Для начала я расскажу свою историю
В прошлом году я сбивалась с ног от количества дел, потому что я гналась за своей мечтой о деньгах и «успехе». Я уже даже и не помнила, зачем оно мне нужно. На своё счастье я встретила Джима (имя изменено). Джим добился того денежного успеха, к которому я так стремилась. Он был финансово независим, он успешно вёл несколько проектов, у него была недвижимость во множестве стран, он мог позволить себе все предметы роскоши, какие только можно купить за деньги.
Он смог всего этого добиться благодаря усердному труду, постоянству и ответственности! Но Джим не был счастлив. У него не было свободного времени, для того чтобы наслаждаться своим богатством. Он хотел, чтобы у него была семья. Он хотел покоя. Он хотел жить своей жизнью… но не мог себе это позволить. У него было слишком много обязанностей, не выполнив которые, он бы многое потерял. Ему приходилось много чего защищать. Джим потратил годы на строительство своего замка и теперь, когда строительство было завершено, он тратит всё своё время на то, чтобы замок не разрушился под воздействием внешних факторов.
Знакомство с Джимом открыло мне глаза на мою жизнь и заставило изменить её. Его слова привели меня в чувство. Мне вдруг стало ясно, что я не хочу тратить ближайшие 10 лет своей жизни на погоню за деньгами, для того чтобы потом обнаружить своё эмоциональное, ментальное и духовное развитие на том же уровне, на котором оно находилось в начале погони. Завизжали тормоза, моя погоня застопорилась, а затем была отложена в сторону.
Следующие два месяца я посвятила переоценке своих жизненных целей.
Мне в голову приходили такие вопросы: За чем я гонюсь? Почему я это делаю? Какова моя истинная цель? Для чего я здесь?
Читая книгу Майкла Гербера «Малый бизнес: от иллюзий к успеху» (E-Myth: Why Most Small Businesses Don’t Work), я поймала себя на том, что плачу. В той главе автор просил читателей выполнить упражнения по визуализации. Следуя его инструкциям, вы чётко рисуете у себя в мозгу день своих похорон. Какую вы хотите себе надгробную речь? Какие будут ваши прижизненные достижения? Что в конце вашей жизни будет иметь для вас наибольшее значение? Это то, чем вы сейчас занимаетесь?
Я принялась писать
Я начала составлять список того, что для меня действительно важно. Я записала всё, что я хотела сделать
Я снова обдумала свои приоритеты. Для себя я решила, что все предпринимаемые мною шаги должны вести к достижению цели, которая соответствует моим личным ценностям и является тем, чего я действительно хочу от жизни. С появлением каждой новой возможности, я должна определять подходит ли эта возможность достижению моей конечной цели. Независимо от того, сколько денег принесёт мне новая возможность, если она идёт вразрез с моими жизненными целями, я не стану ей пользоваться. Я сформулировала свою цель следующим образом:
Вдохновлять, побуждать и мотивировать людей жить более счастливой и наполненной смыслом жизнью.
Вот некоторые особо значимые для меня задачи:
- Для меня имеет огромное значение согласие с самой собой, самореализация и ощущение счастья;
- Наибольшую ценность для меня представляют серьёзные отношения с людьми, умение строить настоящие отношения на глубинном уровне;
- Я буду финансово независимой и буду распоряжаться своим временем и местом нахождения. Я хочу работать только над теми проектами и воплощать только те идеи, которые мне нравятся. Моё финансовое положение не будет вступать в конфликт с моими ценностями и жизненными целями;
- Я буду путешествовать и жить в различных частях света. Познакомившись со всевозможными культурами, я задокументирую их в фотографиях и поделюсь своими впечатлениями с окружающими;
- Я куплю своей маме в Ванкувере дом с бассейном во дворе. Это её мечта и мне хочется воплотить её;
- Для меня важна семья. Я хочу, чтобы у меня с моим мужем были крепкие и полные любви отношения.
- Я стараюсь проживать каждый день такой полной жизнью, как будто это мой последний день.
Виды публичных выступлений
В настоящее время известно несколько видов публичных выступлений.
1. Лекция
Этот вид публичного выступления известен всем. Это общение с аудиторией путём начитывания ранее подготовленного материала по одной, максимум двум темам. Подразумевается, что во время лекции её слушатели внимают лектору, излагающему материал, новый для них.
Лекция ещё может проводиться в форме диалога с аудиторией. Во время такой формы лекции монолог лектора сменяется активным диалогом с аудиторией. Это наиболее интересная форма лекции, которую активно используют профессора во время учебного процесса в высших учебных заведениях.
2. Научная дискуссия
Такая форма публичного выступления обычно посвящается обсуждению какого-либо научного открытия по определенной теме или обсуждению защиты диссертации любого уровня, начиная с бакалавриата и вплоть до докторской. Здесь выдвигаются гипотезы и доказывается или оспаривается их актуальность.
3. Доклад
В этом случае также подразумевается монолог, по окончании которого возможна научная дискуссия.
4. Публичная лекция
Помните, что «мягкие навыки» – самая важная вещь в вашей новой работе
Что такое «мягкие навыки»? «Способность общаться, расставлять приоритеты в работе, сохранять позитивный настрой и приспосабливаться к переменам», – так считает Дэн Швабель, автор книги «Продвинь себя». И в этом плане поколение миллениалов проявляет себя не очень способным из-за технологий, которые заставляют людей чувствовать себя неловко в обществе.
Как это исправить? Возьмите несколько уроков публичных выступлений, посещайте сетевые конференции или попробуйте самое простое и, возможно, самое эффективное решение для общения: встаньте и поговорите с коллегами о проектах вживую, не обращаясь для этого к электронной почте или смскам.
«Чем бы вы занимались, если бы не пришлось обеспечивать себя, думать о деньгах и были все ресурсы для самореализации»
Этот вопрос включает в работу лобные части головного мозга, отвечающие за воображение, способность мечтать и творчество. Размышляя над этим вопросом, можно понять свои внутренние страхи, увидеть накопленные слои родительских и общественных мнений.
Вопрос можно обдумывать в несколько подходов, пока ответ на него не вызовет состояние внутренней мотивации и готовность активно действовать в выбранном направлении.
Если при ответе на этот вопрос, рождается вариант, который по тем или иным причинам недостижим или имеет ограничения, например: «Я стал бы воздушным гимнастом», — нужно вернуться к понятию ценностей, выяснить, что в этой профессии или деятельности важно для человека, и найти альтернативные области, где ценности будут раскрываться не менее успешно. Например, в воздушной гимнастике, важны «здоровье, чувство свободы и полета, красота тела
В 50 лет, возможно, уже будет трудно реализовать эту задачу, но ничего не мешает заняться акро-йогой и получить превосходные результаты и раскрытие всех заявленных ценностей. В дальнейшем можно стать инструктором и разделять свои ценности с созвучными людьми
Например, в воздушной гимнастике, важны «здоровье, чувство свободы и полета, красота тела. В 50 лет, возможно, уже будет трудно реализовать эту задачу, но ничего не мешает заняться акро-йогой и получить превосходные результаты и раскрытие всех заявленных ценностей. В дальнейшем можно стать инструктором и разделять свои ценности с созвучными людьми.
Дайте общее описание, а не название должности
Первый способ ответить на этот вопрос, не вызывая при этом никаких красных флажков, – НИКОГДА не давать название должности. Вместо этого расскажите им о характеристиках работы вашей мечты.
Характеристики – это вещи вроде этого: работа, которая включает в себя помощь людям, работа, которая позволит вам работать с передовыми технологиями, работа, значимая для вас, и т. Д. И вы хотите объединить несколько характеристик, по крайней мере, две.
Я дам вам полный пример ответа, который скоро появится, если вы все еще не совсем понимаете, что я имею в виду
Но пока важно понять, что вы не хотите называть должность при описании работы своей мечты. Так что не говорите «пилот, доктор, директор по продажам и т
Д.»
Давайте перейдем к следующему шагу, чтобы ответить на этот вопрос.
Как общественное мнение влияет на человека?
Стоит отметить, что доставлять удовольствие может любое занятие, и этого не стоит бояться или стесняться
Правда, сегодня в обществе бытует мнение, что крайне важно:
- Много зарабатывать.
- Иметь личный автомобиль.
- Быть начальником.
Собственно, только из-за этого человека и определяют как успешного, а нравится ему его деятельность или нет – это никого не интересует. Есть много людей, которые занимаются совершенно не тем, чем в действительности хотели. К примеру, владелец сети ресторанов всегда хотел заниматься фотографией, а директор рекламного агентства, что глотает конкурентов, не жуя, любит выращивать цветы и хотела, чтобы у нее был небольшой цветочный магазин.
Почему они все еще не осуществили эти желания? Все просто: какими бы успешными они ни были, это тоже люди, которым присущ страх перед неизвестным и общественным мнением. Что уже говорить о простых офисных клерках.
О чем спрашивать?
Традиционно нужны вопросы на тему:
- карьеры;
- характера;
- достижений;
- учебы.
Работодатели задают вопросы по этим темам и благодаря ответам на них узнают много нужных фактов из жизни соискателя.
К примеру, наличие серьезных достижений можно трактовать, как желание добиваться поставленных целей и продвигаться по карьерной лестнице, характер будущего сотрудника тоже важен.
Иногда золотые специалисты, которые обладают талантом и феноменальной трудоспособностью, абсолютно не умеют работать в команде и своей неуживчивостью расшатают уже сложенный коллектив. Вопросы на тему учебы помогут понять, насколько подкован соискатель в теории.
Задайте несколько каверзных, неожиданных вопросов по специальности вашего специалиста.
Не так важен ответ, как скорость мышления и умение находить выход из нестандартной ситуации кандидата на вакантное место.
Если сотрудник придумает оригинальный выход или даст правильный ответ без промедления – уже хорошо.
Если же будет готов найти выход из ситуации с применением своих умений и качеств, которые не касаются будущей должности, то знайте: этот кандидат может стать универсальным сотрудником, чьи таланты в любом случае будут вам полезны.
Избегайте вопросов о детстве и семье соискателя. Это может показаться непрофессиональным и даже вмешательством в личную жизнь. Также не спрашивайте о здоровье, предпочтениях в еде или музыке. Собеседование не должно перейти в дружескую беседу.
Подготовка к собеседованию
- Вне зависимости от того, на какую должность в отеле Вы претендуете, первое, с чем необходимо ознакомиться непосредственно перед собеседованием – это стандарты обслуживания. И еще несколько советов:
- Резюме – оно должно быть сформировано грамотно, четко, лаконично и максимально отражать Ваш профессиональный опыт, личные качества и навыки;
- Сохраняйте спокойствие во время прохождения собеседования и будьте вежливы. Гостиница – место, где на первом месте должен стоять клиент;
- Позаботьтесь и о своем внешнем виде: будьте аккуратны, элегантны и в тоже время сдержанны. Скажите твердое «нет» вызывающим нарядам, отдав предпочтение классике. Запомните: собеседование – не место экспериментам;
- Уверенность – половина успеха. Покажите свои лучшие качества как профессионала.
Особенности проведения
Если на собеседование приходит соискатель без опыта работы, то основным заданием для работодателя становится поиск нужных рабочих качеств у человека.
Нужно понять, можно ли обучить соискателя работе и сделать его полноценным сотрудником в кратчайшие сроки
Поэтому обращают внимание на рвение, дисциплинированность и обучаемость кандидата
Делайте выводы сами. Чтобы заинтересовать работодателя или эйчара, вам нужно проявить свои личностные качества.
Особенность таких собеседований состоится в том, что эйчар старается увидеть в человеке не только сотрудника, но и человека, целостную личность.
Очень часто случается так, что именно на вот таких первых собеседованиях при грамотной подготовке соискателю предлагают более интересную работу или выгодную должность.
Работодателю рекомендуем во время таких собеседований обращать внимание на внешний вид человека, его настроение, а также самодисциплину. Задайте вопросы, связанные со школой, университетом.. Если человек имеет опыт работы в команде, самоорганизация не была для него проблемой, а его теоретические знания довольно внушительные, то смело берите такого кандидата к себе
Это выгодное приобретение для вашего рабочего процесса, проблем с этим сотрудником не должно возникнуть
Если человек имеет опыт работы в команде, самоорганизация не была для него проблемой, а его теоретические знания довольно внушительные, то смело берите такого кандидата к себе. Это выгодное приобретение для вашего рабочего процесса, проблем с этим сотрудником не должно возникнуть.
О том, какие вопросы чаще всего задают на собеседованиях и какие ответы к ним рекомендуется давать, читайте в материалах на нашем сайте.
Почему вы ищите работу мечты
Все начинается с детства, когда у вас спрашивают «Кем ты хочешь умереть стать, когда вырастешь?». Вы начинаете фантазировать о своём будущем, представляя увлекательное приключение. Это никак не работа с тяжёлого понедельника по пятницу, правда же? Я хотел стать космонавтом, начитавшись фантастики. Мой папа — лётчиком, дочь Мирослава хочет быть пожарным, полицейским, продавцом, балериной и принцессой-рыцарем. И даже работа продавцом кажется ей чем-то захватывающим.
«Найди свой путь, своё призвание, следуй за мечтой. Найди работу мечты, иначе жизнь будет прожита зря. Только так ты сможешь быть счастливым.«
Знакомые слова? Вы слышите их постоянно. Из фильмов, песен, единичных историй успеха. Так зарождается стереотип о том, что вы будете счастливы, только если найдёте своё призвание. С этим стереотипом связан ряд мифов о работе мечты, которые мы разберём чуть ниже.
Взрослея, вы понимаете, что не всё так просто с детскими мечтами. Как найти своё призвание? Даже если вы не знаете, что это за работа, ожидания от неё завышенные. Это точно не вакансия рабочего, менеджера, или продавца. Работа должна быть не рутинной, интересной, оставлять вам много свободного времени, приносить много денег и радости, позволять путешествовать. Добавим перспективу роста, возможность работать c любой точки планеты и так далее, на ваше усмотрение. Примерно так вы себе представляете работу мечты? Может, немного по другому, но у вас есть свои требования, верно?
Как-то я смотрел фильм про диджея Тиесто, в котором он показывал закулисье своих гастролей, подготовку к выступлениям, постоянные переезды по миру, свою студию. И каждый раз, когда он говорил «Ещё один день в офисе«, у меня что-то сжималось внутри. Я действительно работал в офисе на нудной работе и мечтал жить, как Тиесто. Вот бы сделать хобби своей работой и получать деньги за то, что приносит удовольствие!
Думаю, я не одинок в таких мыслях. Сегодня мало кто задерживается на одной работе хотя бы на несколько лет. Люди продолжают поиски, ожидая получить обещанное счастье. Если только не цепляются за стабильность из-за кредитов и других обязательств. А счастья всё нет и нет… А у Тиесто снова «ещё один день в офисе» где-то в Майами…
Обращение к детским воспоминаниям и любимым играм
Как правило, любимыми играми или занятиями с детства становятся те, в которых ребёнок наиболее успешен или получает максимальное удовольствие.
Иногда достаточно погрузиться в детские воспоминания, чтобы понять, где зона вашей максимальной удовлетворённости и к какой активности вы всегда стремились, возможно, вопреки запретам, урокам, навязанным родителями кружкам.
Может быть, вам нравилось сидеть дома, вышивать и рисовать, а может, хотелось собрать всех детей из соседних подъездов и играть с ними в школу. Или вы были готовы часами вертеться перед зеркалом, надев все возможные и доступные мамины украшения. А возможно, в основе вашей мотивации максимально быстро выпослнить все домашние обязанности был мяч и всё, что связано со спортом.
Можно вспомнить, любили ли вы читать книги в уединении или были организатором всех игр во дворе. Некоторые с самого детства неравнодушны к торгово-денежным отношениям — такие дети то увлечённо играют в магазинчик и учатся считать на живых деньгах, то пытаются обменяться вещами с одноклассниками, то заводят новую копилку или азартно играют в монополию, то находят ещё одну идею для очередной коллекции. А есть дети, которые готовы чинить, строить, вышивать и вязать с утра до вечера.
Стоит вспомнить, чем вы любили заниматься, — возможно, это станет ключом к пониманию того, чем нужно заниматься, чтобы наиболее успешно реализовать свою личность.
Контролируйте свои жесты
Эти советы выглядят простыми, но они очень важны:
- Не скрещивайте руки на груди, даже если так вы чувствуете себя комфортнее в разговоре с работодателем. Не скрещивайте руки на груди, даже если так вы чувствуете себя более комфортно в разговоре с работодателем.
- Не жестикулируйте — то, что вас заклеймят как такового, не пойдет вам на пользу. Достаточно зрительного контакта и улыбки, это производит положительное впечатление на работодателя.
- Не суетитесь. Отвечайте на вопросы уверенно, четко и без суеты. Не растрепывайте волосы, не сдувайте несуществующую пыль, не стучите ручкой по столу и т.д. Если подобное поведение происходит в вашей жизни в период волнений, вот небольшая подсказка, как победить себя. Попросите стакан воды перед собеседованием и, когда начнете нервничать, просто сделайте глоток, это поможет вам взять себя в руки.
Как определиться с целью в жизни
Способ первый, быстрый
- Уединитесь, отключите мобильный и попробуйте выбросить из головы все мысли.
Выведите на листе бумаги заглавие «моя цель» и начните писать все, что вам придет в голову. Сначала вы запишете все те штампы, которые скопились у вас в сознании на протяжении жизни, но совершенно необязательно, что в течение получаса или часа вы поймете, что вам нужно.
Когда настоящая цель окажется зафиксированной, вы почувствуете бурный ответ организма, вплоть до слез. Следите за своей реакцией, таких целей может оказаться несколько, и они могут оказаться малой частью той глобальной идеи, которая вам нужна в жизни.
Способ второй
- Соберитесь и дайте полный анализ своей жизни.
Честно ответьте себе на вопросы: «Для чего я работаю на этой должности?» и «Что дает мне общение с этими людьми?» Поймите, что вы это делаете только для себя и поэтому отвечайте четко и конкретно.
Правильным ответом должно быть: «Потому что я получаю наслаждение, удовольствие, я счастлив». Все, что вы будете делать для души это и есть ваша цель. Остальные ответы: «Нужно кормить семью, не хочу потерять лицо перед знакомыми» свидетельствуют о том, что вам следует что-то изменить.
Часто ради денег мы загоняем себя в моральную (и не только) кабалу. Мы просыпаемся в 6 утра, едем в переполненном транспорте, слушаем на работе придирки начальника. Так проходит вся сознательная жизнь многих наших соотечественников лишь потому, что они боятся выйти из зоны комфорта, к тому же не уверены в завтрашнем дне.
Пусть вас не тревожат грядущие перемены. Потому что, главное, что человек должен сделать в жизни — это быть счастливым. А все остальное второстепенное.
Способ третий
- Еще один вопрос, который обязательно поможет вам в этом нелегком деле: «Что бы я делал в своей жизни, если мне не нужно было зарабатывать деньги?»
Проанализируйте свои интересы, чем вы любите заниматься в свободное время.
Спросите сами себя: «Что я люблю больше всего?». Стив Джобс всегда интересовался компьютерами и был талантливым менеджером, поэтому его компания считается сегодня самой успешной в мире. Люди, достигшие славы и признания, были всецело поглощены любимым делом. Это и была их цель, к которой они шли всю жизнь, никуда не сворачивая. Они получали удовольствие от того, что делали, а бонусом стало признание и деньги.
Можно услышать в ответ, мол, я люблю рисовать или играть на гитаре, но вынужден работать на кого-то, потому что иначе не проживу. Но эта мысль навязана вам трусливым и инертным старшим поколением, которое больше всего боится сделать первые шаги в неизвестность, чтобы выбрать новую жизнь. Сколько творческих людей, упорно двигаясь в своей цели, стали знаменитыми, пройдя через бедность?
Если же у вас вообще нет интересов, следует подумать, что греет вам душу. Без увлеченности вы не сможете решить вопрос: «Как найти цель в жизни?» Когда пустота внутри человека заполнена, это является сильнейшей мотивацией. Она поможет выстоять в сложные моменты жизни, которых в судьбе каждого человека предостаточно.
Любимые книги Стива Джобса
Говоря о цитатах Стива Джобса про учебу, нельзя упустить тему книг. Почти все приведенные ниже произведения о том, как человек проходит через трудности и препятствия, чтобы изменить мир или самого себя. Либо он меняет сразу и мир, и себя.
Рекомендуемый список литературы от Стива Джобса:
Айн Рэнд «Атлант расправил плечи».
Книга о том, что весь мир держится на талантливых творцах-одиночках. Без их творчества все просто рухнет, ведь некому будет держать небо на плечах.
Герман Мелвилл «Моби Дик».
Здесь рассказывается о капитане по фамилии Ахав, который одержим желанием отомстить гигантскому белому киту Моби Дику. Кит прославился как убийца китобоев и в предыдущем плавании уничтожил корабль Ахава и оставил его без ноги.
Произведение об отчаянной борьбе человека с государством, которое делает все возможное, чтобы держать под контролем поведение и мысли своих граждан.
Клейтон Кристенсен «Дилемма инноватора».
Автор рассказывает о том, что технологии сошли с пути постепенного развития и теперь регулярно подвергаются «сбоям». Последние приносят пользу небольшим, но шустрым компаниям.
Рам Дасс «Будь здесь и сейчас».
В книге описана духовная трансформация автора, которую он пережил при помощи йоги.
Сюнрю Судзуки «Сознание дзен, сознание начинающего».
Перед нами работа практике медитации дзэн, которая признана одной из наиболее значительных. С ее помощью Джобс концентрировался в самые непростые моменты своей карьеры.
Парамахамса Йогананда «Автобиография йога».
Книга написана йогином Парамаханса Йоганандой в 1946 году – именно с ее помощью в западные страны пришли незнакомые им ранее медитация и йога.
Фрэнсис Лаппе «Диета для маленькой планеты».
Здесь содержатся правила здорового питания и большой выбор рецептов, обеспечивающих организм большим количеством белка без использования мяса.
Джеффри Мур «Внутри торнадо».
Это практически дорожная карта маркетологов, которые стремятся привлекать клиентов.
Эндрю Гроув «Выживают только параноики».
Данную книгу считают практически лучшей среди тех, где рассказывается «Как я это сделал, и вы тоже можете». Ее автор – успешный генеральный директор. Подход Гроува отличается тем, что он проводит глубокий анализ как своих побед, так и промахов.
Образцовый пример
Образцовая самопрезентация делится на несколько частей.
Вступление
Слова, с которых вы начнете выступление, задержат внимание публики на вас, позволят им услышать тембр голоса и оценить, насколько он соотносится с внешностью. Если перед вами много народа, то приветствие лучше сделать простым. Допустим: «Добрый день, меня зовут Андрей Ефимов
Всем ли слышен мой голос? Спасибо, что нашли время для встречи. Она продлится два часа, за это время мы поговорим о приемах ораторского искусства, но сначала о себе»
Допустим: «Добрый день, меня зовут Андрей Ефимов. Всем ли слышен мой голос? Спасибо, что нашли время для встречи. Она продлится два часа, за это время мы поговорим о приемах ораторского искусства, но сначала о себе».
Этой речью вы реализуете сразу несколько задач
Установите контакт, узнаете, всем ли комфортно в зале и обозначите временные промежутки встречи, что важно для слушателей. И главное, расскажете, почему зрителям и слушателям важно и нужно поучаствовать в вашей лекции
- Вначале заинтересуйте публику деталью. Как говорил один из преподавателей Пушкина в лицее: «А теперь, господа, повесьте ваши уши на гвоздь внимания». Заранее продумайте, что это будет за «гвоздь» в вашем выступлении. Чаще всего, для этого используют оригинальную метафору, вопрос или загадку. Если повезет, публика включится еще в интерактив.
- Сформируйте карту своей самопрезентации. Сразу обозначьте моменты, о которых пойдет речь. Это позволит вам структурировать выступление и наладить контакт с аудиторией.
Каверзные вопросы и нестандартные вопросы на собеседовании
Их задают часто, чтобы проверить смекалку кандидата, или его технические знания. Например, один из кандидата на должность менеджера по глобальным поставкам в компании Apple звучал так: «Сколько детей рождается каждый день?». «Вы умный?» — спросили у кандидата в инженеры-строители.
«Что важнее, решить проблему клиента или создать хороший клиентский опыт?» — вопрос для кандидата в советники Apple At Home.
Еще каверзные вопросы на собеседовании:
- Храните ли вы заначку в банке с cookies?
- Найдите точку G бинарным поиском.
- Как бы лично вы решили проблему мирового голода?
- Назовите пять вариантов использования степлера без скрепок?
- Сколько будет, если 37 умножить на 37?
- У вас есть букет цветов. Сколько в вашем букете цветов, если все из них, кроме двух, тюльпаны, кроме двух – маргаритки, и все кроме двух – розы?
Посмотрим как следует действовать, встречая подобные вопросы:
Выиграйте время. Помните, что не обязательно озвучивать первую свою реакцию на него. Если перед вами поставлен трудный по содержанию вопрос, то попросите повторить его, или сами его перефразируйте и уточните правильность понимания. А затем – попросите минуту на размышление. Это даст вам так необходимое время собраться с мыслями
Неправильно:
«Что-то я никак не пойму, о чем вы спрашиваете»; «Вопрос такой трудный, что вряд ли на него можно ответить в принципе».
Правильно:
Интересный вопрос, он оказался для меня неожиданным. Правильно ли я понимаю, что…»
Разделите на части: каверзный вопрос можно обычно разбить на составляющие, а затем спросить, на какую часть отвечать вначале. Практика показывает, что зачастую сложный по составу вопрос задают рекрутеры, которые необходимую информацию закладывают именно в последнюю часть своего вопроса.
Подключите собеседника к размышлению
Очень важно понимать что задача каверзного вопроса скорее понять как вы мыслите, нежели получить сам ответ. Поэтому, отнеситесь к нему как к совместному размышлению, вовлекая рекрутера: просто начните искать ответ, его реакция или участие непроизвольно покажет вам как вы справляетесь.
Открытый вопрос можно перевернуть в свою пользу. Можно дать ответ на вопрос таким образом, что он перевернет смысл того, о чем спрашивалось.
Именно так поступил художник Диего Веласкес в пору, когда был живописцем при дворе короля Филиппа IV. Однажды король вызвал его к себе и озабоченно спросил:
— Скажите, маэстро, что вы думаете о разговорах при дворе? Говорят, будто вы ничего, кроме голов, писать не умеете. Это так?
— Своим вопросом Ваше величество оказывает мне слишком большую честь. Я не встречал еще и не знаю человека, который умел бы писать головы так, как это делаю я.
Подборка удачных ответов на острые вопросы рекрутера от автора бестселлеров на темы поиска работы и трудоустройства Вики Оливер.
На то есть причины
Работа должна доставлять удовольствие всегда. Во-первых, на работе человек проводит большую часть своей жизни (примерно лет 40, а то и больше). Во-вторых, нелюбимая работа отрицательно сказывается на психоэмоциональном состоянии, что впоследствии приводит к развитию различных заболеваний.
Исследователи выяснили, что если человек длительное время занимается чем-то, что ему не нравится и является монотонным, то у него появляется сонливость. Обычно сон нужен, чтобы организм отдохнул, поэтому сонливость появляется у человека, когда тот устанет. Это вполне естественный процесс. Но если сонливость является постоянным, круглосуточным спутником, то на ее фоне может развиться синдром хронической усталости. Он, в свою очередь, характеризуется нарушениями сна, частыми головными болями, частыми инфекционными заболеваниями, появлением разного рода аллергических реакций, воспалением лимфатических узлов, фарингитом, болью в мышцах и эмоционально подавленным состоянием.
Каковы Ваши сильные и слабые стороны?
Если с сильными сторонами еще более-менее все понятно, то как быть со слабыми? Ведь любая из них может испортить о Вас мнение, а клише вроде «Я слишком сильно люблю работать» опытного рекрутера не впечатлит.
Тут важно отметить, что нельзя говорить, что у Вас нет слабых сторон. У каждого специалиста есть свои недостатки, и отличительная черта хорошего специалиста в том, что он свои слабые стороны понимает, анализирует и прорабатывает
Потому, отвечая на этот вопрос, важно еще и рассказать, как Вы работаете над исправлением недостатков. Например:
- «У меня непрофильное образование, но я прошел специальные курсы и уже работал в этой сфере, потому с выполнением требуемых от меня обязанностей проблем никаких не возникнет»;
- «Мне сложно давать негативную обратную связь подчиненным по проделанной работе, так как не хочу никого обижать. Но ввиду своего опыта руководителя, а также ряда пройденных тренингов сейчас мне это дается гораздо легче, и я знаю, как давать обратную связь наиболее объективно»;
- «Мне трудно решаться на авантюры, совершать рискованные поступки. Долго анализирую ситуацию, прежде чем принять решение, что занимает много времени. Помогает составление планов действий в зависимости от исхода ситуации»;
- «Часто не могу переключиться с рабочих проблем на быт, продолжаю обдумывать задачи дома. Это мешает расслабиться. Стараюсь использовать определенные методики, чтобы избавиться от такой привычки и научиться отдыхать»;
- «Мне очень сложно отказывать другим людям. Стараюсь побороть это в себе и научиться отстаивать свои права»;
- «Боюсь публичных выступлений, особенно перед большой толпой людей. Благо, моя позиция не предполагает таких испытаний, но на всякий случай я прорабатываю эту проблему с психологом».
Также среди недостатков нельзя называть отсутствие какой-либо из компетенций, которые важны для желаемой должности (например, для позиции важно знание английского языка, а Вы говорите, что знаете его плохо). Что касается сильных сторон, то постарайтесь, опять же, избегать клише вроде «коммуникабельности» и «стрессоустойчивости»: расскажите о своих навыках, опыте, качествах чуть более оригинально, подкрепляя их примерами из профессионального опыта (или из периода обучения, если Вы — начинающий специалист)
Что касается сильных сторон, то постарайтесь, опять же, избегать клише вроде «коммуникабельности» и «стрессоустойчивости»: расскажите о своих навыках, опыте, качествах чуть более оригинально, подкрепляя их примерами из профессионального опыта (или из периода обучения, если Вы — начинающий специалист).
Также в этом вопросе важно обратиться к тексту вакансии, понять, каких именно компетенций от Вас ждут, и исходя из этого выстраивать свой ответ. Лучше не перечисляйте те сильные стороны, которые к желаемой должности отношения не имеют
Будьте вежливы и следите за языком тела
Если по пути в помещение, где будет проходить собеседование, вы встретите сотрудников компании – вежливо поприветствуйте их. Поздоровайтесь с человеком, который будет проводить собеседование, сопроводив приветствие рукопожатием и улыбкой. Рукопожатие должно быть крепким, но без излишеств (слабое рукопожатие может быть воспринято, как признак неуверенного в себе человека). Не экономьте на улыбках, но, опять-таки, без излишеств. Будьте внимательны к каждому слову рекрутера, смотрите открытым взглядом, и выглядите заинтересованным (над этим также можно потренироваться заранее).
Когда жизнь станет настоящей
— Мы сейчас покусимся на святое, но такого тоже не бывает — чтобы каждый день лететь на работу как на крыльях. Людей, которые «нашли себя», я часто спрашиваю: «Это удовольствие?» И обычно они отвечают, что нет, это довольно жесткий режим. Я смотрю на расписание своего мужа — это езда на горящем велосипеде.
И я со временем поняла, что,
Надо искать не «работу, которая будет всегда приносить удовольствие», а то, что приносит удовольствие уже сейчас. Или даже не удовольствие, а проблему, которую вам нравится решать.
Я тоже думала, что работа фотографа — это сплошная красота. А когда поговорила с фотографами, которые снимают для серьезных изданий, поняла, что они пашут невероятно: тяжелейшую аппаратуру на себе таскают, иногда ночью не могут нормально спать, потому что съемка с утра и т. д. Или профессия шеф-повара: на кухне, в 40-градусной жаре управляешь муравейником. На любую профессию надо смотреть не только с парадной стороны.
— Вот это «жизнь наконец-то станет интересной» — это такая боль для меня! Пока человек не нашел себя, он все ставит на паузу, в том числе и жизнь. «Вот найду себя и тогда буду жить», «Вот заработаю столько-то денег, тогда начнется настоящее». Как будто сейчас живет в черно-белом варианте, а вот потом оно заиграет яркими красками.
Я в этот момент обычно прошу человека описать его день сейчас. А потом прикинуть, что изменится, когда наступит это «потом». Обычно появляются путешествия, спорт, встречи с друзьями, «посидеть в кофейне», «написать свою книгу». Тогда я спрашиваю: «Когда это все начнется?» Обычно ответ — «Ну вот достигну цель, и начнется». Но все наоборот:
— И это тоже. И тут нельзя не отметить, что большинство мечтаний — про работу на себя, про собственный бизнес, а с ним «жить полной жизнью» обычно некогда.
