Почему задерживают пенсию — возможные причины и способы решения

Судебное решение вопроса

Если иные пути решения проблемы задержки выплаты не принесли результата, пенсионер вправе обратиться в суд по месту расположения отделения ПФ, ответственного за платежи. Составить исковое заявление желательно с помощью юриста. Но возможно и самостоятельное оформление по образцу о перерасчете и взыскании невыплаченных сумм. В тексте документа подробно описать результаты обращения в банк и ПФ, приложив соответствующие бумаги.

К иску прилагаются:

• его копии (количество зависит от числа ответчиков);
• платежку об оплаченной госпошлине;
• бумаги-подтверждения всех обстоятельств, описанных в заявлении;
• доверенность (при необходимости).

При решении в пользу истца ему выплачивают весь объем задержанной выплаты с учетом индексации. При этом пострадавший вправе дополнительно взыскать неустойку.

Задержка пенсионной выплаты в большинстве случаев не выступает серьезной проблемой для пенсионера и решается в течение нескольких суток. Если причиной отсутствия платежей являются ошибки или неточности при оформлении документов, то при обращении в ПФ ситуация разрешается в этот же или ближайшие дни. Поскольку пособия выступают основным, а часто и единственным источником дохода пенсионера, государство заинтересовано в скором решении проблем, связанных с социальными выплатами.

Обжалование и защита своих прав в суде

Итак, если вы не получили пенсию в срок и решили обратиться в свое финучреждение или Пенсионный фонд за разъяснениями, дождитесь ответа: вам обязаны рассказать об обстоятельствах, послуживших причиной невыплаты, а также указать новый срок, по истечении которого будет переведена пенсия. Как правило, этой меры достаточно, чтобы ликвидировать проблему. Если же в установленный срок разъяснений на запрос не последовало, вы в праве подать жалобу:

• в ПФР;
• в финучреждение;
• в прокуратуру.

Рассмотреть ее обязаны в течение месяца со дня подачи в каждую из указанных инстанций. Единого образца для жалобы не существует: как и всякая претензия, оформляемая документально, жалоба пишется в свободной форме. Тем не менее, к содержанию документа предъявляется ряд требований. В документе частное лицо указывает:

• орган, в который подается жалоба;
• личные данные (ФИО, адрес, телефонный номер);
• содержание предъявляемой претензии (необходимо описать ситуацию);
• требования к органу, в который подается жалоба, со ссылками на действующее законодательство РФ;
• дату написания жалобы;
• список приложений.

Если подача жалобы не возымела действия, вы можете встать на защиту своих прав в суде (по месту нахождения отделения Пенсионного фонда). Чтобы грамотно составить иск, советуем обратиться за консультацией к юристу. Если такой возможности нет, заявление в суд вы можете написать самостоятельно — отыскать соответствующий образец в сети не составит труда.

Исковое заявление в суд

К, сожалению, может случиться так, что никакие просьбы и заявления не помогут. Такие случаи крайне редки, поскольку закон никто не хочет нарушать. Но может возникнуть так, что ПФ предоставляет документы о том, что средства перечислены, а банк или почта России уверяют, что деньги не поступали. В таком случае решение проблемы одно – обращение в суд. Без судебных разбирательств не обойтись.

Но, к сожалению, вести дела против ПФ – дело очень сложное. И многие советуют обращаться к специалистам, которые будут представлять интересы пенсионера в суде. Хотя если суть проблемы понятна, то можно обойтись и собственными силами.

Главное – правильно составить исковое заявление в суд.

Таким образом, задержка пенсии на данный момент очень редкое явление, но если такое произошло именно с Вами, то не следует переживать и думать, что ваши деньги присвоили мошенники. Все может заключаться в банальной ошибке. В любом случае нужно обращаться с заявлением в ПФ и банк.

Что влияет на размер индексации

Размер доплаты после увольнения зависит от уровня инфляции за предыдущие периоды. Должны пересмотреть и фиксированную ставку, и страховую долю. Напомним, что учитывают при формировании страховой ставки:

• обязательные платежи, что сосредоточены на личном счету каждого плательщика;
• общий трудовой стаж с учетом страховых, не страховых стадий;
• количество баллов;
• стоимость одного балла в конкретный период;
• личный коэффициент и его стоимость;
• предельный норматив.

Важно!

Годовой расчетный коэффициент не может быть выше 3.0. Максимальная сумма доплаты в 2021 году составляет 250 рублей в рамках установленных нормативов.

Куда можно позвонить

Если вдруг граждане по неким причинам не дождались поступления пенсионных начислений в полагающиеся сроки, можно выяснить, в чем дело, и по телефонному звонку. Обращаться нужно по следующим номерам:

1. Сбербанк: 8-800-555-55-50. Телефон круглосуточно горячей линии. Банковский служащий в любое время разъяснит все интересующие клиента банка вопросы. В том числе проверит правильность реквизитов, указанных в заявлении. Если ошибок нет, следует отзвониться в ПФ.
2. Пенсионный Фонд: 8-800-775-54-45. Номер круглосуточного работающего Контактного центра. Работники фонда уточнят, производились ли по карте выплаты пенсии, а также проведут необходимую сверку всех платежных данных.

В случае когда ни звонки по горячим линиям, ни походы по инстанциям не принесли должного результата, и пенсию так и не выплачивают, необходимо жаловаться в соответствующие органы.

Не перечислили военную пенсию на карту сбербанка куда звонить

Напомним, в 2021 года военные пенсии вырастут только за счет индексации денежного довольствия военнослужащих. Коэффициент, связывающий оклады военных и военные пенсии, из-за кризиса было решено оставить на прежнем уровне до 1 января 2022 года. Он будет составлять те же 73,68%, как и сейчас.

Порядок применения выплаты неполной пенсии военным пенсионерам применяется с 01.01. 2012 года. В этот период выплачивалась только половина пенсии – понижающий коэффициент был установлен на отметке 0,54.

Однако закон принятый 2012 году о понижающем коэффициенте, не распространяется при расчете пенсии для военных судей, сотрудников прокуратуры, служащих СК Российской федерации, Федеральных государственных служащих. Следовательно, нарушается статья 19 Конституции РФ о равноправии.

Порядок применения выплаты неполной пенсии военным пенсионерам применяется с 01.01. 2012 года. В этот период выплачивалась только половина пенсии – понижающий коэффициент был установлен на отметке 0,54.

Многие военнослужащие, выйдя на пенсию, являются нетрудоспособными по состоянию здоровья, многие умирают, не перейдя рубеж в 60 лет.

Отличие НПФ от ПФР Разница в том, что негосударственный фонд имеет право (и обязан) осуществлять движение средств, инвестировать их в прибыльные предприятия и отрасли.

Стоит ли военпенсам надеяться на 2%-ю индексацию военных пенсий с 1 января 2021 года за счет увеличения ПК?

Чем регулируется деятельность НПФ Деятельность НПФ регулируется и определяется законом №75-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О негосударственных пенсионных фондах».

Если вы не знаете порядок обращения в комиссариат и испытываете затруднения со знанием законодательства, стоит обратиться за помощью к нашим специалистам. Опытные юристы ответят на все вопросы и дадут необходимые консультации.

Возможно Вы получили выплату в декабре 2021 года? Накануне Нового года Пенсионный фонд досрочно профинансировал выплату пенсий и иных социальных выплат на период праздничных дней в отношении тех пенсионеров, которые получают выплаты на банковские карты и счета кредитных учреждений не позднее 10 числа ежемесячно (т.е. в первую порцию). Перечисление денежных средств было осуществлено 30 декабря 2020.

Проживал в России, затем сделал вид на жительство в Украине, переехал на постоянное место жительства в Украину. В Украине его не могли найти, он указывал не правильный адрес, начисления есть а к выплате ноль, он удрал снова в Россию, Российские суд о. Исполнители мне прислали суму задолженности, а найти его не могут. По бюджетной необходимости в 2012 году был введен понижающий коэффициент, который учитывается при расчете пенсионных отчислений военнослужащих. Предполагалось, что лимит будет ежегодно увеличиваться на 2% или выше с учетом индексации, пока служащие не начнут получать свои выплаты в полном объеме (ч. 2 ст. 43 ФЗ №4468-1). Однако в 2015 году увеличение приостановили.

Нужно внимательно следить за предоставляемыми льготами – некоторые из них доступны только после подачи заявления.

Сотрудники ВСРФ, МВД, ФСИН и прочих государственных ведомств имеют право выйти на пенсию раньше гражданских лиц.

Законодательная инициатива была вынесена на обсуждение в Госдуму. В ноябре она уже была одобрена в третьем чтении, а 08.12.2020 года законопроект подписал Президент.

Прежде чем заранее начинать беспокоиться о задержке пенсии и обзванивать соответствующие органы, помните: выплаты могут попасть на нерабочий день или государственный праздник. В этом случае пенсию вам обязаны будут начислить ранее этого срока.

Соответственно, на него же должны поднять оклады и военнослужащим с 1 октября. Эту же информацию подали несколько СМИ, в том числе государственное издание «Парламентская газета».

РОИ :: Немедленно отменить понижающий коэффициент при расчете военной пенсии. Вернуть потерянную пенсию всем категориям МО…

Когда приходят пособия по инвалидности

Социальные выплаты на карточку Сбербанка получают не только граждане России, достигшие пенсионного возраста, но и лица с ограниченными возможностями – инвалиды. Выплата пенсии по инвалидности происходит немного по другой схеме. Связано это с тем, что инвалидность бывает пожизненной или подтверждаемой.

В первом случае процедура и порядок начисления пенсии не отличается от пенсионных выплат по возрасту – зачисляется на карту каждый месяц в один и тот же день до конца жизни инвалида.

Во втором случае сроки начисления пенсионных выплат ежегодно меняются. Зависят они от времени подачи пакета медицинских документов в Отдел соцзащиты. Так как даты заседания медкомиссии, подтверждающих инвалидность, постоянно меняются, то и сроки пенсионных выплат также каждый год другие.

В отличие от пенсионеров по возрасту, инвалиды извещаются о дате перевода пособий в Сберегательный банк СМС-извещением. Как и в случае с пенсиями по возрасту, у инвалидов также могут быть задержки выплат до 3-х дней.

Я — почтальон

В самом конце месяца и в первые три числа пенсии не выплачиваются, а , значит, почтальоны дней 5-7 отдыхают в первой половине дня (почту на наше отделение привозили после 12 часов). Поэтому первые несколько дней работы я просто носила почту.

Пенсионеры же 90-х — 2021-х были совсем другим поколением. Когда работающих людей повсюду сокращали и оставляли без всяких средств к существованию, те, кто успел выйти на пенсию, почувствовал себя «на коне». Пусть и с задержками, пусть два раза в месяц, но пенсии государство (Украина) платило регулярно, кроме того для пенсионеров ввели бесплатный проезд в транспорте и другие льготы, о которых трудоспособная часть населения, оставшаяся без работы, не могла и мечтать. Так получилось, что во многих семьях пенсии стариков стали единственным источником дохода, а, значит, эти самые старики стали главными. Так было и в родительской семье: мы все работали, но зарплату ни мне, ни маме не платили. Только и было денег- папина пенсия. Естественно, эти пенсионеры уже вовсе не спешили благодарить почтальонов за принесенные деньги. Да и привычка получать пенсию через почту осталась очень у немногих. Поэтому я поняла, почему при стажировке почтальон так настойчиво указывала на адреса клиентов- получателей пенсии. Потом я узнаю, что от их количества напрямую зависела официальная зарплата почтальона, а не только мифические «чаевые».

Оформление пенсии через банк

Теперь оформить пенсию, получить соцстраховку и проверить наличие начисленных налогов можно будет в отделениях банков, через интернет-банк или мобильное приложение. Такую возможность протестируют на эффективность в рамках эксперимента на протяжении 2021 года. Тестирование услуги проходит в нескольких регионах:

• Башкирия;
• Астраханская область;
• Кировская область;
• Московская область;
• Санкт-Петербург.

Некоторые банки в этих регионах будут оказывать гражданам услуги ПФР, ФСС, ФНС и ФССП.

Сейчас гражданам нужно лично посещать отделения банка и Пенсионного Фонда. При этом примерно треть поданных заявлений не проходят в Пенсионном Фонде из-за ошибок в оформлении документов. Но до начисления первых пенсионных платежей гражданин может об этом даже не знать. С новой услугой пенсионеры смогут подать заявление и получить ответ от банка, приняли его документы или нет.

Но даже сейчас можно оформить выплаты дистанционно через сайт госуслуг или ПФР. В этом случае не надо приносить документы лично, так как используют те данные, которые работодатели переводят в Пенсионный Фонд. Но не для всех видов пенсий доступен онлайн-сервис. Например, для подтверждения рабочего стажа на Севере или для продления выплат по доверенности до сих пор нужно посещать отделение ПФР лично.

В ходе эксперимента с включением в процесс банковских организаций граждане смогут оформить пенсии и получить необходимые сведения двумя способами: онлайн и офлайн. При офлайн оформлении нужно посетить офис банка, а при онлайн обслуживании – авторизоваться в мобильном приложении банка через сайт госуслуг. В эксперименте уже собираются принять участие такие банки как Сбербанк, Газпромбанк, Промсвязьбанк, Россельхозбанк, ВТБ и Совкомбанк.

В каком случае приостанавливается выплата военной пенсии

Наименование изменено с 1 января 2021 г. — Федеральный закон от 1 октября 2021 г. N 328-ФЗ

Закон РФ от 12 февраля 1993 г.

N 4468-I «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии Российской Федерации, органах принудительного исполнения Российской Федерации, и их семей»

С изменениями и дополнениями от:

28 ноября, 27 декабря 1995 г., 19 декабря 1997 г., 21 июля 1998 г., 1 июня 1999 г., 6 декабря 2000 г., 17 апреля, 30 декабря 2001 г., 10 января, 4 марта, 29 мая, 12, 30 июня, 25 июля 2002 г., 10 января, 30 июня 2003 г., 29 июня, 22 августа, 29 декабря 2004 г., 2 февраля, 21, 30 декабря 2006 г., 1, 3 декабря 2007 г.

, 13 февраля, 8 мая, 22 июля 2008 г., 28 апреля, 24 июля, 9 ноября 2009 г., 21 июня, 10 декабря 2010 г., 1 июля, 8 ноября 2011 г., 12 ноября 2012 г., 7 июня, 2 июля, 28 декабря 2013 г., 4 июня, 21 июля, 4 ноября, 1 декабря 2014 г., 14 декабря 2015 г., 3 июля, 19 декабря 2021 г., 22 февраля, 3 апреля, 1 мая, 1 июля, 20 декабря 2017 г.

, 30 апреля, 1 октября, 2 декабря 2021 г.

ГАРАНТ:

Об особенностях пенсионного обеспечения отдельных категорий граждан РФ, проживающих на территориях Республики Крым и города федерального значения Севастополя, см. Федеральный закон от 1 декабря 2014 г. N 398-ФЗ

Прекращение выплаты военной пенсии

Здравствуйте! Чтобы вам разобраться в перспективах и понять, что сейчас можно и нужно делать, нужно знать содержание искового заявления и всех судебных актов по делу. Без документов трудно войти в курс дела. Если у Вас есть копия иска и сканы решений, можете выслать на почту Я изучу вопрос и свяжусь с Вами

Что делать, если пенсию не переводят

При технических сбоях причины задержки выплат устраняют достаточно быстро, и деньги перечисляют на счёт через несколько дней со дня выплаты. Но если пенсионная выплата не приходит дольше недели, необходимо обращаться в соответствующие инстанции.

ВАЖНО! Информация о задержках пенсий обычно указывается на официальном сайте Пенсионного фонда. Также уточнить, не задержали ли пенсию, можно у оператора почтового отделения по месту жительства

Может оказаться, что задержка выплат массовая, и жаловаться не имеет смысла – ПФР уже делает всё возможное для устранения проблемы и переведёт средства в течение 1-3 рабочих дней. Обычно такое происходит из-за отсутствия средств у фонда.

Если произошла задержка пенсии на карту Сбербанка или иной кредитной организации, и срок, обычно необходимый для устранения проблемы, уже прошёл, необходимо обратиться и в сам банк или в Пенсионный фонд. Рекомендуется соблюдать следующий порядок действий:

1. Получить официальное подтверждение того, что пенсия на карту Сбербанка не пришла. Для этого нужно позвонить на горячую линию банка.
2. Если в call-центре подтвердят, что пенсионная выплата на счёт действительно не поступила, необходимо обратиться в банковский офис и получить у любого сотрудника в порядке живой очереди выписку о состоянии счёта и всех транзакциях за указанный период. При наличии у вас личного кабинета в системе «Сбербанк-Онлайн» выписку можно получить и там, однако документ, предоставленный сотрудником банка при личном обращении, имеет большую юридическую силу, так как имеет подпись и печать.
3. Уточнить реквизиты счёта. Они понадобятся, чтобы сверить данные, предоставленные в Пенсионный фонд. Реквизиты также доступны в «Сбербанке-Онлайн». Предъявить в ПФР необходимо следующую информацию: номер расчетного счёта, счёта карты, паспортных данных получателя пенсии, наименование банка и его реквизиты.
4. Обратиться в ПФР с жалобой, что пенсия не пришла на карточку Сбербанка или иного банка. При обращении к оператору могут быть сразу выявлены проблемы, связанные с человеческим фактором – до ПФР не дошло ваше заявление на предоставление пенсии и т. д. Тогда все документы можно будет оформить на месте, и вам скажут точно, когда ждать выплат.
5. Если все документы в порядке, фонд должен сделать запрос в кредитную организацию для выяснения причин задержки. Для этого тоже придётся написать заявление под контролем оператора.

ВАЖНО! Если при обращении в банк и ПФР причину, почему задерживают пенсию на карту Сбербанка, установить не удалось, задача по выяснению причин ложится на Пенсионный фонд. Все последующие обращения производятся только туда – по нормативному акту кредитная организация не отвечает за розыск денежных переводов, не дошедших до адресатов

Если Пенсионный фонд не решил проблему

Если предпринятые меры не помогли, и выплату вам так и не перечислили – нужно писать жалобу. Направить её можно в любой из компетентных органов: в сам Пенсионный фонд на имя директора регионального отделения, в банк на имя руководителя регионального подразделения, в прокуратуру. Они рассматриваются в течение календарного месяца. На жалобу вам обязаны направить письменный ответ.

ВАЖНО! Можно направлять жалобы не в региональные отделения, а сразу в главные, в Москву. Адреса и телефоны доступны на официальных сайтах организаций

Текст жалобы должен содержать следующие части:

1. суть претензии (в день выплаты пенсии никаких денежных переводов на карту не поступало);
2. содержание претензии (необходимо описать все взаимодействия с Пенсионным фондом: было обращение в ПФР, но получить выплату так и не удалось, потому что фонд ответил следующее…);
3. ожидаемый от предъявления претензии результат со ссылкой на нормативно-правовые акты, в соответствии с которыми вы рассчитываете на удовлетворение своей жалобы.

Жалобу рекомендуется составить в двух экземплярах, чтобы один оставить себе. Если обращение в региональное или главное управление банковской организации, ПФР или прокуратуры тоже не решит дело, то финальным действием должна стать подача иска в суд. К исковому заявлению потребуется приложить все документы, подтверждающие взаимодействие с ответчиком, в том числе и жалобу.

Что делать если пенсия на карту задерживается и не приходит вовремя

Частая причина задержки — недостаток средств в Пенсионном фонде

Одной из главных причин задержки пенсии на карточку является недостаток финансовых средств в самом Пенсионном фонде. В этом случае остается только ждать, пока баланс счета фонда пополнится, и появятся средства для выдачи пенсии, либо ждать пока переведут хотя бы часть этих средств. Второе хоть и очень редко, но все же встречается и иногда приходится сталкиваться с тем, что средства переводятся частично.

Кроме этого задержка пенсионного пособия может заключаться в различных технических неполадках. Чаще всего по этой причине задержки происходят в декабре и январе. Это конец старого и начало нового года.

В этот период происходит переоформление различных документов, индексация всевозможных выплат и прочие подобные процедуры. Если задержка не превышает пяти дней, то сильно переживать не стоит, нужно лишь дождаться, когда деньги появятся на счету банка.

Также при получении пенсии на карту причиной задержки может стать проблема оформлением различных документов между Пенсионным фондом и банковской организацией. Чаще всего такое происходит непосредственно перед выплатами. Тут все, что можно сделать, это терпеливо ждать. Обычно в будущем деньги поступают на счет строго по установленному графику.

Комментарии: 2

Ваш комментарий (вопрос) Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Автор статьи Клавдия Трескова

Консультант, автор Попович Анна

Финансовый автор Пихоцкая Ольга

1. Вячеслав 23.03.2021 в 18:51 Сколько месяцев в пфр могут не выплачивать пенсию (в первые) нашли ошибку в трудовой,исправляют. Ответить ↓ Анна Попович 24.03.2021 в 18:44

   Уважаемый Вячеслав, выплата пенсии приостановлена или прекращена? Рекомендуем вам обратиться на региональную горячую линию ПФР и выяснить срок начисления или восстановления выплат у специалиста.

   Ответить ↓

Какие потребуются документы?

Начиная производство, необходимо иметь представление о том, как узнать, почему пенсия не была зачислена на счет сегодня, а также понимать, что важно правильно обосновать свою позицию с помощью обязательных документов:

• заграничный пасспорт;
• удостоверение личности пенсионера;
• другие документы, подтверждающие требования гражданина;
• реквизиты счета и карты, на которую должны быть зачислены средства.

В общем, если задержка незначительна, не стоит беспокоиться, так как проблема может быть решена в ближайшее время. Иногда пенсионеров интересует, на сколько дней они могут задерживать выплаты. Как уже было сказано, если срок превышает семь дней, то уже можно начинать переживать и до тех пор задержка выхода на пенсию не является серьезной проблемой.

Задерживают выдачу при получении на дом

Некоторым пенсионерам удобно получать пенсию дома. На практике нередки ситуации, когда проходит несколько дней, а почтальон так и не приносит вожделенную пенсию. Существует несколько причин несвоевременной оплаты. Возможно, приехал почтальон, но в доме никого не было или сам пенсионер отсутствовал. Почтальон не имеет права передавать пенсию третьему лицу, даже если они являются близкими родственниками.

Поэтому необходимо выяснить причину просрочки платежей. Первый шаг — позвонить на почту. Если выясняется, что почтальон приехал, а дома никого не было, можно договориться, что почтальон снова приедет от пенсионерки.

Если пенсия не поступила по почте, нужно взять соответствующий документ и уже с ним обратиться в отделение ПФР. Сотрудники пенсионного фонда обязаны объяснять, почему задерживаются выплаты пенсий.

Способы получения пенсии

Российским пенсионерам сегодня доступны два способа получения пособия:

1. в отделениях почтовой связи;
2. перечислением через кредитное учреждение.

Почта России предоставляет два варианта получения выплат:

• выдачу пособия в почтовом отделении по месту проживания;
• доставку пенсии на дом.

Для каждого пенсионера Управление почтовой связи устанавливает определенную дату ежемесячного получения пособия, и строго следует этому графику.

Консультация специалистами банка при задержке пенсии

При доставке на дом гражданин не оплачивает услугу. Возмещение услуг по доставке пенсий возлагается на органы ПФ. Для получения выплат через банк можно выбрать одно из кредитных учреждений, заключивших договор с ПФР о доставке пенсий.

Оформление перевода пособия на счет по вкладу или на банковскую карту требует:

1. открытия в отделении банка счета;
2. предоставления его реквизитов вместе с заявлением в территориальное отделение ПФР.

Вариант зачисления пособий на пластиковые карты избавляет пенсионеров от дополнительных обращений в отделение банка.

Кроме того, карта дает возможность пользоваться дополнительными услугами банка. Зачисление денежных средств производится по установленному графику, и каждый гражданин знает, какого числа будет пенсия на карточку.

Использование банковских карт дает и другие преимущества:

• пенсионные карты издаются бесплатно;
• Сбербанк начисляет на них, кроме пенсии, дополнительный процент;
• мобильный телефон СМС-сообщением уведомляет о поступлении средств;
• с помощью карты можно оплачивать коммунальные услуги и совершать другие платежи.

Причины задержки

Бывают случаи несвоевременного поступления пенсионных выплат на пластиковую карту.

Задержка может быть связана:

1. с недостатком средств в ПФР, после финансовых поступлений выплаты немедленно возобновляются;
2. с процедурой оформления индексаций, которая может занять до 5 дней;
3. банковскими выходными в связи с государственными праздниками или собственным графиком работы;
4. техническими неполадками в электронных системах банка или ПФ;
5. ошибками при оформлении документов или заполнении форм;
6. сбоями в системе взаимодействия двух организаций при оформлении платежных документов;
7. обработкой обновленных справок при переоформлении инвалидности;
8. выплатой пенсии по частям, когда полная сумма поступает не сразу.

Как узнать, пришла пенсия на карточку, или нет? Узнать о зачислении денег можно:

• введя пластиковую карту в банкомат и запросив баланс счета – сумма высветится на экране или будет указана в чеке;
• при помощи мобильного банка, который будет присылать СМС-сообщения об изменениях баланса;
• в Личном кабинете, где возможно выполнение и других действий – перевода средств, пополнения баланса мобильного телефона.

Порядок действий

В силу вышеуказанных причин задержка выплат может составить до 3-5 дней и не должна вызывать тревоги.

Но если прошло более 7 суток, стоит задуматься, почему не приходит пенсия на карточку.

В первую очередь, нужно выяснить причину задержки:

1. обратиться по горячей линии в банк с просьбой проверить счета;
2. позвонить в отделение ПФ, уточнить дату перечисления денег.

Если задержка произошла по вине банка, нужно посетить его отделение, где:

• затребовать отчет обо всех операциях, совершенных по данному счету;
• получить выписку, подтверждающую факт того, что средства не поступили на счет;
• с полученными документами обратиться в отделение ПФ.

Алгоритм действий в ПФР:

1. проверить наличие заявления о перечислении пособия на данный банковский счет;
2. сверить реквизиты, указанные в заявлении, с данными банковской выписки;
3. при отсутствии заявления написать новое;
4. если реквизиты правильные, запросить сведения о начислениях на указанный счет;
5. если все начисления проведены, подать в ПФР заявление с просьбой о выяснении движения средств.

По закону, именно на ПФР лежит ответственность за поиск денежных средств. По его запросу в банк информация будет получена в течение нескольких дней.

Снятие денег после получения пенсии на карточку

Если ситуация не будет разрешена, придется подавать жалобу в прокуратуру, а при необходимости, и в суд, представив:

• свои личные данные;
• реквизиты счета и пластиковой карты;
• документы, подтверждающие действия, предпринятые для самостоятельного решения проблемы.

Заключение

Независимо от причины, гражданин имеет возможность выяснить, почему не пришла пенсия на карточку.

Чаще всего эти случаи происходят при первой выплате из-за ошибки, допущенной при указании своих реквизитов. Поэтому стоит внимательнее отнестись к оформлению документации.

Сроки зачисления пенсии на карту Сбербанка

Государство взяло на себя обязанность по выплате социальных пособий для людей, вышедших на законный отдых в размере, позволяющем полноценно жить

Поэтому немаловажно, чтобы средства поступали в распоряжение граждан в установленные сроки

В 2020 году выплата пенсионных накоплений происходит двумя способами:

1. Через филиалы почты России. Пенсионер обращается в филиал организации по месту жительства или пользуется услугой доставки на дом. Этим способом в основном пользуются граждане, которые проживают в отдаленных местах страны, в которых нет банковских отделений и банкоматов.
2. При помощи Сбербанка. На специальный социальный расчет счет в определённое время поступают начисления по инициации Пенсионного фонда. Пенсионер может произвести снятие денег или воспользоваться оплатой услуг через интернет-сервисы.

Задержка выплаты пособий может происходить в обоих перечисленных способах, поэтому стоит внимательно отслеживать сроки, установленные Пенсионным фондом для быстрого реагирования и решения проблемы.

Справка. Если дата выплаты пенсионных начислений приходятся га государственные праздники или выходные, то обычно зачисление происходит в предпраздничный или последний рабочий день. На сайте органа можно увидеть подробный график выплат пенсий.

Размер взыскания приставом пенсионных выплат

Многих волнует вопрос, в какой процентной величине приставы имеют право удерживать денежные средства. Сумма, которую можно арестовать, определяется с учетом размера пенсии, но не должна превышать 50%.

Кроме того, размер взыскания зависит от органа, который его реализует. ПФР имеет право удержать 20–50% пенсии. Законодательство предусматривает возможность увеличения процента только в исключительных случаях, если пенсионером был нанесен:

• серьезный вред здоровью взыскателя;
• материальный ущерб в ходе преступления или правонарушения;
• вред родственникам, пострадавшим от потери кормильца.

Пенсионер может обратиться к приставу с просьбой списывать в счет долга меньшую сумму. В качестве причины в заявлении следует указать тяжелое материальное положение, наличие иждивенца или другие обстоятельства, которые требуют финансовых вложений.

Если пристав отказывается рассматривать заявление, можно обратиться в суд. Возможно, он встанет на сторону должника.

Документы должны подтверждать, что на данный счет не поступает других денежных средств, кроме пенсионного обеспечения. Если пристав ошибся, незаконный арест снимут в течение трех дней. Аналогичным образом необходимо поступить, если со счета списывают сумму, размер которой превышает 50% пенсии.

Если вы успеете предоставить все доказательства до того, как приставы перечислят деньги взыскателю, часть средств вернут обратно.

Как составить претензию

Претензия составляется в письменном виде в двух экземплярах. Направить ее можно как почтовым отправлением (с уведомлением о вручении), так и передать лично через приемную или канцелярию организации, в адрес которого она направляется.

Единого образца составления такого типа документа нет, поэтому ни ПФР, ни банк не могут отказаться от ее получения даже в рукописном виде.

Желательно, чтобы претензия содержала в себе следующие сведения:

• наименование органа, куда она подается;
• ФИО, адрес жалобщика;
• описание ситуации;
• требования, предъявляемые к организации;
• дата, подпись.

При наличии достаточных знаний свои требования можно обосновать ссылками на действующие нормы права, однако это не обязательно.

Также вместе с претензией могут подаваться и документы, подтверждающие изложенные в ней сведения.