработка ОАО МКБ «Мой проездной»

Здесь также в режиме онлайн можно выяснить всю необходимую информацию, а также проверить остаток на Тройке и при необходимости перевести на счет карты средства с банковской карты, защищенной по технологии 3D Secure.

Оба способа удобны и надежны в использовании, но могут возникнуть сложности с установкой программного приложения, так как не любым смартфоном оно поддерживается.

Как проверить баланс по номеру карты

Также, плата происходит без комиссионных. Необходимо знать начинающим, что оплата будет расходоваться так же, как и в платёжной карте «Тройка». Основное преимущество приложения «Мой проездной» заключается в том, что когда человеку нужно будет проверить свой баланс на пластиковой карте, он без проблем сможет это сделать.

Если у пользователя возник вопрос, как пополнить счёт, то здесь можно воспользоваться билетными автоматами, или подземными кассами. Наиболее активное место для пополнений, люди выбирают автоматизированные киоски ГУП «Мосгортранс», а также часто используемые кассы «Аэроэкспресс».

Сохраняется ли история поездок на карте «Тройка»

Ответ на этот вопрос неоднозначный. История в памяти карты ограничена всего последним проходом. Посмотреть полноценный маршрут ваших передвижений, выходит, не получится.

Ранее предполагалось, что если пассажир передвигается с помощью пластикового проездного, то все его передвижения будут отслеживаться. Однако при этом нужно непременно персонифицировать проездной документ. Зарегистрировать его на человека, внести в базу телефон и личные данные, тогда программа могла бы предлагать пассажиру рассылку о скидках в ближайших барах и магазинах, где он зачастую бывает.

Тем не менее, пока разработчики не предлагают такую услугу. Есть несколько приложений для мобильных телефонов. Среди них и «Мобильный билет». Воспользоваться им можно, только если у вас операционная система Android или iOS и смартфон поддерживает NFC. Через программу есть возможность:

  1. Проверить баланс карты.
  2. Пополнить её счёт.
  3. Заблокировать.
  4. Сменить тарифный план.
  5. Оплатить абонемент.

Также для управления картой «Тройка» существует приложение «Мой проездной». Смартфон также должен отвечать требованиям программы – поддерживать NFC. Через приложение можно:

  1. Проверить, сколько денег осталось на счету.
  2. Узнать, сколько поездок было совершено по данному проездному талону.
  3. Посмотреть историю пополнений.
  4. Привязать к счету банковскую карту, с которой будут списываться деньги за оплату проездного.

Как мы видим, в программах, которые представляют разработчики и перевозчик, нет такой функции, чтобы посмотреть историю ваших поездок по пластиковому документу.

Банки

Популярные банки предлагают клиентам услуги по пополнению онлайн различных счетов, в том числе карты Тройка по номеру обороте.

Сбербанк 

Сегодня карта Сбербанка есть у каждого второго. Сбербанк предлагает пополнить баланс Тройки через свои сервисы. Это можно сделать через Сбербанк онлайн или в банкомате. Пополнение счета Тройки возможно с помощью компьютера или через приложение на смартфоне.

Банк Тинькоф

Пополнить баланс карточки можно на официальном сайте банка https://www.tinkoff.ru/troika/. Удобно то, что не обязательно быть клиентом банка. Комиссия не взимается. Если вы клиент банка, надо ввести логин, если нет, то введите номер мобильного телефона. 

Альфа банк

Владельцам банковских карт будет удобно пополнить баланс в аналогичном сервисе Альфа Клик, как у Сбербанка. 

Выглядят это так, как на фото:

Надо нажать на серо-голубую кнопку на мониторе желтого терминала с надписью “Удаленное пополнение кошелька” и приложить карточку. Деньги запишутся на баланс.

Через «горячую линию»

Как и в предыдущем случае, в ситуации, когда отсутствует подключение к интернету или человек пользуется обычным мобильным телефоном, он может в качестве альтернативного варианта использовать звонок на «горячую линию» клиентской поддержки.

На сегодняшний день пользователи карточки «Тройка» могут воспользоваться следующими телефонными номерами для получения консультации от сотрудников службы клиентской поддержки этого платежного сервиса: 8-800-100-77-90 или +7 (495) 539-54-54.

Для получения информации о состоянии счета нужно работнику телефонной службы поддержки продиктовать номер платежного инструмента, который можно найти на его обратной стороне.

Помимо предоставления сугубо справочной информации, служба клиентской поддержки способна оказать посильную помощь человеку, в случае возникновения у него разного рода проблем с использованием, пополнением или восстановлением утерянного цифрового универсального проездного.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий