Виды аутсорсинга. Что такое аутсорсинг простыми словами

Виды деятельности, НЕ являющиеся аутсорсингом

Есть виды деятельности, часто ошибочно принимаемые за аутсорсинг. К таковым относятся:

Фриланс

Это вид трудоустройства, а вовсе не формат оказания услуг. Работник не оформлен в аутсорсинговой фирме, он предоставляет специализированные услуги персонально, а иногда и без всякого договора. Это самая неформальная схема сотрудничества, к которой зачастую прибегают СММ-специалисты, программисты, веб-дизайнеры, копирайтеры и прочие представители индивидуальных профессий.

Степень ответственности сторон в данном случае минимальная. Поскольку доказать факт сотрудничества в данном случае практически невозможно, то и привлечь фрилансера к ответственности тоже очень непросто. Фрилансеров можно считать аутсорсерамм только в том случае, если есть официальный договор о предоставлении услуг.

Дропшиппинг

Задача дропшиппера в данном случае заключается в рекламе изделий, обработке заказов, приёме оплаты и передаче средств (за вычетом своей з/п) и адреса доставки основному владельцу товара. Владелец самостоятельно запаковывает и отправляет продукцию потребителю. Это, скорее, обычная перепродажа, чем аутсорсинг.

Виды аутсорсинга

Существует множество видов аутсорсинга – практически все неосновные виды деятельности можно передать на выполнение аутсорсинговым компаниям.

Бухгалтерский

Одной из самых популярных форм аутсорсинга по праву считается передача сторонней организации бухгалтерского учета и составления отчетности на предприятии.  За результаты несет ответственность руководитель предприятия-заказчика услуг.

Возможно несколько вариантов сотрудничества:

  • составление отчетности;
  • ведение учета;
  • полное обслуживание (каждодневный учет, отчетность, создание и проведение первичных документов).

В целом аутсорсинг бухгалтерских услуг – удобная функция, позволяющая не создавать бухгалтерию на предприятии.

ИТ аутсорсинг

IT аутсорсинг наиболее распространен во всем мире – это связано с активизацией использования информационных технологий и высоким требованиям к специалистам в данной сфере.

Видео — в чем преимущества и выгоды IT аутсорсинга:

Аутсорсинг персонала

Специальные кадровые агентства могут взять на себя функции найма персонала, расчета налоговой нагрузки, связанной с заработной платой, расчета премий и компенсаций.

Расчет заработной платы гораздо реже становится объектом аутсорсинговых услуг.

Ответственность за качество работы персонала кадровое агентство не несет.

Юридический

Юридический аутсорсинг удобен для средних и малых компаний. Специальная аутсорсинговая компания будет совершать обслуживание по налоговому и трудовому праву. Также на аутсорсинг можно вынести регистрацию, реорганизацию и ликвидацию юридических лиц.

Высокая квалификация юристов аутсорсинговых компаний позволяет полностью передать юридические функции. Штатный юрист, скорее всего, обойдется дороже стороннего специалиста, так как трудовая нагрузка на специалиста обычно невысока.

Видео, рассказывающее о юридическом аутсорсинге:

Логистический

Логистическая компания возьмет на себя функции складирования запасов и готовой продукции, их транспортировке. Все процессы, связанные с перевозкой и складированием также входят в компетенцию транспортной компании.

Видео о нюансах логистического аутсорсинга:

Промышленный (производственный)

Производственный аутсорсинг характерен для высокотехнологичных предприятий. Компании в сфере производства техники и телекоммуникаций передают сторонней организации весь производственный процесс.

Вследствие этого снижается себестоимость изготовления, повышается качество и надежность. Тем самым они могут сосредоточиться на продвижении существующих товаров и разработке новых видов продукции.

Во сколько обойдется использование аутсорсинга?

Хотя бы потому, что часто цена такой услуги может быть даже выше обычной зарплаты за аналогичную должность.

Но стоит понимать разницу: вы несете полную ответственность за своего сотрудника (больничные, отпуска, страховка).

В то время как за человека, нанятого по аутсорсингу, отвечает его фирма.

А вот в плане методов оплаты существует три основных варианта:

Вариант способа оплатыОписание
Оплата по фактическому результатуСамый популярный вариант. Аутсорсер сделал порученную работу – получил за неё оплату.
Оплата по рабочим часамВ этом случае аутсорсер выдвигает какой-то срок, в течение которого он решает выдвинутую задачу. После окончания отведенного времени предприниматель должен перечислить оплату.
Оплата отработанных часовРазница с предыдущим пунктом заключается в том, что предприниматель оплачивает не просто отведенный по договору срок. А то число часов, которое реально отработал нанятый человек. Например, это применяют для служб по подбору персонала.

На основании всех приведенных данных можно сделать вывод: вопросом, что такое аутсорсинг, стоит интересоваться большему числу предприятий.

Последуйте и вы примеру тех 20%, что передали на аутсорсинг решение финансовых проблем, или 80%, которые так решают административные вопросы.

Это позволит сэкономить средства на развитие компании, добившись при этом большей четкости и профессионализма в выполнении многих функций.

История аутсорсинга и бренды, которые его используют

Аутсорсинг возник благодаря людям и компаниям, которые сегодня считаются примерами в сфере ведения бизнеса. Например, такой известный предприниматель, как Генри Форд, начал привлекать специалистов со стороны, когда понял, что фирма не может работать эффективно все время, если объемы задач возрастают, а коллектив не расширяется.

Но некоторые виды обязанностей были временными, и нанимать для них отдельного работника было бы затратно. Так случилось в случае с запчастями, и сегодня концерн Ford выпускает только 30% деталей, а остальное производство концентрируется на аутсорсинге.

Компания Kodak еще в начале 90-х гг. начала практиковать аутсорсинг, когда в мире его практически не использовали. Все направления в сфере IT были переадресованы IBM, у которой одной из главных задач было достижение лидерских позиций в своем сегменте. Взаимовыгодное сотрудничество привело к развитию обеих компаний.

Что такое аутсорсинг простыми словами

Многие люди задаются вопросом: что же такое аутсорсинг простыми словами? Аутсорсинг — это процесс найма человека со стороны или организации для обработки деловой активности компании. Это практика отправки определённых функций за пределы фирмы. При этом работа выполняется на высоком качественном уровне.

Как правило, между двумя фирмами заключается договор, и определённые функции передаются на долгосрочную перспективу. Для стартапов, это также отличный способ сэкономить деньги, избегая расходов на наём работников, которые могут потребовать рабочее место и преимущества.

Владельцы бизнеса понимают, что есть много причин использовать аутсорсинг различных рабочих мест, но наиболее значительным преимуществом является, тот факт, что это экономия денег. Многие из лиц и фирм, которые предоставляют услуги аутсорсинга в состоянии сделать работу за гораздо меньшие деньги, так как они не должны предоставлять льготы своим работникам.

Компании, которые экономят больше денег с аутсорсингом, как правило, стартапы. Финансы, в частности, начисление заработной платы, кредиторская задолженность и дебиторская задолженность являются идеальными функциями, которые могут быть переданы. Таковы основные транзакционные задачи, которые с помощью аутсорсинга дают возможность снизить административную работу, давая возможность владельцам бизнеса сосредоточиться на стратегических инициативах.

Запрет аутсорсинга в России с 2016 года

В Российской Федерации с 2016 года грядут некоторые изменения, которые касаются аутсорсинга. Дело в том, что недобросовестные работодатели используют данную схему не только для оптимизации работы, экономии затрат и своего развития, а и для обхода закона.

Использование аутсорсинга позволяет не уплачивать некоторые налоги или уплачивать их в меньшем размере. Кроме того, сотрудники, выведенные из штата через схему аутсорсинга и задействованные на производстве, не являются защищенными.

Если они фактически участвуют на вредном производстве, им не положены льготы, дополнительный отпуск. За них не платят страховые и профсоюзные взносы, что ограничивает права работников.

С 1 января 2016 года закон вступает в силу. С этой поры будет запрещен заемный труд на территории России. Запрет касается не аутсорсинга в целом, а лишь его элементов, в которых наблюдаются значительные злоупотребления. Особые требования будут предъявляться к различным кадровым агентствам и частным агентствам занятости.

Как рассчитать рентабельность? Формулы для анализа. – здесь больше полезной информации.

Согласно нового законодательства, будет запрещено привлечение сотрудников таких агентств в случае, если на предприятии проходят забастовки, связанные с нарушением прав рабочих или существуют задержки в оплате труда, если работа будет связана с вредными условиями производства.

На такое предприятие привлечение сотрудников сторонних организаций будет запрещено. Также это касается организаций, которые находятся в стадии ликвидации или банкротства. С 1 января можно будет привлечь работников сторонних компаний, при соблюдении определенных условий:

Вас заинтересует эта статья – Как составить бизнес-план?

  • временный сотрудник не может работать более 9 месяцев;
  • зарплата привлеченного сотрудника не должна быть меньше, чем у коллег, занятых такой же работой;
  • должна присутствовать компенсация за вредные и опасные условия работы;
  • количество привлеченных сотрудников не должно превышать 10%, иначе необходимо будет получить разрешение у профсоюза.

Вместе с этим, частные агентства по кадрам должны будут проходить обязательную аккредитацию. Для осуществления их деятельности, уставный фонд должен составлять не менее миллиона рублей, а директор должен иметь высшее образование и опыт работы с персоналом.

Запрещена деятельность кадровых агентств, где учредителем выступает предприятие, которое находится на упрощенной системе налогообложения.

Закон будет касаться только злоупотреблений при найме персонала от сторонних организаций. Остальные же сферы аутсорсинга задеты не будут.

Аутсорсинг играет важную роль в развитии современного бизнеса. Любое предприятие, в силу тех или иных причин, требует привлечения квалифицированных узкопрофильных специалистов извне. Нанимать в штат таких работников не имеет смысла. Потому для экономии и повышения эффективности работы многие пользуются услугами аутсорсинговых компаний.

– оцените статью, 3.63 / 5 (кол-во голосов – 16)

You need to enable JavaScript to vote

Как перейти на аутсорсинг

Существует определенный алгоритм перехода на аутсорсинг:

  1. Выбор функций, которые будет выполнять сторонняя компания. Перед этим необходимо проанализировать эффективность работы всего бизнеса, чтобы точно выявить эти функции.
  2. Выбор аутсорсинговой компании. Главный параметр выбора – репутация на рынке и отзывы других компаний.
  3. Заключение договора. Это важный шаг. В договоре не должно быть обтекаемых формулировок, все должно быть расписано, в том числе и ответственность сторон за несоблюдение договора.
  4. Внесение предоплаты, если это оговорено в договоре.
  5. Контроль над работой сторонней фирмы. Обычно для этого используют руководителей смежных подразделений.
  6. Оплата услуг согласно договору.

ВАЖНО! Не следует слишком быстро сокращать сотрудников, чтобы не остаться без работников, если что-то пойдет не так с аутсорсингом. Аутсорсинг – это не просто новомодный иностранный термин, а возможность повысить эффективность своего дела, не отвлекаясь на мелкие и незначительные функции

Главное – правильно подобрать партнера, который предоставит квалифицированных специалистов для выполнения необходимой работы

Аутсорсинг – это не просто новомодный иностранный термин, а возможность повысить эффективность своего дела, не отвлекаясь на мелкие и незначительные функции. Главное – правильно подобрать партнера, который предоставит квалифицированных специалистов для выполнения необходимой работы.

Обоснование перехода на аутсорсинг

Нельзя однозначно заявить, что переход на outsourcing-сотрудничество будет выгоден компании. Здесь необходимо учитывать массу факторов. Но в большинстве случаев такая форма работы будет эффективной и позволит значительно уменьшить расходы. Вам не нужно будет задумываться о создании рабочего места, выплате заработной платы, налогов, страховых взносов, декретов, отпусков — всем этим занимается компания “подрядчик”. Также в большинстве случаев серьезные организации, работающие по данной схеме, несут полную ответственность за возникновение простоев по их вине, в то время как ваши сотрудники отделаются максимум штрафом. При подписании длительных контрактов (а обычно договор заключается на год) аутсорсер может предоставить хорошие скидки или льготные условия сотрудничества.

Аутсорсинг — передача некоторых заданий сторонней компании для экономии собственных сил и ресурсов

Оплата за услуги проводится:

  1. По отработанному времени.
  2. Почасовая оплата.
  3. По конечному результату.

Чаще всего в контрактах прописывается оплата по конечному результату — при таком виде работы и заказчик, и подрядчик наиболее защищены. К примеру, аутсорсинг бухгалтерии подразумевает создание месячного или квартального отчета и его сдачу в налоговую, после чего компания получает оговоренную сумму. Почасовая оплата используется там, где выполняются сложные или нетипичные задачи, на которые невозможно составить нормативы. Оплата по отработанному времени обычно применяется там, где есть строгие нормативы. Например, на подбор одного сотрудника тратится 6 часов, соответственно на 10 человек будет потрачено 60 часов.

Аутсорсинг — что это такое простыми словами

Иностранные термины плотно вошли в нашу жизнь. Буквально в прошлой статье мы с вами изучали понятие “оффшоры”, этимология которого идет с английского языка. Сегодня поговорим об аутсорсинге и немного затронем тему аутстаффинга.

Итак, что же такое аутсорсинг простыми словами? В переводе с английского слова outsoursing: out — внешний, находящийся за пределами, source — источник, то есть, складывая воедино две части, получаем “внешний источник”. Суть сразу стала ясна, проще говоря, это использование внешних (сторонних) ресурсов.

Никогда не задавали себе вопрос: почему многие потенциальные предприниматели губят в себе бизнес-жилку еще на стадии идеи? Я вам отвечу. Потому что, поймав эту самую идею, они начинают расписывать, какие ресурсы им нужны для ее реализации и возникает огромное количество побочных штатных единиц, а это влечет дополнительные  затраты.

Для того чтобы вам было более понятно, в данной статье постараюсь привести максимальное количество примеров.

Например, у вас возникла идея открыть в интернете магазин по продаже мыла ручной работы. Мыло вы умеете варить сами. И тут начинается бизнес-планирование (очень хорошо, если оно начинается, многие об этом даже не думают и бросаются в омут с головой), что помимо того, что вы будете производить, нужен человек, занимающийся раскруткой вашей группы, человек, который будет принимать и обрабатывать заявки и так далее.

Сразу же возникает мысль, а, может, ну его этот бизнес. Нанимать всех на работу, платить страховые взносы в пенсионный фонд и много еще других всяких проблем. Тут на помощь и приходит аутсорсинг.

Вы просто можете заключить долгосрочный договор с компанией или физическим лицом, оказывающим данного рода услуги и начать заниматься любимым делом.

Года три назад многие ученые, политологи и экономисты твердили, что узким специалистам будет сложно в дальнейшем, а оказывается, нет. Как раз таки за ними будущее. Аутсорсинговые (субподрядные) компании, как правило, не завышают цены на свои услуги и берут, скорее, не только качеством, но и количеством долгосрочных клиентов.

Если с бизнесом в интернете более менее понятно, то как же будут обстоять дела с оффлайн бизнесом.

В этом вопросе все практически тоже самое. Например, вы решили открыть консультационный центр, оказывать услуги  по различным юридическим, кадровым, бухгалтерским вопросам и так далее. Помимо того, что вам нужно снять офис, нанять специалистов, возникает необходимость в обслуживании и настройке оборудования, уборке помещения, мойке окон, дополнительных специалистах, чтобы осуществлять комплексный подход и так далее. На помощь вам опять придут услуги аутсорсинга.

Заключив договор на ИТ аутсорсинг, вы избавите себя от надобности нанимать специалистов в штат, а, следовательно, сократите расходы.

Долгосрочные отношения с бухгалтерским аутсорсингом также освободят вас от головных болей по поводу отчетов и выплат. Кстати, сейчас все чаще встречаются специалисты, которые оказывают аутсорсинг бухгалтерских услуг. Многих бухгалтеров сразу после окончания ВУЗа не хотят брать на работу без опыта и для того, чтобы этот опыт набрать, они начинают заниматься аутсорсингом и, поверьте, это очень прибыльное дело. Потому что на обслуживание они могут взять сразу несколько клиентов.

Так же поступить могут специалисты любой сферы.

Таким образом, в данном пункте статьи мы простыми словами рассмотрели, что такое аутсорсинг. Давайте теперь рассмотрим, какие его виды бывают в России.

Понятие аутсорсинга

Понятие аутсорсинга пришло к нам из английского языка, где слово аут (out) – это внешний, а сорс (source) – источник.

Если рассмотреть вопрос, что такое аутсорсинг, то, говоря простыми словами, – это договор между двумя компаниями, согласно которому клиент аутсорсинговой фирмы передает часть полномочий, или полный контроль над теми или иными бизнес-проектами ее сотрудникам (аутсорсерам). То есть, руководитель предприятия прибегает к помощи извне для того, чтобы повысить эффективность работы своей организации.

Однако не стоит путать одноразовую помощь с аутсорсом. Так, аутсорсинговые компании заключают со своими клиентами контракт, где четко прописана не только цена на услуги, но также период времени, на протяжении которого две компании будут сотрудничать на взаимовыгодных условиях.

Что же может заставить руководство компании прибегнуть к аутсорсинговым услугам? Единственной, но немаловажной причиной такой коллаборации является нежелание корпорации тратить массу драгоценного времени и денежных средств на деятельность, направленную на:

  • разработку программного обеспечения для компании;
  • оформление бухгалтерской документации;
  • технические аспекты и другие процессы, которые касаются организационных и финансовых вопросов.

Разобравшись с тем, что такое аутсорсинг, и чем занимаются такие фирмы, необходимо более детально рассмотреть их разновидности.

Виды аутсорсинга в России

В России, да и во всем мире различают большое количество видов аутсорсинга, его еще называют субподрядом. Давайте рассмотрим самые популярные.

Аутсорсинг бизнес-процессов

Данный вид объединяет все процессы, которые можно делегировать в обслуживании вашего бизнеса. Финансы и бухгалтерия, кадровый аутсорсинг, аутсорсинг охраны труда, внутренний аудит, а также ряд специфических, характерных только для конкретной отрасли, полномочий.

ИТ-аутсорсинг

Данный вид субподряда охватывает очень большой круг задач. На сегодняшний день он является самым востребованным и распространенным. К ИТ-аутсорсингу можно отнести, как банальное обслуживание оргтехники, так и разработку программного обеспечения, консалтинг, проектирование и так далее.

В эру развития информационных технологий многие крупные, а также небольшие фирмы пользуются как раз таки такого рода аутсорсингом, тем самым сокращая расходы на найм специалистов в штат.

Производственно-хозяйственный аутсорсинг

Производственно-хозяйственный субподряд существовал еще в далекие времена СССР. Все заботы по эксплуатации офисов, зданий, производственных помещений перекладывают на плечи аутсорсинговой компании. В том числе, уборку помещения, руководство парковкой, питание сотрудников. То есть, простыми словами — обслуживающий персонал сейчас чаще всего нанимают по договору с подрядной компанией. Вы спросите: не проще ли нанять дворника или тех. служащую? В некоторых случаях, когда вам не требуется ежедневная уборка или мытье окон, проще заключить договор с аутсорсинговой компанией. Тем самым (не устану повторять) вы сократите расходы на налог, страховые взносы, а также отпадет надобность постоянного контроля данных сотрудников, так как ответственность полностью лежит на подрядчике.

Аутсорсинг специализированных услуг

В этом пункте я решил объединить несколько видов аутсорсинга:

Юридический аутсорсинг

Освободит вас от найма в штат юриста. Можно заключить договор с юридической компанией, платить абонентскую плату и в течение срока действия договора пользоваться ее услугами.

Аутсорсинг маркетинговых услуг

Данный вид передает функции маркетинга компании, которая специализируется в этой области. Вы экономите расходы на содержание и управление отделом маркетинга, узкая специализация маркетинговой компании поможет вам решать очень сложные задачи, увеличивается качество оказываемых услуг, аутсорсинг маркетинга даст вашей компании дополнительные конкурентные преимущества.

Тендерный аутсорсинг

Мы с вами прекрасно знаем, что найти  грамотного тендерного специалиста в наше время достаточно проблематично. Этот вопрос легко может помочь решить заключение договора со специализированной компанией на тендерный аутсорсинг. В принципе, плюсы те же самые, что в случае с маркетинговым аутсорсингом

Важно, очень серьезно подойти к выбору компании, которая будет оказывать вам услуги

Также помимо вышеперечисленных видов можно еще различить транспортный аутсорсинг, логистический аутсорсинг, аутсорсинг персонала (кадровый аутсорсинг), аутсорсинг продаж. Не буду подробно на этом останавливаться, так как считаю, что принцип понятен.

А зачем вообще нужен аутсорсинг

Зачем, зачем… Затем! Потому, что! А если серьезно, то как говорят разные умные дядьки на курсах, то аутсорсинг — это очень круто! Это экономит деньги и время! И вообще, аутсорсинг — это первая древнейшая услуга! Нет, не первая древнейшая профессия :), а услуга! Не верите? А как же наемные солдаты в средние века, которых одалживали друг у друга феодалы.

А если серьезно, то аутсорсинг стал активно использоваться в XX веке, когда стало модным разделять труд на разные «специализации». Помните того же Генри Форда с его конвейером. Каждый рабочий делал свою часть операции. Ну и экономные буржуи пошли еще дальше. А что если…

.. если вообще не нанимать рабочих и служащих себе в штат. А раскидывать их работу «внешним» рабочим. Ведь сплошные плюсы. И учить не нужно, можно сразу приглашать готовых специалистов. И когда нет работы — не нужно увольнять. То есть, нет «терок» с профсоюзами. Ну и часто еще можно нанять специалиста со своим оборудованием, тоже какая экономия!

Сейчас тема аутсорсинга развилась очень сильно. Практически все кампании так или иначе используют аутсорсинг в своей деятельности. Вопрос только в том, насколько много они «отдают» услуг «на сторону». Вы не пользуетесь аусорсингом? И бухгалтер свой? И уборщицы? И транспорт свой? И айтишник? И картриджи сами для оргтехники заправляете? Ага! Ну вот я и поймал Вас… Используете аутсорсинг!

Что чаще всего передают на аутсорсинг? Чаще всего конечно, непрофильные функции..

  • Бухгалтерию
  • Системное администрирование
  • Ремонт и обслуживание оборудования
  • Логистика (то есть перевозки и/или склад)
  • Клининг
  • Колл-центр
  • Иногда привлекают внешний отдел продаж (но я бы не советовал 🙂 )
  • Охрана
  • Подбор кадров
  • Питание сотрудников
  • Может еще чего забыл, но принцип Вы поняли

Отдельно можно выделить «аренду» сотрудников, то есть аутстаффинг. Но это уже «отдельная песня» и может быть я когда-нибудь напишу про это статью.

Как перейти на аутсорсинг: пошаговый алгоритм

Шаг 1. Выбор сферы для аутсорсинга

Это важнейший шаг. Требуется проанализировать деятельность своей компании и понять, какие непрофильные виды деятельности наиболее сложны в управлении, показывают наименьшую эффективность, какие партнерские предложения имеются на рынке. У крупных компаний первыми «на сторону» уходят клининговые, транспортные, ремонтные подразделения и общепит. У небольших фирм нередко с момента основания на аутсорсинг передаются бухгалтерские, юридические, IT-функции. Торговые сети первым делом ищут возможность аутсорсинга персонала.

Шаг 2. Выбор партнера (аутсорсинговой фирмы)

Главный критерий выбора – репутация на рынке и наличие собственных ресурсов – кадровых, финансовых, производственных и т.д

Например, для логистического оператора важно иметь собственные склады, обширный парк транспорта, обученный персонал и т.д. Также важна готовность конкретной компании взять требуемые заказчиком объемы

Если у аутсорсера уже есть несколько клиентов, на которых только-только хватает ресурсов, дополнительная нагрузка может стать фатальной для заказчика.

Желательно выбрать минимум 3 варианта аутсорсеров, а лучше 5 (не во всех городах это возможно). Крупные компании и государственные организации выбирают партнеров через тендеры.

После того, как варианты выбраны, начинаются переговоры с представителями каждого из них. Обсуждаются все нюансы: объемы услуг, сроки, ресурсы, формы и способы оплаты и так далее.

Шаг 4. Заключение договора

Договор аутсорсинга — это по сути своей договор возмездного оказания услуг. Гражданский кодекс РФ (ст.160-161) требует для такого документа обязательно письменной формы. В договоре должны быть следующие положения:

  • Наименования сторон и основания, на которых действуют заказчик и исполнитель.
  • Предмет договора – перечень услуг, которые будет оказывать аутсорсинговая фирма.
  • Объем оказываемых услуг (если он может быть заранее определен) или порядок определения этого объема.
  • Цена договора. Может быть выражена в твердой сумме или в пропорции либо дается отсылка к прайс-листу аутсорсера.
  • Права и обязанности каждой из сторон.
  • Способы контроля за деятельностью аутсорсера.
  • Ответственность каждой из сторон за невыполнение своих обязательств. Здесь должны быть подробно описаны штрафные санкции.
  • Порядок разрешения споров.
  • Срок действия договора. Чаще всего его заключают на год с возможностью пролонгации.
  • Порядок внесения изменений в договор и его расторжения.
  • Прочие условия.
  • Реквизиты сторон, подписи и печати.

Шаг 5. Внесение предоплаты (если предусмотрено договором)

Размер предоплаты обычно прописывается в договоре. Иногда оплату разбивают на части, если та деятельность, что отдана на аутсорс, подразумевает исполнение в несколько этапов.

Шаг 6. Контроль исполнения договора

Обычно для отслеживания результатов деятельности аутсорсера используются собственные контролирующие органы, текущий контроль осуществляют руководители смежных подразделений компании.

Шаг 7. Оплата услуг по договору

На этом этапе оплачивается либо оставшаяся сумма, если была внесена предоплата, либо вся сумма, обозначенная в договоре.

Что такое аутсорсинг

В переводе с английского термин outsourcing означает внешний источник. Услуги аутсорсинга подразумевают передачу определенных функций специалистам другой компании. Как правило, это касается непрофильных отраслей. Внешними подрядчиками по договору осуществляется организация питания, транспортные услуги, реклама, уборка, маркетинг, охрана и прочее. Компания-аутсорсер занимается аутстаффингом персонала – передачей кадров другим фирмам и предприятиям. В последнее время эта отрасль активно развивается за счет востребованности услуг подрядчиков.

Суть аутсорсинга

Работа по аутсорсингу основана на главном принципе – оставлять себе то, что можешь делать лучше других. Внешним сотрудникам передается то, что они могут сделать качественнее, чем персонал компании заказчика. Главной целью передачи функций субподрядчикам является освобождение ресурсов и концентрация всех усилий предприятия на конкурентных преимуществах.

Аутсорсинговые услуги помогают заказчику снизить издержки компании на оплату налогов, больничных, отпусков, взносов в пенсионные фонды и прочего. Кроме снижения дополнительных расходов, заказчик экономит время на организацию работы сотрудников и формирование штата работников. Главным преимуществом аутсорсинга является то, что он помогает заказчику сконцентрироваться на собственном основном производстве, не растрачивая времени и средств на дополнительную деятельность. Субподрядчики имеют больше опыта, чем штатные сотрудники, выполняющие непрофильные функции.

Процедура привлечения аутсорсера предусматривает заключение соответствующего договора. Каждая из сторон несет юридическую ответственность за выполнение обязательств. В зависимости от выбранного типа аутсорсинга, субподрядчикам передаются определенные функции компании, связанные с информационными технологиями, кадрами, бухгалтерией и прочим. Заказчик по договору аренды персонала должен своевременно оплачивать услуги. Ответственность аутсорсера заключается в предоставлении квалифицированных сотрудников.

Функции

Ответ на вопрос, аутсорсинг – что это, можно получить, изучив функции, которые он предусматривает. Сторонним исполнителям можно отдать любые обязанности, но на подбор управленческого персонала услуга не распространяется. Предприятия обращаются к аутсорсинговым фирмам для передачи следующих обязанностей:

  • ведение бухгалтерского учета;
  • ведение кадрового делопроизводства;
  • расчеты заработной платы сотрудников;
  • осуществление операций по налогообложению;
  • обслуживание оборудования;
  • обеспечение функционирования офиса;
  • программное обеспечение;
  • техническое обслуживание;
  • выполнение письменных, устных, синхронных переводов;
  • информационное обеспечение;
  • создание и контроль рекламных компаний;
  • обеспечение безопасности;
  • регулирование правовых вопросов предприятия;
  • разработка и реализация проектов;
  • управление логистикой и доставкой;
  • уборка;
  • выполнение производственных функций.

Аутсорсинг в России

История внедрения аутсорсинга в России начинается с 90-х годов. Первыми на территории страны появляются охранные фирмы, маркетинговые агентства и компании, контролирующие связь с общественностью. Отягощающим фактором развития аутсорсинга любого бизнеса на территории РФ являлась низкая социальная защищенность наемных работников. Главным толчком для развития отрасли в стране стало желание экономить на финансовых затратах, не жертвуя эффективностью производства.

На данный момент на территории РФ аутсорсинг оптимизации бизнес-процессов пользуется популярностью, однако с этим понятием связано немало стереотипов

Важно понимать, что аутсорсинг – это не только найм персонала, но и организация полноценного сотрудничества в конкретной сфере. За счет привлечения сторонних работников предприятиям-заказчикам проще завоевывать рынок и увеличивать мощность производства

Многие крупные компании страны уже успели оценить преимущества применения аутсорсинга. Особенно популярным являются услуги рекламных агентств, разработка и продвижение сайтов, бухгалтерское обслуживание, подбор кадров. Плюсом длительных контрактов с компаниями-аутсорсерами является возможность ежегодно увеличивать экономию затрат и размер финансовых ресурсов для профильного развития.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий